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Vilma Núñez
Acciones y eventos con influyentes
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¿Cómo
identificas a un
influyente?
3
Acciones y
eventos con
influyentes
4
Qué espera una
marca de un
influyente y
viceversa
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Ejemplos de
acciones
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Quiénes son los
influyentes y
que ventajas
tienen
1
Quiénes son los
influyentes y que
ventajas tienen
Vilma Núñez
Influyentes digitales
Personas	
  que	
  tienen	
  la	
  habilidad	
  de	
  in1luir	
  en	
  su	
  comunidad	
  
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Influyentes digitales
Los influyentes digitales son
personas que tienen un alto nivel
de influencia en su elevado número
de seguidores en redes sociales y/o
suscriptores del blog.
Definición larga
Vilma Núñez
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Ventajas influyentes
1 Aportan credibilidad
2 Aportan confianza
3 Hacen buenas recomendaciones
4
Son vendedores innatos si creen
en la marca o producto
5 Aportan creatividad al mensaje
6
En ocasiones pueden ser más
efectivos que la publicidad
7
Tienen una comunidad fiel de
seguidores
8
Aportan contenido exclusivo y
único a las marcas
Vilma Núñez
Tipos de influyentes
Aquellos usuarios que
además de un alto
número de seguidores
son reconocidos por su
labor en redes sociales.
Son personas de alta
popularidad en la red
gracias a su blog.
Tienen una fiel
comunidad de lectores
que confía en ellos.
Suelen ser personas
muy populares en el
ámbito offline y por
ende muy queridas y
seguidas en RRSS
Tuiteros Bloggers Celebridades
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¿Cómo
identificas a un
influyente?
3
Acciones y
eventos con
influyentes
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Qué espera una
marca de un
influyente y
viceversa
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Quiénes son los
influyentes y
que ventajas
tienen
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¿Cómo identificas
un influyente?
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Cómo identificas a un influyente
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  los	
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  como	
  invitados	
  para	
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los	
  mejores	
  eventos	
  del	
  sector	
  en	
  el	
  que	
  son	
  especialistas,	
  allí	
  es	
  un	
  
buen	
  lugar	
  para	
  encontrarlos	
  	
  
• Buscadores	
  haciendo	
  búsquedas	
  de	
  las	
  palabras	
  	
  	
  	
  
claves	
  relacionadas	
  a	
  tu	
  marca.	
  En	
  Google	
  puedes	
  usar	
  
Google	
  Blog	
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realices	
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relacionadas	
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  tu	
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  que	
  
las	
  identi1iques	
  están	
  en	
  todas	
  partes.	
  
	
  
Para	
  contactar	
  con	
  ellos	
  normalmente	
  lo	
  
deberás	
  hacer	
  a	
  través	
  de	
  sus	
  
representantes	
  artísticos	
  y	
  seguramente	
  te	
  
cobrarán	
  unas	
  cifras	
  muy	
  elevadas	
  por	
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servicios	
  
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Cómo identificas a un influyente
Midiendo	
  la	
  reputación	
  online	
  de	
  los	
  in1luyentes	
  
Número	
  de	
  seguidores	
  
	
  
Media	
  de	
  tweets	
  
publicados	
  
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Media	
  de	
  viralidad	
  en	
  
tweets:	
  replies,	
  
favoritos,	
  Rts	
  
	
  
Reputación:	
  Klout	
  /
Kred	
  
Número	
  de	
  fans	
  
	
  
Media	
  de	
  publicaciones	
  
mensuales	
  
	
  
Media	
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  viralidad	
  en	
  
publicaciones:	
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  comentarios,	
  
compartir	
  
	
  
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  Alexa	
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Social	
  Share:	
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  que	
  se	
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Blogs
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influyente?
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Qué espera una
marca de un
influyente y
viceversa
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Ejemplos de
acciones
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Quiénes son los
influyentes y
que ventajas
tienen
3
Acciones y
eventos con
influyentes
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Acción	
   Evento	
  
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Acciones y eventos con influyentes
Reunir a un gran número de
influyentes en un lugar para dar a
conocer productos o servicios de
una marca.
Ellos se encargan de llenar los
medios online con publicaciones
textuales, imágenes y vídeos.
Eventos
Envías de una manera original un
producto o servicio de tu marca a
un listado de influyentes.
Al recibirlo ellos automáticamente
lo comparten en sus redes sociales,
inclusive a veces escriben hasta
posts en sus blogs.
Acción
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Cómo hacer una acción con influyentes
Branding
1.	
  Objetivos:	
  	
  ¿Por	
  qué	
  quieres	
  hacer	
  una	
  acción	
  con	
  in1luyentes?	
  	
