2. Evolución de Términos
• Distribución Física
– Enfoque en movimiento de carga.
Logística Integrada
– Se integra logística de abastecimiento
con distribución física.
• Administración de la Cadena de Abastecimiento
(Supply Chain Management)
– Ampliar las fronteras corporativas
4. Desarrollo de la Logística
Logística Virtual
2000+
Manejo de
Materiales
Almacenamiento
Transporte Servicio
al Cliente
Planeación
Compras
Distribución
Fisica
Logística
Abastecimiento
Logística
Cadenas de Suministro (SCM)
Logística Global
1970s
1980s
1990s
1960s
1950s
2000
a
mas
5. Distribución Física
– Inventarios de Producto Terminado
– Planeación de la Distribución
– Procesamiento de Ordenes
– Transporte
– Servicio al Cliente
– Almacenamiento
– Manejo de Materiales
– Empaques
6. GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTROS
MPS: Programación Maestra DRP: Planeación de Recursos de Distribución
actividades logísticas de valor agregado
Mejor Satisfacción al Cliente
Minorista
7. “La distribución es una de las áreas mas tristemente olvidadas pero
mas prometedoras en los negocios modernos .... Sabemos un poco
más de distribución hoy de lo que Napoleón sabia del interior de
Africa. Sabemos que está allí, sabemos que es grande, y es todo ...
Muchos de nuestros conceptos actuales focalizan en producción o en
el flujo de dinero y crédito, en lugar de mirar el flujo de los bienes y
sus características....Para tomar control de la distribución se requiere
mirarla como una dimensión distinta de los negocio y como parte del
producto y de los procesos estratégicos en lugar de mirarla como una
serie de labores técnicas.
El comprador industrial tiene ahora su propio negocio..... Tiene que
buscar como lo que compra contribuye a los resultados finales de la
compañía... Mi propósito es señalar la distribución como un área
donde la inteligencia y el trabajo duro pueden traer excelentes
resultados para los negocios. Sobre todo, hay necesidad de una
nueva orientación una que le de a la distribución la importancia en el
diseño, planeación y políticas de los negocios que su costo amerita. “
PETER DRUKER Fortune 1962
8. LOGISTICA EMPRESARIAL
“Es el proceso de Planear, Organizar, Implementar,
Controlar, Dirigir el desarrollo y la Productividad
EFICIENTEMENTE del flujo de la Cadena de
Abastecimientos y Suministros“.
Es decir; Compras, Almacenamiento de Materias
Primas, Inventarios en proceso, Productos terminados,
Distribución , Servicios información y Comunicación
desde su punto de origen hasta su punto de consumo
final con el fin de satisfacer Plenamente las
Necesidades de Nuestros Clientes. “
9. La 8 C´s en Logística
Logística es asegurar la disponibilidad de :
– El Producto Correcto EPPAD
– Con Calidad Correcta NII
– En la cantidad Correcta ESCI
– En la condición Correcta BPMD
– En el lugar Correcto JIT
– En tiempo Correcto LEAD TIME
– con el costo Correcto $C
– al cliente Correcto ECR
NII: Normas Internacionales de Información
ESCI: Escuela Superior de Comercio Internacional
10. Evolución de la Logística
Inventarios de Producto Terminado
Planeación de la Distribución
Procesamiento de Ordenes
Transporte
Servicio al Cliente
Almacenamiento
Manejo de Materiales
Empaques
Presupuestación de la Demanda
Compras
Planeación de requerimientos
Planeación de la Producción
Administración de inventarios
Logística de la
Cadena de
Abastecimiento
Y Suministros
LOGISTICA EN
REVERSA
ECR
Distribución Física
Gerencia de Materiales
Fragmentación Desarrollo de
Integración
Integración
Total
ECR: Respuesta Eficiente al Consumidor
11. Cadena de Abastecimiento y Suministros
Definición
La red global utilizada para despachar productos y
servicios desde la materia prima hasta el
consumidor final a través de flujos de información,
distribución física y dinero tecnificados.
13. Supply Chain Management
(SCM)
Que es la Gestión de la Cadena de
Abastecimiento?
“Administración y análisis de redes logísticas de manera
integral para mejorar la posición competitiva de una compañía
o de un sector. “
14. Supply Chain Management
(SCM)
CONCEPTO
“Utilización de la tecnología de información para
asegurar que cada integrante de la cadena de abastecimiento
maneje su negocio con la información mas veraz, actualizada
de todo el resto de la cadena, con el propósito de mover el
producto desde su punto de origen hasta su punto de
consumo en el menor tiempo posible y al menor costo posible.
15. Las 3 V´s en SCM
• Maximizar V elocidad
• Minimizar V ariabilidad
• Optimizar V isibilidad
16. Comunidades Colaborativas de
Negocios
• CBC – Collaborative Business Communities
Intercambio de información propietaria que
puede ser procesada directamente y en tiempo
real con los miembros de una cadena de valor
17. Mercados Digitales / CBC
Proveed.
Surg ER CS Lab Rad Nurse
Consumidor
Proveed. Proveed. Proveed. Proveed.
