Administración de empresas

1. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Michael Álzate Rodríguez
Leison Niño
Desarrollo guía
María Dufay Sahmuel
Instructora
Servicio nacional de aprendizaje SENA
Centro de desarrollo Agro empresarial
Tecnólogo Gestión Empresarial (520421)
Chía, Cundinamarca
2014

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3.2
3. 14 principios de Henri Fayol
1. La división del trabajo para aumentar la producción y mejorar la eficiencia
2. Los gerentes deben ejercer la autoridad y ser capaces de generar órdenes
3. Los empleados deben respetar y obedecer las reglas establecidas en la organización
4. Los empleados deben recibir órdenes de un superior
5. Se deben ejecutar un único plan de acción por parte de empleados y gerentes
Egipto y La gran muralla China
Gerentes: Su labor era organizar, dirigir, planear y
asegurarse de cumplir con lo planeado
Venecia Italia XV
Sistema contable de ingresos y costos basándose en
el control de la fuerza laboral, los recursos humanos
y un fuerte sistema de inventarios
Adam Smith (1776)
División del trabajo aumenta la productividad y
mejora la habilidad y destreza de los trabajadores
Revolución Industrial (XX)
Pronosticar la demanda, asegurase del
abastecimiento de materia prima, asignar tareas,
para dirigir las grandes organizaciones.
Frederick Taylor
Administración Científica: La mejor manera de
hacer un trabajo
Frederick W Taylor Mejorar la eficiencia en la producción, mejorar la
manera de realizar cualquier trabajo,
Productividad- método científico de análisis
persona = un puesto correcto
Frank y Lillian Gilbreth Movimiento manuales y corporales, eliminación
del movimientos inútiles y mejorar la
productividad inventos como el micro cronometro
y los therbligs ayudaron a los trabajadores a
mejorar su desempeño mediante 17 movimientos
básicos.

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6. Los intereses de un empleado no influye en los intereses colectivos de la organización
7. Pagos justos por los servicios del trabajador
8. Los subordinados deben participar en la toma de decisiones
9. Líneas de autoridad de los inferiores a los superiores
10. Las personas y materiales deben estar en el momento oportuno y el lugar correcto
11. Los gerentes deben ser corteses con sus subordinados
12. Se debe ejercer una planeación, orden y asegurar el reemplazo de las vacantes
13. Los empleados motivados originan y llevan a cabo planes de acción generando mayor esfuerzo
14. Fomentar el ambiente de grupo con lleva a la unidad y armonía en una organización
4. La estructura administrativa de weber denominada burocracia se basada en la división del trabajo,
normas, reglas bien definidas, relaciones interpersonales para la mejorar la productividad de una
organización, basándose en el trabajo en equipo y fomentando la unión de grupos grandes para el
desarrollo de la actividad.
5. Optimización y mejoramiento sobre la asignación de los recursos en la toma de decisiones de la
organización mediante herramientas estadísticas administrativas.
6. El método cuantitativo es utilizado en la toma decisiones gerenciales de control y planeación.
7. Roben Owen: Lugares de trabajo ideales y capacitación a empleados
Hugo Muntersberg: Motivación y pruebas psicológicas para seleccionar empleados
Mary Parker Follet: Perspectiva, comportamiento y ética grupal de los empleados.
Chester Barnard: Sistema colectivo y social que requerían cooperación y motivación.
Hawthorne: Comportamientos de los individuos y grupos dentro de la organización.
8. El trabajador como el activo más valioso generando bienestar y comodidad dentro de su ambiente
laboral.
9. Se define como la organización como un conjunto de elementos correlacionados que trabajan para
alcanzar las metas y logros de las compañías y que está compuesta de factores internos y externos que
podrían perjudicar o mejorar su desarrollo.
10. El método de contingencia dice que a organización afrenta situaciones distintas y por lo tanto necesita
métodos diversos de administración teniendo en cuenta las variables que impidan su desarrollo.
11. Globalización: Apertura de nuevo mercados, causa diferencias políticas y culturales afectando a veces
el mercado local.

