Proyecto Convivencial Ruth Aedo - Natalia Vera

Introducción
A modo de introducción podemos decir, que el siguiente plan de mejoramiento entorno al
ámbito convivencial recopila diferente información del establecimiento tanto de los alumnos
como de los docentes, apoderado y directivos que conforman la comunidad educativa del
Theodor Heuss, el cual se encuentra ubicado en la comuna de Quilpué.
Obteniendo una información para poder representarlos en diversos gráficos a través de encuestas
realizadas para conocer de manera profunda los problemas convivenciales que sufren todos estos
integrantes.
Gracias a esta información recolectada mas las observaciones realizado podemos verificar si lo
escrito tiene que ver con lo que realidad ocurre, siendo de este modo el establecimiento presenta
grandes falencias al cuidar a los estudiantes, a que anteriormente sorprendimos alumnos
comerciando drogas esto genera un mal ambiente para los pequeños estudiantes, logrando
ambientes de compartimiento tenso debido a que entre las mismas familias prohíben a sus hijos
juntarse con ciertos compañero por lo que generan las disputas.
Esto nos hace pensar en que el establecimiento necesita actividades que nunca han llegado hasta
el centro educativo, si bien recién recurso del establecimiento, no recibe ayuda en otros ámbito
por lo que es bueno que nosotras como docentes en formación nos tomemos el tiempo de
analizar qué actividades o plan podemos generar en la comunidad completa para que mejoremos
la convivencia que es hasta este momento un tema tan delicado, pero a la vez un tema tomado
tan a la ligera que lo asocian con la edad cuando realmente así no es.
Por lo que debemos aprovechar cada día estas experiencia en nuestras prácticas, porque nos
permite tener un mayor comportamiento de la diversidad cultural de los establecimiento
educacionales por lo que podemos encontrar diversas complicación, pero debemos tomarla de la
manera positiva. Porque la educación no se trata de un negocio de podamos obtener, es la
gratitud de educar, de formar futuros profesionales, niños, adolescentes que un día serán adultos
con muchos valores y conocimientos entregados fundamentalmente por personas como
nosotros, profesores de educación básica con la vocación de educar y ser capaz de replantearse la
mejora de conflictos que nuestros alumnos nos entregaran, en vez de minimizarlo debemos ser
capaces de solucionarlo y que este desarrollo no perjudique a ninguna de las partes.
Porque cuando leemos distintos periódicos, vemos noticias o el simple hecho de conversar con
otra persona, conocemos y vemos la opinión colectiva sobre la educación de hoy en día que
poximanente será una calidad de vida para los estudiantes. Pero nos hemos preguntado alguna
vez ¿cuánto puedo hacer yo como ciudadano, como docente o estudiante por una educación
futura de calidad y equidad? Las interrogantes son muchas y para cada una de ellas encontramos
una respuesta diferente. Diferentes puntos de vistas, distinto modo de pensar. Diferentes
soluciones y diferentes modos de intervenir en esto, que por lo demás es tarea de todos.

Universidad Viña del Mar Jefatura de Curso y Gestión en el Aula
Escuela de Educación 3er. EBA Semestre Otoño 2013
2
Problemática a Solucionar
PROYECTO ESPECÍFICO
Dimensión Nombre del Proyecto
Convivencial “Aprendiendo los Valores, Del Amor, Amistad, Respeto
y Tolerancia en la Sala de Clases”
Destinatarios Fecha Inicio 5 de agosto del 2013
Fecha Término 4 de agosto del 2014
Justificación del Proyecto
Objetivo General (Apuntar a la/s causa/s más relevantes)
MÓDULO I
“La problemática presente en la “Escuela Theodor Heuss”, son las malas relaciones de convivencia
escolar, que existen dentro del 3° básico. Desarrollan un comportamiento inadecuado basándose en las
faltas de espeto, poca tolerancia, agresiones físicas y psicológicas y la mala comunicación entre ellos.
Consolidar un buen clima de convivencia escolar a nivel de salas de clases y del establecimiento
educacional en general
De acuerdo a la observación realizada en el tercero básico del la escuela Theodor Heuss, llegamos a la
conclusión que dentro de la salas de clases, no existe un clima grato por parte de los estudiantes hacia sus
pares; se refleja la poca tolerancia que muestran al solucionar problemas o corregir dudas por partes de
estos, se hace imposible crear un clima de aula optimo para el aprendizaje de los estudiantes donde la
convivencia escolar sea el reflejo de un trabajo en conjunto. Pretendemos mejorar: la participación del
grupo curso, la solidaridad, el respeto,, estilos de comunicación y las vivencias personales y sociales.El
objetivo del proyecto es Consolidar el Buen Clima de Convivencia Escolar a nivel de sala de clases y
establecimiento, potenciando las mejores prácticas relacionales y de interacción.