Digital Marketplace
Ordenes Facturas Pagos
Análisis
Catálogo
Productos
Reportes
FacturasOrdenes
Precios
Status
Inventario
Status
Ordenes
Registro
18. INFORMATION
ARCHITECTURE
Productores
Media Co
Gran Co
Independientes
Distribuidores
Minoristas
Proveedore
s
Integrados
Pequeña Co
Banca &
Gerencia de
Tesoreria
LOGISTICA
Servicios Crediticios
Telecomunicacione
s
Directorio &
Servicios de
Registro
Revistas &
Publicaciones
Especializadas
Organizaciones de
Estándarizacion
Laboratorios de
Investigación
Gremios
Noticias
Servicios
al Mercado
Organizaciones
de Clientes
Información de
Negocio/Product
o en Contexto
Mercado
Digital
Comunidad de Negocios B2B
Socios &
Hacedores
Del Mercado
20. Tres Dimensiones del SCM
CoordinaciónInterfuncional
CoordinaciónIntrafuncional
SCM
Coordinación Interorganizacional
21. Tres Dimensiones del SCM
• Intrafuncional
• Interfuncional
• Interorganizacional
• Mejoramiento estrictamente
en actividades por logística
• Mejoramiento de esfuerzos de
cooperación entre áreas
funcionales de la compañía.
• Mejoramiento mediante
coordinación de actividades
entre miembros de la cadena .
SCM
22. Mapa Intrafuncional
– Inventarios de Producto Terminado
– Planeación de la Distribución
– Procesamiento de Ordenes
– Transporte
– Servicio al Cliente
– Almacenamiento
– Manejo de Materiales
– Empaques
– Presupuestación de la Demanda
– Compras
– Planeación de Requerimientos
– Planeación de la Producción
– Administración de Inventarios
23. Customers Banks
Investors
Suppliers
Strategy
Marketing
Sales & Ops
Planning
Financial
Planning
R&D Sales Fcstg.
Field
Service
Vision, Mission
Exec Decision
Support
Product
Eng’g
Mfg.
Eng’g
Quality/
LIMS
Maintenance
Transportation
A/P G/L
Payroll
A/R
Shipping
Human
Resources
Warehouse
Mgt.
Customer
Service
Demand
Mgt.
Master
Scheduling
Inventory
Material
Requirements
Planning
Capacity
Requirements
Planning
Purchasing
Kanban
Prod Act Control
Std. Costing
F/A Environmental
Employees
Govt
Reporting
Advanced Costing
Mfg Exec. System
Mapa Interfuncional
24. Cadena de Abastecimiento de Clase Mundial
Proveedores
•Equipos
Interfuncionales
•Desarrollos
Conjuntos
•EDI
•Internat/Intranet
•Planeamiento
Cooperativo
Comprar
•Abastecimiento
de Clase mundial
•Integración en
desarrollo de
procesos
/productos.
•Suministro JIT
•Alianzas
Estratégicas
Hacer
•Estrategias de
manufactura
avanzada
•Manufactura
de Clase
Mundial
•Alianzas
Estratégicas
Cliente
del
Canal
•VMI
•ECR
•Internet/
Intranet
Mover
•Diseño de
Red de CD.
•Manejo de
materiales
avanzado
•Optimización
del transporte
•Alianzas y 3
´ros
Vender
•Servicio al Cliente
de C.M.
•Manejo de Cuentas
•Racionalización de
SKU´s
•Administración por
categorías
•Estrategias de
precio
Soporte de S.I (Sistemas Integrados)
Planeamiento de la Cadena de Abastecimiento
•Estructura Organizacional •Sincronización de la Operación •Planeación de Demanda
•Administración de Información •Soluciones de Software •Comunicaciones
25. Valor Agregado Logística
“ Sincronización de todas las actividades de la
Cadena de abastecimiento correspondiente
al flujo de materiales e información
respondiendo instantáneamente a los
requerimientos del consumidor con el mejor
costo posible “
ADMINISTRACION DE TIEMPO
26. Sincronización de la Cadena de
Abastecimiento
Cada uno de los eslabones de la cadena de abastecimiento debe ser capaz de producir y suplir
lo que el cliente solicita diariamente. La cadena no puede tener una capacidad mayor a su
eslabón más débil.
• Producir para un presupuesto o “Push”
• Baja tasa de confianza
• Sin alianzas con proveedores
• Pocas alianzas con clientes
• Cambios permanentes en programas
• Diferentes programas en la cadena
• Silos funcionales
• Perfil de demanda variable
• Producir para demanda o “Pull”
• Sistemas confiables
• Integración con proveedores
• Reabastecimiento de inventarios del
cliente
• Demanda y suministro sincronizados
• El mismo programa en toda la cadena
• Enfoque en procesos “Supply Chain”
• Producir el 90 % todos los días
Limitada Sincronizada
27. Cadena de Abastecimiento
Limitada vs.. Sincronizada
Demanda
Nuevos Productos
Promociones
Proveedores
Productores
Transportadores
Distribuidores
REQUERIMIENTOS
DEL CLIENTE
CAPACIDAD DE
LA CADENA
REQUERIMIENTOS
DEL CLIENTE
CAPACIDAD DE
LA CADENA
DEMANDA CRECIENTE
Por programas de mercadeo
COSTOS CRECIENTES
Tiempo extra
Fletes premium
Seguimiento
Mayor Inventario
28. La Cadena de Abastecimiento
Sincronizada
PROVEEDOR FABRICANTE DESPACHO CONSUMIDOR
Regla : Producir al ritmo de la demanda
Reabastecimiento al ritmo de “Jalar”
Características :
• Ciclos cortos que permitan respuesta rápida y flexible
• “Lead time” sincronizado de componentes
• Componentes confiables en la cadena que permanezcan
sincronizados con la demanda
• Desempeño debe ser visible a través de la cadena.
29. Entorno Competitivo
• Ciclo de Vida del
Producto
• Tamaño Optimo de
Producción
• Tamaño de Mercado
• Patrones y Poder de
Compra del Consumidor
• Homogeniedad de
Consumo
• Mezcla Competitiva
Nacional vs.
Internacional
• Habilidades y
Estrategias de los
Competidores
• Costos de Logística y
Distribución
• Estrategias de Logística
por Industria