TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
Branding Corporativo
1. Republica Bolivariana de Venezuela.
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Ciencia y Tecnología.
Instituto Universitario Carlos Soublette.
Maracay – Edo Aragua.
Profesor: Luis Pérez Participante: Mariela Ochoa.
C.I: 9.680.223
2. IDENTIDAD CORPORATIVA.
La identidad corporativa de una empresa o marca se define como un conjunto de
atributos y valores que toda empresa o cualquier individuo, posee: su personalidad,
su razón de ser, su espíritu o alma...
3. ELEMENTOS DE IDENTIDAD PUBLICA.
El nombre: Es una decisión fundamental en la identidad de la empresa,
debe ser original, fácil de recordar y reflejar la esencia de la empresa.
El logotipo: Es el sello o marca que identifica a tu empresa. Debe transmitir
el concepto de la empresa de forma gráfica: ser legible y entendible, ser
coherente, no perder su función al escalar, y funcionar con diferentes
colores de fondo y distintos soportes.
4. Slogan: Es la frase de la empresa, la que sirve en pocas palabras para
conceptualizar la filosofía de tu empresa. Debe ser descriptiva y comercial.
Paleta de colores: La paleta cromática de tu empresa es una de las herramientas
mas características de la identidad corporativa, ya que esta decisión es la más
fácil de identificar y recordar visualmente. Los colores corporativos van a ayudar a
que tu marca se identifique de manera mucho más eficaz.
Tipografía: La elección de una familia tipográfica es un elemento muy importante
en la comunicación gráfica de la imagen corporativa, debe adaptarse a todas
las necesidades y soportes (títulos, textos, cuerpos pequeños y grandes,
legibilidad…)
5. La imagen corporativa:
Es la forma en que se percibe una compañía, es la imagen de lo que la
compañía significa, es un ejercicio en la dirección de percepción del
espectador, la imagen corporativa es nuestra carta de presentación, la
primera impresión que el público tendrá de nosotros, para que esta
funcione y ayude a obtener confianza de nuestro público debe tener
requisitos básicos: debe reflejar los valores de nuestra empresa, nuestra
personalidad debe estar comunicada en nuestra imagen.
6. 1) Isotipo.
2) Logotipo.
3) Monograma.
4) Fonograma.
5) Eslogan.
6) El nombre.
7) Emblema.
8) Tipograma.
9) Pictograma.
10) Anagrama.
11) Logograma.
12) Imagotipo.
ELEMENTOS:
Entre ellos se cuentan: Isotipo (la parte icónica más fácilmente reconocible en el
diseño de una marca), monograma (símbolo formado por letras y cifras
entrelazadas), logotipo (elemento gráfico, generalmente lingüístico, que identifica a
una persona o empresa), nombre, eslogan (frase identificadora en un contexto
comercial o político), emblema (imagen con enigma acompañada de una leyenda
o frase), pictograma (signo que representa un símbolo, objeto o figura).
7. El proceso de Formación de la Imagen Corporativa:
· La formación de la imagen corporativa es un proceso lento en
donde las estrategias de procesamiento de información utilizadas por los
individuos son vistas como rutas de persuasión. Pueden ser la ruta central y
ruta periférica.
· El proceso de formación de la Imagen corporativa, veremos como
las personas procesan, organizan y almacenan dentro de ellas toda la
información que les llega sobre las organizaciones.
· Las etapas del proceso de formación de la Imagen Corporativa son
en primer lugar la categorización inicial, luego la categorización
confirmatoria, después la re-categorización y para concluir la
categorización fragmentaria.
8. Diferencias y semejanzas entre Identidad e Imagen:
La diferencia, esencial entre los dos es la siguiente: la imagen corporativa
es la percepción pública de la empresa, mientras que la identidad
corporativa es cómo la empresa quiere ser percibida por el público.
La semejanza, la imagen no es una falsificación de la identidad, sino que
son creaciones del público y no hay nada más real que una creencia.
Por otro lado la identidad corresponde a la representación mental de una
organización consigo misma, según las experiencias adquiridas.
9. Comunicación corporativa:
La comunicación corporativa es el
conjunto de mensajes que una
institución proyecta a un público
determinado (Público/target) a fin
de dar a conocer su misión y visión, y
lograr establecer una empatía entre
ambos. La comunicación
corporativa tiene que ser dinámica,
planificada y concreta,
constituyéndose en una herramienta
de dirección u orientación sinérgica,
basada en una retroalimentación
constante.
10. Niveles de Comunicación
Corporativa
1. El nivel de la Comunicación Masiva: Se refiere a todos los mensajes que la organización
envía a través de los medios de comunicación masivos y a todas las informaciones difundidas
masivamente, tanto de los competidores como del sector donde pertenece la empresa.
2. El nivel de la Relaciones Interpersonales: Es las relaciones entre las personas y los grupos
los cuales influencian en la forma en que los individuos perciben a la empresa. Esta
comunicación debe ser directa, bidireccional y fuertemente emocional. Dentro de esto se
puede ver la importancia de los grupos de referencia, estos pueden tener influencia en los
individuos tanto normativa e informativa.
3. El nivel de la Experiencia Personal: Cuando los públicos establecen un contacto directo
con la organización. Experimentan las desviaciones entre la “verdad supuesta” y la “verdad
vivida”. El nivel de experiencia personal es bidireccional, directa y es emocional. Puede ser a
nivel comercial o institucional.
11. Impacto de internet en la
Comunicación Corporativa:
• Una Nueva Manera de Conseguir
y Procesar la Información para
Producir Conocimiento.
• Una organización más horizontal,
más democrática y más
participativa.
• Una nueva forma de trabajar.
12. Públicos:
Los públicos o audiencia son grupos de personas
que reciben nuestro mensaje y reaccionan a estos
según sus intereses, gustos o creencias. Los públicos
se dividen en internos y externos.
13. CLASIFICACION:
• El público interno: Se compone de todos
los empleados ya sea de nómina o
personal por honorarios pero que laboran
las ocho horas en la empresa. La
información que circula en este grupo es
esencial para el funcionamiento de la
empresa.
• El público externo: Compuesto por las
personas ajenas a la empresa, pero que
en algún momento tienen algo que ver
con ella, ejemplo: clientes, la
competencia, la comunidad en donde
radican las instalaciones, el Gobierno y
organismos financieros. Este público es
importante porque influyen directamente
en el contexto en que se desarrolla la
empresa.
14. STAKEHOLDER:
Son todos los actores sociales que, producto de las decisiones y objetivos de una empresa se pueden ver
afectados, ya sea de forma positiva o negativa. Así por ejemplo, los dueños de una compañía, sus trabajadores,
la comunidad donde ésta opera y sus proveedores, entre otros forman parte de este grupo. Existen dos tipos de
grupos de interés:
Primarios: Los stakeholders primarios son fundamentales para el operar de una organización. Este grupo incluye a
quienes tienen alguna relación económica con el negocio, como por ejemplo, los accionistas, los clientes, los
proveedores y los trabajadores.
Secundarios: Los stakeholders secundarios son aquellos que no participan directamente en el intercambio con
una empresa, pero que sí pueden afectar o verse afectados por las acciones de ésta. En esta categoría están los
competidores, los medios de comunicación y las ONG´s, entre otros.
