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Universidad De La Salle Bajío
Campus León-Campestre

Maestría en Educación

TECNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION.

Las relaciones interpersonales Profesor, Alumno, directivos, padres de familia y la
motivación para mejorar el aprendizaje escolar.
Cuarto cuatrimestre.

Grupo: XI-B

Alumna: Ma. De los Ángeles García Estrada.
Profesor: María del Rosario Ortiz Carrión.
León, Gto. 26 de Octubre 2013
INTRODUCCIÓN

El

profesor se ha desenvuelto, en un área por demás compleja;

su

actividad es transcendental para el éxito de los alumnos en la enseñanzaaprendizaje. El impacto del ambiente aprendizaje, se debe en gran parte de la
actitud que tome el profesor tanto dentro y fuera del aula. Por ende es importante
el que el profesor deber estar bien, en todos sus ámbitos y sobre todo en su
entorno laboral. Es así como se hace importante el estudio de las relaciones
interpersonales, que se dan en la escuela entre profesores, alumnos, directivos, y
padres de familia, para que se logre una convivencia escolar. El ambiente de una
institución educativa debe ser plena, pero es preocupante que en la actualidad,
existan problemas psicosociales, con baja integración social o en aquellas
actividades laborales que suponen un contacto directo con las personas. Esta
investigación se dirige hacia aquel malestar profesional o síndrome del quemado;
para detectar ese tipo de problemas que se dan por la falta de integración social
laboral,

porque es claro que el profesor realiza una actividad relacional, y la

calidad de interacciones ejercidas se refleja en las actividades de desarrollo social
y las actividades académicas de sus estudiantes. Es sabido que la comunidad
estudiantil, integrada por estudiantes de cursan el bachillerato, dotados de una
edad entre los 14, a 17 años, en desarrollo de adolescencia, cuyas actitudes,
percepciones y expectativas, son un factor importante

para el aprendizaje

escolar, aunado a ello, para la enseñanza-aprendizaje, nos enfrentamos a esa
parte externa; que es el contexto social, en el que el estudiante se desenvuelve,
del que reciben gran influencia, actitudes que en ocasiones son negativas, que
hacen que el aprendizaje pierda sentido en la vida. Y como ya se ha referido, :
“la participación del profesor y la motivación hacia sus alumnos” en significativo
para ellos.

El docente no debe conformarse con proporcionar solo lo cognitivo,

sino algo más que se ha llamado por algunos autores motivación, que lo han
definido como el conjunto de procesos implicados en la activación, dirección y
persistencia de la conducta. Que unidas lo cognitivo con la motivación,
caracteriza al aprendizaje.

que
El docente se ha

despreocupado, por la afectividad y la motivación,

pensando que es suficiente lo cognitivo, dejando que los alumnos se involucren en
el contexto escolar, negativo, en la problemática que se vive e incluso en
ocasiones involucrándolos a ellos en esos conflictos disfuncionales, que se dan
entre los docentes, y que como ya se ha mencionado, perjudican el aprendizaje
de los alumnos. El docente, vive en un ambiente hostil, que llega a la escuela,
con una predisposición laboral, sin pensar a caso como puede motivar a sus
alumnos, o cual es su objetivo. Y es precisamente el lograr un ambiente de
enseñanza-aprendizaje constructivista, donde el centro de su aula sea el alumno,
y no sus problemas que enfrenta con compañeros de su mismo rango. Nos damos
cuenta que así como el alumno,

necesita de motivaciones intrínsecas como

extrínsecas, el docente, es obligación tenerlas para poder darlas a sus alumnos.
Que

las relaciones interpersonales entre el profesorado y los directivos de la

misma, deben ser buenas, y no nulas, como sucede en ocasiones.
Haciéndose una revisión de la literatura y al marco teórico, respecto a
este tema, he llegando a la conclusión, de que si bien es cierto que existen
conflictos,

entre

las

relaciones

interpersonales

del

personal

docente

y

administrativo, en la comunidad estudiantil, también lo es, que existen dentro de
esa

literatura

soluciones

a

dichos

conflictos,

adecuadamente para estimular y motivar

buscando

a los alumnos,

la

conducción

dar afectividad,

introducirlos a este ambiente, provocar que no sea apático, sino que crezca y
asuma nuevos retos, o puedan llevarse a replantear situaciones que no están bien
resueltas a juicio de todos los implicados. Es decir que el docente predique con el
ejemplo. Sé que no es fácil en la práctica, pero el docente antes de ingresar a la
aulas, debe preguntarse ¿La tarea del docente será posible que la pueda llevar a
cabo? Donde involucre dos conceptos fundamentales cognitivos y afectivos.
La investigación utiliza el enfoque cualitativo, mediante el método,
interpretativo y crítico, y

tipo la investigación-activa. Se pretende construir un

conocimiento, por medio de la práctica, implicando a todos los actores de la
educación en dicha institución, y en su momento oportuno resolver los problemas
vividos, a través del cambio social, para finalmente realizar un plan de acción,
consistente en cambios para mejorar el nivel de vida de la comunidad estudiantil, y
el desarrollo humano, utilizando como factor primordial la motivación. Dando
solución a dichas relaciones interpersonales, entre docentes que no son buenas,
y finalmente producen la afectación de la enseñanza aprendizaje del alumnado.
Se busca establecer

un plan cuyo propósito sea crear

estrategias,

que

fomenten un ambiente psicológico y físico para los profesores y alumnos; la
convivencia escolar; combinar altas expectativas con el progreso, el desarrollo y
los resultados con el alumnado; dará solución al problema.
TITULO
Las relaciones interpersonales Profesor, Alumno, directivos, padres de familia y la
motivación para mejorar el aprendizaje escolar

OBJETIVO

Diagnosticar los problemas sobre relaciones interpersonales de profesores,
alumnos y administrativos, para conocer las expectativas y las necesidades de
estos personajes, generar condiciones estratégicas y motivadores dentro y fuera
del aula, y lograr crear un clima afectivo, estimulante y de respeto entre todos los
actores del escenario escolar, dentro del proceso enseñanza-aprendizaje.

Objetivo general

Elaborar un plan instruccional para lograr la integración social educativa
correspondientes a los actores de la educación profesor, alumno, obteniendo un
ambiente de aprendizaje del alumno.

Objetivo Particular

Elaborar un proceso formativo, desde una perspectiva más humanista, un
crecimiento personal, mediante competencias socioemocionales del docente, en
su bienestar, salud y motivación profesional.

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
¿Las relaciones interpersonales, entre los docentes afectan el aprendizaje de
sus alumnos
MARCO TEORICO

Hoy en nuestro días estamos viviendo tiempos nuevos y trémulos, aquellas
reglas de conductas y trato social, que algunos aprendimos, cuando éramos
niños ha cambiado, nuestra vida cotidiana además de materializada vive una
lucha de poder. Los cambios sociales afectan a los grupos sociales, recayendo
siempre a los más asequibles o desprotegidos.
En una institución educativa, los que se ven afectados, por la falta de
responsabilidad, o correlacionalidad, es precisamente los jóvenes o los niños, que
tienen ese carácter de alumno , entendiéndose como alumno ,
Es importante destacar, que el reto educativo es la paz y la convivencia,
dentro de los cuales, se debe establecer un grupo de cultivo y de las relaciones
interpersonales. ¿Que implica esas relaciones interpersonales?, simplemente el
desarrollo de una capacidad comunicativa,

que por supuesto con lleva a una

convivencia, pues la educación comienza con una construcción de una
convivencia para la paz, que se debe establecer entre los

miembros de la

comunidad. Entre los factores que se deben dar entre ellos es el respeto,
reciprocidad, la aceptación incondicional, de todos y todas, la confianza,

