I.E. MANUEL SCORZA TORRES PROFESOR: HIPOLITO LAGO

1. • I.E MANUEL SCORZA TORRES N°
6081
• PROFESOR: HIPOLITO LAGO
• CURSO: EDUCACION PARA EL
TRABAJO
• TEMA:EMPRENDER NEGOCIOS

3. Es la parte en donde la empresa hace conocer a
su mercado objetivo los productos y servicios
que ofrece, llegando de manera directa
(personal) o indirecta (masiva) al consumidor.
Algunos medios a utilizar son: Televisión, radio,
prensa, Internet, Folletos directos, vallas,
publicidad personal, tele mercadeo etc.
Según el tipo de producto y de clientes, la
empresa deberá determinar la mejor
combinación de estrategias de mercadeo para
ser exitosa en el desarrollo de su actividad
comercial.
ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN Y
PUBLICIDAD:

4. A: Atención
I: Interés
D: Deseo
A: Acción
EFECTIVA
El receptor capta el
mensaje transmitido
PROCESO PARA UNA BUENA
COMUNICACIÓN:

5. INSTRUMENTOS DE LA EMPRESA
 PUBLICIDAD: instrumento de carácter masivo, que transmite
información con el objetivo de influir en el comportamiento y actitud
de los consumidores potenciales.
 PROMOCIÓN: acciones a c/p para estimular la venta de un
productos o servicio de la empresa.
 FUERZA DE VENTAS: instrumento de carácter no masivo, que
consiste en la acción del personal de la empresa sobre los clientes
potenciales con el fin de conseguir la venta del producto.
 RELACIONES PÚBLICAS: conjunto de actividades planificadas por
la empresa con el fin de facilitar las relaciones con diferentes grupos
del entorno con el que pueden interactuar e influyen en la opinión y
actitud de estos sobre la empresa.

6. PUBLICIDAD
DEF. instrumento de comunicación pagada, en el que se conoce al
emisor y se controla el contenido y la forma de transmitir el
mensaje. tiene carácter masivo, unilateral e impersonal o
personal.
FUNCIÓN: generar la demanda del producto o servicio. ¡cuidado!
con la saturación del mercado.
FINES:
1. Pretende influir en el comportamiento del consumidor.
2. Favorecer la creación y el desarrollo de las necesidades o
deseos
3. Estimular la adquisición de los productos de la empresa para
satisfacerlos.

8. TIPOS:
1. SEGÚN EL MERCADO AL QUE VA DESTINADA:
1. Mercado de consumo.
2. Mercado industrial.
2. SEGÚN LA NATURALEZA DEL EMISOR
1. Publicidad de empresas.
2. Publicidad de asociaciones privadas (ej.: Greenpeace)
3. Publicidad de administraciones públicas.
4. Publicidad de particulares.
3. SEGÚN EL NÚMERO DE ANUNCIANTES.
1. Publicidad individual del producto o corporativa.
2. Publicidad colectiva o cooperativa.
4. SEGÚN LA ACTIVIDAD DEL ANUNCIANTE.
1. Publicidad del fabricante.
2. Publicidad del intermediario

9. 5. OTROS TIPOS DE PUBLICIDAD:
1. De Goteo / Explosión.
2. Informativa O Constructiva / Persuasiva O Combativa.
3. Lícita / Ilícita: Ley General De La Publicidad - Restricciones
Publicitarias (Tabaco, Alcohol, Tiempo Máximo De Anuncios Por
Hora De Emisión…)
4. Ética / No Ética.
5. Encubierta.
6. Correctiva.
7. Oral (Boca-oreja)
8. Utilización De Licencias

10. MEDIOS, SOPORTES Y FORMAS PUBLICITARIAS
 MEDIOS: Son los caminos a través de los cuales se transmiten los
mensajes publicitarios.
 Factores de los que depende su elección:
 El público objetivo
 El tipo de producto
 Los objetivos de comunicación fijados
 El presupuesto disponible
 La planificación creativa.
 SOPORTES: Son los diferentes vehículos de comunicación de un
medio publicitario.
 FORMAS PUBLICITARIAS: Son las diferentes formas de expresar
un mensaje dentro de un soporte.