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Ética: Ser líder no significa anteponer tus interese personales antes que los demás sino buscar el bienestar
de los que te rodean.
Diversidad en fuerza de trabajo: La fuerza laboral ha tenido un impacto grande dentro de las
organizaciones debido a las grandes ofertas existentes de diferentes razas y culturales que hoy sobrepasan
en grandes mercados a nivel mundial.
Espíritu emprendedor: Es el proceso en que un individuo o una organización que busca satisfacer una
necesidad existente o crear un valor opcional que le permita generar oportunidades de negocio mediante la
innovación y satisfacción personal sin importan los recursos existentes.
Administración en el mundo correo electrónico: El mundo electrónico de hoy en ha hecho que los trabajos
que se realizan de manera más eficiente y eficaz además de potenciar las actividades diarias y crear
enlaces de comunicación más efectiva para el mundo.
Administración del conocimiento y el aprendizaje organizacional: Consiste en el aprendizaje de nuevos
conocimientos capaces de adaptarse de forma rápida y sistemática a los cambios existentes, para mejorar
su desempeño en el entorno tomando el conocimiento como el recurso más importante.
Administración con calidad: Se centra en el mejoramiento continuo y respuestas a las necesidades de los
clientes.
3.2
1. Como tal el modelo fue concebido para generar una mayor productividad de los recursos ya que este
procedimiento se realiza por medios tecnologías pero como tal no es proporcionalmente relacionados con
los trabajares ni genera un bienestar emocional en ellos solo facilita la manera de de optimizar los recursos
a su disposición para cumplir las metas de la organización.
2. No, toda empresa si importar su tamaño debe poner su mayor empeño para generar un crecimiento
inclusive grandes compañías a nivel mundial sueñan con metas de crecimientos basándose en la
innovación y el emprendimiento para poder crecer y alcanzar nuevos mercados. Siempre debe existir ese
sentimiento de lucha para alcanzar nuestras metas.
3. Creo que el factor más influyente son las culturas y tradiciones que conlleva esa persona ya que no
sabríamos que factores podrían perjudicar o mejorar las condiciones que se lleven dentro de la
organización.
Fomentar el desarrollo, la innovación, generar oportunidades y ser generadora de resultados para mí son
las implicaciones que una persona estudia la administración como carrera debe saber y apropiarse de ello.
3.3
1. Empresa: Entidad que proporciona productos y servicios para satisfacer necesidades tanto internas
como externas de la organización y alcanzar objetivos determinados.
Elementos
- Los recursos humanos encargados de la realización de un bien o servicio.

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- Los recursos necesarios para la realización de un producto o la prestación de un servicio.
- Activos intangibles (Nombre de la empresa, logo, colores, etc)
- Los recursos financieros para los gastos de la compañía.
- La organización como un todo.
- Los objetivos y fines ya que estos son la razón de ser la empresa.
2. Empresario es aquellas persona que materializa ideas y genera proyectos mediante conocimientos
técnicos que le permiten tomar roles de liderazgo dentro de la organización actuando como promotor
empresarial de la economía e intermediador dentro de un mercado.
El espíritu empresarial es la necesidad del generar nuevas oportunidades de negocio sin importar los
riesgos que puedan implicar los mismo, es aquella persona optimista, creativa, forjadora de metas que es
capaz de alcanzar, logros forjar un futuro y un desarrollo que genere bienestar a la población.
3. Beneficio: es la retribución que recibe una compañía por prestar un servicio o producir un bien que a us
vez, estos generan un beneficio para la organización y sus empleados.
Equilibrio Financiero: Es tener la cuantía necesaria para responder ante una actividad economía o
cancelación de pasivos.
Eficiencia: Es la optimización de los recursos para generar un bien o servicio en la organización.
Generando beneficios económicos y ecológicos.
Calidad: Son los mínimos requisitos que debe cumplir un producto o servicio para ser ofrecido a un
mercado determinado.
4. Económicos: Rentabilidad, beneficios, activos, ventas.
Financieros: liquidez dinero en efectivo.
Técnicos: Productividad de la empresa, capacidad, volumen etc.
Sociales: Inclusión de objetivos ecológicos, de seguridad, imagen etc.
Crecimiento: Son aquellas que afectan el tamaño o desarrollo global de la empresa.
Ámbito de influencia en la organización
- Generales, afectan a toda la empresa
- Funcionales, solo afectan a un departamento o área funcional.
Alcance y horizonte temporal
- Estratégicos, líneas de actuación orientadas a su evolución y futuro pueden a mediano y
largo plazo
- Tácticos, permite el logro de los objetivos estratégicos y son a corto plazo.
5. Bases del comportamiento en los principios y valores que permiten distinguir entre lo que es correcto
y lo incorrecto.

