Este documento describe diferentes conceptos y herramientas de promoción y publicidad. Define la promoción como actividades distintas a la venta, publicidad y propaganda que estimulan las compras de los consumidores, como exhibidores, demostraciones y cupones. Luego describe varios instrumentos de promoción como premios, recompensas, promociones en el punto de venta y concursos. También cubre objetivos de la publicidad como llamar la atención, mantener interés y motivar la acción, así como una clasificación de medios publicitarios como pre