Este documento propone un programa de fortalecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) para el sector turístico en República Dominicana. El programa incluiría asistencia técnica en mejora de procesos, certificaciones, innovación e investigación, así como capacitación. El objetivo es elevar la competitividad de las PYMES para aumentar la competitividad turística del país. Las PYMES representan una parte importante de la economía dominicana y es necesario apoyar su desarrollo para lograr un crecimiento sostenible del sector tur

1. La Importancia del Fortalecimiento de las
PYMES para Aumentar la
Competitividad Turística
Propuesta para Programa de Fortalecimiento de PYMES para el sector
turístico en la República Dominicana
Tamara V. Vásquez Sosa
Coordinadora sectorial de Turismo, Innovación y
Emprendurismo.
FODATUR
31 de octubre 2012, Hotel Dominican Fiesta, Santo Domingo .

2. AGENDA

3. Las MIPYMES representan el 30% del
PIB, y el 95% de las empresas
dominicanas pertenecen a esta
categoría.
3
Información: Dirección de Comercio Exterior y Administración de Tratados Comerciales (DICOEX)
4 de Noviembre, 2008

4. 4

5. Importancia del Desarrollo de PyMES
5

6. • CIFRAS EN REPUBLICA
DOMINICANA

7. Llegada visitantes internacionales.
Para el año 2011 las mismas ascendieron a 2,702.977 consolidándose
como cifra record en la Región del Caribe, con un crecimiento de 5% en
comparación con el mismo periodo del año 2010

9. Overall Rank 2008-2011. Las Americas
63
67
72
República
Dominicana ocupa
la posición 14 del
Ranking Regional,
por debajo de
México (Caribe
Mexicano) y
Jamaica,
competidores
directos de la
región del Caribe.

10. WEF Tourism Index. 2011

11. El 95 % de las empresas formales en
la Republica Dominicana son Pymes
11

12. Competitividad y
sostenibilidad del turismo
Capacidad de los países de desarrollar
productos diferenciados que apuesten a la
creación de valor agregado y generación de
capital social.
ECONOMICO, SOCIAL, MEDIOAMBIENTAL.

13. factores claves
 Calidad + Innovación + Creatividad
= capacidad de generación de un valor agregado
• Necesidad de ser creativos al momento de
rediseñar las estrategias para nivelar el
comportamiento y los resultados, y lograr que el
crecimiento sea colectivo.
• Cooperacion entre firmas/Multiplicacion de
negocios/Productividad.

14. Principales Programas
Estrategia Integral de Apoyo a las PYMES

15. PROYECTO MAS PYMES
www.maspymes.com.do

16. Objetivo
“Elevar la competitividad de las
pequeñas y medianas empresas
dominicanas.”

17. Instituciones

18. VICEMINISTERIO DE APOYO A LAS PYMES.
Articular instituciones y organismos para
que actúen armoniosamente, cada uno
jugando su rol sin solapar ni duplicar
esfuerzos.
Empoderar el sector de las Pymes para
favorecer su inserción en el mercado
interno y externo, fortaleciéndolo como
herramienta de inclusión social y generador
de empleos de calidad.

19. Desarrolla iniciativas en procura de un
desarrollo competitivo y sostenible en
Promociona la asociatividad como parte los principales sectores productivos de
integral de la RSE mediante el desarrollo la economía dominicana
del modelo de Clusters
Propicia un espacio de diálogo
Implementa programas y acciones para público-privado para la discusión
incentivar la innovación, el desarrollo de políticas
tecnológico y el emprendedurismo
Promueve mejoras en la infraestructura
logística y de facilitación al comercio en
procura de incrementar nuestras
exportaciones
Realiza mejoras en el ambiente y
clima de negocios mediante la
implementación de programas Desarrollo e implementación del
puntuales Plan Nacional de Competitividad
Sistémica
21

