LA OTRA MANERA DE MANEJAR               Los Recursos Humanos
El Outsourcing en la línea del                                        tiempo        •Nace                              • M...
Outsourcing En México Genera 600,000 mil empleos Representa un mercado de 3,200 millones de dólares Crece en promedio 1...
Abuso del Outsourcing Es solamente una estrategia para evadir impuestos Utilizado para quitar beneficios de los trabajad...
¿Qué es lo que nuestrosclientes deberían preguntarse?
¿Cuáles son las funciones clave                                            de su organización?         • ¿A dónde pretende...
¿Quién debería hacer qué?                                                  Estrategia                       Alta          ...
¿Cómo están distribuidos los                        esfuerzos?  Estrategia                             10%Administración  ...
Pero, sobretodo, nuestrosclientes deben preguntarse:
¿A qué le prestan más                      atención?  Estrategia                         Crecimiento                      ...
El conflicto es:                  ¿Estrategia?¿Supervivencia?
¡Dedicar más tiempo a laoperación minimiza la atenciónen las áreas que harían de susempresas, organizaciones más         ...
La GRAN pregunta:
¿Cómo eficientar la operación?
¡Sencillo!    Estrategia                                   SistematizarAdministración                     Capacitar     ...
¿Y el resultado?
¡Empresas más estrategas!  Estrategia                            70%Administración                            20%Operación...
¿Qué áreas son estratégicas     para la Dirección?
Todas aquellas que permitan                      tener factores:             Agreguen    A procesosMedibles               ...
Para tomar en cuenta:
Las funciones típicas de Recursos                       Humanos  RYS            Contrato                                  ...
Son actividades meramente operativas que no generan      valor, por lo que:
La Ley de la Alternativa Perdida                                        Dice que:         Cuánto másTiempo      Dinero    ...
Así que,                     Eficaz o                    EficienteCrear Marca          La Peor             Empatía        ...
Caso Práctico 1350300250200                                                                              Nomina150        ...
Caso Práctico 1 (cont.)350                                                                                                ...
Caso Practico 2
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  1. 1. LA OTRA MANERA DE MANEJAR Los Recursos Humanos
  2. 2. El Outsourcing en la línea del tiempo •Nace • Moda • Llega A •Recesión México80’s •Disminución Costos 90´s •Globalización •Tecnología 2000 • Se comienza a exportar No existe una empresa que sea realmente productiva en todas sus actividades
  3. 3. Outsourcing En México Genera 600,000 mil empleos Representa un mercado de 3,200 millones de dólares Crece en promedio 10% en épocas de crisis (12.5 en periodos estables Es un producto exportable México es el 4 exportador en el mundo de Outsourcing Encuestas Accenture para el próximo año sus operaciones:  26% Aumentaran  57% Las mantendrá  10% Las Reducirá  7% No utiliza el Servicio pretende eliminarlo Fuente cnn/expansion
  4. 4. Abuso del Outsourcing Es solamente una estrategia para evadir impuestos Utilizado para quitar beneficios de los trabajadores Empresas prestadoras que evaden sus obligaciones fiscales No existe una valoración al servicio únicamente al Margen No esta Legislado el trabajo temporal No se tiene un concepto claro de lo que es
  5. 5. ¿Qué es lo que nuestrosclientes deberían preguntarse?
  6. 6. ¿Cuáles son las funciones clave de su organización? • ¿A dónde pretenden llegar? • ¿Cuáles son sus ventajas competitivas?PARA QUÉ • ¿Qué tipo de Inversiones hacer? Estrategia • ¿Cómo van a medir sus logros y desempeño? • ¿Cómo administrarán los recursos? Administración CÓMO • ¿Qué costos tiene que invertir? • ¿Cuáles son los pasos a seguir? • ¿Qué es urgente? Operación QUÉ • ¿Cómo lo van a resolver?
  7. 7. ¿Quién debería hacer qué? Estrategia Alta Dirección Mandos mediosPersonal Administraciónoperativo Operación
  8. 8. ¿Cómo están distribuidos los esfuerzos? Estrategia 10%Administración 20% Operación 70%
  9. 9. Pero, sobretodo, nuestrosclientes deben preguntarse:
  10. 10. ¿A qué le prestan más atención? Estrategia Crecimiento SustentableAdministración Operación Supervivencia
  11. 11. El conflicto es: ¿Estrategia?¿Supervivencia?
  12. 12. ¡Dedicar más tiempo a laoperación minimiza la atenciónen las áreas que harían de susempresas, organizaciones más competitivas!
  13. 13. La GRAN pregunta:
  14. 14. ¿Cómo eficientar la operación?
  15. 15. ¡Sencillo! Estrategia SistematizarAdministración Capacitar Entrenar Subcontratar Operación a un tercero especialista
  16. 16. ¿Y el resultado?
  17. 17. ¡Empresas más estrategas! Estrategia 70%Administración 20%Operación 10%
  18. 18. ¿Qué áreas son estratégicas para la Dirección?
  19. 19. Todas aquellas que permitan tener factores: Agreguen A procesosMedibles Valor Internos PerspectivaMejorables Ahorren del cliente Que Dinero Produzcan generen
  20. 20. Para tomar en cuenta:
  21. 21. Las funciones típicas de Recursos Humanos RYS Contrato Salida Compensación OrganizaciónInducción Desarrollo Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3
  22. 22. Son actividades meramente operativas que no generan valor, por lo que:
  23. 23. La Ley de la Alternativa Perdida Dice que: Cuánto másTiempo Dinero Recursos Perdemos en los factores operativos, menos estrategas nos volvemos
  24. 24. Así que, Eficaz o EficienteCrear Marca La Peor Empatía competencia es nuestra incompetencia Sistemas de Errores Información
  25. 25. Caso Práctico 1350300250200 Nomina150 Ventas Personal Temporal subcontratos100 50 0 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
  26. 26. Caso Práctico 1 (cont.)350 Eficaz o300 Eficiente250 Crear Marca Empatía200150 Sistemas de Información100 Errores50 0 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Personal clave Nomina Ventas
  27. 27. Caso Practico 2

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