5. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Todas las actividades planeadas y sistemáticas, implementadas dentro del sistema de calidad, necesarias para garantizar el cumplimiento de los requisitos de calidad por parte de la empresa.
20. ISO 9001 - REQUISITOS DEL SISTEMA Numeral Requisitos 4 Sistema de gestión de calidad 5 Responsabilidad de la dirección 6 Gestión de recursos 7 Realización del producto 8 Medición, análisis y mejora
21. Política y Objetivos de Calidad Sensibilización Capacitación ISO 9001 Definición de procesos y su interacción Procedimientos Registros Verificaciones Acciones Establecimiento de planes de calidad para procesos Recursos Implementación Dirección Dirección y dueños de procesos Toda la organización Divulgación y entrega de documentos y registros Seguimiento al cumplimiento de procedimientos y diligenciamiento de registros Ajustes a la documentación Gestión de Calidad y dueños de procesos Auditoria Interna Auditores Acciones correctivas y preventivas Dueños de procesos Revisión por la dirección Auditoria de certificación
24. REQUISITOS DEL SISTEMA DE CALIDAD Generalidades 6. GESTION DE LOS RECURSOS 6.1 Suministro de Recursos 6.2 Recursos Humanos 6.3 Infraestructura 6.4 Ambiente de Trabajo Competencia Toma de Conciencia y Formación
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