3
Objetivo/s
conceptuales
(Saber)
Para enfocarnos en la problemática de la institución debemos conocer que significa la
convivencia escolar. “La convivencia escolar es una construcción de la relación entre
las personas de una comunidad, sustentada en el respeto mutuo y en la solidaridad
recíproca, expresada en la interrelación armoniosa y sin violencia entre los diferentes
actores y estamentos de la Comunidad Educativa”.
Objetivo/s
procedimental/es
(Hacer)
En Primera instancia observaremos, analizaremos, diagnosticaremos, e
implementaremos el plan de mejoramiento enfocado a la convivencia escolar, cuyos
protagonistas serán los alumnos del 3° año básico de la “Escuela Theodor Heuss”.
Objetivo/s
actitudinal/es
(Ser y Convivir)
Trabajaremos el valor de la tolerancia, el respeto, la aceptación, la participación, la
responsabilidad y la comunicación.
Fundamentación (Respaldo teórico con uso de bibliografía pertinente y actualizada)
Como nombramos anteriormente la convivencia escolar es una construcción de la relación entre las
personas de una comunidad, sustentada en el respeto mutuo y en la solidaridad recíproca, expresada en la
interrelación armoniosa y sin violencia entre los diferentes actores y estamentos de la comunidad educativa.
Tras conocer la información entregada por el ministerio de educación podemos plantearnos en conocer las
actitudes que tiene los alumnos en torno a la convivencia cotidiana entre sus pares, docente, directivos,
porque la convivencia no es solamente entre los alumnos si no que involucra a la comunidad educativa en
plena.
Tras pasar diversos días con los alumnos hemos tenido el tiempo necesario para interiorizarnos en el
desenvolvimiento de los estudiantes día a día y saber en qué es lo que fallan. Como mencionamos
momentos atrás se generan climas de confianza, tal como nos nombra Eric Erickson en su teoría, los
alumnos ganan confianza y seguridad de su entorno, por lo cual es capaz de sentirse e incluso en momentos
de amenazas que general mente se presenta en alumnos de sus edades. Pero también existe el contraste a la
confianza que es la desconfianza que es producida por la incapacidad de confiar en los demás y genera una
sensación de miedo, siendo el mayor factor en la producción de ambientes de agresión al generarse los
estados de confianza y desconfianza donde los alumnos puedan confrontarse al no aceptar una opinión
distinta a la que ellos tienen en mente.
Siendo todo un producto de la convivencia escolar que anteriormente definimos y que nos permite conocer
por medio de entrevistas cuantitativas a los alumnos, como son tratado y como tratan a las demás personas
o como se sienten ante las situaciones que viven otros compañeros, por lo que es importante que nosotros
como futuros docente seamos capaces de cambiar el concepto que tenemos de los conflictos, siento este el
momento donde el alumno toma un rol de terminado. Siendo el conflicto un modo de hacer ver a los
alumnos que es mejor formar un grupo, en la cual su función principal sea la resolución de conflictos, siendo
este el único momento donde los alumnos sean capaces de demostrar cuan capaces son en establecer y
cumplir las normas que ellos mismo establecieron.
Por lo que es de suma importancia la creación de vínculos entre alumno- docente, debido a esto
generaremos diversas y altas expectativas en nuestros alumnos, yendo más allá de la fría relación académica
entre ellos.
Debemos darle una mayor importancia a nosotros como autoridades al generar este vinculo obtendremos
una relación optima entre docente – alumno y ellos tendrán a confiar en cómo resolvemos los conflictos
convivenciales que ocurren no solo en el establecimiento donde ocurren las amenazas o más bien de
improperios que entre ellos se otorgan.
MÓDULO II