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- La Responsabilidad Social es una actitud madura, consiente y sensible a los problemas de
nuestra sociedad y es una actitud pro activa para adoptar hábitos, estrategias y procesos que
nos ayuden a minimizar los impactos negativos que podemos generar al medio ambiente y a
la sociedad.
6.
Empresa Grandes Medianas Pyme
Más de 250 trabajadores
Ingresos superiores a 40 millones
de euros
Balance general de 27 millones
de euros
50 personas trabajando
Ingresos por los 7 millones de
euros
Balance general de 5 millones
Sera una micro empresa si posee
menos de 10 trabaj
Adores
Sector Primario Sector Secundario Sector Terciario
Es toda aquella actividad que
requiere la extracción de materia
prima obtenida del ambiente
Son todas aquellas empresas que
realizan una transformación a la
materia prima obtenida del
primer sector para producir un
bien.
Su actividad se centra en la
capacitación humana para la
realización de trabajos físicos e
intelectuales
Local Comarcal Provincial Regional Nacional Multinacional
Pueblo- ciudad Localidades en
la misma
provincia
Área de
operaciones
Ventas en la
comunidad
Ventas dentro
de todo el
territorio
La actividad se
extiende fuera
del país
Privadas Publicas Mixtas
Sus propietarios son trabajadores
de la misma
Los ingresos pertenecen al
pueblo y al estado y todo lo que
dependen de ella
Cuando existe titularidad
compartida
Con ánimo de lucro Sin ánimo de lucro
Los beneficios se reparten entre los integrantes de
la organización
Lo beneficios se invierten en la organización para
su desarrollo
Individuales Personalista Colectivas Cooperativas Comanditarias Capitalistas Anónimas
Persona
jurídica o
natural que
responde
con su
patrimonio
de la
Gestiona
miento de la
organización
es concebida
por los
socios.
Responsabilidad
de los socios y
participación en
la dirección
Satisfacer
las
necesidades
de
económicas
de los
cooperativos
Aportación de
capital
efectuada
Responde
ante los
aportes del
capital
social de la
organización
Toda
aquellas
persona que
quiera
comprar
acciones en
la empresa

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actividad
que realice-
de la
organización
ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA - FREDERICK W. TAYLOR
Frederick W. Taylor (1856-1915) fundamentó su filosofía en cuatro principios básicos:
El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración, de tal manera que se pudiera determinar el
mejor método para realizar cada tarea.
La selección científica de los trabajadores, de tal manera que cada trabajador fuera responsable de la tarea
para la cual tuviera más aptitudes.
La educación y desarrollo del trabajador en forma científica.
La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.
Taylor sostenía que el éxito de estos principios requería una revolución total de la mentalidad de los
obreros y patrones. En lugar de pelearse por las utilidades, las dos partes deberían poner su empeño en
elevar la producción y, en su opinión, al hacerlo, las utilidades aumentarían a tal grado que los obreros y
los patrones ya no tendrían que pelearse por ellas. En pocas palabras, Taylor pensaba que tanto obreros
como patrones tenían el mismo interés en elevar la productividad.
Taylor fundamentó su sistema de administración en estudios de tiempo de la línea de producción. En lugar
de partir de métodos laborales tradicionales, analizó y tomó el tiempo de los movimientos de trabajadores
siderúrgicos que realizaban una serie de trabajos. A partir de este mismo estudio, separó cada uno de estos
trabajos en sus componentes y diseñó los métodos más adecuados y rápidos para ejecutar cada
componente. De esta manera, estableció la cantidad de trabajo que deberían realizar los trabajadores con el
equipo y los materiales que tenían. Así mismo, sugirió a los patrones que les pagaran a los trabajadores
más productivos una cantidad superior a la de los demás, usando una tasa científicamente correcta, con lo
que beneficiaría tanto a la empresa como al trabajador.
Así, se fomentaría que los trabajadores superaran los parámetros de sus resultados anteriores, con miras a
obtener un mejor sueldo. Taylor llamó a su plan el sistema de tasas diferenciales.
¿QUE ES EL SISTEMA DE TASAS DIFERENCIALES?
Es un sistema de remuneración postulado por Frederick W. Taylor que entraña pagar salarios más altos a
los trabajadores más eficientes.