Teléfonos de México S.A.B. de C.V.
(Telmex) es una empresa mexicana de
Telecomunicaciones con sede en la
Ciudad de México...
MISIÓN
Instrumentar eficazmente programas creativos y permanentes de
alto impacto y cobertura nacional, que contribuyan a...
HISTORIA
Teléfonos de México fue fundado en 1947 cuando el entonces
presidente mexicano Miguel Alemán Valdés fusionó a la...
FORTALEZA
Después de su privatización Telmex comenzó con un plan
de inversión en nueva tecnología, fibra óptica, y cobertu...
ESTRATEGIA OPERATIVA
A partir de 1996 Telmex ha dejado de contratar
empleados de confianza y ha empezado a contratar
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REQUISITOS PARA EL INGRESO DE PERSONAL
Para ingresar al servicio de la Empresa en puestos que no sean de
confianza deben ...
Todos los trabajadores deberán encontrarse en
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LUGAR Y MOMENTO EN QUE DEBEN
COMENZAR Y TERMINAR LAS JORNADAS:
Los trabajadores que tengan asignado un lugar o Centro
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PERIODOS DE DESCANSO DURANTE LA
JORNADA Y DESCANSOS SEMANALES
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OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS JEFES
Los Jefes de Confianza y/o Encargados del trabajo deben
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EL ANTES DURANTE Y DESPUES DE LA
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¿Qué es y para qué sirve la portabilidad numérica?
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Teléfonos de México S.A.B. de C.V. (Telmex) es una empresa mexicana de Telecomunicaciones con sede en la Ciudad de México

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  1. 1. Teléfonos de México S.A.B. de C.V. (Telmex) es una empresa mexicana de Telecomunicaciones con sede en la Ciudad de México. La empresa ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones en México y Latinoamérica, entre los que se incluyen una extensa red de telefonía e Internet.
  2. 2. MISIÓN Instrumentar eficazmente programas creativos y permanentes de alto impacto y cobertura nacional, que contribuyan a resolver las profundas desigualdades sociales que han limitado el desarrollo de nuestro país y a mejorar la calidad de vida de los mexicanos. VISIÓN  Contribuir al desarrollo de México a través de programas de educación, salud, nutrición, justicia, cultura, desarrollo humano, deporte y ayuda en desastres naturales, generando oportunidades que propicien el desarrollo integral de los mexicanos por un mejor país. VALORES » | Compromiso con México. | » | Responsabilidad social. | » | Eficiencia en la aplicación de recursos |
  3. 3. HISTORIA Teléfonos de México fue fundado en 1947 cuando el entonces presidente mexicano Miguel Alemán Valdés fusionó a las empresas Ericsson en México y a la International Telephone and Telegraph Company, formando una empresa del estado mexicano, la cual se convirtió en la única proveedora de servicios telefónicos en el país. Para 1990 el presidente de México Carlos Salinas de Gortari decidió comenzar un proceso de privatización, entonces se presentaron varios grupos de inversionistas formados por empresas nacionales e internacionales, resultando ganador el consorcio creado por Carlos Slim, France Télécom y SBC Communications entre otros pequeños inversionistas, pero este consorcio se apoderó del 53% y al ser el accionista mayoritario, compró un restante dejando al Gobierno con el 31% de las acciones.
  4. 4. FORTALEZA Después de su privatización Telmex comenzó con un plan de inversión en nueva tecnología, fibra óptica, y cobertura total del país. AMENAZA En 1997 se abrió el mercado mexicano de la telefonía, con lo cual entraron AT&T, MCI y Axtel, entre otras, pero ninguna logró afectar seriamente a Telmex.
  5. 5. ESTRATEGIA OPERATIVA A partir de 1996 Telmex ha dejado de contratar empleados de confianza y ha empezado a contratar empleados con menos prestaciones laborales (solo las de la Ley) mediante la empresa Comertel Argos. Cuando México sufrió una de sus peores crisis económicas, Iusacell decidió enfocarse en clientes de alto nivel (ejecutivos y empresas) con planes de renta mensual de alto costo, mientras que Telcel ( negocio de Telmex) decidió enfocarse al sector de menor ingreso, impulsando los primeros planes de prepago y, con ello, acaparando un mayor número de clientes para convertirse en el líder de telefonía celular en el mercado mexicano.