  
Promoción Evento
Da	
  a	
  conocer	
  tu	
  marca	
  
	
  
Posiciona	
  tu	
  marca	
  en	
  un	
  
sector	
  donde	
  tiene	
  poca	
  
presencia	
  
Promociona	
  un	
  nuevo	
  
producto	
  o	
  servicio	
  
	
  
Promociona	
  alguna	
  oferta	
  
o	
  descuento	
  de	
  tu	
  marca	
  o	
  
los	
  productos	
  o	
  servicios	
  
de	
  la	
  misma	
  
	
  
Promociona	
  un	
  concurso	
  
Además	
  de	
  los	
  invitados	
  
convencionales	
  de	
  tus	
  
eventos	
  invita	
  a	
  
in1luyentes	
  para	
  que	
  
conozcan	
  en	
  primicia	
  las	
  
novedades	
  de	
  tu	
  marca	
  
Vilma Núñez
Cómo hacer una acción con influyentes
Originalidad
2.	
  Mensaje:	
  	
  ¿Qué	
  quieres	
  comunicar?	
  
Humor
De1inir	
  el	
  mensaje	
  que	
  quieres	
  comunicar	
  con	
  tu	
  acción	
  teniendo	
  en	
  
cuenta	
  los	
  siguientes	
  detalles:	
  
Olvídate	
  de	
  la	
  Nota	
  de	
  
Prensa	
  convencional	
  de	
  
toda	
  la	
  vida.	
  Redacta	
  una	
  
carta	
  divertida	
  y	
  
PERSONALIZADA	
  a	
  cada	
  
in1luyente.	
  De	
  esas	
  que	
  te	
  
sacan	
  las	
  lágrimas	
  de	
  
tanto	
  reirte	
  
Intenta	
  siempre	
  buscar	
  
una	
  forma	
  original	
  de	
  
comunicar	
  tu	
  mensaje.	
  
Hashtag
De1ine	
  hashtag	
  que	
  
quieres	
  para	
  tu	
  acción	
  y	
  
no	
  olvides	
  incluirlo	
  en	
  
toda	
  comunicación	
  que	
  
tengas	
  con	
  los	
  
in1luyentes.	
  
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Cómo hacer una acción con influyentes
RRSS
2.	
  Mensaje:	
  	
  ¿Cómo	
  quieres	
  que	
  lo	
  comuniquen?	
  	
  
Blog
Detalla	
  muy	
  claramente	
  lo	
  que	
  esperas	
  de	
  los	
  in1luyentes,	
  aquí	
  algunos	
  
ejemplos:	
  
Redacta	
  una	
  post	
  
contando	
  la	
  experiencia	
  
del	
  producto	
  que	
  te	
  hemos	
  
enviado.	
  
Muéstrale	
  a	
  tu	
  comunidad	
  
el	
  regalo	
  que	
  te	
  hemos	
  
enviado	
  a	
  través	
  de	
  tus	
  
redes	
  sociales.	
  
Evento
Asiste	
  a	
  nuestro	
  evento	
  y	
  
envía	
  un	
  mínimo	
  de	
  5	
  
tweets,	
  luego	
  escribe	
  un	
  
post	
  contando	
  tu	
  
experiencia.	
  
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Cómo hacer una acción con influyentes
Regalo
3.	
  Regalo:	
  	
  ¿Qué	
  vas	
  a	
  regalar?	
  
Packing
Que	
  le	
  darás	
  al	
  in1luyente	
  a	
  cambio	
  de	
  promoción	
  en	
  sus	
  comunidades	
  
online	
  
Busca	
  un	
  empaque	
  
divertido	
  para	
  enviar	
  el	
  
regalo	
  al	
  in1luencer.	
  
Intenta	
  siempre	
  que	
  sea	
  
uno	
  de	
  los	
  productos	
  o	
  
servicios	
  de	
  marca	
  o	
  algo	
  
muy	
  creativo	
  y	
  funcional.	
  