la

comunicación empática y cooperación.
Los profesionales de la educación, debemos ser conscientes de esta
responsabilidad como docentes,

a los que se atribuye ciertas características

Jares, (1999). De las que destacan:
1. Reciprocidad. Profesor-alumno, donde el profesor ya no es el centro, ni el
alumno ya no es la periferia, sino que existe una bidireccional y no unidireccional.
2. Horizontalidad. Hace referencia al equilibrio de poder, la ruptura con los estatus
de superioridad e inferioridad.
3. Empatía. Confianza y seguridad de uno mismo, incluye
Connel, señala que ser profesor no es solo cargarse de

un cuerpo de

conocimientos, y capacidad de control en el aula.
Otros de los factores que debemos abordar, dentro de este caso, es la
“Comunicación, es

una palabra que comprende cualquier tipo de relaciones

interpersonales, ya sea una conversación informal, con un amigo, la exposición
oral en clase o una charla. Tomemos en consideración, que tan importante son las
palabras que emitimos en una conversación, para que se pueda dar esas
relaciones interpersonales, como lo son el tono de voz, con el que han sido
pronunciadas, la expresión corporal, como la postura, el movimiento, la expresión
facial, la mirada. Las palabras son el contenido del mensaje, mientras que los
gestos, expresión corporal, la expresión facial, la mirada son el contexto en el
que el mensaje queda enmarcado. Serrat, A. (2005. Pp.19).
También es importante destacar otro concepto, que debemos tomar en
consideración para esta investigación, mediante el presente trabajo, el cual es
conflicto. Que es lo que se da en las escuelas, cuando no se dan las relaciones
interpersonales, como lo es en la escuela en estudio.
Conflicto. Proviene de confligere que significa chocar. Significa la
percepción de una divergencia de intereses o las creencias de las partes de que
sus

aspiraciones

actuales

no

pueden

satisfacerse

simultáneamente

o

conjuntamente. Mestres (1990)
El presente trabajo va a en busca de la prevención de riesgos laborales
requiere anticipación, tomando decisiones para disminuir, conducir, y/o resolver en
lo posible incidentes o estados no previstos, problemas, errores y accidentes, y
para ello, es necesario conocer qué pasa, cuáles son los factores y los procesos
que intervienen. La ergonomía puede colaborar en la comprensión y descripción
de lo que hay que conocer del sistema socio técnico, así como las estrategias que
poner en marcha para su funcionamiento.
La búsqueda de la calidad de vida y de mejora del desempeño profesional
docente desde una visión ergonómica, multidimensional e integradora, que lleva a
la necesidad de evaluación de distintos niveles básico: condiciones en las que se
realiza la actividad profesional; la tarea; la actividad;

las consecuencias y el

sistema.
Ortega, Fernández y del Rey (2000) señalan los programas de intervención
desarrolladas para erradicar la violencia escolar, que están diseñados su mayoría
en torno a dos objetivos generales. Por un lado buscan la disminución de los actos
violentos. Por otro la prevención mediante la creación escolar basado en los
principios democráticos y de respeto mutuo. Se agrupan en cuatro categorías
dichas estrategias, las tres primeras relativas al factor clima escolar y son:
Estrategias enfocadas al cambio de la organización escolar. Está basado en que
el sistema general de convivencia que hay de gobernar y dinamizar de modo que
facilite acciones positivas e impida a la medida posible las acciones negativas.
Ortega

(1997), sostiene el modelo SAVE, necesidad de implicar el modelo y

desarrollo de organización a todos los miembros de la comunidad educativa,
mostrando al alumnado una forma coherente de gestionar basada en el diálogo,
cooperación y el enriquecimiento mutuo. Estrategias centradas en la formación del
profesorado. Estas acciones están basadas en dinamizar las estrategias
profesionales de los docentes mediante la constitución de grupos de trabajo en el
que el profesorado tiene un papel activo en un diseño de actuaciones que hay que
desarrollar. Estrategias orientadas al desarrollo de actividades en el aula. Están
encaminadas hacia la gestión del clima social en el aula, el trabajo curricular,
grupos cooperativos, actividades de educación de valores, de educación de los
sentimientos, de estudios de dilemas morales y dramatizaciones. Estrategias
destinadas a la intervención específica contra la violencia escolar.las que han de
desarrollar con el alumnado implicado y de riesgo. Círculos de calidad. Mediación
de conflictos, ayuda entre iguales, método de pikas, el desarrollo de la
autoafirmación, para las víctimas y desarrollo de la empatía de los agresores.
Es de notarse que la escuela, es el lugar importante, donde el alumnado,
comparte su mayor tiempo, con sus compañeros, y con sus maestros, por lo que
debe existir en la misma, un ambiente cálido,

mediante un ambiente sano y
seguro para el aprendizaje. Por lo que siendo la escuela un factor importante para
el aprendizaje del alumnado, la escuela para que se dé esa buena relación, que
según Stoll, Fink y Earl (2003), son necesarios para un clima favorable para el
aprendizaje en la escuela consideraciones que señalan de la forma siguiente:
Que la escuela sea un lugar seguro para el aprendizaje. Seguridad física y
psicológica del alumnado y profesorado. Sin esta seguridad que la escuela debe
garantizar, no es posible el aprendizaje de forma saludable y efectiva. Que en la
escuela se constituyan estrategias positivas. El apoyo del profesorado

del

aprendizaje y entre las relaciones con el alumnado tiene como resultado una
mayor implicación con la escuela (Thomas y otros 2000). Además, existe una
relación entre el progreso académico del alumnado y el interés que el profesorado
muestra por él. (Mortimore y otros 1988). Que en la escuela, el profesorado sea
justo y respetuoso. Esta es la primera de las consideraciones que el alumnado
refleja, sus opiniones cuando se le pregunta sobre lo que considera de un buen
profesor. Que en la escuela el profesorado mantenga altas expectativas. La
efectividad de una escuela consiste en combinar altas expectativas con el
progreso, el desarrollo y los resultados

con el alumnado. Que la escuela

promueva una conducta social positiva. La efectividad de resolución de problemas
depende de la capacidad diagnostico adecuado del problema. Como vemos, es
importante recordar lo que dice Kohn (1996) si se quiere la excelencia académica
hay que poner atención a como se siente el alumnado, solo o en compañía de
otros.
La presente investigación, tiende a estructurar
solución al problema

un proyecto para dar
MARCO CONTEXTUAL.

San Felipe, Guanajuato, se encuentra al Norte del estado, es una población
pequeña, de aproximadamente 75 000 habitantes, de entre los que comprende la
ciudad y las rancherías,

es el municipio más grande

de todo el estado de

Guanajuato, pero tal vez uno de los más pobres, e ignorante, por ser pequeño, de
entre las instituciones educativas avanzado en grado, de manera formal, se
encuentra el Centro de Bachillerato, Tecnológico, Industrial y de Servicios 148,
institución bivalente,

al termino de egreso el alumno, obtiene un título de

bachillerato con especialidad tecnológica, dentro de los cuales, son Informática,
asistente ejecutivo bilingüe, soporte y mantenimiento, contabilidad y construcción.
La integración de alumnos, comprende, entre 800 alumnos, de primero,
tercero y quinto semestre, y con un personal integrado entre administrativo, y
docente, el turno es matutino.
La evaluación se lleva a cabo, es continua, buscando el constructivismo,
según me informo la subdirectora, a precisamente en cuanto a este punto,
contamos con un director, y una subdirectora, quien dirige finalmente el plantel, el
director no tiene carácter y sale a flote el que al subdirectora, haya tenido siempre
el deseo, de dirigir ese plantel, en el cual lleva más de 30 años. La escuela está
dividida en dos diferentes grupos, de los cuales,

están se controvierten por el

poder. Existiendo un marcado divisionismo.
La estructura de la escuela es muy amplia solo que escasa en salones, en
centro de computo, ya que se cuenta solo con dos de cada uno de 50
computadoras, dos baños, una cafetería, es muy contado el material didáctico
que nos dan.
Predomina la clase baja en el plantel, entre tribus de diversas índole,
tenemos población que viene de barrios bajos, por ser el único de los bachilleratos
más reconocido, porque ahora ya existe un conalep, donde todavía más están la
gente más pobre que busca ejercitarse en una actividad inmediata al trabajo. Por
ende estos chicos, andan en búsqueda de identidades.
En el pueblo predomina el matriarcado.
ANTECEDENTES CIENTIFICOS DEL PROBLEMA

Como ya hemos analizado la actividad docente es importante para el
desarrollo integral de los alumnos, ya que el profesor es el recurso fundamental, y
su desarrollo profesional, y científico pedagógico constituye una premisa esencial
para lograr calidad en la formación del educando.