20. Líneas de Acción del CNC hoy.
Clima de
Negocios y
Reformas
Desarrollo
Productivo y
Sostenible
CNC
22

21. Componentes del proyecto

22. Sectores
Manufactura Agricultura Turismo

23. Componentes y Sectores
Manufactura Agricultura Turismo
Mejora de Procesos

24. Componentes y Sectores
Manufactura Agricultura Turismo
Mejora de Procesos
Certificación y Gestión de Calidad

25. Componentes y Sectores
Manufactura Agricultura Turismo
Mejora de Procesos
Certificación y Gestión de Calidad
Innovación Empresarial

26. Componentes y Sectores
Manufactura Agricultura Turismo
Mejora de Procesos
Certificación y Gestión de Calidad
Innovación Empresarial
Capacitación para Competir

27. Beneficiarias
1,000
PYMES Dominicanas.

28. Beneficiarios
10,000
Empleados
capacitación vinculada a la asistencia técnica.

29. Beneficiarios
15,000
Micro, pequeños y medianos empresarios, así
como emprendedores.

30. Asistencia Técnica

31. Mejora de Procesos
Manufactura
Lean
Cadena de
Servicios
Suministro
Lean
5S TP
M
Restructuración
Organizacional

32. Certificaciones y
Gestión de Calidad
ISO 9001
Certificación
ISO 14000 Orgánica
ISO 20000
ISO 22000
ISO 27000 Buenas
ISO 28000 Prácticas de
ISO 50001
Agricultura
(BPA)
Estándares
BASC

33. Innovación Empresarial
Innovar es
combinar de una
nueva manera.
(Image source: Platinum)
35

34. Innovación Empresarial
Transferencia de nuevas tecnologías Innovaciones en mercadeo:
productivas y modernización Producto, precio, distribución,
tecnológica. canales, comunicación, marcas.
Empaque.
Innovaciones en procesos,
organización, o modelos de negocio. Investigación y desarrollo de
tecnología. Proyectos de
investigación universidad/institutos
Capacitación promoción el tecnológicos-empresa.
espíritu emprendedor y la
creación de redes innovadoras. Incorporación de Tecnología de
información y telecomunicaciones
Apoyo a procesos de protección (TICs) y herramientas como portales
de la propiedad industrial y Web, e-negocio y e-comercio.
patentes.

35. Para participar Asistencia Técnica
Cumplir con al menos dos de las siguientes condiciones:
• Número de trabajadores: De 6 a 150
• Activos: De RD$500,000.01 a $50 millones
• Ingresos brutos o facturación anual: De
RD$2,000,000.01 a RD$150 millones
De acuerdo a nuevo reglamento en procesos de aprobación.

36. Distribución
Pequeñas Empresas Medianas Empresas
80% 20%
Montos Indexados anualmente por la inflación.

37. Aporte Empresas
Pequeñas Empresas Medianas Empresas
10% 15%
En especies o efectivo.

38. Requisitos
• Ser una pequeña o mediana empresa.
• Estar operando en la República Dominicana en uno de los sectores de
actividad definidos: Manufactura, Turismo, Agricultura.
• Estar constituida por capital mayoritariamente Dominicano.
• Estar dotada de una estructura mínima organizativa en términos de
espacio físico, personal y tecnológico.
• Poseer experiencia demostrable en la misma rama de actividad.
• Disponer de RNC.

39. Asistencia técnica: Proceso de Evaluación
UEP: Unidad Ejecutora Proyecto

40. Capacitación para Competir

41. Capacitación para Competir
Metodología

42. Capacitación para Competir
Requisitos
• Libre y gratis: Para micro, pequeños,
medianos empresarios y emprendedores.
• Colectivos

43. Programas Especiales Capacitación

44. Resumen
Componente Dirigido a Condiciones
Individual
Requisitos
Aporte
Colectiva
Libre
Gratis

45. QUE NECESITAMOS??
• Confianza, diálogo, y visión integral de mediano y largo
plazo.
• Bajo la apuesta a la mejora de la rentabilidad de los
entes que conforman la cadena de valor de la
actividad
• Estrategias que contemplen la inclusión social
• Promuevan el respeto, rescate y apropiación de
nuestro medioambiente y acervo cultural.
• se podrá asegurar la sostenibilidad de los
destinos con vocación turística a nivel
internacional.