La web 2.0 y la administracion

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La web 2.0 y la administracion

  1. 1. La Web 2.0 y la Administración Pública
  2. 2. INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION
  3. 3. <ul><li>En España la Agencia Tributaria fue pionera en la puesta en marcha de la administración electrónica. </li></ul>La administración electrónica
  4. 4. <ul><li>desde un punto de vista intraorganizativo transformar las oficinas tradicionales, convirtiendo los procesos en papel, en procesos electrónicos… </li></ul>La administración electrónica hace referencia a la incorporación de la tecnologías de la información y las comunicaciones en dos vertientes:
  5. 5. Habilitar la vía electrónica como un nuevo medio para la relación con el ciudadano y empresas . <ul><li>Empresas que interactúan con la administración por vía electrónica. </li></ul>Interactuación del ciudadano y la administración
  6. 7. Ventajas de la administración electrónica <ul><li>Disponibilidad </li></ul><ul><li>Facilidad de acceso </li></ul><ul><li>Ahorro de tiempo </li></ul>
  7. 8. <ul><li>El Plan de Acción sobre Administración Electrónica pretende aumentar el número de trámites burocráticos y administrativos que pueden hacerse por internet. </li></ul><ul><li>La meta es lograr que, de aquí a 2015, el 50% de los ciudadanos y el 80% de las empresas utilicen los servicios de administración electrónica. </li></ul>
  8. 9. Proyectos destacados en España El Portal de Administración  Electrónica DNI electrónico  Red 060  Notificaciones Telemáticas  Seguras @Firma
  9. 11. “ TIC” <ul><li>Las Tecnologías de la Información y las Comunicación ( TIC) son incuestionables y están ahí, forman parte de la cultura tecnológica que nos rodea y con la que debemos convivir. Amplían nuestras capacidades físicas y mentales. Y las posibilidades de desarrollo social. </li></ul>
  10. 13. <ul><li>Sus principales aportaciones a las actividades humanas se concretan en una serie de funciones que nos facilitan la realización de nuestros trabajos </li></ul>
  11. 14. INTERNET Y LA SOCIEDAD EN RED <ul><li>instrumento libre de comunicación . </li></ul><ul><li>Internet permite trabajar desde cualquier sitio </li></ul><ul><li>Las personas que no tienen acceso a Internet tienen una debilidad cada vez mayor en el mercado de trabajo. </li></ul><ul><li>desarrollo de las transacciones financieras electrónicas y de los mercados bursátiles virtuales. </li></ul><ul><li>Internet desarrolla, pero no cambia, los comportamientos sociales. </li></ul>
  12. 15. ALGUNAS PROBLEMÁTICAS ASOCIADAS A LAS TIC EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN <ul><li>Grandes desigualdades, pues muchos no tienen acceso a las TIC. </li></ul><ul><li>Dependencia tecnológica </li></ul><ul><li>La sensación de que la tecnología controla nuestra vida y es fuente de frustraciones. </li></ul><ul><li>Necesidad de una alfabetización digital para integrarse en la nueva sociedad.  </li></ul><ul><li>Problemas derivados del libre acceso a la información en el ciberespacio. </li></ul><ul><li>La problemática que supone el exceso de información en al Red, que muchas veces es simplemente &quot;basura&quot; que contamina el medio dificultando su utilización. </li></ul><ul><li>Problemas de acceso a la intimidad, accesos no autorizados a la información. </li></ul><ul><li>Facilita el desarrollo de enormes empresas que operan globalmente </li></ul>
  13. 16. Funcionarios TIC
  14. 17. Del funcionario office al funcionario Web <ul><li>Adaptarse a nuevas formas de trabajo </li></ul><ul><li>Nuevo espacio virtual común en el que deben compartir conocimiento </li></ul><ul><li>Cambio cultural y formación en el campo de las nuevas tecnologías. </li></ul><ul><li>Desconocen el campo de la Administración electrónica </li></ul><ul><li>INAP: Instituto Nacional de la Administración Pública . </li></ul><ul><li>se ha preocupado de la formación inicial de los funcionarios y por la formación continua, y se ha potenciado el interés en ofrecer formación en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. </li></ul>
  15. 18. Teletrabajo Desventajas <ul><ul><li>Soledad de trabajar en casa </li></ul></ul><ul><ul><li>Las posibles molestias que pudieran ocasionar los hijos </li></ul></ul><ul><ul><li>Dificultades técnicas </li></ul></ul><ul><ul><li>Puede ser agobiante </li></ul></ul>