Por ello, debemos tomar en consideración las

competencias para la

formación y desarrollo del docente, que deben caracterizar a los profesores.
Porque sabemos de antemano, que el docente, también debe desarrollar
competencias, para poder

saber interactuar con sus compañeros docentes,

administrativos, familia y educandos.

Ya que los problemas profesionales que deben resolverse por el futuro del
egresado. Los conceptos de competencias y de gestión por competencias
aparecen con fuerza en la década del setenta del siglo pasado, siendo uno de sus
precursores más notables Mc CLELLAND (1973) profesor de Psicología de la
Universidad de Harvard.
En el ámbito educativo “se considera importante aceptar el término
competencia no solo asociado a un conjunto de saberes, sino asociado también a
un conjunto de valores y comportamientos que determinan el desempeño y
actuación de la persona y que además, no son obtenidas de una vez y por todas,
sino a través de un proceso de continuo perfeccionamiento y adaptación durante
toda la vida laboral del individuo” (SOSA y col. 2004: 4). Para docentes de
educación media superior.

Con dichas competencias, se busca una integración social, saber trabajar
de manera colaborativa incluso, tanto dentro y fuera del aula, para que exista una
convivencia en el plantel educativo.
Es importante destacar que los profesores, deben tener un ambiente de
aprendizaje, para que los alumnos, puedan aprender en el mismo ambiente,
tengan la motivación y desarrollo integral, púes de lo contrario, viene el desgano
al deserción, o los conflictos violentos, Entre los tipos de violencia escolar se sitúa
el maltrato entre compañeros

(Bullying); acoso, intimidación o victimización,

exclusión social, maltrato físico o psicológico. Se trata de acciones negativas
cometidas en forma verbal o mediante contacto físico, así como acciones
psicológicas.

Fernández (2003) diferencia las causas de la violencia escolar, donde
distingue agentes exógenos y endógenos a la escuela. Dentro de los primeros
habla de la estructura de la sociedad actual, los medios de comunicación y la
familia; mientras que los endógenos son la escuela en sí, las relaciones
interpersonales que se dan entre profesores, entre éstos y los directivos, entre
docentes y alumnos y entre estos últimos.de sentimientos, emociones, y valores,
así como lo cognitivo. (Goleman, 1995; Sastre y Moreno, 2002; Gardner, 1993).

He ahí en preocuparnos por qué el profesor que es el recurso importante
para la formación de sus alumnos, éste el primero, de estar bien, en sus
relaciones personales, e interpersonales, para poder dar un ambiente de
aprendizaje.
PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA:

Las especialidades que coexisten

en la institución educativa

son

contabilidad, asistente ejecutivo, informativa, construcción, mantenimiento y
reparación de máquinas; cabe destacar que

por ende existen diversidad de

profesionistas que imparten diversas materias, opiniones, y

pensamientos, la

mayor parte de ellos, solo cuenta con una licenciatura.
Las clases sociales, de los alumnos, va desde la clase baja alta, hasta la
baja baja, son hijos de padres, predominando el matriarcado, ya que San Felipe,
Gto., es el Municipio más grande del Estado de

Guanajuato, solo que

en

territorio, pero pobre en desarrollo económico, pues a pesar de haber sido fundado
en el año de 1462, tiene un atraso y estancamiento en todos los aspectos, como
lo es educación, servicios, empleo e inseguridad, donde existen dos o tres
caciques que no dejan crecer al pueblo. Por lo que el hombre tiende a salir del
pueblo en busca de comida para sus hijos dejando la educación a la mujer, quien
tiene que formar, educar, y mantener en ocasiones a los hijos.
Es importante destacar, que muchas de las madres de nuestros alumnos,
tienen que trabajar, por lo que se ve poca participación de ellas en las escuelas,
pues según comentarios de los educandos, “mi mamá trabaja, y no puede venir a
la junta”.
Existen muchas carencias, en el plantel, porque el pueblo es pobre, también
deserción, a veces por flojera, en otros casos por falta de recursos económicos.
Existe creo, como en muchos otras escuelas indisciplina tanto en el aula,
como

fuera de ella,

unas ocasiones por el contexto social en el que se

desenvuelven, otros, porque son motivados por los mayores, o por las
circunstancias, que viven, para llevarla a cabo, me sorprende mucho, y me hace
cuestionarme porque siendo formadores, es donde más existe violencia,
biopsicosocial.
Cuando llegue por primera vez a mi escuela, sentí, que me llenaba, no
necesitaba regresar más a litigar, pues decía yo, me inspiran paz los alumnos, y
mis clases, el prepararlas, lo que voy a decir el estar frente al grupo, que bien me
siento decía, pero cierto día una niña, me dijo vieja loca, delante de muchos, y yo
ofendida, acudí a levantar un reporte, pero ésta estaba siendo asesorada por su
tutor, quien influía en ella, para que no me obedeciera, y me faltara el respeto. Fue
cuando me di cuenta, que no era lo que esperaba, o pensaba que era una
escuela. Porque una vez que me ofendió y que se vio aterrada por el reporte, le
dijo al tutor quien se adelanto con el director diciendo, que yo la había ofendido.
Otras ocasiones, llegaba saludaba y no me contestaban, que hacer, decía,
como me molesto que los alumnos, no contestarán el saludo, si los profesores, no
lo hacen, muchos menos los alumnos.
Poco a poco, me fui dando cuenta que el personal docente, administrativo,
y directivos, estaban divididos en dos grupos, que ambos pretendía el poder, y que
lo que a mí me había pasado, ya se lo habían hecho a otros, como a un profesor
ya maduro, que una vez vi llorar, quien se quejaba, por la violencia, entre iguales,
y las humillaciones que sentía le hacían.
Ahora, sigue igual, pero creo, que he cambiado mi actitud hacia ellos,
porque no puedo cambiarlos, pero

yo puedo cambiar, para no fijarme en nadie.

