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MARKETING SOCIAL
Y DE SERVICIOS
INTEGRANTES:
 Acevedo de la Vega, Ana Claudia
 Aylas Hilario, Ariel
 Izquierdo Flores, Jana
 Javier Olavarria, Mario
 Rodriguez Beltran, Adrian
PROBLEMA
SOCIAL
Los niños de la I.E 80822 SANTA MARIA DE LA
ESPERANZA, se encuentran en una inestabilidad
académica, su enseñanza es muy básica, pocos
recursos para poder aprender y también por falta de
profesores que no tienen un método de enseñanza
adecuada para que todos aprendan, en sus colegios.
La mayoría de estos niños viven en hogares
disfuncionales. Debido a esto hay niños que han
dejado de asistir y prefieren realizar otras labores
que no le ayudan para su bienestar académico.
MERCADO
META
En esta campaña está dirigida directamente a
niños de 9 a 10 años del nivel socioeconómico C y
D de aquella institución, ubicada en el Jr. Los
cedros 659 – La Esperanza.
IDEA
SOCIAL Brindar clases de reforzamiento y el cambio
ambiental en los alumnos de 4º año de primaria
de la I.E. 80822 SANTA MARIA DE LA ESPERANZA.
AGENTE DE CAMBIO
• Profesor de
primaria (Renato
Simón Aguilar), el
cual brindara
clases de
reforzamiento y
dinámico hacia
niños de la
institución
educativa.
DONADORES
• Perfumería
Gabriella
(Financiamiento).
• Tiendas REY
(materiales
plásticos).
Aumentar el nivel educativo de cada niño
en un 20% en los cursos de matemática y
comunicación en el segundo bimestre de
alumnos de 4º año de primaria del 2017.
OBJETIVO DE
LA CAMPAÑA
MISION
• Somos un grupo de estudiantes de la
Universidad Privada del Norte de la carrera de
Administración y Marketing, que buscamos
brindar los medios necesarios para mejorar el
nivel académico y el ambiente de estudio para
los alumnos 4º de primaria de la I.E 80822
SANTA MARIA DE LA ESPERANZA, el cual se
lograra a través de nuestros agentes de cambio
y donadores.
VISION
• Para el 2018 mejorar el ambiente de estudio y
el nivel académico de todos los estudiantes del
nivel de educación primaria en la I.E. 80822
SANTA MARIA DE LA ESPERANZA, para que se
desarrollen intelectualmente en un mejor
ambiente con las actividades educativas con
programas y materiales de calidad; de esta
manera lograr aumentar su aprendizaje.
ESTRATEGIA
Desarrollar un
programa para
reforzar el estudio
Mejorar su
ambiente de
estudio
* Evaluación de entrada
para ver su nivel
académico.
* Realizar un
reforzamiento en los curos
de comunicación y
matemática.
* Premiar a los mejores
alumnos de acuerdo a las
notas
Tácticas
para
estrategia
1 * Limpieza del salón.
* Promover una enseñanza
en valores, diálogo, respeto
a la vida y convivencia
pacífica.
* Colocar las donaciones
recaudadas. (Tachos,
plumones, motas y tizas).
Tácticas
para
estrategia
2
ANALISIS SITUACIONAL
No cuentan
con docentes
capacitados
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reforzamientos
Salón en mal
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MARKETING MIX 7PS
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• Intangible:
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• Tiempo
• Moral
PLAZA
• Salón de clase
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donde se
dictara los
reforzamientos
PROMOCION
• La campaña será
expuesta en el
Facebook personal
de los integrantes de
grupo.
PERSONAS
• Personas enviadas
por nuestro agente
de cambio
• La colaboración de
los docentes para el
reforzamiento de los
estudiantes.
• La secretaria que
nos ayudó a tener
ingreso para la
realización del
proyecto
• Apoyo del personal
de limpieza al
prestarnos los
objetos de limpieza
PRESENTACION
• I.E. 80822 “Santa
María” – La
Esperanza, Jr. Los
cedros 659 – La
Esperanza.
PROCESO
• Nos presentamos a los niños, les
explicamos lo que vamos a
realizar durante 2 meses, se
dictara las clases de
reforzamiento el día jueves de
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INDICADORES
Nivel de aprendizaje:
A través de exámenes, uno
antes del reforzamiento y
uno después
Nivel de satisfacción del
ambiente de estudio:
A través de una encuesta,
una al comienzo del
proyecto y otra después
HERRAMIENTAS DE CONTROL
EXAMEN DE MATEMATICA EXAMEN DE COMUNICACION
ENCUESTA
1. ¿Cuántos tachos de basura hay en tu salón?
o Uno.
o Ninguno.
o Dos.
