Este documento describe el entorno VUCA al que se enfrentan las organizaciones y cómo liderar su transformación. El entorno VUCA se caracteriza por la volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad. Para tener éxito, las organizaciones deben gestionar tanto su funcionamiento actual como los continuos cambios mediante la innovación, los datos, el conocimiento y los recursos. Midiendo regularmente su capacidad de crear valor sostenible y preparación para el futuro, pueden saber si van por el camino correcto en su transformación.

1. LIDERA LA TRANSFORMACION DE TU
EMPRESA
TALLER ARAME

2. ENTORNO
VUCA
El entorno VUCA, en el que se mueven
las organizaciones en la actualidad, se
caracteriza por la volatilidad, la
incertidumbre, la complejidad y la
ambigüedad.
Volatility (V), Uncertatinty (U),
Complexity (C) y Ambiguity (A).

3. ENTORNO VUCA
Volatility (V), Uncertatinty (U), Complexity (C) y Ambiguity (A).
Volatil, Incertidumbre Complejidad Ambigüedad
V = Volatilidad. La naturaleza y dinámicas del cambio, y la naturaleza y velocidad de las
fuerzas y catalizadores de la modificación.
U = Incertidumbre (Uncertainty en inglés). Falta de predictibilidad, perspectivas de
sorpresa y sentido de consciencia y compresión de los eventos.
C = Complejidad. Multiplicidad de fuerzas, mezcolanza de asuntos, ruptura de causa-efecto
y confusión que rodean a la organización.
A = Ambigüedad. La distorsión de la realidad, potencial para malentendidos y los
significados diferentes de las condiciones: confusión de causa y efecto.

4. ENTORNO VUCA
El significado particular y la relevancia de VUCA con frecuencia se relaciona con la forma en que la
gente contempla las condiciones bajo las que se toman decisiones, planifican, gestionan riesgos y
resuelven problemas.
En general, las premisas de VUCA tienden a afilar la capacidad de las organizaciones para:
1. Anticipar problemas que modifican condiciones
2. Entender las consecuencias de problemas y acciones
3. Entender la interdependencia de las variables
4. Prepararse para desafíos y realidades alternativas
5. Interpretar y aprovechar oportunidades

5. ENTORNO VUCA
Conocimiento y predecibilidad, claves para adaptarse al entorno
VUCA
• Una formación constante en un entorno en el que los nuevos
avances tecnológicos hacen necesaria una actualización casi
inmediata de nuestros conocimientos.
• Una correcta y eficaz capacidad para afrontar los cambios y hacer
frente a los problemas y dificultades que se presentan. Para lo
cual se hace imprescindible trabajar valores como el esfuerzo y la
perseverancia.

6. ENTORNO VUCA
Preguntas que nos debemos hacer
¿Son igual de útiles estas herramientas para todos los sectores?
¿Cómo puede adaptar una empresa su planificación estratégica a
una visión tan global y compleja?
¿Y el talento?
¿Existen claves para aprender a gestionar correctamente equipos
de alto rendimiento que operen correctamente en un entorno
VUCA?

7. TENEMOS CULTURA
PROPIA
La cultura de una organización es el
conjunto específico de valores y
normas que comparten sus personas
y equipos y que influyen a lo largo del
tiempo en la forma en que se
comportan entre ellos y con los
grupos de interés clave externos.

8. TRANSFORMAR
1. TR. HACER CAMBIAR DE
FORMA A ALGUIEN O ALGO.
U. T. C. PRNL.
2. TR. TRANSMUTAR ALGO
EN OTRA COSA. U. T. C.
PRNL.
3. TR. HACER MUDAR DE
PORTE O DE COSTUMBRES
A ALGUIEN. U. T. C. PRNL.

9. LIDERAR LA TRANSFORMACIÓN
Nos debemos preguntar
¿“Por qué” existimos como organización?
¿“Qué propósito cumplimos?
¿“Por qué” hemos tomado esta estrategia concreta?
¿“Cómo” tenemos la intención de cumplir con el propósito y estrategia?
¿“Qué” hemos logrado hasta ahora?
¿“Qué” queremos lograr en el futuro?.

10. LIDERAR LA TRANSFORMACIÓN
El propósito de la organización:
• Explica por qué su actividad es importante.
• Establece las bases para crear y proporcionar valor a sus grupos
de interés.
• Proporciona un marco de referencia en el que asume la
responsabilidad de su
contribución y el impacto en el ecosistema en el que opera.

11. LIDERAR LA TRANSFORMACIÓN
La visión de la organización:
• Describe lo que trata de alcanzar en el largo plazo.
• Sirve de guía clara para elegir las líneas de actuación
actuales y futuras.
• Proporciona, junto con el propósito, las bases para
definir la estrategia.

12. LIDERAR LA TRANSFORMACIÓN
La estrategia de la organización:
• Describe cómo se pretende alcanzar el propósito.
• Detalla los planes para alcanzar las prioridades
estratégicas y acercarse a la visión.

13. LIDERAR LA
TRANSFORMACIÓN
Para poder alcanzar y mantener el éxito, toda organización tiene que ser
capaz de satisfacer los dos siguientes requisitos al mismo tiempo.
Por una parte, la necesidad de gestionar el funcionamiento de sus
operaciones actuales, de forma continuada, para alcanzar el éxito
(Gestionar el funcionamiento).
Por otra parte, es necesario gestionar, en paralelo, los cambios continuos
que se producen, tanto dentro como fuera de la organización, para
mantener el éxito (Gestionar la transformación).

14. LIDERAR LA TRANSFORMACIÓN
Los elementos fundamentales para facilitar el funcionamiento
y la transformación son:
• la innovación y la tecnología,
• la creciente importancia de los datos,
• la información y el conocimiento
• y la utilización adecuada de los activos y recursos críticos.

15. CÓMO SABER SI VAMOS EN BUENA DIRECCIÓN
MIDIENDO Y MIDIENDO
Nuestra capacidad de alcanzar el propósito, ejecutar
nuestra estrategia y crear valor sostenible.
Nuestra preparación (estado de forma) para afrontar el
futuro.

16. Beatriz López Sanz
• Assessor Transformation Training certificado por EFQM
• Evaluadora EFQM por el Club de Excelencia en gestión. Actualmente
Evaluadora senior con nivel 500+ lo que supone la máxima categoría de
Evaluador
• Evaluadora del Instituto Aragonés de Fomento para los premios de Excelencia
Empresarial
• Consultora homologada para la implantación del Programa de Excelencia
Empresarial del Instituto Aragonés de Fomento.
• Consultora homologada para la implantación del Plan de Responsabilidad
social del Instituto Aragonés de Fomento.
• Consultora homologada por la EOI en las áreas de estrategia y sostenibilidad.
• Evaluadora del Premio Iberoamericano de Excelencia Empresarial.

17. GRACIAS!!!
BEATRIZ LÓPEZ
TALLER ARAME