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Territorios
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FÁSES
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6.- Desarrollo de acciones, planificadas en los diseños
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El ejemplo con la práctica
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14 análisis sociodemográficos de los barrios
Disponibles para toda la comunidad
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Se han realizado durante los meses de marzo a mayo
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profundidad
Trabajo paralelo durante 2 semanas en todo
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Encuentros comunitarios
14 espacios de trabajo en los diferentes barrios...
Más de 180 propuestas de acción para
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encuentros comunitarios
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Diseños de Intervención Comunitaria
Se han desarrollado los 14 Diseños en base a las más de 180
propuestas extraídas de lo...
Guía de recursos global
Próximamente estará disponible la Guía de Recursos Online de los barrios de
intervención. Se ha de...
Datos Febrero a Agosto 2014
2.679 intervenciones con profesionales
2.163 personas
individuales
atendidas
970 atenciones
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ACCIONES FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO
1º Fase
Inicio del análisis de la realidad y
diagnóstico social participado
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GRACIAS
CONTACTOS
SERVICIO DE CONVIVENCIA INTERCULTURAL EN BARRIOS 2014 CONTACTOS
Equipo Nombre Contacto mail
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Presentación sobre intervención comunitaria y el caso concreto del Servicio de Convivencia Intercultural en barrios del ayuntamiento de Madrid que coordina Jose María Regalado.

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Servicio convivencia en barrios 2014. Intervención Comunitaria