  6. 6. REQUISITOS PARA EL INGRESO DE PERSONAL Para ingresar al servicio de la Empresa en puestos que no sean de confianza deben cubrirse los requisitos señalados en su Reglamento, en la Cláusula 62 del Contrato Colectivo de Trabajo, así como los expresamente marcados en los Convenios Departamentales respectivos. Para ingresar al servicio de la Empresa, los trabajadores deberán someterse a un examen médico practicado por el médico de la propia Empresa, en forma gratuita. La hora de entrada de los trabajadores será a las 8:00 y la salida a las 16:00 horas.
  7. 7. Todos los trabajadores deberán encontrarse en sus labores a la hora en punto que marcan sus respectivos horarios; para constatar lo anterior. La empresa establecerá relojes marcadores y tarjetas en todos los lugares de trabajo que se consideren necesarios, para verificar la entrada y salida de los trabajadores, con esto se podrá comprobar también, el tiempo extra autorizado, para la liquidación correspondiente, siendo obligación del personal marcar en dichos relojes sus respectivas tarjetas.
  8. 8. LUGAR Y MOMENTO EN QUE DEBEN COMENZAR Y TERMINAR LAS JORNADAS: Los trabajadores que tengan asignado un lugar o Centro de Trabajo en donde prestar sus servicios, comenzarán y terminarán su jornada en dicho lugar o Centro de Trabajo. TIEMPO DESTINADO PARA TOMAR ALIMENTOS El tiempo destinado para que tomen sus alimentos los trabajadores que laboren turnos discontinuos, será aquel que interrumpa su jornada, cuyo lapso no podrá ser menor de dos horas ni mayor de cuatro horas, el que no se computará dentro de la jornada normal de trabajo.
  9. 9. PERIODOS DE DESCANSO DURANTE LA JORNADA Y DESCANSOS SEMANALES Durante los seis meses siguientes al alumbramiento, las trabajadoras gozarán dentro de su jornada diaria, de dos medias horas de descanso para alimentar a sus hijos, las que disfrutarán de conformidad a las necesidades de las trabajadoras, poniéndose de acuerdo con el Jefe correspondiente. Los trabajadores de la Empresa descansarán por regla general los sábados y domingos de cada semana. DÍAS Y LUGARES DE PAGO El salario de los trabajadores será pagado precisamente dentro de las horas laborables, a más tardar el viernes de cada semana, en el edificio, lugar de trabajo, oficina o campamento correspondiente.
  10. 10. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS JEFES Los Jefes de Confianza y/o Encargados del trabajo deben conocer las partes que les competen del Reglamento General de Seguridad e Higiene en el Trabajo y de las recomendaciones de las Comisiones Mixtas de Seguridad e Higiene, así como los procedimientos e instructivos relativos a la materia emitidos por la Empresa, siendo personalmente responsables de su aplicación. Difundir entre sus subordinados las medidas aconsejables para evitar riesgos de trabajo. Serán responsables de que los útiles de trabajo tales como caretas de protección, escaleras, plataformas, andamios, cinturones y bandolas de seguridad, guantes, espuelas y demás medios y elementos de trabajo en general, tengan la resistencia y la firmeza necesarias para el objeto a que se le destina.
  11. 11. EL ANTES DURANTE Y DESPUES DE LA TRANSICION DE LA PORTABILIDAD ¿Qué es y para qué sirve la portabilidad numérica? La portabilidad numérica se refiere al derecho de los suscriptores de servicios de telefonía de conservar su número cuando cambia de empresa que le provee el servicio. Quién puede solicitar la portación de un número telefónico? El suscriptor, o persona que mantiene la titularidad de la relación contractual, según conste en la factura o contrato correspondientes, es el único que puede solicitar la portación del (los) número(s) telefónico(s).

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