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1. LOGO
RECOLECCIÓN DE DATOS.
LA ENTREVISTA
Por:
José Colmenares
Simón Landaeta
Jesús Soto
Maria Fernanda Alonso
Yenisis Peña
Universidad de Carabobo
Postgrado - 2014

2. La Entrevista – Temas a Tratar:
Condiciones que debe reunir el investigador.
Ventajas y Desventajas.
Estructura y Tipos de Entrevista
Componentes de una Entrevista.
¿Qué es la Entrevista?
Guión de una Entrevista

3. ¿Qué es La Entrevista?
Es una conversación entre dos o más personas que tiene como finalidad la
obtención de información o respuestas a los interrogantes planteados sobre
un tema propuesto.
Es un diálogo, donde una de las partes busca recoger informaciones y la
otra es la fuente de esas informaciones.
Objetivos de la Entrevista:
1.Obtener la mayor información posible de individuos, grupos o
procesos.
2.Facilitar la recolección de información o datos.
3.Permitir la posibilidad de aclarar dudas, orientar las situaciones o
problemas y resolver las dificultades que pueda tener la persona
entrevistada.

4. Componentes de una Entrevista.
ENTREVISTADO
Facilita información o datos
sobre sí mismo, sobre su
experiencia o sobre el tema en
cuestión o a tratar.
ENTREVISTADOR
Además de tomar la iniciativa
de la conversación, plantea
mediante preguntas específicas
cada tema interés y decide en
qué momento el tema ha
cumplido sus objetivos.
LA ENTREVISTA

5. Componentes de una Entrevista.
VIDEO
ENTREVISTADOR
ENTREVISTADO

6. GUIÓN
DE
ENTREV
ISTA
Interacción
social.
Previamente
elaborado
Respuestas
Datos de
interés
Recoger
información
FuenteConductas,
opiniones,
deseos, actitudes,
expectativas.
Repetición,
confusión, orden
lógico.
Preguntas
abiertas

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8. Un guión para una entrevista es la lista de
preguntas que planeas hacerle al entrevistado.
Escribir un guión para
una entrevista puede parecer simple, pero hay mucho
más que sólo escribir una lista de preguntas.

9. Un buen guión debe tener un
balance entre preguntas directas,
preguntas de seguimiento y otros
posibles temas que puedan surgir
durante la entrevista.

10.  La clave para hacer las preguntas adecuadas
es prepararse antes de que comience la
entrevista.
LA CLAVE: PREPARARSE
*Si el entrevistado es gerente de una
organización, llama a la organización y pide
un kit de prensa.
*Si el entrevistado ha aparecido en
las noticias o ha escrito un libro, consíguelo.
*Si tu entrevistado es sujeto de
controversia, investiga sobre el por qué.

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Investiga.
Necesitas saber tanto como sea
posible sobre tu entrevistado
para preparar un guión de
entrevista fuerte.
Lee tanto como puedas sobre el
entrevistado y haz notas sobre las
cosas que quieras.

12.  Comienza tu entrevista con
preguntas que identifiquen al
entrevistado (a) para ubicarlo
en un contexto.
Identifica al Entrevistado
 Si anticipas que el entrevistado
(a) puede ser hostil o ponerse a la
defensiva, considera escribir
oraciones diseñadas para hacerlo
sentir cómodo antes de las
preguntas.

13. Colócalas en el orden en el que quieres hacerlas.
 Puedes usar letras mayúsculas para las preguntas
de seguimiento y letras minúsculas para las que
preguntarás dependiendo de la respuesta del
entrevistado a tu pregunta anterior.
 Tener preguntas de seguimiento preparadas
siempre es una buena idea.
Enumera las Preguntas

14.  En las columnas de tu guión de entrevista haz pequeñas
notas para ayudarte a recordar la dirección que deseas
tomar. Esto te ayudará a mantenerte en el camino
correcto.
 Debes darte espacio para improvisar preguntas en el
momento, dependiendo de la dirección que tome el
entrevistado.
 También debes asegurarte de cubrir los temas que
habías decidido.
Haz pequeñas notas

15. Estructura de la entrevista
Título. Debe ser atractivo para despertar el interés de los
lectores. Si la persona entrevistada es conocida, basta con
seleccionar como titular su nombre o una de las
declaraciones manifestadas en la entrevista.
Presentación. A continuación, el entrevistador ofrece
información precisa sobre la persona a la que va a entrevistar
o hace una breve introducción o resumen de lo que en la
entrevista se va a tratar con las circunstancias o motivo de
sus declaraciones.
Diálogo. Finalmente, se reproduce el diálogo entre el
entrevistador y el entrevistado.

