Este documento describe la implementación del trabajo en equipo para mejorar la organización de una empresa. Propone planificar tareas y asignar roles a los miembros del equipo para mejorar la coordinación, relaciones y producción. Analiza las ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo a través de encuestas y concluye que la mayoría de personas tienen experiencias positivas trabajando en equipo y prefieren este modelo sobre trabajar individualmente.
IMPLEMENTACIÓN DEL TRABAJO EN EQUIPO PARA EL MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA
1. IMPLEMENTACIÓN DEL TRABAJO EN EQUIPO
PARA EL MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL
DE UNA EMPRESA
GONZÁLEZ SÁNCHEZ JONATHAN
JURADO HERNÁNDEZ DANIEL
LEDESMA ALAN STIVEN
PRESENTADO A: HUGO FERNEL ORÓZCO
PROGRAMA DE INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
3. ¿Qué implicaciones tiene implementar un trabajo en
equipo para arrojar buenos resultados en una
empresa?
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
4. OBJETIVOS
• Planificar tareas
para lograr una
mayor coordinación
y elevar la
producción
• Asignar papeles a
cada uno de los
miembros del
equipo para mejorar
las relaciones
interpersonales
• Establecer reglas
las cuales tienen
que ser cumplidas
para poder lograr
los objetivos
propuestos
• Proponer
actividades para
mejorar las
relaciones entre los
trabajadores y así
forjar poco a poco
un grupo
competente.
Implementar el trabajo en equipo con el propósito de
mejorar la organización y la producción en una empresa.
5. REFERENTES TEÓRICO
CONCEPTUALES
COMPETENCIA DE
TRABAJO EN
EQUIPO
AUTORES: Cristina
Torrelles, Jordi
Coiduras, Sofía Isus
UNIVERSIDAD
ROVIRA I VIRGILI
DE TARRAGONA
DICIEMBRE DE L
2011
LAS 17 LEYES
INCUESTIONAB
LES DEL
TRABAJO EN
EQUIPO
2001
AUTOR: JOHN
C. MAXWEL
EDITORIAL
CARIBE,
ESTADOS
UNIDOS.
TRABAJO EN
EQUIPO
MINISTERIO
DE SALUD
PERÚ
2005
Trabajo en
equipo (EL
DESAFÍO DE
DEJAR DE SER
UNO SOLO
CONTRA
TODO)
Dr. Mario Acuña
Medicina
Familiar HIBA
2007
6. PLANTEAMIENTOS TEÓRICOS
“El trabajo en equipo es un método de
trabajo colectivo “coordinado” en el
que los participantes intercambian sus
experiencias, respetan sus roles y
funciones, para lograr objetivos
comunes al realizar una
área conjunta” Dr. Mario Acuña
Medicina Familiar HIBA
“El trabajo en equipo es una
modalidad de articular las actividades
laborales de un grupo humano en
torno a un conjunto de fines, de
metas y de resultados a alcanzar”
IIPE Buenos Aires
“Los equipos de trabajo no siempre
sirven. Eliminan la buena competencia,
generadora de creatividad y progreso al
interior de las empresas; el anonimato del
grupo adquiere relevancia; los perezosos
y los menos aptos se refugian en los
grupos y, al final, se impone la ley del
mínimo esfuerzo, con el interés colectivo
primando por sobre el individual” PABLO
OBREGÓN CARSTRO. Diario el Mercurio
“El trabajo en equipo no es una
herramienta de gestión que sirve
para todo. Su aplicación exitosa
está vinculada a dos elementos
fundamentales que no siempre
están presentes: sistemas de
recompensa adecuados y las
llamadas habilidades”Director de
Enhancing People, Claudio Ibáñez
8. Dentro del presente estudio se ha seleccionado la investigación
acción, ya que se pretende intervenir una problemática mediante
estrategias con multas y a su vez que permita transformas la
conducta de algunos ejecutivos, en ese sentido la investigación
acción busca obtener resultados fiables y útiles para mejorar
situaciones basando la investigación en la participación de los
propios colectivos a investigar.
TIPO DE ESTUDIO
INVESTIGACIÓN-ACCIÓN
9. El método que se ha empleado en el presente estudio cualitativo porque
busca describir algunos fenómenos que están inmersos en la
problemática y para ello es necesario sistematizar los datos y las
estrategias implementadas. El método cualitativo contribuye a obtener
descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas y
comportamientos los cuales pueden ser observados.
Otro de los métodos pertinentes para abordar la problemática planteada
es el método de casos, ya que este permíte seleccionar alternativas y
diseñar un plan de acción, para ello se eligió el modelo del trabajo en
equipo.
MÉTODO
10. 5.6.1 Variable Alternativa
La implementación del trabajo en equipo permíte el desarrollo de
un clima organizacional sostenible
Variable Nula
La implementación del trabajo en equipo no permíte el desarrollo
de un clima organizacional sostenible.