	
  
Analiza	
  a	
  los	
  in1luencers	
  
primero	
  para	
  que	
  puedas	
  
acertar	
  con	
  el	
  regalo.	
  
Compensación
económica
Enviar	
  un	
  regalo	
  no	
  
garantiza	
  que	
  el	
  in1luyente	
  
publique	
  algo	
  en	
  sus	
  RRSS	
  
y	
  blog.	
  
	
  
Si	
  quieres	
  asegurarlo	
  
háblalo	
  primero	
  o	
  paga	
  el	
  
precio	
  que	
  vale.	
  	
  
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Cómo hacer una acción con influyentes
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POST	
  /	
  PUBLICACIONES	
  PATROCINADAS	
  
Blog
Puedes	
  pagarle	
  a	
  los	
  in1luyentes	
  a	
  cambio	
  de	
  un	
  post	
  patrocinado	
  o	
  
publicaciones	
  patrocinadas.	
  
Pagas	
  por	
  un	
  post	
  y	
  puedes	
  pedir:	
  
• Fecha	
  y	
  hora	
  publicación	
  
• Tracking	
  code	
  para	
  ver	
  visitas	
  
• Uso	
  de	
  imágenes	
  y	
  vídeos	
  de	
  la	
  
marca	
  
• Inserción	
  de	
  Urls	
  externas	
  
• Sorteo	
  de	
  un	
  producto	
  o	
  servicio	
  
Pagas	
  por	
  una	
  o	
  más	
  publicaciones.	
  
Como	
  pagas	
  puedes	
  pedir:	
  
• Horario	
  publicaciones	
  
• Uso	
  de	
  URL	
  personalizable	
  
• Uso	
  de	
  hashtag	
  
• Uso	
  de	
  URL	
  imagen	
  o	
  vídeo	
  
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Cómo hacer una acción con influyentes
1er contacto
4.	
  Contacto:	
  	
  Con1irma	
  cada	
  in1luyente	
  	
  
2do. contacto
Con1irmación	
  de	
  los	
  in1luyentes	
  para	
  participar	
  en	
  la	
  acción	
  
Pide	
  los	
  datos	
  al	
  in1luyente:	
  
	
  
Nombre	
  /	
  Apellidos	
  
Correo	
  electrónico	
  
Dirección	
  1ísica	
  para	
  enviarle	
  regalo	
  
Especi1icaciones	
  de	
  la	
  acción,	
  todo	
  el	
  
detalle	
  de	
  todo	
  lo	
  que	
  pides	
  
	
  
Coméntale	
  la	
  acción	
  a	
  los	
  in1luyentes	
  
para	
  saber	
  si	
  quieren	
  participar.	
  
	
  
En	
  caso	
  positiva	
  pasa	
  al	
  segundo	
  
contacto	
  
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Cómo hacer una acción con influyentes
5.	
  Acciones:	
  Diseña	
  un	
  calendario	
  de	
  acciones	
  	
  
Es	
  importante	
  que	
  de1inas	
  cada	
  una	
  de	
  las	
  acciones	
  para	
  que	
  se	
  no	
  te	
  
olvide	
  nada,	
  a	
  continuación	
  un	
  ejemplo:	
  
Antes	
   Durante	
   Después	
  
Prepara los packs
Identifica influencers
Envía packs
Contacta influencers
Monitoriza los
influyentes
Recopila tweets e
imágenes
Confirma que todos
recibieron packs
Recopila la reacción
de los seguidores
Prepara un informe
final con resultados
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Cómo hacer una acción con influyentes
6.	
  Envíos:	
  	
  Envía	
  el	
  regalo	
  o	
  información	
  
De1ine	
   el	
   día	
   que	
   enviarás	
   los	
  
regalos	
   o	
   la	
   información	
   por	
  
correo	
   electrónico	
   para	
   que	
  
los	
   in1luyentes	
   puedan	
   iniciar	
  
la	
  acción	
  
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Cómo hacer una acción con influyentes
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  Monitorización	
  de	
  la	
  acción	
  
•  En	
  redes	
  sociales	
  con	
  el	
  hashtag	
  de	
  
la	
  acción	
  
•  En	
  blogs	
  viendo	
  los	
  posts	
  que	
  van	
  
publicando	
  los	
  in1luyentes	
  
•  En	
  los	
  per1iles	
  de	
  los	
  in1luyentes,	
  
ver	
  que	
  van	
  publicando	
  
	
  
Todo	
  lo	
  que	
  vayas	
  viendo	
  ve	
  
recopilándolo	
  para	
  el	
  informe	
  5inal	
  
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Es	
  importante	
  que	
  monitoricéis	
  la	
  acción:	
  
	
  
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Cómo hacer una acción con influyentes
8.	
  	