4
Objetivo/s
conceptuales
(Saber)
A partir de este punto le entregaremos un mayor conocimiento a los alumnos,
docente, apoderados y directivos de establecimiento, como reconocer, comprender y
solucionar la problemática de convivencia escolar donde logramos detener la
agresividad, el conflicto, la violencia y el bullying.
Objetivo/s
procedimental/es
(Hacer)
Tras pasar un tiempo de observación y análisis del establecimiento, en este tiempo
comenzaremos la implementación de plan de mejoramiento a través de charlar,
presentaciones, para que las personas del establecimiento educacional en conjunto con
la comunidad educativa tomen conciencia de lo que ocurre al interior de ella.
Objetivo/s
actitudinal/es
(Ser y Convivir)
Los valores que recalcaremos a los alumnos será el de respeto y aceptación, que
corresponde a los valores que deben insertar en los alumnos.
Como acabamos de especificar en esta etapa del plan de mejoramiento convivencial el alto índice
de una mala convivencia escolar corresponde a los conflictos entre alumnos y dependiendo la
intensidad pasa a ser un conflicto agresivo. Tal como nos dice el texto de “Conviviendo mejor en la
escuela y el liceo” que es entregado por el ministerio de educación un conflicto es la oposición o el
desacuerdo de intereses, donde las emociones y sentimientos tienen mayor predominancia.
El conflicto siempre lo vemos con un enfoque negativo pero esto depende del enfoque o solución
que uno pueda sugerir en la resolución de conflicto, de cómo abordarlo, por lo que no es sinónimo
de violencia si no de la forma y respuesta que se dé a la situación.
Según la Ley sobre Violencia escolar N° 20.536, nos comunica que debemos crear un
enfrentamiento a la violencia o al mal comportamiento de los alumnos por lo que tenemos la
responsabilidad de actuar de forma preventiva y no cuando el problema está completamente
instalado en el establecimiento educacional. Por lo tanto la ley obliga a todos los establecimientos
educacionales a realizar estrategias de la buena convivencia escolar y prevenir la violencia,
estableciendo protocolos para actuar en el momento oportuno y lograr el objetivo del bien común,
tanto que debemos recordar que la ley no desaparece los problemas de convivencia que
enfrentamos día a día por eso el objetivo de realización de este plan de mejoramiento, para poder
ayudar al colegio, ser una herramienta para abordarla de forma eficiente.
Y tal como informa la Ley General de Educación busca desarrollar alumnos desde el lado espiritual,
ético, afectivo, intelectual, etc. Donde cultiven valores, conocimientos y destrezas, para convivir,
participar de forma totalmente responsable, que luego de sus años de formación educativa pueda
colaborar de forma creativa, activa y contribución al país.
En consecuencia de estas definiciones creemos que lo mejor que podemos hacer es informar a la
comunidad educativa a través de diversas charlas, una para los estudiantes donde estas serán por
niveles educacionales en la que lograremos que los alumnos tomen mayor conciencia de los riesgos
que genera este tipo de maltrata en los alumnos sean físicos, psicológicos. También invitaremos a
los apoderados a participar de diversas charlar en el segundo semestre donde nos proponemos a
instruir en el cuidado y la comunicación con su hijo para que esté presente. Y por último lograr que
los docentes reciban la motivación y energías de los expositores, para que los conflictos
convivenciales con los alumnos o sus mismos pares logren desgastarlos o que no se dejen estar si
un establecimiento es de vulnerabilidad, donde es recurrente el desarrollo de estas problemáticas.
MÓDULO III