HIPÓTESIS
11. ESQUEMA
BASES DEL TRABAJO EN EQUIPO
COMPLEMENTARIEDAD
COORDINACIÓN
COMUNICACIÓN
CONFIANZA
COMPROMISO
13. En la gráfica, se observa los niveles en el que las personas
trabajan en equipo. En ese sentido, el 50% de los encuestados
respondieron que sí trabajan en equipo debido al surgimiento de
nuevas ideas, mientras el 20% de los censados respondieron no
estar de acuerdo ya que trabajan mejor solos o son
independientes. De acuerdo con los resultados se pudo
determinar que el modelo gerencial del trabajo e equipo es
favorable.
GRÁFICA 1. Distribución porcentual según el nivel en el que las
personas trabajan en equipo.
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
¿Trabajas en
equipo?
Sí, porque
surgen mejores
ideas
Sí, porque
mejora mi
productividad
No, trabajo
mejor solo
No, soy
trabajador
independiente.
10
6
3
1
Series1
14. GRÁFICA 2. Distribución porcentual según el número ideal de
integrantes para un grupo de trabajo.
5.4
5.6
5.8
6
6.2
6.4
6.6
6.8
7
Número ideal de
integrantes en un
grupo
2 3 4 o más
6
7 7
Series1
En la gráfica, se observa el número ideal de personas para integrar un grupo
de trabajo. En ese sentido, el 35% de los encuestados respondieron que sí
trabajarían con 3, 4 o más personas, mientras el 30% de los censados
respondieron que trabajarían tan solo en grupos de dos. De acuerdo con los
resultados se pudo determinar que es variable el número de personas que
integran un grupo, algunos prefieren trabajar en grupos numerosos y otros en
grupos con pocas personas.
15. GRÁFICA 3. Distribución porcentual según la experiencia que
han tenido las personas al trabajar en equipo
0
2
4
6
8
10
12
14
16
Su experiencia de trabajo en
equipo ha sido
Positiva Negativa
16
4
Series1
En la gráfica, se observa la experiencia que han adquirido las personas al trabajar
en equipo. En ese sentido, el 80% de los encuestados respondieron que han
adquirido una experiencia positiva, mientras el 20% de los censados respondieron
que han adquirido una experiencia negativa. De acuerdo con los resultados se
pudo determinar que la mayoría de las personas han trabajado en equipo y les ha
gustado o han adquirido experiencias positivas demostrando una vez más que el
modelo gerencial es apropiado y arroja buenos resultados.
16. GRÁFICA 4. Distribución porcentual según cómo se consideran
las personas al trabajar en equipo
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Se considera buen compañero
de trabajo en equipo
Sí No
17
3
Series1
En la gráfica, se observa cómo se consideran las personas cuando trabajan en
equipo. En ese sentido, el 85% de los encuestados respondieron que se
consideran buenos compañeros al trabajar en equipo, mientras el 15% de los
censados respondieron que no. De acuerdo con los resultados se pudo
determinar que la mayoría de las personas se consideran buenos compañeros al
trabajar en equipo y por lo tanto se supone que los equipos deberían de
funcionar correctamente con un porcentaje bajo de inconvenientes.
17. GRÁFICA 5. Distribución porcentual según la forma en la que
las personas prefieren trabajar.
0
2
4
6
8
10
12
14
16
Qué forma de trabajo prefiere Individual Trabajo en equipo
4
16
Series1
En la gráfica, se observan las preferencias de las personas a la hora de
trabajar. En ese sentido, el 80% de los encuestados respondieron que prefieren
trabajar en equipo, mientras el 20% de los censados respondieron que
prefieren trabajar de forma individual. De acuerdo con los resultados se pudo
determinar que la mayoría de las personas prefieren trabajar en equipo
demostrando que el modelo gerencial es favorable para ser implementado en
18. GRÁFICA 6. Distribución porcentual según la ayuda que las
personas brindan a sus compañeros cuando trabajan en equipo
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
Brinda ayuda a sus
compañeros de trabajo
Sí No
19
1
Series1
En la gráfica, se observa la ayuda que brindan las personas a sus compañeros cuando
trabajan en equipo. En ese sentido, el 95% de los encuestados respondieron que
brindan ayuda a sus compañeros, mientras el 5% de los censados respondieron que no
brindan ayuda debido a distintos factores. De acuerdo con los resultados se pudo
determinar casi en su totalidad las personas brindan ayuda por lo tanto los equipos
deberían de funcionar perfectamente sin ningún tipo de inconvenientes en cuanto al
trabajo.
19. GRÁFICA 7. Distribución porcentual de acuerdo a la opinión de las
personas en cuanto a si los compañeros de trabajo son un impedimento
para realizar bien el trabajo
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Sus compañeros son un
impedimento para que realice
bien su trabajo
Sí No
3
17
Series1
En la gráfica, se observa el porcentaje de personas que creen que los compañeros son
un impedimento para realizar bien su trabajo. En ese sentido, el 85% de los
encuestados respondieron que sus compañeros no influyen en la realización de sus
trabajos, mientras el 15% de los censados respondieron que sus compañeros si
influyen. De acuerdo con los resultados se pudo determinar que la mayoría de personas
trabajan eficazmente sin que sus compañeros perturben la realización de su trabajo
mientras un pequeño porcentaje se deja desconcentrar por sus compañeros.
