El documento presenta mapas conceptuales sobre el rol y el status. Define el rol como los patrones de conducta esperados de un individuo y menciona que una persona puede asumir diferentes roles como suplente del jefe o compañero de trabajo. Define el status como la identificación social de un individuo que relaciona a la persona con los demás basado en su riqueza, utilidad funcional y grado de instrucción. Explica que un individuo ocupa un status y cumple un rol, como un gerente de banco que tiene el status para desempeñar su rol de gerente.