Multiplica Evento iSOCO - Webs que convierten de forma inteligente, teniendo contentos a sus usuarios

1. Webs que convierten de forma inteligente, teniendo contentos a sus usuarios

2. Primero las presentaciones: 1. El individuo

4. Primero las presentaciones: 2. La empresa* (*no temáis no hay blablabla)

7. ¿Que vamos a ver hoy?

9. Empezando por el principio: La persuabilidad, muy brevemente* (*porque seguro que ya os dimos la brasa en otra ocasión)

10. Actualmente muchas webs no persuaden... El ratio de conversión a ventas de las 200 tiendas de ecommerce más importantes en Estados Unidos es menor del 5% (y en España, las cifras no oficiales no hablan de menos del 1%)

11. ¿Qué estamos haciendo mal? No sabemos escribir para la web No trabajamos bien las llamadas a la acción Los buscadores no nos dan los resultados esperados Nos posicionamos de forma poco seductora Pensamos en nosotros y no en nuestros usuarios Incorporamos procesos de compra demasiado largos Ponemos poca presión en la venta No comprendemos la importancia de las landing pages Tenemos niveles de medición muy bajos

12. Tenemos que cambiar el foco de nuestros proyectos para situarlo en los ratios de conversión

13. La solución: La persuabilidad

14. La solución: La persuabilidad Capacidad de una presencia online de llevar al usuario a la acción y convertirlo en cliente

15. Para que nos entendamos:: usabilidad Nos permite crear exquisitas experiencias de usuario para que podamos encontrar aquello que estamos buscando... Pero... ¿con ello hay suficiente? El foco está en el usuario

16. Para que nos entendamos:: persuasión NO ! Necesitamos de un poco de persuasión. No sólo facilitamos al usuario el acceso a los contenidos sino que lo “guiamos” hacía nuestros objetivos El foco está en los ratios de conversión

20. Más alla de la usabilidad

21. Continuando por el siguiente ingrediente: Medición y optimización. Conceptos básicos

23. Nuestra aliada la conversión 1%

26. Veamos como funciona la optimización

30. Un par de casos interesantes

33. ¿Por qué utilizar GWO? Consejos para testear Testea un número pequeño de combinaciones. No trates de testear todo a la vez. No copies los cambios que haga tu competencia, seguramente no te irán bien.

34. Y para acabarla de liar, veamos el web mining

42. Un paso más allá, ya sabemos persuadir, medir y optimizar, sabemos que es el web mining hablemos un poco de la web inteligente

44. Pero, seguimos pensando y creando webs que son las mismas para todos nuestros usuarios.

47. ¿No nos estamos dejando algo por el camino ?

48. ¿No es hora de ir un paso más allá ?

50. 20 ideas sobre cómo hacer nuestras webs más inteligentes

72. Felicidades por llegar hasta aquí

73. Gracias Más en Multiplica.com Más en Persuabilidad.com Más en oriol@multiplica.com