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AMPI
        COMITÉ DE HONOR Y JUSTICIA

1.   ¿Cuál es el propósito del Comité de Honor y Justicia?

2.   ¿Qué situaciones califican para ser revisadas por el Comité
     de Honor y Justicia?

3.   ¿Qué descalifica a una situación para ser revisada por el
     Comité de Honor y Justicia?

4.   ¿Cuál es el proceso para presentar una queja con el Comité
     de Honor y Justicia?

5.   ¿Qué medidas puede tomar el Comité de Honor y Justicia?

6.   Muestras de casos y veredictos.

7.   ¿Qué significa esto para ti?
CUÁL ES EL PROPÓSITO DEL COMITÉ DE HONOR Y
                 JUSTICIA?

  •   Hacer cumplir El código de Ética y estatutos de la AMPI Nacional.

  •   Hacer cumplir los Estatutos y Reglamentos de la AMPI Local.

  •   Tiene la capacidad de oír quejas, llevar a cabo la recolección de
      evidencia de amabas partes, y emitir su decisión / veredicto en
      asuntos que califiquen para ser presentados ante el Comité.
¿QUÉ SITUACIONES CALIFICAN PARA SER
REVISADAS POR EL COMITÉ DE HONOR Y JUSTICIA

   •   Una queja de un Socio o Afiliado de AMPI en contra de un
       Socio o Afiliado de AMPI.

   •   Una queja de una Tercer persona (Público) en contra de un
       Socio o Afiliado de AMPI.
¿QUÉ DESCALIFICA A UNA SITUACIÓN PARA SER
REVISADA POR EL COMITE DE HONOR Y JUSTICIA?

   •   Quejas de un Socio o Afiliado de AMPI en contra de una tercer
       persona (Público).

   •   Quejas en las que ya se ha iniciado acción legal de cualquiera
       de las dos partes involucradas en la queja.

   •   Quejas que son disputas internas por comisiones entre el
       Socio/Broker y el Afiliado/Agente.
¿CUÁL ES EL PROCESO PARA PRESENTAR UNA
QUEJA CON EL COMITÉ DE HONOR Y JUSTICIA?
                ASOCIADO 1                             CHJ SECCIÓN                                    ASOCIADO 2

                                                   Recibe queja y pruebas                                   Recibe la
                 Inicio                                                                                    notificación
                                                       documentales
                                                   (Conocimiento del caso)
                Queja del                                                                          Cuenta con 15 días para
                asociado                                                                          contestar y aportar pruebas
                                                Notifican a la otra parte dentro
                                                de los 15 días de la recepción
                                                de la queja acompañándola las
                                               copias de las pruebas aportadas
          Envía documentos
           a CHJ Sección
                                                    Inicio de investigación e
                                                                                                            ¿Responde
                                                         integración del                Si                  en tiempo a
                                                    expediente dentro de un
                                                                                                              las CHJ
                       Recibe de la CHJ                 plazo de 60 días
                                                                                                             Sección?
                          Sección la
                         resolución y
                      sanciones a aplicar   Se amplía el
                                             plazo hasta                                                              No
                                            otros 60 días   No         ¿Se tiene                         Cae en rebeldía
                                             derivado de                   un
  Interpone                                       la                   dictamen?
 recurso de      No           ¿Está         Complejidad
revisión ante               conforme?          del caso                                        Recibe de la CHJ Sección la
    la CHJ                                                                         Si        resolución y sanciones a aplicar
   Nacional
                                                                   Se elabora el
                                    Si                              dictamen
                                                                                                                            Interpone
                                                                                                                 No        recurso de
      A                       Fin                                                                ¿Está
                                                                                                                             revisión
                                                    Comunica a las partes la                   conforme?
                                                                                                                            ante CHJ
                                                  resolución y sanciones dentro                                              Nacional
                                                     de un plazo de 15 días
                                                                                                      Si
                                                                                                   Fin                        A
¿QUÉ MEDIDAS PUEDE TOMAR EL COMITÉ DE
          HONOR Y JUSTICIA?

  •   Advertencia

  •   Amonestaciones

  •   Suspensión (temporal)

  •   Expulsión (permanente)
MUESTRAS DE CASOS Y VEREDICTOS
Queja de:             Socios, Afiliados y Clientes/Inquilinos del Socio/Afiliado.
Queja en contra de:   Socios y Afiliados.
Queja:                Apropiación indebida de fondos y depósitos de renta
Veredicto:            Amonestación y regreso de fondos de parte del Socio al Cliente/Inquilino.

Queja de:             Afiliado.
Queja en contra de:   Socio.
Queja:                Disputa de comisiones.
Veredicto:            Admisión suspendida a AMPI y regreso de fondos mal habidos del Afiliado al
                      Socio.


Queja de:             Socio.
Queja en contra de:   Socio.
Queja:                Promoción de Listados exclusivos de otros Socio.
Veredicto:            Suspensión temporal del Socio contra quien se interpuso la queja, con la
                      posibilidad de una expulsión en el futuro.