2. ¿Cuidas tu mobiliario de aula?
o Siempre.
o Nunca.
o A veces.
3. ¿Te gustaría que implementen en tu salón mejores tachos?
o Sí.
o No.
4. ¿Te gustaría que te enseñen técnicas de reciclaje en clase?
o Sí.
o No.
5. Los materiales del salón (plumones, tizas) se encuentran en
buen estado?
o No
o Sí.
6. ¿Mantienes limpia tu aula?
o Siempre.
o Pocas veces.
7. ¿Tus compañeros de clases se tratan con respeto?
o Sí.
o No.
8. ¿Te gustaría que se mejore el trato que tienen tus
compañeros entre sí?
o Si.
o No
PRESUPUESTO
PRESUPUESTO
DIAS PASAJES COPIAS PROFESOR
LUNES S/. 30.00 S/. 5.00 S/. 25.00
MARTES S/. 30.00 S/. 5.00 S/. 25.00
JUEVES S/. 30.00 S/. 5.00 S/. 25.00
VIERNES S/. 30.00 S/. 5.00 S/. 25.00
TOTAL S/. 120.00 S/. 20.00 S/. 100.00
DONACIONES
TACHOS DE BASURA 30.00 x 2
MOTA 5.00 x 2
PLUMONES 3.50 x 4
TIZAS 5.00 x 4
BOLSAS DE BASURA 9.00 x 2
TOTAL S/.122.00
TOTAL S/.362.00
CONCLUSIONES
El desarrollo del
proyecto es una
alternativa para el
trabajo comunitario”,
ha sido parte de una
experiencia
sumamente
gratificante y
significativa en
nuestro proceso de
formación académica.
La implementación del
proyecto, nos posibilitó
un mayor conocimiento
sobre una
temática/problemática
específica a abordar por
el trabajo social.
Los resultados
obtenidos reflejan que
el proyecto es viable ya
que se cumplió parte
del objetivo
aumentando el nivel de
comunicación en 15% y
el de matemática en
5%, siendo en
matemática donde se
debe trabajar un poco
más para llegar a
cumplir el objetivo en
un 100%.
Al ser este un
proyecto
viable, se
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  • 1. MARKETING SOCIAL Y DE SERVICIOS INTEGRANTES:  Acevedo de la Vega, Ana Claudia  Aylas Hilario, Ariel  Izquierdo Flores, Jana  Javier Olavarria, Mario  Rodriguez Beltran, Adrian
  • 2. PROBLEMA SOCIAL Los niños de la I.E 80822 SANTA MARIA DE LA ESPERANZA, se encuentran en una inestabilidad académica, su enseñanza es muy básica, pocos recursos para poder aprender y también por falta de profesores que no tienen un método de enseñanza adecuada para que todos aprendan, en sus colegios. La mayoría de estos niños viven en hogares disfuncionales. Debido a esto hay niños que han dejado de asistir y prefieren realizar otras labores que no le ayudan para su bienestar académico.
  • 3. MERCADO META En esta campaña está dirigida directamente a niños de 9 a 10 años del nivel socioeconómico C y D de aquella institución, ubicada en el Jr. Los cedros 659 – La Esperanza. IDEA SOCIAL Brindar clases de reforzamiento y el cambio ambiental en los alumnos de 4º año de primaria de la I.E. 80822 SANTA MARIA DE LA ESPERANZA.
  • 4. AGENTE DE CAMBIO • Profesor de primaria (Renato Simón Aguilar), el cual brindara clases de reforzamiento y dinámico hacia niños de la institución educativa. DONADORES • Perfumería Gabriella (Financiamiento). • Tiendas REY (materiales plásticos).
  • 5. Aumentar el nivel educativo de cada niño en un 20% en los cursos de matemática y comunicación en el segundo bimestre de alumnos de 4º año de primaria del 2017. OBJETIVO DE LA CAMPAÑA
  • 6. MISION • Somos un grupo de estudiantes de la Universidad Privada del Norte de la carrera de Administración y Marketing, que buscamos brindar los medios necesarios para mejorar el nivel académico y el ambiente de estudio para los alumnos 4º de primaria de la I.E 80822 SANTA MARIA DE LA ESPERANZA, el cual se lograra a través de nuestros agentes de cambio y donadores. VISION • Para el 2018 mejorar el ambiente de estudio y el nivel académico de todos los estudiantes del nivel de educación primaria en la I.E. 80822 SANTA MARIA DE LA ESPERANZA, para que se desarrollen intelectualmente en un mejor ambiente con las actividades educativas con programas y materiales de calidad; de esta manera lograr aumentar su aprendizaje.