11. CAMPAÑA PUBLICITARIA: consiste en una serie coordinada de mensajes
publicitarios que aparecen durante un tiempo determinado en diferentes
medios de comunicación con unos objetivos concretos.
Desarrollo a través de una agencia de publicidad
A. EMPRESA :
 FUNCIONES:
 DETECTA LA NECESIDAD DE REALIZAR UNA CAMPAÑA
 ELABORA UN PLAN DE PUBLICIDAD - índica los objetivos
perseguidos
 ELIGE LA AGENCIA
 ELABORA UN BRIEFING – incluye información sobre el producto, el
mercado, la empresa, los objetivos, plazos,
presupuesto, ideas previas,…
 APRUEBA LA PRECAMPAÑA Y EL DISEÑO DE LA CAMPAÑA FINAL
 REALIZA EL CONTROL DE LOS RESULTADOS

12. PROMOCIÓN DE VENTAS
 DEF: conjunto de técnicas de marketing, diferentes a la
publicidad y a la fuerza de ventas, que tienen como finalidad
estimular mediante acciones a c/p la venta de los productos o
servicios de la empresa.
1. conseguir que los consumidores prueben el producto,
2. discriminar por precio a los clientes,
3. atraer a los clientes al establecimiento,
4. mejorar la rotación de las existencias,
5. crear imagen de marca,…
 El ALTO NIVEL DE SATURACIÓN de los mercados hace que las
empresas inviertan más dinero en esta herramienta de marketing.
 Existen NUEVAS TECNOLOGÍAS que facilitan la identificación
del target grup y la comunicación con él.

14. CONSUMIDORES
MUESTRA,
DEGUSTACIÓN
CUPÓN, VALES O
PUNTOS
REDUCCIÓN EN
EL PRECIO
AUMENTOS EN
LA CANTIDAD CONCURSOS,
SORTEOS, JUEGOS
COLECCIONES,
REGALOS
REEMBOLSO
TOTAL O
PARCIAL
ENVASES
RETORNABLES O DE
USO POSTERIOR
COMPRA DE
PRODUCTOS
USADOS
DIFERENTES ESTÍMULOS O
INCENTIVOS SEGÚN QUIÉN SEA EL
DESTINATARIO:

15. 1. Muestras: Obsequio de una pequeña cantidad de un producto
para que los consumidores lo prueben.
2. Cupones: certificados que se traducen en ahorros para el
comprador de determinados productos.
3. Devolución de efectivo (o rebajas): Devolución de una parte del
precio de compra de un producto al consumidor que envíe una
'prueba de compra' al fabricante.
4. Paquetes promocionales (o descuentos): Precios rebajados
directamente por el fabricante en la etiqueta o el paquete.
5. Premios: Productos gratuitos o que se ofrecen a bajo costo como
incentivo para la adquisición de algún producto.
6. Recompensas para los clientes: Recompensas en efectivo o de
otro tipo por el uso regular de los productos o servicios de alguna
compañía.
Instrumentos de promoción de consumo:

16. 7. Promociones en el punto de venta (ppv): Exhibiciones o
demostraciones en el punto de venta o compra.
8. Concursos, rifas y juegos : Eventos promocionales que dan al
consumidor la oportunidad de ganar algo por suene o con un
esfuerzo extra.
9. Promoción Comercial.- promoción de ventas para conseguir el
apoyo del revendedor y mejorar sus esfuerzos por vender.
10. Promoción para la fuerza de ventas.- promoción de ventas
concebidas para motivar a la fuerza de ventas y conseguir que los
esfuerzos de ventas del grupo resulten mas eficaces.
11. Promoción para establecer una franquicia con el
consumidor.- promoción de ventas que promueven el
posicionamiento del producto e incluyen un mensajes de venta en el
trato.

17. DISTRIBUIDORES
DEMOSTRACIONES
EN EL PLV
VISITA A LA
EMPRESA
CURSOS
INCENTIVOS
CONCURSOS DE
ESCAPARATES
O DISPLAYS
AYUDAS
DIRECTAS
AL CANAL

18. VENDEDORESPRIMAS
CONCURSOS
VIAJES
PREMIOS OBSEQUIOS

19. DEF: Conjunto de acciones planificadas de comunicación,
destinadas al público en general y difundidas sin
contrapartida inmediata, que una organización realiza
para influir positivamente en la opinión y actitud
general hacia la misma.
RELACIONES CON
LOS MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
PATROCINIO
COMUNICACIÓN
CORPORATIVA
EXPOSICIONES
Y FERIAS
COMERCIALES
ACTIVIDADES
RELACIONES PÚBLICAS

20. Publicidad: Periódicos locales,
volantes, cuñas publicitarias,
pendones.
Relaciones Publicas: se llevaran a
cabo desfiles en los principales
centros comerciales de la ciudad para
dar a conocer nuestro producto,
invitando entes patrocinadores
públicos y privados.
Venta personal y venta directa: vender
el producto a nuestros clientes,
mostrándole los beneficios que
tendría para ellos estas prendas.
Ventas y Promoción: a las personas
que asistan al evento de lanzamiento
se les obsequiara un bono de
descuento para motivarlos a que
visiten nuestro establecimiento.
Confección
de pijamas