Saint Jude Hospital se enfoca en el tratamiento del cáncer pediátrico y otras enfermedades terminales. Ha logrado altas tasas de supervivencia a través de la investigación, el desarrollo de tratamientos y una cultura organizacional basada en la excelencia, la innovación, la compasión y la diversidad. Factores como la educación, el desarrollo de capacidades, la investigación y la tecnología, junto con programas para empleados que fomentan el compromiso y la satisfacción, han fortalecido su cultura y posicionado a

1. Cultura
Organizacional
Daniela Gutiérrez
Diana Sabillón
Melissa Membreño
Mauro Solorzano
Tonia Cruz
Armando Durán
Karla Ponce

2. Objetivos
General
• Describir la Cultura Organizacional de Saint Jude Hospital, sus características, rasgos, valores y
fortalezas que la hacen única y la posicionan como una de las mejores 100 organizaciones para
trabajar.
Específicos
• Detallar los factores que impactan directamente en el compromiso con la satisfacción y ambiente
laboral de los empleados en la organización.
• Evaluar los factores determinantes que fortalecen la cultura organizacional en Saint Jude Hospital
para definir si estos pueden implementarse en organizaciones hondureñas.
• Determinar si la cultura Organizacional de Saint Jude Hospital puede replicarse y ajustarse a los
sistemas políticos, sociales, económicos y tecnológicos de Honduras.

3. • El Fundador Danny Thomas, abrió las puertas de St. Jude en 1962.
• Está a la vanguardia de la investigación y tratamiento del cancer infantil y otras
enfermedades terminales a nivel mundial.

4. Generalidades
El enfoque principal está en el Cáncer Pediátrico.
Comenzó con 250 empleados y ahora cuenta con más
de 3400 empleados.
Inicio con un presupuesto anual de $ 1 millón hasta
ahora más de $ 400 millones
Ganó la Medalla de Oro del Congreso y el Premio
Nobel
El mayor porcentaje de fondos provienen de generosos
donantes.
Las Familias nunca reciben una facture de St. Jude.

5. Identidad Corporativa
• Misión y Visión: Lograr avances en las curas y medios de
prevención de enfermedades catastróficas de la niñez a
través de la investigación y el desarrollo de
tratamientos. De acuerdo con la visión del fundador
Danny Thomas a ningún niño se le niega el tratamiento
sobre la base de su raza religión o capacidad e pago de
la familia.
• VALORES
• Excelencia
• Innovación
• Compasión
• Diversidad

6. Modelo Operativo Único
• Dedicados a brindar la mejor atención a los
pacientes
• El 75% de los costos son cubiertos por donaciones
individuales
• Responsabilidad de asegurar que son capaces de
completar un tratamiento y atención médica.
• Seguimiento a todos los pacientes por 10 años o
mas luego de que se finaliza el tratamiento.
• Ha alcanzado un índice de supervivencia del 94%
para los casos de LLA cuando en 1962 era apenas
de un 4%.

7. Factores claves de
Éxito
Educación
Desarrollo de Capacidad
Investigación y desarrollo
Tecnología

8. St. Jude es Diferente:
El personal de St. Jude cree que la esperanza es fundamental
para la vida, y esa esperanza puede influir directamente sobre
el bienestar de los pacientes pediátricos.
Programas de becas St. Jude en diferentes especialidades
Oncológicas, Transplantes de medula ósea, radiación entre
otras.
Ofrece a los empleados programas de participación lo que
incluye nuevas iniciativas para mejorar.
Existe un alto compromiso con la satisfacción y un excelente
ambiente laboral de los empleados.

9. Conclusiones
Saint Jude Hospital mantiene una cultura
organizacional fuerte en donde el 93% de sus
4,300 empleados consideran a la organización
como un excelente lugar para trabajar y el 98% se
enorgullece del trabajo que realizan. Todo esto se
logra con programas, iniciativas, capacitaciones,
innovación y sobre todo con el aseguramiento de
la misión en cada actividad que realizan.
Los factores determinantes para fortalecer cada
día su cultura organizacional se resumen en la
creación de programas como el blueprint series
que sirve para apoyar la conexión entre
empleados y grupos de liderazgo, iniciativas
leadership squared para desarrollar el próximo
nivel de líderes en su crecimiento profesional,
programas de capacitación y desarrollo personal,
programas de participación que les permite
interactuar entre ellos y entre las comunidades,
programa de cenas sociales y voluntariados.
Todos los factores mencionados anteriormente
pueden implementarse en nuestro país, la clave
para ejecutarlo consiste en una excelente
administración y dirección del recurso humano y
material, innovar y ser disruptivo para ofrecer a
los clientes internos (Miembros de la
organización) y externos el mejor servicio. Se
necesita visión y liderazgo para lograr los
resultados que organizaciones como esta
presentan.
La cultura organizacional de Saint Jude Hospital
puede replicarse en Honduras y en cualquier país
del mundo, la gestión humana es algo ubicuo, es
el reto de todo líder una buena gestión del
talento humano. La cultura organizacional puede
replicarse en nuestro país, pero las operaciones y
eficiencias con los estándares que mantiene Saint
Jude Hospital no, ya que gran parte de estas
dependen del entorno; los sistemas políticos,
económicos, sociales y tecnológicos en nuestro
país no son robustos y carecen de integridad y
eficiencia.

10. Muchas
Gracias