El documento describe los tres tipos principales de mantenimiento de computadoras: mantenimiento preventivo, que implica la limpieza y reemplazo periódico de componentes; mantenimiento predictivo, que usa datos para pronosticar fallas y reemplazar componentes antes de que fallen; y mantenimiento correctivo, que involucra reparar o reemplazar componentes dañados después de una falla. Se proporcionan los pasos para cada tipo de mantenimiento.
2. Mantenimiento preventivo
Proceso por el cual se le da
servicio y cuidado a un
equipo de cómputo
mediante la limpieza o
reemplazo de alguno de sus
componentes.
3. Mantenimiento preventivo
Pasos a seguir para dar un buen mantenimiento:
1. Comunicación con el usuario y dejar registro en un acta.
2. Evaluar el entorno.
3. Descarga estática.
4. Desconectar componentes externos y periféricos.
5. Ubicar bien la torre par extraer la tapa.
6. Revisar el estado interno.
7. Extraer componentes como fuente, memorias, etc.
8. Limpiar Mainboard, fuente, chasis.
9. Limpiar periféricos internos.
10. Ensamblar todos los componentes, cerrar la torre y conectar
periféricos.
11. Encender el computador y analizar que funcione
perfectamente.
12. Hacer mantenimiento preventivo de software.
4. Mantenimiento predictivo
Técnica para pronosticar el
punto futuro de la falla de un
componente de una
maquina, de tal forma que
dicho componente pueda
reemplazarse, con base en
un plan, justo antes de que
falle. Así el tiempo muerto
del equipo se minimita y el
tiempo de vida del
componente se maximiza.
5. Mantenimiento predictivo
Pasos a seguir:
1. Hacer revisión periódica de los
componentes.
2. Tener presente el promedio de vida útil
de los componentes.
3. Teniendo en cuenta el punto 2, tener el
reemplazo necesario para el
componente esperado a fallar.
6. Mantenimiento correctivo
Proceso que realiza
reparaciones en el hardware
de nuestra computadora,
incluso cambiar o reemplazar
una pieza dañada por una
nueva, esto derivado de una
falla presente en dicha pieza
que hace que nuestra
computadora no pueda
funcionar correctamente y por
lo tanto no podamos trabajar
en ella.
7. Mantenimiento correctivo
Pasos a seguir:
1. Intervención técnica: se hace un diagnostico del
computador, se revisa cuál es el problema y su
posible solución.
2. Reparación: consiste en el total reemplazo o la
reparación del componente.
3. Realización de Pruebas: una vez reemplazado o
reparado el componente, se realizan pruebas
con diversos software especiales para saber si
funcionará correctamente la pieza hardware
reparada o cambiada.