5
Objetivo/s
conceptuales
(Saber)
Para finalizar con el plan de mejoramiento, tomaremos en consideración la
información recopilada anteriormente y se podrán en marcha aquellas estrategias y
actividades que servirán de guía para mejorar la convivencia escolar, durante todo el
proceso educativo.
Objetivo/s
procedimental/es
(Hacer)
Volveremos a realizar encuestas, que permitan determinar si las estrategias utilizadas
para mejorar la convivencia escolar al interior y fuera de la sala de clases están dando
los resultados esperados dentro de la comunidad educativa.
Objetivo/s
actitudinal/es
(Ser y Convivir)
Los valores que recalcaremos a los alumnos será el de respeto y aceptación, que
corresponde a los valores que deben estar inserto en un alumnos.
Para comprender la importancia de la convivencia escolar efectiva dentro de la sala de clases y fuera
de esta, es necesario que todos los integrantes de la comunidad educativa tomen conciencia de la
importancia de crear un clima idóneo donde los estudiantes se desarrollen de manera positiva y
optima que sepan que no pueden pasar a llevar a un compañero.
En el último periodo la convivencia escolar ha tomado mucha relevancia a la agenda del ministerio
de educación y a los establecimientos educacionales, especialmente motivados por los altos índices
de violencia que se producen por una mala conducta y los escasos valores que los estudiantes y sus
familias poseen.
Es importante destacar que para aprender a convivir deben cumplirse determinados procesos;
interactuar (intercambiar acciones con otro), dialogar (fundamentalmente escuchar y hablar con
otro), participar (actuar con otro(s), comprometerse (asumir responsablemente las acciones) discutir
(intercambiar ideas y opiniones diferentes), estas condiciones en la escuela deberían ser cotidianas
Para todos los actores institucionales (estudiantes – profesores- directivos-familia).
Como señala Jiménez Romero (2005) la convivencia es un arte que involucra aprendizaje. Para este
mismo autor la convivencia implica a dos o más personas que son diferentes en su relación, en la
que siempre intervienen otros y que además está sujeta a cambios incesantes. Exige adaptarse a los
demás y a la situación.
“Según la importancia que tienen, para la convivencia escolar aspectos como: la incorporación de la
temáticas de interés que presentan los alumnos en el currículum formal e informal de los alumnos,
de manera que ellos puedan conversar y aclarar sus dudas respecto de ellas en un contexto
acogedor, orientador y que se abstraiga del «discurso moralizador» de parte de los adultos; y la
creación de espacios al interior de la institución, para que los jóvenes puedan llevar a cabo o
comentar las actividades sociales que realizan en la vida cotidiana (Cornejo, 2001) que puede llegar
a unir en primera instancia al grupo curso y a través de estos gusto en común podemos unir a los
demás integrantes de la comunidad educativa.
Para Ortega y colaboradores (1998) El centro educativo debe ser mirado como una comunidad de
convivencia en la que se inscriben distintos microsistemas sociales; el del alumnado, el que
compone el profesorado, las familias, o la propia comunidad social externa .Esta perspectiva
sistémica nos permite una mirada global y comprensiva de la comunidad educativa, considerando el
conjunto de actores y factores que inciden en la coexistencia escolar.

DESARROLLO MÓDULO I
Actividades/Acciones Responsables Recursos H - F - M Procedimientos de Evaluación
Integración en el establecimiento
educacional
Conocer las normas convivenciales del
establecimiento.
Visualizar comportamiento de curso.
_________________________________
Entrevista a los alumnos
Entrevista a los apoderados
Entrevista a los Docentes y Directivos
Escuela de
Educación
Universidad Viña
del mar.
________________
Ruth Aedo –
Natalia Vera
Ruth Aedo –
Natalia Vera
Natalia Vera
Ruth Aedo
Ruth Aedo
Coordinadora de Practica,
Jefa de Carrera
______________________
Entrega de reglamento
interno del
establecimiento
______________________
Estancia en el aula del
curso otorgado.
Creación de las encuesta
a los alumnos y
entrevistarlos.
Creación de las encuestas
a los apoderados y de la
entrevista
Creación de las encuestas
para los docentes y
entrevistarlos
Observación / Diagnostico.
______________________________
______________________________
Observación / Diagnostico
(Reproduzcan la página para continuar)

7
CRONOGRAMA MÓDULO I
Acciones
Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Integración en
el
establecimiento
educacional
x X
Conocer las
normas
convivenciales
del
establecimiento
(Consejo de
curso)
x
Visualizar
comportamiento
de curso
x x x x
Entrevista a los
alumnos
x x
Entrevista a los
apoderados
x x
Entrevista a los
Docentes y
Directivos
x x