20. GRÁFICA 8. Distribución porcentual según la frecuencia de la
comunicación informal en los grupos de trabajo.
0
2
4
6
8
10
12
14
16
La comunicación informal es
frecuente en su grupo
Sí No
15
5
Series1
En la gráfica, se observa la frecuencia de la comunicación informal en los grupos de
trabajo. En ese sentido, el 75% de los encuestados respondieron que es muy frecuente,
mientras el 25% de los censados respondieron que no. De acuerdo con los resultados
se pudo determinar que la mayoría de personas afirman que la comunicación informal
es muy frecuente en sus grupos de trabajo lo cual es completamente negativo debido a
que ésta dificulta el progreso, el entendimiento y la realización de las tareas por parte
de todos los integrantes del equipo.
21. GRÁFICA 9. Distribución porcentual según las ventajas de
trabajar en equipo
0
2
4
6
8
10
12
14
Ventajas de
trabajar en
equipo
Diversidad de
opiniones
Amplitud de
conocimientos
Más eficacia Mayor
motivación
Todas las
anteriores
3 3
0 0
14
Series1
En la gráfica, se observan las ventajas de trabajar en equipo según las personas
encuestadas. En ese sentido, el 70% de los encuestados respondieron que todas las
opciones son ventajas al trabajar en equipo, mientras el 15% respondieron que la
diversidad de opiniones y la amplitud de conocimientos son ventajas. De acuerdo con
los resultados se pudo determinar que trabajar en equipo tiene diversas ventajas que
traerán muchos beneficios tanto para el grupo como a nivel individual y mejorarán el
desarrollo del trabajo.
22. GRÁFICA 10. Distribución porcentual según las desventajas de
trabajar en equipo
0
1
2
3
4
5
6
7
8
8
3
6
2
1 Series1
En la gráfica, se observan las desventajas de trabajar en equipo según las
personas encuestadas. En ese sentido, el 40% de los encuestados
respondieron que conciliar opiniones diversas es una gran desventaja y el 30%
respondió que las discusiones, mientras que un bajo porcentaje consideró que
la desconcentración y la organización son desventajas. De acuerdo con los
resultados se pudo determinar que para trabajar en grupo lo más difícil son
conciliar las opiniones y controlar las discusiones.
23. La población objeto de estudio fueron todo tipo de personas, con
unas edades de 15 a 40 años, distribuidos en ambos géneros, la
gran mayoría de los encuestados pertenecen a un estrato medio.
Otro aspecto que, se pudo concluir es que un alto porcentaje de
las personas en algún momento de su vida han trabajado en
equipo considerándola como un buen método para realizar sus
tareas, obteniendo ventajas y experiencias positivas, dejándose
entrever variaciones significativas en las desventajas que se
presentan al trabajar en equipo. Se encontró una mayor
prevalencia en la frecuencia de la comunicación informal en los
grupos.
CONCLUSIONES
24. También se concluye, que la gran mayoría de las personas
encuestadas se consideran buenos compañeros de trabajo y
brindan ayuda a los demás integrantes del equipo.
El proyecto que realizamos ha contribuido de una forma muy
importante para identificar y resaltar los puntos que hay que
considerar para llevar a cabo una implementación exitosa del
modelo gerencial del trabajo en equipo, permitiéndonos
considerar y detectar las necesidades reales de las personas al
trabajar día a día en un grupo descubriendo ventajas y no
obstáculos los cuales no nos permiten la realización de las tareas.
25. http://www.cpcesfe2.org.ar/Page
s/Capacitacion/InstitutosYComisiones/ComPYME/Materiales/1_TrabajoEnEquipo/1_TrabajoEnEquipo_%20I_Parte.pdfMayo 14
2013
Glosario de Términos http://www.tupsico.com/glosario/complementariedad Mayo 4
2013
Yahoo http://mx.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090825154338AAsp6wv
Mayo 4 2013
Ecured http://www.ecured.cu/index.php/Comunicaci%C3%B3n Mayo 4 2013
Definición de http://definicion.de/confianza/ Mayo 4 2013
Trabajo en Equipo
http://www.isd.org.sv/publicaciones/documents/Trabajoenequipo_001.pdf Aurora
Cubías 2006.
Trabajo en Equipo http://www.isd.org.sv/publicaciones/documents/Trabajoenequipo_001.pdf Aurora Cubías 2006.
Trabajo en Equipo
http://www.isd.org.sv/publicaciones/documents/Trabajoenequipo_001.pdf Aurora
Cubías 2006
BIBLIOGRAFÍA