En la dirección, se encuentra un director, que es manipulado por la sub directora,
una persona egoísta y envidiosa, que se ve su frustración, pero que ha sabido
manipular a mucha gente, para tener el control, ella pone y dispone de los
docentes, siempre que estar por encima de los docentes, es posesiva con el
trabajo, además en los departamentos, quita y pone a quien puede manejar como
títere, y por supuesto los del otro grupo, la critican, no obedecen, existe un
ambiente, pesado, hostigoso, ya que a unos le cargan el trabajo y otro le solapan.
Tiene a un joven, que no tiene base, pero que ella está manteniendo, y a quien le
ha puesto como encargado de construy-t, coordinador de tutorías, y jefe de
docentes, tres coordinaciones, con tal de tener el control.
Todo esto conlleva a conflictos disfuncionales, que perjudican la vida de la
escuela y de sus miembros. Pero también es verdad que si algunos conflictos se
conducen adecuadamente pueden estimular al grupo, provocar que no sea
apático, sino que crezca y asuma nuevos retos, o puedan llevarse a replantear
situaciones que no están bien resueltas a juicio de todos los implicados.
La edad de los docentes, estriba entre los cuarenta y cincuenta años,
tomando como generalidad, solo existen un joven.
Por eso ahora que he estudiado el marco teórico, me he dado cuenta que
existe tanta ignorancia, que se ha mermado en estar en la autodefensa de los
demás, y que si por supuesto viene a repercutir en el aprendizaje de los alumnos.
Por ende me he planteado reto solucionar o aportar algo al respecto, es
decir, que pasa con las relaciones interpersonales, y me hago esta pregunta,
¿Afecta para el aprendizaje de los alumnos del CBTIS 148 las relaciones
interpersonales de los docentes? La respuesta se encuentra en los subsecuentes
argumentos que a continuación se exponen. Para mí es un desafío, y también un
problema, porque me voy adentrar, a trabajas antiguos, de educación tradicional,
de maestros cansados, que adolecen de estrés, irritabilidad y ansiedad, que en
ocasiones se lleva al aula. Pretendo aportar elementos necesarios, para realizar
una concientización en los docentes, dentro de una investigación cualitativa,
mediante el diseño de investigación-acción participativo desde el punto de
vista práctico, implementado un proyecto un plan de acción, para resolver el
problema y o introducir la mejora a generar el cambio.
E incluso hacer saber y aplicar la disciplina científica, que se denomina
Ergonomía, relacionada con la comprensión de las interacciones entre humanos y
otros elementos de un sistema, así como profesión que aplica teorías, principios,
datos y métodos, para diseñar a fin de optimizar
rendimiento global del sistema.

el bienestar humano y el
JUSTIFICACION

Esta actividad tiene gran trascendencia, para la vida escolar, tanto para el
educando, como para los profesores, ya que a través de ella, vamos a exhortar a
los docentes, que se formen, en competencias, que busquen ambiente laboral,
agradable, que este bien, biosicosocial, y que pueda dar una integración social.

Ya que en la actualidad estamos adentrados en la globalización, que nos ha
traído, en ocasiones la falta de interacción personal, o física, y que nos hemos
materializado, que no debemos olvidar la humanidad.

Por ello, considero que tiene grandes ventajas el que podamos tener
herramientas sobre humanismo y desarrollo humano y que en ocasiones, los
docentes, solo vemos lo cognitivo.

Se pretende que se haga una serie de acciones, para integrar a esos
docentes, que poco se han alejando y se han conflictuado en sus relaciones con
los demás y que ahora les cuesta trabajo el intentar socializar y que si repercute
en el ambiente de la enseñanza –aprendizaje.
Debemos modificar la práctica docente, para que tan siquiera se pueda
tener un bien común en

una institución educacional, que es una enseñanza

aprendizaje. Esta investigación tiene la finalidad de aportar herramientas para un
ambiente colaborativo entre los docentes que todos se vean como humanos, y no
como adversarios, dentro de un ambiente sano, habrá un resultado sano de
alumnos, y no afectará la conducción del educando.
Así también, la propuesta conlleva

a que exista una correlación entre

directivos, y docentes, porque no es una disputa, para solo estar perjudicando, a
los demás con terquedades, que lejos de ayudar a los estudiantes los perjudica,
igualmente la motivación debe ser desde la dirección hacia los docentes, y los
docentes a los alumnos.
PREDICCIONES PROVISIONALES AL PROBLEMA PLANTEADO

En la institución educativa, a investigar los dispositivos, en estudio,
nos refleja, problemas de interacción, entre docentes, que han dejado que pase,
un problema, otro y otro, y que no se han dado cuenta, que son formadores de
estudiantes que esperan en ellos, un aprendizaje para la vida, y no egresados que
no saben interactuar no socializar, y que al final, de no saber hacerlo, llegaran a la
violencia en el ámbito en el que se desenvuelven.
Sé que el reto es complejo, porque todo lo que tenga por estudio al
hombre es complejo, por la serie de pensamiento, y actitudes que centra al ser
humano en un contexto social, diverso, en la lucha de clases y de poder, pero
tengo confianza, por toda la doctrina y teoría que no soy la única en preocuparme
con este problema y este tema, pues existe una serie de textos que abordan este
tema.
Por ende tengo la plena confianza que mi problema planteado tendrá
buenos resultados, y que lograré implantar en mi institución un proyecto de
convivencia e integración social educativa.

Los soportes que tengo, para esta investigación, es que a pesar del
endurecido corazón del hombre, tengo que dar el ejemplo de actitud de
humanismo, para motivarlo y a la vez

tener una práctica docente que logre

adentrar al educando en la sociedad con las armas, necesarias para ello, así
como quitar la ignorancia que en ocasiones puede ser el factor que desencadene
esa antipatía para con los demás, y otro de los factores, es que en ocasiones
existen conductas no congruentes, que les impide vivir en comunidad.

La falta de socialización, nos da la pauta a determinar, que los
multifactorial, lo puede llevar a la no interacción.
No es nuevo, este tema, ya que existen varios estudiosos que les
interesa el bienestar primero del docente, que conlleva a un bienestar en el aula, y
el educando.
METODOLOGIA:
PARADIGMA

ENFOQUE CUALITATIVA

El paradigma de investigación, que corresponde a este trabajo, es el
cualitativo, en razón que se aplica a un caso específico, de manera empírica. Se
utiliza el mismo, porque se recolecta datos, y el análisis va surgiendo desde el
planteamiento de problema.
Para ampliar el análisis del paradigma cualitativa que voy a utilizar en esta
investigación, podemos definir el proceso de investigación cualitativa, como aquel
que se enfoca a comprender y a profundizar los fenómenos explorándolos desde
la perspectiva de los participantes en un ambiente natural y en relación con el
contexto. Cabe destacar que de acuerdo a esta definición, y las características,
de este no se va a llevar una cuantificación ni una estadística, sino por el contrario,
se plantea el problema, como el caso que nos ocupa, se observan los sucesos
naturales.

se plantea el problema

se dan nuevas observaciones, se re

coleccionan datos,

Todas esas características del enfoque cualitativo, se aplicarán a esta
investigación, para lograr todos los pasos este paradigma de investigación.

En este caso, no aplica la estadística, pues no va a ser necesario conteo
alguno, solo observaciones de la realidad de manera subjetiva, y un proceso
inductivo, que va de lo particular a lo general.
MODELO DE INVESTIGACION

INVESTIGACION-ACCION

Dentro de los tipos de modelos de investigación, con los que cuenta el
modelo de investigación cualitativa, es especifico para esta investigación es
precisa

el modelo de investigación-acción, en razón a que se resolverá un

problema cotidiano que se propicia en un centro educativo, e inmediato, por ser
urgente su solución para que no se siga afectando la integración social educativa.

