2. Introducción
El comercio electrónico, también conocido como e-
commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la
compra y venta de productos o de servicios a través de
medios electrónicos, tales como Internet y otras redes
informáticas. La mayor parte del comercio electrónico
consiste en la compra y venta de productos o servicios entre
personas y empresas, sin embargo un porcentaje
considerable del comercio electrónico consiste en la
adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su
mayoría), tales como el acceso a contenido "Premium" de un
sitio web.
3. ¿Cuáles son las ventajas de hacer comercio electrónico?
•Reduce costos de distribución y almacenamiento.
•Permite que los clientes acceden a más información.
•Genera un contacto directo con los clientes durante todo el
año y 24 horas del día.
•Obtienes información más precisa de las necesidades y gustos
de cada cliente.
•Posibilita la creación de nuevos mercados, incluso si están
muy alejados.
•Genera nuevas oportunidades de negocios, creación de
productos o servicios.
¿Y cuáles son las desventajas?
•En nuestro país el tema todavía está en desarrollo.
•Existe mucho temor en el uso y aplicación de la tecnología.
•Existe desconfianza en el uso de tarjetas de crédito y débito.
•Hay informalidad de muchos negocios
4. El e-commerce en América Latina prácticamente se duplicó en sólo dos años,
registrando ventas por US $ 43 mil millones durante 2011.
Una cifra que expresa
una actividad febril en la red, la que se nutre de fenómenos estructurales como el
crecimiento económico, y también de pequeñas voluntades de emprendedores
latinoamericanos, pero multiplicadas por miles.
5. Las ventas por Internet en
Perú crecerán 20% este
año y alcanzarán los
US$800 millones, estimó hoy
el gerente comercial de la
Cámara de Comercio de
Lima (CCL), Octavio
Zumarán.
Agregó que en los últimos
años más peruanos han
realizado compras por la
vía electrónica, sin
embargo todavía hay un
mayoritario porcentaje que
no utiliza esa vía por
factores de desconfianza y
falta de experiencia.
“Con US$800 millones
somos el tercer país más
pequeño en volumen de
transacciones en América
Latina, por encima está
Chile que mueve US$2,000
millones al año en
comercio electrónico y
Brasil con US$25,000
millones”, señaló a la
agencia Andina
Fuente : Perú 21