El documento describe los beneficios y técnicas del e-marketing, incluyendo alcance global, bajo costo, resultados medibles, y la habilidad de medir el impacto. Explica los modelos de negocio B2C, B2B, C2C y C2B y las 4Fs del e-marketing: experiencia del usuario, funcionalidad, feedback y fidelización. También cubre ejemplos de e-marketing como sitios web, email, redes sociales y videojuegos.

1. E-MARKETING A day made off glass by Corning

3. Beneficios Alcance global A un click del cliente Bajo costo Alto retorno Resultados medibles Medio dominante Clientes potenciales Alto trafico Perfil del clente

4. Servicios E-marketing Posicionamiento en la red Gestión de Boletines Enlaces- Cross linking Encuestas on line Networking profesionales Análisis de Estadísticas

5. Técnicas para hacer publicidad Banners Boletines electrónicos Foros Blog Chat Redes sociales (Facebook Twitter) E-mail SMS (Short Messaging Service) Sitios web Buscadores Telefonía móvil Video juegos

7. Un buen E marketing se compone de: Una buena oferta Una buena activación de tráfico Una buena medición Una buena integración con el BI Una buena organización

8. F lujo: experiencia de usuario en red. F uncionalidad: Pagina fácil y atractiva. F eedback: hecha la relación continua el dialogo F idelización: comunidades de usuarios- Z-mot: Zero moment of True Las 4Fs del E-Marketing

9. Modelos de Negocio B2C : Bussiness to Costumer B2B : Bussiness to Bussiness C2C : Costumer to Costumer C2B : Costumer to Bussiness M2B: Movile to Bussiness

10. Velocidad de la conexión Contenido vs descarga El producto se compra sin ver Problemas de seguridad Desconfianza en novatos Limitaciones

11. Banca on line Música Turismo Ventas de 2ª mano Ventas de cupones Moda Ventas Retail Impacto en la Industria

12. Responder preguntas frecuentes, demuestra interés en el cliente. Actualización de datos de los usuarios. CRM información de datos del cliente-patrones de ventas-datos de marketing y tendencias futuras para identificar oportunidades de venta y para construir relaciones exitosas. Involucrarlos en las redes sociales Servicio al Cliente Online

13. Identificar el público objetivo Entender a los competidores- Benchmarketing Establecer objetivos claros Sensibilización de marca Mejorar la retención de clientes Mejorar las ventas Proporcionar una eficiencia interna Planificar su estrategia Definir un presupuesto u Plan e-marketing

14. E- marketing 1 Sitio Web 2 Presencia Extendida: Redes u otros 3 Movil Aplicaciones móviles 4 Video- Juegos 1 Pauta On line Medir Comparar Estadísticas históricas Planificar Ordenar Analizar impacto 2 SEM SEO Google Adwords 4 Redes sociales About me Facebook H5 Myspace Friendstere Orkut twitter 5 Móvil 6 Videojuegos 7 Convergencia Code QR Realidad aumentada 3 E- mail marketing E- Service oferta E- Comunication Activación de trafico

15. Sitios Web - marketing Ejemplos Web Nike

16. Email - marketing

17. Mobile - marketing Leyendo codigo QR Code QR en Time Square

18. Redes Sociales - marketing Nike en Facebook

19. e-marketing Video Juegos Publicidad en video juegos

20. Gracias! Video Nicholas Negroponte- MIT Media Lab Massachusetts Institute of Technology MIT