16. Tipos de Entrevista.
ENTREVISTA ESTRUCTURADA
Esta se desarrolla en base a un listado fijo de preguntas, cuyo
orden y redacción permanece invariable.
Se predeterminan en mayor medida las respuestas por obtener,
y se fijan de antemano los elementos a tratar o sus
interrogantes en un marco o tema preestablecido.
En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:
Cerradas: Donde el entrevistado debe de escoger una opción
entre las respuestas alternativas a la pregunta.

17. Tipos de Entrevista.
ENTREVISTA ESTRUCTURADA
Contienen categorías o alternativas de respuestas que ya han
sido delimitadas. es decir, se le presentan a las personas las
posibilidades de respuestas y ellos deben acomodarse a ellas.
La información derivada u obtenida es insuficiente cuando se
desea profundizar en opiniones o información.
Ejemplo:
“¿Usted fuma?” Respuesta/ Si ó No
“¿Tiene hijos?” Respuesta/ Si ó No

18. Es aquella que no necesita tener por anticipado las palabras
precisas de las preguntas.
Se posee libertad para formular las preguntas y las
respuestas. No se guían por un cuestionario o modelo rígido
de interrogantes.
Poseen la ventaja de permitir un diálogo más profundo y rico,
de presentar los hechos en toda su complejidad captando no
sólo las respuestas a los temas elegidos sino también
actitudes, valores y formas de pensar.
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
Tipos de Entrevista.

19. En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:
Abiertas: donde se permite al informante responder con sus
propias palabras. Proporcionan una variedad más amplia de
respuestas.
Ejemplo:
“¿Qué planes de futuro tiene?”
“¿Qué opina del gobierno actual?”
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
Tipos de Entrevista.

20. Tips y consejos para una Entrevista.
ConsejosTips Tips TipsConsejos
- Es recomendable comenzar las entrevistas con preguntas
descriptivas, sobre comportamientos, actividades, o experiencias, temas que
requieran poca memoria, e interpretación y sean fáciles de contestar.
- Se recomienda plantear preguntas abiertas para que la persona
entrevistada responda en sus propios términos.
- También se debe evitar hacer preguntas dicótomas, porque inducen
respuestas de si o no.
- Al realizar la entrevista se debe iniciar con la presentación del
investigador y explicar el objetivo de la misma, dar a conocer los temas a
tratar en la entrevista.
- La calidad de los datos de una entrevista depende estrechamente de
las aptitudes de relación interpersonal del entrevistador, quien debe procurar
crear un clima tranquilo para la entrevista y entablar con los informantes un
nivel satisfactorio de comunicación.

21. Ventajas y Desventajas.
Entrevista Estructurada Entrevista NO Estructurada
-Asegura la elaboración uniforme de las
preguntas para todos los que van a
responder.
-Fácil de administrar y evaluar.
-Evaluación más objetiva tanto de
quienes responden como de las
respuestas a las preguntas.
-Se necesita un limitado entrenamiento
del entrevistador.
-Resulta en entrevistas más pequeñas.
 Es adaptable y susceptible de
aplicarse a toda clase de sujetos en
situaciones diversas.
 Mayor flexibilidad al realizar las
preguntas.
 Se puede explorar varias áreas.
 Puede tener mas información en las
áreas que no se pensaron fueran
importantes
Ventajas

22. Desventajas
Ventajas y Desventajas.
Entrevista Estructurada Entrevista NO Estructurada
-Alto costo de preparación.
-Los que responden pueden no aceptar
un alto nivel en la estructura y carácter
mecánico de las preguntas.
-Un alto nivel en la estructura puede no
ser adecuado para todas las
situaciones.
-El alto nivel en las estructuras reduce
responder en forma espontánea, así
como la habilidad del entrevistador
para continuar con comentarios hacia
el entrevistado.
- El análisis de la entrevista puede ser
tan largos que no alcanzan a tener
interpretación
- Toma tiempo extraer los resultados de
la información.
- Puede recopilarse información extraña
- Puede utilizarse negativamente el
tiempo, tanto de quien responde como
del entrevistador.
- Los entrevistadores pueden introducir
sus sesgos en las preguntas o al
informar de los resultados.

23. CONDICIONES QUE DEBE REUNIR EL INVESTIGADOR
 Demostrar seguridad de si mismo.
Tratar de ubicarse en el campo cognoscitivo del
entrevistado.
Estar atento ante los posibles problemas que puedan
presentarse.
Comprender los intereses del entrevistado.
Despojarse de prejuicios.
Armonía entre el entrevistador y el entrevistado.

24. LOGO
Muchas Gracias !