  • 7. ESTRATEGIA Desarrollar un programa para reforzar el estudio Mejorar su ambiente de estudio
  • 8. * Evaluación de entrada para ver su nivel académico. * Realizar un reforzamiento en los curos de comunicación y matemática. * Premiar a los mejores alumnos de acuerdo a las notas Tácticas para estrategia 1 * Limpieza del salón. * Promover una enseñanza en valores, diálogo, respeto a la vida y convivencia pacífica. * Colocar las donaciones recaudadas. (Tachos, plumones, motas y tizas). Tácticas para estrategia 2
  • 9. ANALISIS SITUACIONAL No cuentan con docentes capacitados No dan reforzamientos Salón en mal estado No cuenta con materiales adecuados para la realización de sus clases No cuentan con mucho espacio No hay un orden Aula sin tachos No cuentan con plumones y mota
  • 10. MARKETING MIX 7PS PRODUCTO • Intangible: clase de comunicación y de matemática • Tangible: útiles escolares y libros PRECIO • Monetario • Tiempo • Moral PLAZA • Salón de clase de 4to “B” donde se dictara los reforzamientos
  • 11. PROMOCION • La campaña será expuesta en el Facebook personal de los integrantes de grupo. PERSONAS • Personas enviadas por nuestro agente de cambio • La colaboración de los docentes para el reforzamiento de los estudiantes. • La secretaria que nos ayudó a tener ingreso para la realización del proyecto • Apoyo del personal de limpieza al prestarnos los objetos de limpieza PRESENTACION • I.E. 80822 “Santa María” – La Esperanza, Jr. Los cedros 659 – La Esperanza.
  • 12. PROCESO • Nos presentamos a los niños, les explicamos lo que vamos a realizar durante 2 meses, se dictara las clases de reforzamiento el día jueves de 6:00 – 7:00 pm.
  • 13. INDICADORES Nivel de aprendizaje: A través de exámenes, uno antes del reforzamiento y uno después Nivel de satisfacción del ambiente de estudio: A través de una encuesta, una al comienzo del proyecto y otra después
  • 14. HERRAMIENTAS DE CONTROL EXAMEN DE MATEMATICA EXAMEN DE COMUNICACION
  • 15.
  • 16.
  • 17. ENCUESTA 1. ¿Cuántos tachos de basura hay en tu salón? o Uno. o Ninguno. o Dos. 2. ¿Cuidas tu mobiliario de aula? o Siempre. o Nunca. o A veces. 3. ¿Te gustaría que implementen en tu salón mejores tachos? o Sí. o No. 4. ¿Te gustaría que te enseñen técnicas de reciclaje en clase? o Sí. o No. 5. Los materiales del salón (plumones, tizas) se encuentran en buen estado? o No o Sí. 6. ¿Mantienes limpia tu aula? o Siempre. o Pocas veces. 7. ¿Tus compañeros de clases se tratan con respeto? o Sí. o No. 8. ¿Te gustaría que se mejore el trato que tienen tus compañeros entre sí? o Si. o No
  • 18. PRESUPUESTO PRESUPUESTO DIAS PASAJES COPIAS PROFESOR LUNES S/. 30.00 S/. 5.00 S/. 25.00 MARTES S/. 30.00 S/. 5.00 S/. 25.00 JUEVES S/. 30.00 S/. 5.00 S/. 25.00 VIERNES S/. 30.00 S/. 5.00 S/. 25.00 TOTAL S/. 120.00 S/. 20.00 S/. 100.00 DONACIONES TACHOS DE BASURA 30.00 x 2 MOTA 5.00 x 2 PLUMONES 3.50 x 4 TIZAS 5.00 x 4 BOLSAS DE BASURA 9.00 x 2 TOTAL S/.122.00 TOTAL S/.362.00
  • 19. CONCLUSIONES El desarrollo del proyecto es una alternativa para el trabajo comunitario”, ha sido parte de una experiencia sumamente gratificante y significativa en nuestro proceso de formación académica. La implementación del proyecto, nos posibilitó un mayor conocimiento sobre una temática/problemática específica a abordar por el trabajo social. Los resultados obtenidos reflejan que el proyecto es viable ya que se cumplió parte del objetivo aumentando el nivel de comunicación en 15% y el de matemática en 5%, siendo en matemática donde se debe trabajar un poco más para llegar a cumplir el objetivo en un 100%. Al ser este un proyecto viable, se puede realizar ya no para alumnos de un grado, sino para todo el colegio.