8
DESARROLLO MÓDULO II
Convenio entre la universidad de viña
del mar, ministerio de educación con
el establecimiento educacional, para la
implementación del plan de mejora.
Confección y entrega de tríptico a la
comunidad educativa.
Realización de charlas didácticas a los
alumnos por diversos cursos y valores.
Realización de charlas a los padres
sobre como detectar que su hijo es
maltratado.
Charla de expertos que orienten a los
docentes y directivos del
establecimiento a mejorar la
mediación ante los conflicto de
convivencia escolar.
________________________________
Videos sobre convivencia escolar
Universidad y
Director del
establecimiento.
Ruth Aedo – Natalia
Vera
Especialistas en la
docencia, Psicólogos
Docentes
destacados,
Psicólogos que
orienten a los padres
en las conductas de
los niños
__________________
Docentes,
Psicólogos,
Directores de
establecimientos
lideres en liderazgo.
Encargados de las
charlas.
Rector, Director de
escuela, Jefa de carrera,
Coordinadora de práctica.
Papel, Información sobre
convivencia escolar.
Bitácora del docente.
______________________
Cuaderno de apunte.
______________________
Bitácora de los docentes y
directivos
Data, Proyector, Audio
Convenio Firmado por la
Universidad y el establecimiento
Observación
Observación/ Encuestas
Observación / Encuestas
_____________________________
Observación / Encuestas
Opiniones de el público presente,

9
CRONOGRAMA MÓDULO II
Acciones
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Convenio entre
la universidad
de viña del mar,
ministerio de
educación con
el
establecimiento
educacional,
para la
implementación
del plan de
mejora.
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
Confección y
entrega de
tríptico a la
comunidad
educativa.
x x
Realización de
charlas
didácticas a los
alumnos por
diversos cursos
y valores.
x x x x x x x
Realización de
charlas a los
padres sobre
como detectar
que su hijo es
maltratado.
x x x x x x x

10
Charla de
expertos que
orienten a los
docentes y
directivos del
establecimiento
a mejorar la
mediación ante
los conflicto de
convivencia
escolar.
x x x x x x x
Videos sobre
convivencia
escolar.
x x x x x x x x x x X

11
DESARROLLO MÓDULO III
Reunión de coordinación para llegar a
acuerdos básicos sobre el Plan de
convivencia.
Revisión periódica de la ejecución de
cada una o del conjunto de las
actividades establecidas en el plan de
mejoramiento.
Verificar el resultado final del conjunto
de las actividades que se han
emprendido, para producir un cambio
Fomentar la participación del
alumnado en todas las actividades
propuestas por el centro.
Equipo directivo
Equipo directivo
Equipo directivo
Equipo directivo –
estudiantes
Reunión
Entrevistas
Test
Cuestionarios
Reuniones
______________________
Charlas – reuniones
Evaluación Formativa/ Proceso
______________________________

12
CRONOGRAMA MÓDULO III
Acciones
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Reunión de
coordinación
para llegar a
acuerdos
básicos sobre
el Plan de
convivencia
x x x x x x x x x
Revisión
periódica de
la ejecución
de cada una o
del conjunto
de las
actividades
establecidas
en el plan de
mejoramiento.
x x x x x x x x x x x x x
Verificar el
resultado final
del conjunto
de las
actividades
que se han
emprendido,
para producir
un cambio.
x x x x x x x x x x

13
Fomentar la
participación
del alumnado
en todas las
actividades
propuestas
por el centro
x x x x x x x x x x x x x x x x x