Utilizando un programa que implemente un proyecto de convivencia, dentro
de la comunidad estudiantil.
Se puede definir al modelo de investigación-acción, como el estudio de una
situación social, con miras a mejorar la calidad de la acción dentro de ella, es lo
que se pretende dentro de la escuela que se busca un cambio de socialización
una verdadera interacción entre todos los actores de la educación.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:

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Ed. ECU
2. Guerra, M. (2005). Aprender a convivir en la escuela Madrid: Ed. Akal
3. Serrat, A. (2005). PNL para docentes, mejora tu conocimiento y tus relaciones.
Barcelona: editorial GRAÓ de IRIF DE S.L.
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secundaria mas alla de los tópicos. Ed. Secretaria general técnica.
6. Carda, R. (2007) La organización del centro educativo: manual para maestros
7. Hernández, Roberto. (2005), metodología de la Investigación. México: editorial
Mc Grawn Hill.
8. García, Francisco. (1997). Motivación, aprendizaje y rendimiento escolar.
Revista electrónica de motivación y Emoción. España: Universidad Jaume.
9. Suarez, Gilberto. 2012. La formación y desarrollo basado en competencias de
los profesores universitarios en la filial de aguada de pasajeros vol. 17 issue 2,
p153-163. 11p.
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  • 1. Universidad De La Salle Bajío Campus León-Campestre Maestría en Educación TECNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION. Las relaciones interpersonales Profesor, Alumno, directivos, padres de familia y la motivación para mejorar el aprendizaje escolar. Cuarto cuatrimestre. Grupo: XI-B Alumna: Ma. De los Ángeles García Estrada. Profesor: María del Rosario Ortiz Carrión. León, Gto. 26 de Octubre 2013
  • 2. INTRODUCCIÓN El profesor se ha desenvuelto, en un área por demás compleja; su actividad es transcendental para el éxito de los alumnos en la enseñanzaaprendizaje. El impacto del ambiente aprendizaje, se debe en gran parte de la actitud que tome el profesor tanto dentro y fuera del aula. Por ende es importante el que el profesor deber estar bien, en todos sus ámbitos y sobre todo en su entorno laboral. Es así como se hace importante el estudio de las relaciones interpersonales, que se dan en la escuela entre profesores, alumnos, directivos, y padres de familia, para que se logre una convivencia escolar. El ambiente de una institución educativa debe ser plena, pero es preocupante que en la actualidad, existan problemas psicosociales, con baja integración social o en aquellas actividades laborales que suponen un contacto directo con las personas. Esta investigación se dirige hacia aquel malestar profesional o síndrome del quemado; para detectar ese tipo de problemas que se dan por la falta de integración social laboral, porque es claro que el profesor realiza una actividad relacional, y la calidad de interacciones ejercidas se refleja en las actividades de desarrollo social y las actividades académicas de sus estudiantes. Es sabido que la comunidad estudiantil, integrada por estudiantes de cursan el bachillerato, dotados de una edad entre los 14, a 17 años, en desarrollo de adolescencia, cuyas actitudes, percepciones y expectativas, son un factor importante para el aprendizaje escolar, aunado a ello, para la enseñanza-aprendizaje, nos enfrentamos a esa parte externa; que es el contexto social, en el que el estudiante se desenvuelve, del que reciben gran influencia, actitudes que en ocasiones son negativas, que hacen que el aprendizaje pierda sentido en la vida. Y como ya se ha referido, : “la participación del profesor y la motivación hacia sus alumnos” en significativo para ellos. El docente no debe conformarse con proporcionar solo lo cognitivo, sino algo más que se ha llamado por algunos autores motivación, que lo han definido como el conjunto de procesos implicados en la activación, dirección y persistencia de la conducta. Que unidas lo cognitivo con la motivación, caracteriza al aprendizaje. que
  • 3. El docente se ha despreocupado, por la afectividad y la motivación, pensando que es suficiente lo cognitivo, dejando que los alumnos se involucren en el contexto escolar, negativo, en la problemática que se vive e incluso en ocasiones involucrándolos a ellos en esos conflictos disfuncionales, que se dan entre los docentes, y que como ya se ha mencionado, perjudican el aprendizaje de los alumnos. El docente, vive en un ambiente hostil, que llega a la escuela, con una predisposición laboral, sin pensar a caso como puede motivar a sus alumnos, o cual es su objetivo. Y es precisamente el lograr un ambiente de enseñanza-aprendizaje constructivista, donde el centro de su aula sea el alumno, y no sus problemas que enfrenta con compañeros de su mismo rango. Nos damos cuenta que así como el alumno, necesita de motivaciones intrínsecas como extrínsecas, el docente, es obligación tenerlas para poder darlas a sus alumnos. Que las relaciones interpersonales entre el profesorado y los directivos de la misma, deben ser buenas, y no nulas, como sucede en ocasiones. Haciéndose una revisión de la literatura y al marco teórico, respecto a este tema, he llegando a la conclusión, de que si bien es cierto que existen conflictos, entre las relaciones interpersonales del personal docente y administrativo, en la comunidad estudiantil, también lo es, que existen dentro de esa literatura soluciones a dichos conflictos, adecuadamente para estimular y motivar buscando a los alumnos, la conducción dar afectividad, introducirlos a este ambiente, provocar que no sea apático, sino que crezca y asuma nuevos retos, o puedan llevarse a replantear situaciones que no están bien resueltas a juicio de todos los implicados. Es decir que el docente predique con el ejemplo. Sé que no es fácil en la práctica, pero el docente antes de ingresar a la aulas, debe preguntarse ¿La tarea del docente será posible que la pueda llevar a cabo? Donde involucre dos conceptos fundamentales cognitivos y afectivos. La investigación utiliza el enfoque cualitativo, mediante el método, interpretativo y crítico, y tipo la investigación-activa. Se pretende construir un conocimiento, por medio de la práctica, implicando a todos los actores de la educación en dicha institución, y en su momento oportuno resolver los problemas
  • 4. vividos, a través del cambio social, para finalmente realizar un plan de acción, consistente en cambios para mejorar el nivel de vida de la comunidad estudiantil, y el desarrollo humano, utilizando como factor primordial la motivación. Dando solución a dichas relaciones interpersonales, entre docentes que no son buenas, y finalmente producen la afectación de la enseñanza aprendizaje del alumnado. Se busca establecer un plan cuyo propósito sea crear estrategias, que fomenten un ambiente psicológico y físico para los profesores y alumnos; la convivencia escolar; combinar altas expectativas con el progreso, el desarrollo y los resultados con el alumnado; dará solución al problema.
  • 5. TITULO Las relaciones interpersonales Profesor, Alumno, directivos, padres de familia y la motivación para mejorar el aprendizaje escolar OBJETIVO Diagnosticar los problemas sobre relaciones interpersonales de profesores, alumnos y administrativos, para conocer las expectativas y las necesidades de estos personajes, generar condiciones estratégicas y motivadores dentro y fuera del aula, y lograr crear un clima afectivo, estimulante y de respeto entre todos los actores del escenario escolar, dentro del proceso enseñanza-aprendizaje. Objetivo general Elaborar un plan instruccional para lograr la integración social educativa correspondientes a los actores de la educación profesor, alumno, obteniendo un ambiente de aprendizaje del alumno. Objetivo Particular Elaborar un proceso formativo, desde una perspectiva más humanista, un crecimiento personal, mediante competencias socioemocionales del docente, en su bienestar, salud y motivación profesional. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN ¿Las relaciones interpersonales, entre los docentes afectan el aprendizaje de sus alumnos
