Portafolio de Productos & Servicios Lic. Alberto J. Castro R. Consultor & Coach Gerencial

1. Portafolio de Productos & Servicios
Lic. Alberto J. Castro R.
Consultor & Coach Gerencial

2. * PLATAFORMA
DE
CAPACITACION
Y
CERTIFICACION
EN
VENTAS
* Talleres
de
Aprendizaje
* Profesionalismo
en
Ventas
* Gerencia
y
Supervisión
Territorio
de
Ventas
* Administración
de
Ventas
* Gerencia
Comercial
del
Negocio
* Coaching
Gerencial
de
Ventas
* Liderazgo
Gerencial
–
Resultados
en
Equipó
* Mercadeo
de
Canales
-­‐
Trademarketing
PROGRAMA
DE
DESARROLLO
PROFESIONAL
CAPACITACION
PARA
EL
LOGRO
DE
RESULTADOS

3. PLAN
DE
EJECUCION
1.- Diagnóstico y Benchamarking: Salida a campo con un GDV, SDV y RDV
considerado mejor practica actual por canal de distribución o portafolio de productos con
la finalidad de conocer la realidad actual del mercado, su dinámica, la cultura de la
industria, sus canales de ventas, las condiciones comerciales . Un día consulta por nivel
y canal.
2. Adaptación del evento a la empresa: A partir de la información recabada y la
observación realizada se adapta todo el programa al lenguaje de la empresa, realidad
competitiva y objetivos del equipo de ventas. Un día consulta por Taller de Aprendizaje.
3. Taller de Aprendizaje: Es la puesta en práctica del evento, bajo un esquema
donde se comparte el marco teórico, ejemplos referenciales, ejercicios numéricos, juegos
de roles, dinámicas de grupos y simulaciones de casos. Dos días por Taller de
Aprendizaje.
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4. Seguimiento en Campo: Un programa de Coaching Gerencial de Ventas se
ofrece de manera opcional si la organización requiere consolidar el aprendizaje en vivo
durante la ejecución de las tareas y programas de trabajo de los participantes.
Evaluar en conjunto.
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Ž
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4. Actividades
en
Aula

5. PROGRAMAS
CONSULTORIA
DE
PROCESOS
Potenciando
Soluciones
* OPTIMIZACION
DE
LA
RUTA
AL
MERCADO
(ROUTE
TO
MARKET)
* Diagnostico
de
Campo
* Lucro
&
Costo
de
Servir,
midiendo
la
rentabilidad
X
cliente
* Desarrollo
de
Planes
de
Acción
* Conceptualización
y
estructuración
plataforma
RTM
* Apoyo
en
el
proceso
de
implementación
* Coaching
Ejecutivo
Lideres
del
Proceso

6. PROGRAMAS
CONSULTORIA
DE
PROCESOS
Potenciando
Soluciones
* DISEÑO
Y
CONFORMACION
ESTRUCTURA
DE
VENTAS
* Diagnostico
Estratégico
* Validación
en
Campo
* Desarrollo
Propuesta
Estructural
* Organigrama
* Descripciones
de
Cargo
* Plan
de
Compensación
(Básico
+
Variable)
* Indicadores
de
Desempeño
(KPI’S)
X
Niveles
* Búsqueda
&
Selección
de
la
Fuerza
de
Ventas
* Dirección
Comercial
y
Gerencia
de
Ventas
(Fase
Arranque)
* Apoyo
en
el
proceso
de
implementación
* Coaching
Ejecutivos
Lideres
del
Proceso

7. PROGRAMAS
DE
COACHING
COACHING
GERENCIAL
DE
VENTAS
* Proceso
de
estandarización
* Gestión
laboral
(RDV
–
SDV
–
GDV)
* Acciones
y
actividades
de
desempeño
asociadas
* Identificación
y
alineación
competencias
desarrollables
* Monitoreo
de
gestión
en
campo
* Análisis
de
brecha
* Desarrollo
formato
(s)
de
Coaching
* Desarrollo
cronograma
salidas
de
Coaching
* Coaching
gerencial
de
ventas
* Salida
de
tres
(3)
días
* Evaluación
de
desempeño
Vs.
estándar
de
excelencia
* Modelaje
y
facilitación
individual
* Reforzamiento
en
positivo
y
entrevista
de
Coach
* Plan
de
acción
trimestral
* Competencia
claves
X
desarrollar
en
función
de
resultados
del
negocio

8. PROGRAMA
DE
COACHING
FASES
DE
DESARROLLO
–
COACHING
GERENCIAL
DE
VENTAS
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ESTANDARIZACION
MODELO DE
GESTION
3 Días Consulta
‚
MONITOREO DE
GESTION
ANALISIS DE
BRECHA
1 Día Consulta X Nivel
ƒ
DINAMICA
PRESENTACION
MODELO DE
GESTION
1-2 Día Consulta X
Grupos de 20
„
TALLER
FORMACION
COACHES
INTERNOS
2 Día Consulta X
Grupos de 20
…
SALIDA DE
COACHING EN
CAMPO
3 Días Consulta X 10
%
Universo de
Participantes

9. EMPRESAS
CLIENTES
Clarke, Modet & Co.
Venezuela

10. PERFIL
-­‐
ALBERTO
J.
CASTRO
R.
Consultor
&
Coach
Gerencial
Especialista en Gerencia - PAG
Instituto de Estudios Superiores en Administración, IESA Caracas 1994.
Magíster en Administración de Empresas - MBA
Universidad Católica Andrés Bello, Caracas 1989.
Licenciado en Ciencias Gerenciales - BSMS
Lamar University, Texas - USA 1983.
Además ha realizado estudios de certificación en las áreas de Desarrollo Organizacional (UCV), y Coaching Gerencial de Ventas (Achieve Global).
Durante su ejercicio profesional ha ejercido posiciones Directivas y Gerenciales en las área de mercadeo y ventas en empresas de clase mundial
como:
• Dairy Partners Américas (Nestlé – Fonterra)
• S. C. Johnson
• Industrias Mavesa ( Procter & Gamble)
Como Coach, Consultor y Facilitador gerencial - organizacional ha interactuado con empresas – clientes en sectores de la economía como:
• Comercio & manufactura
• Telecomunicaciones
• Petróleo
• Banca y Finanzas
Contribuyendo a la optimización de los negocios con acciones que incluyen planificación, desarrollo e implementación de estrategias y programas
en las áreas de Coaching Gerencial, Distribución Comercial, Mercadeo, Networking, Ventas, Servicio al Cliente y Trademarketing.

11. COMO
CONTACTARNOS
* DIPROCEN,
SRL.
RNC:
1
–
31
–
24426
-­‐
2
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Los
Próceres
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38,
Diamond
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Local
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