  16. 19. <ul><li>Ventajas : </li></ul><ul><ul><li>Aumenta la motivación personal y disminuye el grado de absentismo laboral </li></ul></ul><ul><ul><li>Mejor calidad de servicio, atrayendo a los mejores profesionales con un mejor rendimiento. </li></ul></ul><ul><ul><li>Aumenta la productividad </li></ul></ul><ul><ul><li>Reducción del estrés </li></ul></ul><ul><ul><li>Mejores condiciones de trabajo para las personas discapacitadas con movilidad reducida </li></ul></ul><ul><ul><li>Reducción del tiempo de transporte y costes de desplazamiento </li></ul></ul><ul><ul><li>concilia la vida laboral y familiar </li></ul></ul>
  17. 20. En enero 2011 comienza a desarrollarse un proyecto piloto de Teletrabajo en la Administración de Justicia del País Vasco: <ul><ul><li>Experiencia piloto: 29 funcionarios desarrollarán sus tareas desde casa durante 4 meses </li></ul></ul>
  18. 21. <ul><li>El perfil: </li></ul><ul><li>El 76% son funcionarios interinos con 12 años de antigüedad de media en la Administración. </li></ul><ul><li>El 54% de los candidatos tiene hijos. </li></ul><ul><li>El 85% de los solicitantes accede a su puesto de trabajo en transporte público o coche y el 72% realiza 120 kilómetros al día para llegar a su lugar de trabajo. </li></ul><ul><li>La Administración les facilitará solo si es preciso un ordenador portátil y un teléfono móvil y en todos los supuestos una línea ADSL y acceso a las aplicaciones informáticas del departamento. </li></ul>
  19. 22. La visión internacional de la Administración Pública
  20. 23. <ul><li>Los Planes de Acción de Administración Electrónica y Sociedad de la Información. </li></ul><ul><li>Las Declaraciones Ministeriales, junto con las sucesivas estrategias para el desarrollo de la Sociedad de la Información como la “Agenda Digital para Europa”, han dado lugar a Planes de Acción de Administración Electrónica desarrollados por la Comisión Europea, que son la hoja de ruta para alcanzar los objetivos de las Declaraciones. </li></ul><ul><li>La estrategia de desarrollo de la Sociedad de la Información en Europa. </li></ul><ul><li>La Estrategia Europa 2020 realiza de nuevo una apuesta por el desarrollo de la Sociedad de la Información como piedra angular de una sociedad inclusiva, inteligente y sostenible </li></ul><ul><li>Los Planes de Administración Electrónica </li></ul><ul><li>La reorientación estratégica de la Administración Electrónica acordada con la Declaración de Malmö , ha llevado a la Comisión Europea al diseño de un nuevo &quot;Plan de Acción de Administración Electrónica para Europa 2011-2015 &quot;, con la entidad propia derivada de este acuerdo ministerial aunque con  parte de sus acciones incluidas dentro de la Agenda Digital para Europa . </li></ul>
  21. 24. Plan de acción sobre administración electrónica <ul><li>Modernizar y hacer más eficaces los servicios públicos; </li></ul><ul><li>Ofrecer servicios de mayor calidad y más seguros a la población; </li></ul><ul><li>menos burocracia y más eficacia </li></ul><ul><li>continuidad transfronteriza de los servicios públicos . </li></ul>
  22. 25. <ul><li>Un espacio europeo único de la información </li></ul><ul><ul><li>aumentar la velocidad de los servicios de banda ancha en Europa; </li></ul></ul><ul><ul><li>fomentar los nuevos servicios y los contenidos en línea; </li></ul></ul><ul><ul><li>potenciar los dispositivos y las plataformas capaces de «hablar entre sí»; </li></ul></ul><ul><ul><li>hacer que Internet sea más segura frente al fraude, los contenidos nocivos y los fallos tecnológicos. </li></ul></ul><ul><li>Innovación e inversión en investigación </li></ul><ul><ul><li>aumentar en un 80% el apoyo comunitario a la investigación sobre TIC </li></ul></ul><ul><ul><li>dar prioridad a los pilares tecnológicos </li></ul></ul><ul><ul><li>poner en marcha iniciativas de investigación y despliegue </li></ul></ul><ul><ul><li>una sociedad de la información para todos para el periodo 2007-2013; </li></ul></ul><ul><ul><li>definir políticas de comercio electrónico </li></ul></ul><ul><ul><li>desarrollar herramientas de apoyo a los nuevos patrones de trabajo. </li></ul></ul>
  23. 26. <ul><li>Redacción Word y presentación PowerPoint: María Romero Heredia </li></ul><ul><li>Información administración electrónica general: Miriam Capilla Luque </li></ul><ul><li>Información ciudadanos tic: Helena Aranda Monterroso </li></ul><ul><li>Información funcionarios tic: Clara Romero Reina </li></ul><ul><li>Información visión internacional: Laura González Coin. </li></ul>Grupo trabajo colaborativo

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