  • 6. MARCO TEORICO Hoy en nuestro días estamos viviendo tiempos nuevos y trémulos, aquellas reglas de conductas y trato social, que algunos aprendimos, cuando éramos niños ha cambiado, nuestra vida cotidiana además de materializada vive una lucha de poder. Los cambios sociales afectan a los grupos sociales, recayendo siempre a los más asequibles o desprotegidos. En una institución educativa, los que se ven afectados, por la falta de responsabilidad, o correlacionalidad, es precisamente los jóvenes o los niños, que tienen ese carácter de alumno , entendiéndose como alumno , Es importante destacar, que el reto educativo es la paz y la convivencia, dentro de los cuales, se debe establecer un grupo de cultivo y de las relaciones interpersonales. ¿Que implica esas relaciones interpersonales?, simplemente el desarrollo de una capacidad comunicativa, que por supuesto con lleva a una convivencia, pues la educación comienza con una construcción de una convivencia para la paz, que se debe establecer entre los miembros de la comunidad. Entre los factores que se deben dar entre ellos es el respeto, reciprocidad, la aceptación incondicional, de todos y todas, la confianza, la comunicación empática y cooperación. Los profesionales de la educación, debemos ser conscientes de esta responsabilidad como docentes, a los que se atribuye ciertas características Jares, (1999). De las que destacan: 1. Reciprocidad. Profesor-alumno, donde el profesor ya no es el centro, ni el alumno ya no es la periferia, sino que existe una bidireccional y no unidireccional. 2. Horizontalidad. Hace referencia al equilibrio de poder, la ruptura con los estatus de superioridad e inferioridad. 3. Empatía. Confianza y seguridad de uno mismo, incluye
  • 7. Connel, señala que ser profesor no es solo cargarse de un cuerpo de conocimientos, y capacidad de control en el aula. Otros de los factores que debemos abordar, dentro de este caso, es la “Comunicación, es una palabra que comprende cualquier tipo de relaciones interpersonales, ya sea una conversación informal, con un amigo, la exposición oral en clase o una charla. Tomemos en consideración, que tan importante son las palabras que emitimos en una conversación, para que se pueda dar esas relaciones interpersonales, como lo son el tono de voz, con el que han sido pronunciadas, la expresión corporal, como la postura, el movimiento, la expresión facial, la mirada. Las palabras son el contenido del mensaje, mientras que los gestos, expresión corporal, la expresión facial, la mirada son el contexto en el que el mensaje queda enmarcado. Serrat, A. (2005. Pp.19). También es importante destacar otro concepto, que debemos tomar en consideración para esta investigación, mediante el presente trabajo, el cual es conflicto. Que es lo que se da en las escuelas, cuando no se dan las relaciones interpersonales, como lo es en la escuela en estudio. Conflicto. Proviene de confligere que significa chocar. Significa la percepción de una divergencia de intereses o las creencias de las partes de que sus aspiraciones actuales no pueden satisfacerse simultáneamente o conjuntamente. Mestres (1990) El presente trabajo va a en busca de la prevención de riesgos laborales requiere anticipación, tomando decisiones para disminuir, conducir, y/o resolver en lo posible incidentes o estados no previstos, problemas, errores y accidentes, y para ello, es necesario conocer qué pasa, cuáles son los factores y los procesos que intervienen. La ergonomía puede colaborar en la comprensión y descripción de lo que hay que conocer del sistema socio técnico, así como las estrategias que poner en marcha para su funcionamiento. La búsqueda de la calidad de vida y de mejora del desempeño profesional docente desde una visión ergonómica, multidimensional e integradora, que lleva a
  • 8. la necesidad de evaluación de distintos niveles básico: condiciones en las que se realiza la actividad profesional; la tarea; la actividad; las consecuencias y el sistema. Ortega, Fernández y del Rey (2000) señalan los programas de intervención desarrolladas para erradicar la violencia escolar, que están diseñados su mayoría en torno a dos objetivos generales. Por un lado buscan la disminución de los actos violentos. Por otro la prevención mediante la creación escolar basado en los principios democráticos y de respeto mutuo. Se agrupan en cuatro categorías dichas estrategias, las tres primeras relativas al factor clima escolar y son: Estrategias enfocadas al cambio de la organización escolar. Está basado en que el sistema general de convivencia que hay de gobernar y dinamizar de modo que facilite acciones positivas e impida a la medida posible las acciones negativas. Ortega (1997), sostiene el modelo SAVE, necesidad de implicar el modelo y desarrollo de organización a todos los miembros de la comunidad educativa, mostrando al alumnado una forma coherente de gestionar basada en el diálogo, cooperación y el enriquecimiento mutuo. Estrategias centradas en la formación del profesorado. Estas acciones están basadas en dinamizar las estrategias profesionales de los docentes mediante la constitución de grupos de trabajo en el que el profesorado tiene un papel activo en un diseño de actuaciones que hay que desarrollar. Estrategias orientadas al desarrollo de actividades en el aula. Están encaminadas hacia la gestión del clima social en el aula, el trabajo curricular, grupos cooperativos, actividades de educación de valores, de educación de los sentimientos, de estudios de dilemas morales y dramatizaciones. Estrategias destinadas a la intervención específica contra la violencia escolar.las que han de desarrollar con el alumnado implicado y de riesgo. Círculos de calidad. Mediación de conflictos, ayuda entre iguales, método de pikas, el desarrollo de la autoafirmación, para las víctimas y desarrollo de la empatía de los agresores. Es de notarse que la escuela, es el lugar importante, donde el alumnado, comparte su mayor tiempo, con sus compañeros, y con sus maestros, por lo que debe existir en la misma, un ambiente cálido, mediante un ambiente sano y
  • 9. seguro para el aprendizaje. Por lo que siendo la escuela un factor importante para el aprendizaje del alumnado, la escuela para que se dé esa buena relación, que según Stoll, Fink y Earl (2003), son necesarios para un clima favorable para el aprendizaje en la escuela consideraciones que señalan de la forma siguiente: Que la escuela sea un lugar seguro para el aprendizaje. Seguridad física y psicológica del alumnado y profesorado. Sin esta seguridad que la escuela debe garantizar, no es posible el aprendizaje de forma saludable y efectiva. Que en la escuela se constituyan estrategias positivas. El apoyo del profesorado del aprendizaje y entre las relaciones con el alumnado tiene como resultado una mayor implicación con la escuela (Thomas y otros 2000). Además, existe una relación entre el progreso académico del alumnado y el interés que el profesorado muestra por él. (Mortimore y otros 1988). Que en la escuela, el profesorado sea justo y respetuoso. Esta es la primera de las consideraciones que el alumnado refleja, sus opiniones cuando se le pregunta sobre lo que considera de un buen profesor. Que en la escuela el profesorado mantenga altas expectativas. La efectividad de una escuela consiste en combinar altas expectativas con el progreso, el desarrollo y los resultados con el alumnado. Que la escuela promueva una conducta social positiva. La efectividad de resolución de problemas depende de la capacidad diagnostico adecuado del problema. Como vemos, es importante recordar lo que dice Kohn (1996) si se quiere la excelencia académica hay que poner atención a como se siente el alumnado, solo o en compañía de otros. La presente investigación, tiende a estructurar solución al problema un proyecto para dar
