2. Contenidos:
1. Concepto de Sistema de Información
2. Evolución y Tipos de SI
3. Sistema de Apoyo de Decisiones
4. Sistemas de Información de Oficina, Tipos.
3. Un Sistema de Información (SI) es un
conjunto de datos organizados listos y
preparados para su posterior uso,
generados por una necesidad,
organizacional, personal, académica,
etc.
4. Introducción
Evolución y Tipos de SI
Transacionales
Soporte de
TPS
SI Gerenciales Decisiones DSS
MIS
Gestiona la
Analizar variables
información
para apoyar la toma
referente a las Orientado a
de decisiones en
transacciones de solucionar
las organizaciones
las empresas u problemas
organizaciones. empresariales
5. Introducción
Evolución y Tipos de SI
SI Automatizado
Oficina OAS
SI Ejecutiva
EIS Aplicaciones
destinadas a ayudar
SI para gerentes al trabajo diario del
que le permite administrativo de Sistema Experto
monitorizar el una empresa u SE
estado de las organización.
variables de un área Emula el
o unidad de la comportamiento de
empresa a partir de un experto
información interna
y externa a la
misma.
6. Evolución de los Sistemas de Información
Tomado de http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informacion
7. ¿Por qué es necesario un Sistema de Información
para una organización?
Oportunidad: Para lograr un control eficaz de una
organización, se deben tomar a tiempo medidas
correctivas en caso de ser necesarias, antes de que se
presente una gran desviación respecto de los objetivos
planificados con anterioridad.
Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca
tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen
de información suficiente, pero tampoco deben verse
desbordados por información irrelevante e inútil
(redundancia), pues ésta puede llevar a decisiones
desacertadas.
Relevancia: Reducción de costos
8. Sistemas de Información Transaccionales
Uno de los primeros sistemas en desarrollarse, se basan un conjunto de órdenes
que se ejecutan formando una unidad de trabajo, es decir, en forma indivisible o
atómica. La importancia de estos sistemas radica en garantizar la integridad de los
datos, haciendo que estas transacciones no puedan finalizar en un estado
intermedio.
Dentro de la programación básica estas tres instrucciones ilustran lo antes
señalado:
BEGIN TRAN: Especifica que va a empezar una transacción.
COMMIT TRAN: Le indica al motor que puede considerar la transacción
completada con éxito.
ROLLBACK TRAN: Indica que se ha alcanzado un fallo y que debe restablecer la
base al punto de integridad.
Dentro de las más comunes están las Operaciones Bancarias
9. Introducción
Sistemas de Apoyo a las Decisiones
En un sentido amplio, se define a los como un
conjunto de programas y herramientas que
permiten obtener oportunamente la información
requerida durante el proceso de la toma de
decisiones, en un ambiente de incertidumbre.
10. S.I.
S.I. S.I. de
S.I. de
Estratégico
Estratégico apoyo a las
apoyo a las
s
s decisiones
decisiones
BASE DE DATOS
MANTENIMIE
NTO INTEGRADAS
Inventarios
RRHH CxP
Administración de Contabilida
CxC
pedidos de clientes Facturación d
Sistemas de información transaccionales
11. Suelen introducirse después de haber implantado los
Sistemas transaccionales.
La información que generan sirve de apoyo a los mandos
intermedios y al alta administración en el proceso de toma
de decisiones.
Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y
salidas de información.
No suelen ahorrar mano de obra.
Son interactivos y amigables, con altos estándares de diseño
grafico y visual, ya que están dirigidos al usuario final.
12. Programación de la producción
Compra de materiales
Proyecciones financieras
Modelos de Simulación de Negocios
Modelos de Inventario
Control de proyectos
13. DSS GDSS EIS EDSS
Sistema de Sistema Sistema Sistemas
Soporte a la para la de Expertos de
Toma de toma de Información Soporte a la
Decisiones decisiones en para toma de
Grupo Ejecutivos decisiones
14. • Apoyan la toma de decisiones
DSS mediante la generación y
evaluación sistemática de
Sistema de diferentes alternativas o
Soporte a la
Toma de
escenarios de decisión.
Decisiones
• Mediante el uso de modelos y
herramientas computacionales.
15. • Su objetivo es lograr
la participación de GDSS
un grupo de
personas durante la
toma de decisiones Sistema
para la
en ambientes de toma de
anonimato y decisiones
consenso. en Grupo
16. • Destinados a • Presentan
apoyar el EIS información
proceso de relevante y usan
toma de recursos visuales y
decisiones de Sistema de fácil
los altos de interpretación con el
Información
ejecutivos de para
objetivo de
una Ejecutivos mantenerlos
organización. informados.
17. • Permiten cargar bases de
EDSS
conocimiento que se integran
por una serie de reglas de
sentido común para que Sistemas
Expertos
diferentes usuarios las de Soporte
a la toma
consulten. de
decisiones
18. Sistemas de Automatización de Oficinas
Los sistemas de automatización de
oficinas, también llamados OAS por sus
siglas en inglés (Office Automation
Systems) consisten en aplicaciones
destinadas a ayudar al trabajo diario del
administrativo de una organización,
forman parte de este tipo de software los
procesadores de textos, las hojas de
cálculo, los editores de presentaciones, los
clientes de correo electrónico, etc, y se le
conoce con el nombre de suite ofimática.
20. • En la actualidad, con la aparición de la filosofía de
la Web 2.0 están proliferando las suites ofimáticas en
línea, que no son más que aplicaciones que
cumplen las mismas funciones que los clásicos OAS
de escritorio, pero disponibles para ser utilizados en
algún portal de Internet.
• Estas suites presentan la ventaja de que un usuario
puede trabajar con sus propios documentos desde
cualquier ordenador conectado a Internet,
además, en estos sistemas suele se muy fácil
compartir documentos, facilitando así el trabajo
colaborativo. Algunas de estás suites son:
• Google Docs y Hojas de cálculo de Google (http://docs.g
• Zoho (http://www.zoho.com/)
• Peepel (http://www.peepel.com/)