Queja de:             Cliente del Socio.
Queja en contra de:   Socio.
Queja:                Actuar con las atribuciones de una agencia de escrow o de fideicomisos respecto
                      de fondos para la compra de un bien y apropiación indebida de fondos.
Veredicto:            Expulsión.
¿QUÉ SIGNIFICA ESTO PARA TI?

•   Conocer el código de Ética y estatutos de AMPI

•   Conocer los Estatutos y Reglamentos de la AMPI Local.

•   Ser Respetuoso

•   Ser Profesional

•   Ser Considerado

•   Resolver los conflictos de forma amistosa

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  • 1. AMPI COMITÉ DE HONOR Y JUSTICIA 1. ¿Cuál es el propósito del Comité de Honor y Justicia? 2. ¿Qué situaciones califican para ser revisadas por el Comité de Honor y Justicia? 3. ¿Qué descalifica a una situación para ser revisada por el Comité de Honor y Justicia? 4. ¿Cuál es el proceso para presentar una queja con el Comité de Honor y Justicia? 5. ¿Qué medidas puede tomar el Comité de Honor y Justicia? 6. Muestras de casos y veredictos. 7. ¿Qué significa esto para ti?
  • 2. CUÁL ES EL PROPÓSITO DEL COMITÉ DE HONOR Y JUSTICIA? • Hacer cumplir El código de Ética y estatutos de la AMPI Nacional. • Hacer cumplir los Estatutos y Reglamentos de la AMPI Local. • Tiene la capacidad de oír quejas, llevar a cabo la recolección de evidencia de amabas partes, y emitir su decisión / veredicto en asuntos que califiquen para ser presentados ante el Comité.
  • 3. ¿QUÉ SITUACIONES CALIFICAN PARA SER REVISADAS POR EL COMITÉ DE HONOR Y JUSTICIA • Una queja de un Socio o Afiliado de AMPI en contra de un Socio o Afiliado de AMPI. • Una queja de una Tercer persona (Público) en contra de un Socio o Afiliado de AMPI.
  • 4. ¿QUÉ DESCALIFICA A UNA SITUACIÓN PARA SER REVISADA POR EL COMITE DE HONOR Y JUSTICIA? • Quejas de un Socio o Afiliado de AMPI en contra de una tercer persona (Público). • Quejas en las que ya se ha iniciado acción legal de cualquiera de las dos partes involucradas en la queja. • Quejas que son disputas internas por comisiones entre el Socio/Broker y el Afiliado/Agente.
  • 5. ¿CUÁL ES EL PROCESO PARA PRESENTAR UNA QUEJA CON EL COMITÉ DE HONOR Y JUSTICIA? ASOCIADO 1 CHJ SECCIÓN ASOCIADO 2 Recibe queja y pruebas Recibe la Inicio notificación documentales (Conocimiento del caso) Queja del Cuenta con 15 días para asociado contestar y aportar pruebas Notifican a la otra parte dentro de los 15 días de la recepción de la queja acompañándola las copias de las pruebas aportadas Envía documentos a CHJ Sección Inicio de investigación e ¿Responde integración del Si en tiempo a expediente dentro de un las CHJ Recibe de la CHJ plazo de 60 días Sección? Sección la resolución y sanciones a aplicar Se amplía el plazo hasta No otros 60 días No ¿Se tiene Cae en rebeldía derivado de un Interpone la dictamen? recurso de No ¿Está Complejidad revisión ante conforme? del caso Recibe de la CHJ Sección la la CHJ Si resolución y sanciones a aplicar Nacional Se elabora el Si dictamen Interpone No recurso de A Fin ¿Está revisión Comunica a las partes la conforme? ante CHJ resolución y sanciones dentro Nacional de un plazo de 15 días Si Fin A
  • 6. ¿QUÉ MEDIDAS PUEDE TOMAR EL COMITÉ DE HONOR Y JUSTICIA? • Advertencia • Amonestaciones • Suspensión (temporal) • Expulsión (permanente)
  • 7. MUESTRAS DE CASOS Y VEREDICTOS Queja de: Socios, Afiliados y Clientes/Inquilinos del Socio/Afiliado. Queja en contra de: Socios y Afiliados. Queja: Apropiación indebida de fondos y depósitos de renta Veredicto: Amonestación y regreso de fondos de parte del Socio al Cliente/Inquilino. Queja de: Afiliado. Queja en contra de: Socio. Queja: Disputa de comisiones. Veredicto: Admisión suspendida a AMPI y regreso de fondos mal habidos del Afiliado al Socio. Queja de: Socio. Queja en contra de: Socio. Queja: Promoción de Listados exclusivos de otros Socio. Veredicto: Suspensión temporal del Socio contra quien se interpuso la queja, con la posibilidad de una expulsión en el futuro. Queja de: Cliente del Socio. Queja en contra de: Socio. Queja: Actuar con las atribuciones de una agencia de escrow o de fideicomisos respecto de fondos para la compra de un bien y apropiación indebida de fondos. Veredicto: Expulsión.
  • 8. ¿QUÉ SIGNIFICA ESTO PARA TI? • Conocer el código de Ética y estatutos de AMPI • Conocer los Estatutos y Reglamentos de la AMPI Local. • Ser Respetuoso • Ser Profesional • Ser Considerado • Resolver los conflictos de forma amistosa