  • 10. MARCO CONTEXTUAL. San Felipe, Guanajuato, se encuentra al Norte del estado, es una población pequeña, de aproximadamente 75 000 habitantes, de entre los que comprende la ciudad y las rancherías, es el municipio más grande de todo el estado de Guanajuato, pero tal vez uno de los más pobres, e ignorante, por ser pequeño, de entre las instituciones educativas avanzado en grado, de manera formal, se encuentra el Centro de Bachillerato, Tecnológico, Industrial y de Servicios 148, institución bivalente, al termino de egreso el alumno, obtiene un título de bachillerato con especialidad tecnológica, dentro de los cuales, son Informática, asistente ejecutivo bilingüe, soporte y mantenimiento, contabilidad y construcción. La integración de alumnos, comprende, entre 800 alumnos, de primero, tercero y quinto semestre, y con un personal integrado entre administrativo, y docente, el turno es matutino. La evaluación se lleva a cabo, es continua, buscando el constructivismo, según me informo la subdirectora, a precisamente en cuanto a este punto, contamos con un director, y una subdirectora, quien dirige finalmente el plantel, el director no tiene carácter y sale a flote el que al subdirectora, haya tenido siempre el deseo, de dirigir ese plantel, en el cual lleva más de 30 años. La escuela está dividida en dos diferentes grupos, de los cuales, están se controvierten por el poder. Existiendo un marcado divisionismo. La estructura de la escuela es muy amplia solo que escasa en salones, en centro de computo, ya que se cuenta solo con dos de cada uno de 50 computadoras, dos baños, una cafetería, es muy contado el material didáctico que nos dan. Predomina la clase baja en el plantel, entre tribus de diversas índole, tenemos población que viene de barrios bajos, por ser el único de los bachilleratos más reconocido, porque ahora ya existe un conalep, donde todavía más están la gente más pobre que busca ejercitarse en una actividad inmediata al trabajo. Por ende estos chicos, andan en búsqueda de identidades. En el pueblo predomina el matriarcado.
  • 11. ANTECEDENTES CIENTIFICOS DEL PROBLEMA Como ya hemos analizado la actividad docente es importante para el desarrollo integral de los alumnos, ya que el profesor es el recurso fundamental, y su desarrollo profesional, y científico pedagógico constituye una premisa esencial para lograr calidad en la formación del educando. Por ello, debemos tomar en consideración las competencias para la formación y desarrollo del docente, que deben caracterizar a los profesores. Porque sabemos de antemano, que el docente, también debe desarrollar competencias, para poder saber interactuar con sus compañeros docentes, administrativos, familia y educandos. Ya que los problemas profesionales que deben resolverse por el futuro del egresado. Los conceptos de competencias y de gestión por competencias aparecen con fuerza en la década del setenta del siglo pasado, siendo uno de sus precursores más notables Mc CLELLAND (1973) profesor de Psicología de la Universidad de Harvard. En el ámbito educativo “se considera importante aceptar el término competencia no solo asociado a un conjunto de saberes, sino asociado también a un conjunto de valores y comportamientos que determinan el desempeño y actuación de la persona y que además, no son obtenidas de una vez y por todas, sino a través de un proceso de continuo perfeccionamiento y adaptación durante toda la vida laboral del individuo” (SOSA y col. 2004: 4). Para docentes de educación media superior. Con dichas competencias, se busca una integración social, saber trabajar de manera colaborativa incluso, tanto dentro y fuera del aula, para que exista una convivencia en el plantel educativo.
  • 12. Es importante destacar que los profesores, deben tener un ambiente de aprendizaje, para que los alumnos, puedan aprender en el mismo ambiente, tengan la motivación y desarrollo integral, púes de lo contrario, viene el desgano al deserción, o los conflictos violentos, Entre los tipos de violencia escolar se sitúa el maltrato entre compañeros (Bullying); acoso, intimidación o victimización, exclusión social, maltrato físico o psicológico. Se trata de acciones negativas cometidas en forma verbal o mediante contacto físico, así como acciones psicológicas. Fernández (2003) diferencia las causas de la violencia escolar, donde distingue agentes exógenos y endógenos a la escuela. Dentro de los primeros habla de la estructura de la sociedad actual, los medios de comunicación y la familia; mientras que los endógenos son la escuela en sí, las relaciones interpersonales que se dan entre profesores, entre éstos y los directivos, entre docentes y alumnos y entre estos últimos.de sentimientos, emociones, y valores, así como lo cognitivo. (Goleman, 1995; Sastre y Moreno, 2002; Gardner, 1993). He ahí en preocuparnos por qué el profesor que es el recurso importante para la formación de sus alumnos, éste el primero, de estar bien, en sus relaciones personales, e interpersonales, para poder dar un ambiente de aprendizaje.
  • 13. PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA: Las especialidades que coexisten en la institución educativa son contabilidad, asistente ejecutivo, informativa, construcción, mantenimiento y reparación de máquinas; cabe destacar que por ende existen diversidad de profesionistas que imparten diversas materias, opiniones, y pensamientos, la mayor parte de ellos, solo cuenta con una licenciatura. Las clases sociales, de los alumnos, va desde la clase baja alta, hasta la baja baja, son hijos de padres, predominando el matriarcado, ya que San Felipe, Gto., es el Municipio más grande del Estado de Guanajuato, solo que en territorio, pero pobre en desarrollo económico, pues a pesar de haber sido fundado en el año de 1462, tiene un atraso y estancamiento en todos los aspectos, como lo es educación, servicios, empleo e inseguridad, donde existen dos o tres caciques que no dejan crecer al pueblo. Por lo que el hombre tiende a salir del pueblo en busca de comida para sus hijos dejando la educación a la mujer, quien tiene que formar, educar, y mantener en ocasiones a los hijos. Es importante destacar, que muchas de las madres de nuestros alumnos, tienen que trabajar, por lo que se ve poca participación de ellas en las escuelas, pues según comentarios de los educandos, “mi mamá trabaja, y no puede venir a la junta”. Existen muchas carencias, en el plantel, porque el pueblo es pobre, también deserción, a veces por flojera, en otros casos por falta de recursos económicos. Existe creo, como en muchos otras escuelas indisciplina tanto en el aula, como fuera de ella, unas ocasiones por el contexto social en el que se desenvuelven, otros, porque son motivados por los mayores, o por las circunstancias, que viven, para llevarla a cabo, me sorprende mucho, y me hace cuestionarme porque siendo formadores, es donde más existe violencia, biopsicosocial.
  • 14. Cuando llegue por primera vez a mi escuela, sentí, que me llenaba, no necesitaba regresar más a litigar, pues decía yo, me inspiran paz los alumnos, y mis clases, el prepararlas, lo que voy a decir el estar frente al grupo, que bien me siento decía, pero cierto día una niña, me dijo vieja loca, delante de muchos, y yo ofendida, acudí a levantar un reporte, pero ésta estaba siendo asesorada por su tutor, quien influía en ella, para que no me obedeciera, y me faltara el respeto. Fue cuando me di cuenta, que no era lo que esperaba, o pensaba que era una escuela. Porque una vez que me ofendió y que se vio aterrada por el reporte, le dijo al tutor quien se adelanto con el director diciendo, que yo la había ofendido. Otras ocasiones, llegaba saludaba y no me contestaban, que hacer, decía, como me molesto que los alumnos, no contestarán el saludo, si los profesores, no lo hacen, muchos menos los alumnos. Poco a poco, me fui dando cuenta que el personal docente, administrativo, y directivos, estaban divididos en dos grupos, que ambos pretendía el poder, y que lo que a mí me había pasado, ya se lo habían hecho a otros, como a un profesor ya maduro, que una vez vi llorar, quien se quejaba, por la violencia, entre iguales, y las humillaciones que sentía le hacían. Ahora, sigue igual, pero creo, que he cambiado mi actitud hacia ellos, porque no puedo cambiarlos, pero yo puedo cambiar, para no fijarme en nadie. En la dirección, se encuentra un director, que es manipulado por la sub directora, una persona egoísta y envidiosa, que se ve su frustración, pero que ha sabido manipular a mucha gente, para tener el control, ella pone y dispone de los docentes, siempre que estar por encima de los docentes, es posesiva con el trabajo, además en los departamentos, quita y pone a quien puede manejar como títere, y por supuesto los del otro grupo, la critican, no obedecen, existe un ambiente, pesado, hostigoso, ya que a unos le cargan el trabajo y otro le solapan. Tiene a un joven, que no tiene base, pero que ella está manteniendo, y a quien le ha puesto como encargado de construy-t, coordinador de tutorías, y jefe de docentes, tres coordinaciones, con tal de tener el control.