  1. 1. Anna Calamita Pérez-Mangado Adjunta al Dpto. de Inmigración Jefe de Sección de Atención a la Inmigración Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales Tno.: 91 480 12 87 Jose Mª Regalado Coordinador Servicio de Convivencia Intercultural http://serviciodeconvivencia.es 687 403 152 – 91 404 07 33 LA RUECA Asociación www.larueca.info
  2. 2. web http://serviciodeconvivencia.es Territorios
  3. 3. Realizar acciones y procesos orientados a favorecer la convivencia ciudadana, fomentando relaciones sociales interculturales, el respeto mutuo entre culturas y la construcción de un espacio común en el que todos los/as ciudadanos/as puedan convivir adecuadamente. OBJETO OBJETIVO GENERAL Favorecer la convivencia social e intercultural en los barrios de actuación, promoviendo el encuentro entre generaciones y culturas mediante un uso responsable y sostenible del espacio público.
  4. 4. ¿CÓMO? Mediante un PROCESO participativo de los “3 protagonistas”, que componen toda la comunidad. Ciudadanía Administración pública Recursos técnicos Entidades sociales, Técnicos municipales y privados de todos los ámbitos. Vecinos y vecinas individuales, Asociaciones de vecinos, deportivas, asociaciones de migrantes no profesionalizadas, Partidos Políticos, AMPAS,… Responsables de las administraciones públicas
  5. 5. LINEAS DE ACTUACIÓN Línea de actuación global, tratando de lograr la máxima eficacia y eficiencia en las acciones desarrolladas y propiciar la participación, coordinación y cooperación de todos los protagonistas. Haciendo especial hincapié en las relaciones ciudadanas, con énfasis en el trabajo intergeneracional, la perspectiva de género y la interculturalidad. Línea de intervención directa,, se realizan actuaciones de intervención directa con grupos que garantice su implicación en el proceso y favorezca la adecuada convivencia en el barrio, a partir de la prevención de conflictos, la promoción cultural, el ocio saludable, el encuentro intergeneracional y la igualdad de oportunidades.
  6. 6. FÁSES El Proceso comunitario se divide metodológicamente en diferentes fases consecutivas para favorecer el conocimiento de la comunidad, el contacto y compromiso con la misma, la puesta en marcha de acciones y la evaluación permanente. A continuación describimos las fases específicas de nuestro proceso metodológico.
  7. 7. 1.- Desarrollo de Análisis sociodemográficos para la primera fase de diagnóstico Son un elemento básico para iniciar el proceso de conocimiento del territorio de actuación, Fase Diagnóstica. Se recoge toda la información relativa al mismo de fuentes fiables y actualizadas y de los propios recursos territoriales, en todos los aspectos socioeconómicos, de salud, educación, política, demografía, empleo, etc. Y se localiza toda la información relativa a la Historia del territorio, para poder realizar un análisis objetivo de los datos, desde una perspectiva social, sociológica y antropológica. Este es el Primer Producto del proceso para poder proceder a un análisis cualitativo compartido.
  8. 8. 2.- Diagnóstico Participado, análisis cualitativo de la realidad a partir de la participación de los protagonistas Para esta fase se facilita a todas las participantes los análisis sociodemográficos para partir de un análisis objetivo común.
  9. 9. Análisis Cualitativo recogido mediante las impresiones de los miembros de la comunidad Mediante grupos focales y entrevistas a informantes clave, identificados en la presentación a todos los servicios y grupos del barrio. Diagnóstico Participado Contacto con todos los recursos del territorio y elaboración de una ficha de los mismos. Entendiendo Recursos como toda institución o grupo, público o privado, formal o informal del territorio. Y a las personas individuales identificadas como Informantes Clave, que por su trayectoria personal o profesional tienen un conocimiento especialmente extenso del territorio. Es fundamental que los grupos sean representativos de los 3 protagonistas y se registre toda la información adecuadamente (transcripciones, video, audio…)
  10. 10. 3.- Encuentros Comunitarios, es un Producto Clave del Proceso, se trata de reunir a todas las personas que están o no participando en el análisis para favorecer un sentimiento de pertenencia a un proceso común de toda la comunidad. En él se presenta formal y globalmente el trabajo de análisis, y se facilitan las primeras conclusiones, devolución del análisis participado, compartidas de Necesidades y Oportunidades del territorio identificadas en el Diagnóstico Participado. Primer paso para desarrollar los Diseños de Intervención Comunitaria. Se trabaja en grupos para crear propuestas de actuación consensuadas.
  11. 11. 4.- Diseños de Intervención Comunitaria, tras el Análisis compartido de los Encuentros se desarrollan los Diseños de Intervención Comunitaria, consensuados con los protagonistas, que contemplan la planificación desarrollada. En estos diseños, se contemplan las acciones de mejora para el barrio propuestas de manera conjunta por los protagonistas de la comunidad, a través de los encuentros y las diferentes reuniones comunitarias. Esto contempla la participación activa de los mismos en su ejecución.
  12. 12. 5.- Guía de Recursos, dividida por barrios, que refleje todo el conjunto de recursos y grupos formales e informales del territorio, junto a un mapa geolocalizado Su componente diferencial es que se realizan con la comunidad, y de manera integral, no sectorizada. Son accesibles libremente mediante web, y forman parte del proceso comunitario, identificando personas de referencia que asuman su mantenimiento. Damos un espacio para el conocimiento de grupos informales que desarrollan acciones positivas en el barrio
  13. 13. 6.- Desarrollo de acciones, planificadas en los diseños de intervención, y promoción o dinamización comunitaria de Espacios Técnicos de Relación (mesas, comisiones, grupo motor…). El impulso y ejecución de acciones tiene varios elementos rectores propios del proceso, para favorecer una transformación Positiva de la Comunidad. - Acciones dirigidas a cambiar las necesidades fundamentales identificadas por los protagonistas. - Implicación de Vecinos/as, Técnicos y administración en las mismas, desde una visión horizontal. - Promoción de encuentro intercultural e intergeneracional, con perspectiva de género. - Evaluación conjunta de los resultados. - Trabajo coordinado entre los diferentes agentes municipales.
  14. 14. El ejemplo con la práctica El proceso iniciado en 14 barrios de la ciudad de Madrid, tras 7 meses de ejecución, ha alcanzado los siguientes hitos:
  15. 15. 14 análisis sociodemográficos de los barrios Disponibles para toda la comunidad «Conoce los barrios»
  16. 16. Análisis Participado Se han realizado durante los meses de marzo a mayo 55 grupos focales 239 Entrevistas en profundidad
  17. 17. Trabajo paralelo durante 2 semanas en todo Madrid Encuentros comunitarios 14 espacios de trabajo en los diferentes barrios de actuación Participantes de la administración, recursos técnicos y ciudadanía 532 personas participantes 147 vecinos/as participantes de origen extranjero
  18. 18. Más de 180 propuestas de acción para mejorar los barrios derivadas de los encuentros comunitarios Propuestas que han sido el esquema para la elaboración de los Diseños de Intervención Comunitaria
  19. 19. Diseños de Intervención Comunitaria Se han desarrollado los 14 Diseños en base a las más de 180 propuestas extraídas de los Encuentros Comunitarios. Estos Diseños han sido consensuados con los participantes en el Proceso Comunitario que a su vez forman parte de la Planificación y Ejecución de las accionesque se desarrollarán en el periodo de Agosto a Diciembre de 2014.
  20. 20. Guía de recursos global Próximamente estará disponible la Guía de Recursos Online de los barrios de intervención. Se ha desarrollado de forma colaborativa con los participantes en los barrios. Son integrales, reflejando tanto grupos formales como informales, instituciones, entidades, etc. Se favorecerán grupos motores para su actualización permanente.
  21. 21. Datos Febrero a Agosto 2014 2.679 intervenciones con profesionales 2.163 personas individuales atendidas 970 atenciones con grupos ciudadanos 202 actividades desarrolladas 7.528 participantes 36 intervenciones en conflictos en el Espacio Público
  22. 22. ACCIONES FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO 1º Fase Inicio del análisis de la realidad y diagnóstico social participado Entrevistas a agentes comunitarios Recopilación información para guía de recursos socio comunitarios Análisis de datos sociodemográficos y otros datos relevantes (14 informes) Análisis del estado de la convivencia y de la participación en los barrios Encuentros comunitarios, con devolución de análisis sociodemográficos y del estado de la convivencia y de la participación Elaboración del Diseño de Intervención Realización de actividades de acompañamiento/colaboraciones Organización de actividades comunitarias Cronograma/Visualización gráfica del trabajo realizado
  23. 23. GRACIAS
  24. 24. CONTACTOS SERVICIO DE CONVIVENCIA INTERCULTURAL EN BARRIOS 2014 CONTACTOS Equipo Nombre Contacto mail Coordinador Servicio Jose María Regalado jregalado@larueca.info General-Responsables zonales Teresa Álvarez convivencia@larueca.info Ricardo Ibrahim Barrios de Opañel, San Isidro y Vista Alegre Alfonso, Rosa y Paula convivencia1@larueca.info Barrio de Puerta del Ángel Andrea y Ana convivencia2@larueca.info Barrio de San Cristóbal y San Andrés Oscar, Isabel y Lluvia convivencia3@larueca.info Barrio PAU de Vallecas Mariano y Marina convivencia4@larueca.info Barrio de Almendrales, Pradolongo y San Fermín Rodrigo, Sonia y Montse convivencia5@larueca.info Barrio de San Diego y Entrevías Ana y Jorge convivencia6@larueca.info Barrio de Ambroz Amanda y Gustavo convivencia7@larueca.info Barrio de Bellas Vistas César y Ana Pinilla convivencia8@larueca.info Responsable Nombre Contacto Teléfono Coordinación Jose María Regalado 687 403 152 Responsables Zonales Teresa Álvarez 687 403 150 Responsables Zonales Ricardo Ibrahim 692 454 847

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