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Plan de
Social Media
Marketing
PARA PLAN DE SESIÒN
Plan de Social
Media
 ¿Qué es el social media
marketing?
 El social media marketing se
refiere a técnicas que usan las
redes y aplicaciones sociales
para difundir el conocimiento
de la marca o promover
productos particulares.
Pasos para crear un Plan de Social
Media Marketing
 Análisis de Marca
 Crear las estrategias para las redes sociales con base al análisis previo
 Realizar calendario de planificación de Contenidos para Redes Sociales
 Medir los objetivos Alcanzados
Análisis de la Marca  Establecer Modelo de Negocio
Análisis de Marca
 Establecer las metas
 Lo segundo que tienes que hacer es definir la meta que quieres
alcanzar.
 Si quieres hacer el mejor plan de social media debes de tener claro qué
quieres conseguir.
 Esto es esencial y te voy a explicar por qué.
 El análisis DAFO (lo verás después), va a determinar los factores que te
impedirán o ayudarán a cumplir esa meta.
 En pocas palabras.
 Sin meta, no hay objetivos, y sin objetivos, no hay plan.
Análisis de Marca
 Auditoría de Social Media
 Una auditoría de social media es un proceso estratégico que consiste
en recopilar información tanto interna (de tu proyecto)
como externa (de tu sector y competencia) con el objetivo de determinar
en qué situación competitiva estamos.
Principales ventajas de hacer una
auditoría de redes sociales
 Conocer nuestra situación competitiva.
 Saber cuáles son las publicaciones que mejor nos funcionan y cuáles no,
 Estudiar las mejores y peores prácticas de nuestra competencia.
 Identificar posibles oportunidades.
 Estar al tanto de nuestras debilidades para tratar de revertirlas.
 Identificar las redes sociales que mejor nos funcionan y cuáles peor.
 Ayuda a definir las acciones que llevaremos a cabo en redes sociales.
 Y ahora sí, vamos a ver cómo hacer una auditoría en redes sociales paso a
paso.
Auditoria de Social Media
 En la parte interna tendremos que solicitar información al cliente o a la
empresa que tenga que ver con:
 Qué están haciendo en cada red social.
 Qué tipo de acciones han llevado a cabo.
 Qué tipo de herramientas han utilizado.
 Quién se ha encargado de gestionar la estrategia.
 Quiénes son sus competidores.
 Quién es su público objetivo.
 Dónde y cuánto han invertido en publicidad.
 Etc.
Datos que tienes que analizar en una
auditoría de redes sociales son:
 ¿En qué redes sociales tenemos presencia activa? ¿Y la competencia?
 ¿Están los perfiles sociales optimizados?
 ¿Cuántos seguidores tenemos y tienen?
 ¿Cuál es la frecuencia de publicación?
 ¿Cuál es el nivel de alcance y de engagement?
 ¿Cuál es el tono empleado en cada una de las redes sociales?
 ¿Cuál es el tipo de publicaciones que mejor funciona?
 ¿Qué tipo de contenido consigue mejores resultados?
 ¿Cómo funciona nuestra estrategia en redes sociales y la de la competencia?
 ¿Estamos consiguiendo nuestros objetivos en redes sociales?
 ¿Qué red social está convirtiendo mejor?
 ¿Quién es nuestro público objetivo en cada una de las redes sociales? ¿Qué tipo de segmentación?
 ¿Hemos tenido alguna crisis de reputación en redes sociales?
 ¿Cómo funcionan nuestras campañas de publicidad en redes sociales?
 ¿Cuál es el contenido más compartido en redes sociales?
Usar Metricool
 Para una mejor análisis de marca
Plan de Social Media Marketing
Ejemplo
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Calendario de planificación de
contenidos en Redes Sociales
Usar Metricool
 Para una mejor para medir objetivos alcanzados
 Registros
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Plan de Social Media

  • 2. Plan de Social Media  ¿Qué es el social media marketing?  El social media marketing se refiere a técnicas que usan las redes y aplicaciones sociales para difundir el conocimiento de la marca o promover productos particulares.
  • 3. Pasos para crear un Plan de Social Media Marketing  Análisis de Marca  Crear las estrategias para las redes sociales con base al análisis previo  Realizar calendario de planificación de Contenidos para Redes Sociales  Medir los objetivos Alcanzados
  • 4. Análisis de la Marca  Establecer Modelo de Negocio
  • 5. Análisis de Marca  Establecer las metas  Lo segundo que tienes que hacer es definir la meta que quieres alcanzar.  Si quieres hacer el mejor plan de social media debes de tener claro qué quieres conseguir.  Esto es esencial y te voy a explicar por qué.  El análisis DAFO (lo verás después), va a determinar los factores que te impedirán o ayudarán a cumplir esa meta.  En pocas palabras.  Sin meta, no hay objetivos, y sin objetivos, no hay plan.
  • 6. Análisis de Marca  Auditoría de Social Media  Una auditoría de social media es un proceso estratégico que consiste en recopilar información tanto interna (de tu proyecto) como externa (de tu sector y competencia) con el objetivo de determinar en qué situación competitiva estamos.
  • 7. Principales ventajas de hacer una auditoría de redes sociales  Conocer nuestra situación competitiva.  Saber cuáles son las publicaciones que mejor nos funcionan y cuáles no,  Estudiar las mejores y peores prácticas de nuestra competencia.  Identificar posibles oportunidades.  Estar al tanto de nuestras debilidades para tratar de revertirlas.  Identificar las redes sociales que mejor nos funcionan y cuáles peor.  Ayuda a definir las acciones que llevaremos a cabo en redes sociales.  Y ahora sí, vamos a ver cómo hacer una auditoría en redes sociales paso a paso.
  • 8. Auditoria de Social Media  En la parte interna tendremos que solicitar información al cliente o a la empresa que tenga que ver con:  Qué están haciendo en cada red social.  Qué tipo de acciones han llevado a cabo.  Qué tipo de herramientas han utilizado.  Quién se ha encargado de gestionar la estrategia.  Quiénes son sus competidores.  Quién es su público objetivo.  Dónde y cuánto han invertido en publicidad.  Etc.
  • 9. Datos que tienes que analizar en una auditoría de redes sociales son:  ¿En qué redes sociales tenemos presencia activa? ¿Y la competencia?  ¿Están los perfiles sociales optimizados?  ¿Cuántos seguidores tenemos y tienen?  ¿Cuál es la frecuencia de publicación?  ¿Cuál es el nivel de alcance y de engagement?  ¿Cuál es el tono empleado en cada una de las redes sociales?  ¿Cuál es el tipo de publicaciones que mejor funciona?  ¿Qué tipo de contenido consigue mejores resultados?  ¿Cómo funciona nuestra estrategia en redes sociales y la de la competencia?  ¿Estamos consiguiendo nuestros objetivos en redes sociales?  ¿Qué red social está convirtiendo mejor?  ¿Quién es nuestro público objetivo en cada una de las redes sociales? ¿Qué tipo de segmentación?  ¿Hemos tenido alguna crisis de reputación en redes sociales?  ¿Cómo funcionan nuestras campañas de publicidad en redes sociales?  ¿Cuál es el contenido más compartido en redes sociales?
  • 10. Usar Metricool  Para una mejor análisis de marca
  • 11. Plan de Social Media Marketing
  • 13. Calendario de planificación de contenidos en Redes Sociales
  • 14. Usar Metricool  Para una mejor para medir objetivos alcanzados  Registros
  • 15. Gracias por su atención, presentado por