Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) incluyen recursos, procedimientos y técnicas para procesar, almacenar, transmitir y encontrar información, como computadoras, software y redes. Las TIC se pueden clasificar en redes (como internet y telefonía), terminales (como computadoras y teléfonos) y servicios (como correo electrónico, banca en línea y educación). Las TIC tienen el potencial de mejorar vidas al facilitar el acceso a conocimiento y comunicación.