8. Segmentación del mercado
Target Necesidades
Familias ???
Profesionales ???
Solteros ???
El segmento de mercado
esta enfocado a un
adoptador, por el cual las
familias, profesionales y
solteros adopten la
modalidad del servicio
ofrecido para sus
mascotas
9. Influenciador
Clientes
satisfechos
con el servicio
de hospedaje
Cliente
Familias
Solteros
Profecionales
Decisor
Dueños de
Mascotas
Usuario
Mascotas
Tamaño de la oportunidad
MERCADO META =
OBJETIVO INICIAL 10%
OBJETIVO FINAL 80%
PRECIO INICIAL 100.000 LA NOCHE
ES INTERESANTE????
10. Perfil del Cliente
Dueños de mascotas
Edad: 15 – 100 años.
Género: Masculino o femenino
Características:
• Muy ocupado, ambiente altamente estresante.
• Amante de los animales
• Con capacidad económica para pagar la estadía de su mascota
Prioridades:
• Ser relevante
• Funcionalidad y confiabilidad en las
soluciones.
• Innovar / aprender.
• Ir sobre seguro Rutinas:
• Reuniones urgentes
• Resolución de problemas
• Lee noticias
• Su teléfono celular es el medio más
directo de comunicación
• Interacción constante con su equipo
de trabajo, o familia.
• Cuando hay problemas no tiene
horario (24 horas disponible)
Estrategias:
• Destacar su trabajo
• Comunicación por redes sociales , skype, viber, whatsapp.
11. PROPUESTA DE VALOR
Todos
aquellas
personas
que posean
mascotas y
estén por
realizar
viajes o se
les presente
algo y
necesiten
dejar a su
mascota en
un buen
lugar
Una buena
relación con el
cliente para que
promueva
nuestro servicio
Un lugar para la
estadía de su
mascota, donde
se encuentre
placentero, y
tenga todo lo que
el merece
Hospedaje
Peluquería
Spa
Gimnasio
Actividades
Propuesta
de valor
Relación
con el
cliente
Publicidad
estándar
BTL
Redes
sociales
Anuncios
por internet
Veterinarias
Centros
estéticos de
mascotas
Entrenadores
nutricionistas
Arrendamiento y salarios
Alimento
Materiales de peluquería, juguetes
Equipos de gimnasio
Muebles
Servicio
efectivo o tarjetas
Contribuye en la manera que permite ver el
como y porque de los ingresos
12. Evaluación del modelo de negocios
Tendencias
Cambios de hábitos
Marco legal
Crecimiento
Historial
Mercado
Meta
Mercado
Potencial
Mercado
Total