  • 15. Todo esto conlleva a conflictos disfuncionales, que perjudican la vida de la escuela y de sus miembros. Pero también es verdad que si algunos conflictos se conducen adecuadamente pueden estimular al grupo, provocar que no sea apático, sino que crezca y asuma nuevos retos, o puedan llevarse a replantear situaciones que no están bien resueltas a juicio de todos los implicados. La edad de los docentes, estriba entre los cuarenta y cincuenta años, tomando como generalidad, solo existen un joven. Por eso ahora que he estudiado el marco teórico, me he dado cuenta que existe tanta ignorancia, que se ha mermado en estar en la autodefensa de los demás, y que si por supuesto viene a repercutir en el aprendizaje de los alumnos. Por ende me he planteado reto solucionar o aportar algo al respecto, es decir, que pasa con las relaciones interpersonales, y me hago esta pregunta, ¿Afecta para el aprendizaje de los alumnos del CBTIS 148 las relaciones interpersonales de los docentes? La respuesta se encuentra en los subsecuentes argumentos que a continuación se exponen. Para mí es un desafío, y también un problema, porque me voy adentrar, a trabajas antiguos, de educación tradicional, de maestros cansados, que adolecen de estrés, irritabilidad y ansiedad, que en ocasiones se lleva al aula. Pretendo aportar elementos necesarios, para realizar una concientización en los docentes, dentro de una investigación cualitativa, mediante el diseño de investigación-acción participativo desde el punto de vista práctico, implementado un proyecto un plan de acción, para resolver el problema y o introducir la mejora a generar el cambio. E incluso hacer saber y aplicar la disciplina científica, que se denomina Ergonomía, relacionada con la comprensión de las interacciones entre humanos y otros elementos de un sistema, así como profesión que aplica teorías, principios, datos y métodos, para diseñar a fin de optimizar rendimiento global del sistema. el bienestar humano y el
  • 16. JUSTIFICACION Esta actividad tiene gran trascendencia, para la vida escolar, tanto para el educando, como para los profesores, ya que a través de ella, vamos a exhortar a los docentes, que se formen, en competencias, que busquen ambiente laboral, agradable, que este bien, biosicosocial, y que pueda dar una integración social. Ya que en la actualidad estamos adentrados en la globalización, que nos ha traído, en ocasiones la falta de interacción personal, o física, y que nos hemos materializado, que no debemos olvidar la humanidad. Por ello, considero que tiene grandes ventajas el que podamos tener herramientas sobre humanismo y desarrollo humano y que en ocasiones, los docentes, solo vemos lo cognitivo. Se pretende que se haga una serie de acciones, para integrar a esos docentes, que poco se han alejando y se han conflictuado en sus relaciones con los demás y que ahora les cuesta trabajo el intentar socializar y que si repercute en el ambiente de la enseñanza –aprendizaje. Debemos modificar la práctica docente, para que tan siquiera se pueda tener un bien común en una institución educacional, que es una enseñanza aprendizaje. Esta investigación tiene la finalidad de aportar herramientas para un ambiente colaborativo entre los docentes que todos se vean como humanos, y no como adversarios, dentro de un ambiente sano, habrá un resultado sano de alumnos, y no afectará la conducción del educando. Así también, la propuesta conlleva a que exista una correlación entre directivos, y docentes, porque no es una disputa, para solo estar perjudicando, a los demás con terquedades, que lejos de ayudar a los estudiantes los perjudica, igualmente la motivación debe ser desde la dirección hacia los docentes, y los docentes a los alumnos.
  • 17. PREDICCIONES PROVISIONALES AL PROBLEMA PLANTEADO En la institución educativa, a investigar los dispositivos, en estudio, nos refleja, problemas de interacción, entre docentes, que han dejado que pase, un problema, otro y otro, y que no se han dado cuenta, que son formadores de estudiantes que esperan en ellos, un aprendizaje para la vida, y no egresados que no saben interactuar no socializar, y que al final, de no saber hacerlo, llegaran a la violencia en el ámbito en el que se desenvuelven. Sé que el reto es complejo, porque todo lo que tenga por estudio al hombre es complejo, por la serie de pensamiento, y actitudes que centra al ser humano en un contexto social, diverso, en la lucha de clases y de poder, pero tengo confianza, por toda la doctrina y teoría que no soy la única en preocuparme con este problema y este tema, pues existe una serie de textos que abordan este tema. Por ende tengo la plena confianza que mi problema planteado tendrá buenos resultados, y que lograré implantar en mi institución un proyecto de convivencia e integración social educativa. Los soportes que tengo, para esta investigación, es que a pesar del endurecido corazón del hombre, tengo que dar el ejemplo de actitud de humanismo, para motivarlo y a la vez tener una práctica docente que logre adentrar al educando en la sociedad con las armas, necesarias para ello, así como quitar la ignorancia que en ocasiones puede ser el factor que desencadene esa antipatía para con los demás, y otro de los factores, es que en ocasiones existen conductas no congruentes, que les impide vivir en comunidad. La falta de socialización, nos da la pauta a determinar, que los multifactorial, lo puede llevar a la no interacción. No es nuevo, este tema, ya que existen varios estudiosos que les interesa el bienestar primero del docente, que conlleva a un bienestar en el aula, y el educando.
  • 18. METODOLOGIA: PARADIGMA ENFOQUE CUALITATIVA El paradigma de investigación, que corresponde a este trabajo, es el cualitativo, en razón que se aplica a un caso específico, de manera empírica. Se utiliza el mismo, porque se recolecta datos, y el análisis va surgiendo desde el planteamiento de problema. Para ampliar el análisis del paradigma cualitativa que voy a utilizar en esta investigación, podemos definir el proceso de investigación cualitativa, como aquel que se enfoca a comprender y a profundizar los fenómenos explorándolos desde la perspectiva de los participantes en un ambiente natural y en relación con el contexto. Cabe destacar que de acuerdo a esta definición, y las características, de este no se va a llevar una cuantificación ni una estadística, sino por el contrario, se plantea el problema, como el caso que nos ocupa, se observan los sucesos naturales. se plantea el problema se dan nuevas observaciones, se re coleccionan datos, Todas esas características del enfoque cualitativo, se aplicarán a esta investigación, para lograr todos los pasos este paradigma de investigación. En este caso, no aplica la estadística, pues no va a ser necesario conteo alguno, solo observaciones de la realidad de manera subjetiva, y un proceso inductivo, que va de lo particular a lo general.
  • 19. MODELO DE INVESTIGACION INVESTIGACION-ACCION Dentro de los tipos de modelos de investigación, con los que cuenta el modelo de investigación cualitativa, es especifico para esta investigación es precisa el modelo de investigación-acción, en razón a que se resolverá un problema cotidiano que se propicia en un centro educativo, e inmediato, por ser urgente su solución para que no se siga afectando la integración social educativa. Utilizando un programa que implemente un proyecto de convivencia, dentro de la comunidad estudiantil. Se puede definir al modelo de investigación-acción, como el estudio de una situación social, con miras a mejorar la calidad de la acción dentro de ella, es lo que se pretende dentro de la escuela que se busca un cambio de socialización una verdadera interacción entre todos los actores de la educación.
  • 20. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS: 1. Manual para maestros. (2005), La organización del centro educativo. Barcelona: Ed. ECU 2. Guerra, M. (2005). Aprender a convivir en la escuela Madrid: Ed. Akal 3. Serrat, A. (2005). PNL para docentes, mejora tu conocimiento y tus relaciones. Barcelona: editorial GRAÓ de IRIF DE S.L. 4. Menéndez, C. (2006). Ergonomía para docentes: Análisis del ambiente de trabajo y prevención de riesgos. Barcelona: Editorial GRAÓ de IRIF, S.L. BARCELONA: 5. Ministerio de educación y ciencia. Cide. (2004) clima escolar en los centros de secundaria mas alla de los tópicos. Ed. Secretaria general técnica. 6. Carda, R. (2007) La organización del centro educativo: manual para maestros 7. Hernández, Roberto. (2005), metodología de la Investigación. México: editorial Mc Grawn Hill. 8. García, Francisco. (1997). Motivación, aprendizaje y rendimiento escolar. Revista electrónica de motivación y Emoción. España: Universidad Jaume. 9. Suarez, Gilberto. 2012. La formación y desarrollo basado en competencias de los profesores universitarios en la filial de aguada de pasajeros vol. 17 issue 2, p153-163. 11p.