UNIVERSIDAD FERMIN TORO            VICE-RECTORADO ACADÉMICO  FACULTAD DE LA CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALESESCUELA DE ADMIN...
SISTEMAS Y NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD                                        SON                              UN CO...
PRINCIPOS DE LOS SISTEMAS Y NORMAS DE CALIDAD INTERNACIONAL                                              SON              ...
SISTEMAS Y NORMAS DE CALIDAD INTERNACIONAL                              SON      UTILIZADAS                               ...
SISTEMAS Y NORMAS DE CALIDAD INTERNACIONAL                                       Sus                  Escenarios          ...
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  1. 1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE LA CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALESESCUELA DE ADMINISTRACIÓNUNIVERSIDAD FERMIN TORO ALUMNA : NEYMARY SIVIRA
  2. 2. SISTEMAS Y NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD SON UN CONJUNTO DE NORMAS Y DIRECTRICES INTERNACIONALES PARA LA GESTION DE LA CALIDAD SUS CARACTERISTICAS OBJETIVO FUENTES NACEN EN SON Proporcionar elementos para que1987 TOMANDO una organización puedaCOMO BASE LA lograr la calidad del GESTION NORMA producto o servicio, a la INTEGRADA BRITANICA DE vez que mantenerla en 1987 el tiempo para satisfacer las ORIENTACION necesidades del cliente HACIA EL CLIENTE SATISFACCION DEL CLIENTE
  3. 3. PRINCIPOS DE LOS SISTEMAS Y NORMAS DE CALIDAD INTERNACIONAL SON TOMA DE GESTIONENFOQUE DECISIONES PARTICIPACION BASADA ENAL CLIENTE BASADAS EN DEL PERSONAL LOS SISTEMAS HECHOS RELACION ENFOQUES A LOS MEJORA MUTUAMENTE LIDERAZGO BENEFICIOSA CON PROCESOS CONTINUA LOS SUMINISTROS
  4. 4. SISTEMAS Y NORMAS DE CALIDAD INTERNACIONAL SON UTILIZADAS APLICADAS Como una En Herramienta Externa cualquier tipo de organización, ya sea con o sin fines de lucro, Interna Orientada a dar manufacturera o de servicios, grande, mediana o pequeña Orientada a dar Confianza A losServicios o productos de calidad Clientes
  5. 5. SISTEMAS Y NORMAS DE CALIDAD INTERNACIONAL Sus Escenarios Beneficios organizacionales Se Mejor ordenamiento Clasifican interno de las Son organizaciones En Planeación de las actividades Análisis de los productos y procesosEmpresarial Sectorial Regional Internacional

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