Universidad Viña del Mar Jefatura de Curso y Gestión
en el Aula
Escuela de Educación 3er. EBA Semestre
Otoño 2013
14
Conclusiones. Estudiante 1: Ruth Aedo
A modo de conclusión podemos decir que el análisis realizado al establecimiento educacional
durante la tercer practica pedagógica conocida como jefatura de curso y gestión en el aula, Donde
el establecimiento educacional nos entrego información que nos permitió conocer muchos
aspectos necesarios y relevantes nos da a entender las diversas actividades de los docentes con los
alumnos y la comunidad educativa. El colegio Theodor heuss es una entidad municipal en la cual
podemos conocer las distintas realidades educativas que se ha observado en estos meses en el
centro de práctica y tener una mira de los directivos en función de las actividades del
establecimiento educacional. Esto debe ser comunicado a toda la comunidad educativa.
Por lo que nos enfrentamos la comunidad escolar que presenta una mala convivencia donde está
presente un gran índice de violencia dentro del establecimiento, creando una preocupación en la
comunidad educativa.
Al ser futuros docentes en formación debemos tomar en cuenta todos estos problemas que se
originan en el establecimiento educacional, por lo que debemos ser capaces de enfrentarlos de
manera óptima, siendo esta la razón principal de nuestro plan de mejor para que el
establecimiento tome el compromiso entre sus directivos, docentes y padres para mejorar las
dificultades que presenta tener un alto índice de maltrato.
Tenemos diferentes propuestas de parte del ministerio de educación como lo son las legislación
educativas, manuales de convivencia que nos sirve de orientadores para la creación de un plan de
mejora en el establecimiento y no enfocarnos en algo totalmente general si no que debemos
partir desde lo más micro como lo es el grupo curso otorgado al momento de ingresar al colegio.
Al momento de realizar todas estas encuentras encontramos muchas dudas que confirma el
comportamiento de los alumnos desde las exclusión de compañeros, o de que son molestados
por personas de cursos inferiores, cuando los alumnos más molestosos, creemos que son
abusadores con sus otros compañeros pero esto deja totalmente descartado el estereotipo que los
alumnos revoltosos son los que maltratan a los demás, por lo que debemos conocer todas las
realidades posibles.
Por lo que a través de este trabajo he podido tener mayor concento de lo que es la convivencia de
cómo prevenirla o de cómo trabajarla de manera optima en la resolución de conflictos, tanto de
una sala de clases o de la comunidad educativa. .

Universidad Viña del Mar Jefatura de Curso y Gestión
en el Aula
Escuela de Educación 3er. EBA Semestre
Otoño 2013
15
Conclusiones. Estudiante 2: Natalia Vera
A modo de conclusión podemos decir que el análisis realizado en el establecimiento educacional
durante la práctica de intervención de mi compañera Ruth Aedo, entrego información que me
permitió conocer muchos aspectos relevantes que son decisivos para enfrentar la realidad de los
integrantes de la comunidad educativa. Theodor heuss es una entidad sumida en una realidad
educativa que es observada por la estudiante en práctica y en la mira del ministerio de educación
y los directivos del establecimiento educacional. Esta información enfrenta a la comunidad
educativa y directivos a cargo a no estar ajenos a la problemática que presentan, la mala
convivencia escolar y violencia que existe dentro del establecimiento, es una preocupación latente
que como futuros profesionales de la educación tenemos que estar preparados para enfrentarlos y
tener claro que estrategias utilizaremos y lo más importante el compromiso que toma el
establecimiento y los docentes para enfrentar dicha dificultad.
La labor del docente de acuerdo a la nueva legislación educativa, pasa de ser puramente
instructiva a educativa y orientadora; la orientación pasa a formar parte de de la educación con el
fin de conseguir el pleno desarrollo de la personalidad del alumnado, por lo que la educación en
la convivencia pasa a formar parte de las tareas diarias del docente. Estas experiencias me
permitirán formar un aprendizaje que perdure durante el tiempo y me permita resolver
situaciones similares a futuro. El plan de mejoramiento un instrumento de planificación que
permite al establecimiento educacional organizar de manera sistemática e integrada los objetivos,
metas y acciones para el mejoramiento de resultados educativos según el ministerio de educación,
se debe abarcar desde el primer nivel de transición hasta octavo básico. El establecimiento
educacional entrega oportunidad des a todos los niños y niñas, independientemente de sus
características sociales, otorga capacidades y valores necesario para el desarrollo personal y el
bienestar social de cada uno de los integrantes de la comunidad educativa.
Todo lo anterior sin embargo, ha sido preferentemente abordado desde una mirada externa,
aportando cifras recogidas de las encuestas realizadas por nosotras. A través de este trabajo he
podido reflexionar y analizar los procesos y situaciones que ocurren dentro de una sala de clases y
como son enfrentadas por todos los integrantes de la comunidad educativa. Cada reflexión
realizada en la asignatura y en la sala de clases nos ha servido para saber que decisiones se
deberían tomar y como hay que actuar.

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