2. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION SEGÚN
HENRY FAYOL
1) DIVISION DEL TRABAJO: Es la concentración del
esfuerzo en un numero determinado de tareas para
mejorar la destreza y el desempeño del
trabajador
2) LA AUTORIDAD: Es el derecho a impartir ordenes y
hacer que se cumplan valiéndose de premios y
sanciones.
3) LA DISCIPLINA: Es la condicion de obediencia y
adhesion que resulta del entendimiento entre
empleados y empleadores.
4) UNIDAD DE MANDO: Cada empleado recibe
ordenes de un superior
5) UNIDAD DE DIRECCION: Actividades con un
mismo objetivo dentro de la organización. Deben
agruparse bajo un administrador.
3. 6) SUBORDINACION DE LOS INTERESES
INDIVIDUALES: Los intereses de la organización deben
primar sobre los intereses individuales.
7) REMUNERACION DEL PERSONAL: Los sueldos han
de reflejar las condiciones económicas y deben
administrarse de modo que premien el esfuerzo bien
remunerado
8) CENTRALIZACION: El grado de dirección y
coordinación depende de la situación y la meta es lograr
el grado de aprovechamiento máximo de las capacidades
de los empleados.
9) UNIDAD ESCALAR O CADENA ESCALAR: Es la
cadena de mando que abarca desde los ejecutivos de alta
dirección hasta los empleados de mas bajo nivel
10) EL ORDEN: Es indispensable para escoger bien al
equipo y personal de trabajo conviene asignarlos
correctamente y organizarlos para que la empresa
funcione sin contratiempos.
4. 11) EQUIDAD: Los administradores deben ser justos
para que los empleados trabajen bien y sean fieles.
12) ESTABILIDAD DEL PERSONAL: Aun cuando una
rotación de empleados es necesaria, demasiada
frecuencia en una rotación puede deteriorar la moral y
la eficiencia.
13) INICIATIVA: Los administradores deben de dar la
libertad necesaria a sus empleados para que en lo
posible tomen la iniciativa.
14) ESPIRITU DE CUERPO: Trabajo en equipo.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION SEGÚN
HENRY FAYOL
5. CONCEPTOS
PLANEACION: Consiste en elaborar un plan.
A través de la planeación, una persona u organización se fija
alguna meta y estipula qué pasos debería seguir para llegar hasta ella.
En este proceso, que puede tener una duración muy variable
dependiendo del caso, se consideran diversas cuestiones, como ser los
recursos con los que se cuenta y la influencia de situaciones externas.
ORGANIZACIÓN: Es una comunidad de personas constituido para
lograr determinados objetivos en común.
DIRECCION: Actividad que consiste en lograr influir, orientar y
conducir convenientemente a los sub-alternos para que estos cumplan
sus actividades de manera entusiasta y eficiente para así lograr los
objetivos propuestos.
CONTROL: Consiste básicamente en la confrontación o comparación
entre objetivos planificados y por los que realmente se han logrado o
ejecutado, con fines de retroalimentación. En otras palabras, consiste
en determinar las desviaciones y errores en el cumplimiento de los
objetivos para rectificarlos oportunamente.
6. 1. Atraer más negocio.
2. Mejorar el servicio al cliente.
3. Proporcionar estructura, orientación y centro de atención.
4. Controlar y evaluar las acciones.
5. Guiar a los individuos para que adopten las mejores soluciones
(simplificación de procesos y procedimientos para garantizar la productividad
y la satisfacción del cliente).
6. Fomentar la iniciativa y la responsabilidad (animar y respaldar a los
directivos y demás empleados para que asuman la responsabilidad de toda la
organización, no sólo la de su trabajo).
7. Motivar y mantener la inercia.
8. Aportar una visión objetiva sobre las decisiones empresariales.
9. Aumentar la conciencia de los recursos y de cuando hay que usarlos.
10. Ampliar el alcance de la información, ideas y soluciones disponibles.
Beneficios estratégicos del Coaching empresarial.
7. 1.Despertar el potencial y la creatividad de los miembros de la organización.
2.Coordinar la vida profesional y personal.
3.Incrementar la capacidad de afrontar y adaptarse a los cambios y
transiciones.
4.Mejora la concentración, confianza y relajación y toma de decisiones.
5.Eliminar los temores y ansiedades derivados de la participación activa.
6.Eliminar los agentes estresantes derivados de un trabajo en condiciones
deficientes.
Beneficios interpersonales del Coaching
empresarial.