  Agradecimientos	
  
Contacta	
  a	
  cada	
  uno	
  de	
  los	
  in1luyentes	
  para	
  agradecer	
  su	
  participación	
  y	
  
conoce	
  su	
  opinión	
  global	
  de	
  la	
  acción.	
  En	
  esta	
  toma	
  de	
  contacto	
  te	
  
recomiendo	
  incluir:	
  
	
  
• Agradecimiento	
  
• Preguntas	
  sobre	
  la	
  experiencia,	
  que	
  fue	
  lo	
  que	
  más	
  le	
  gustó	
  y	
  si	
  tienen	
  
alguna	
  sugerencia	
  para	
  futuras	
  acciones	
  
• Recuérdale	
  los	
  datos	
  de	
  facturación	
  para	
  que	
  puedas	
  emitirle	
  el	
  pago	
  
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9.	
  	
  Informe	
  
Prepara	
  un	
  documento	
  que	
  
recopile	
  los	
  resultados	
  
obtenidos	
  en	
  la	
  acción	
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influyentes y
que ventajas
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Qué espera una
marca de un
influyente y
viceversa
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Qué espera una marca de un influyente y
viceversa
En	
  estas	
  acciones	
  tienen	
  que	
  ganar	
  tanto	
  la	
  marca	
  como	
  el	
  in1luyente	
  
1 Un toque personal
2 Dedicación y pasión
3 Responsabilidad
4 Transparencia con resultados
5
Fomentar una buen relación para
futuras acciones
1 Compromiso
2
Instrucciones y comunicación clara
sobre la acción
3
Un precio justo a cambio del
trabajo realizado
4
Pocas imposiciones, mientras más
natural es el mensaje mejor
5 Pagos a tiempo no a 90 días
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¿Cómo
identificas a un
influyente?
3
Acciones y
eventos con
influyentes
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Qué espera una
marca de un
influyente y
viceversa
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resultados
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Ejemplos de
acciones
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Quiénes son los
influyentes y
que ventajas
tienen
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Medición de
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Medición de resultados
Todo	
  lo	
  que	
  tiene	
  que	
  incluir	
  el	
  informe	
  de	
  resultados	
  
•  Resultados	
  conseguidos	
  en	
  
redes	
  sociales:	
  
–  Total	
  de	
  tweets,	
  imágenes	
  en	
  
Instagram,	
  publicaciones	
  en	
  
Facebook	
  
–  Engagement	
  de	
  las	
  publicaciones:	
  
Rts,	
  favoritos,	
  replies,	
  
comentarios,	
  Me	
  gusta,	
  etc…	
  
•  Resultados	
  conseguidos	
  en	
  
blogs	
  
–  Cantidad	
  de	
  posts	
  publicados	
  
–  Cantidad	
  de	
  veces	
  que	
  se	
  ha	
  
compartido	
  el	
  post	
  en	
  redes	
  
sociales	
  
•  Pantallazos	
  de	
  resultados	
  
–  Imágenes,	
  tweets,	
  publicaciones,	
  
posts	
  en	
  blogs,	
  comentarios	
  de	
  
comuniddades,	
  etc…	
  
•  Conversiones	
  
–  Si	
  por	
  ejemplo	
  queríamos	
  vender	
  
o	
  llevar	
  trá1ico	
  medir	
  las	
  
conversiones	
  conseguida	
  con	
  la	
  
acción	
  
•  Conclusiones	
  
–  Análisis	
  de	
  cada	
  in1luyente	
  
–  Conclusiones	
  de	
  la	
  acción,	
  lo	
  mejor	
  
y	
  lo	
  que	
  se	
  puede	
  mejorar	
  
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que ventajas
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