discapacidad

1. L I N E A M I E N T O D E A T E N C I Ó N C O N
I G U A L D A D Y E Q U I D A D P A R A
P E R S O N A S C O N D I S C A P A C I D A D .

2. Objetivo general
Desarrollar e implementar en el
Instituto Mexicano del Seguro Social un
lineamiento para la atención en salud
de las personas con discapacidad con
enfoque inclusivo y con igualdad en el
marco de los derechos humanos

3. OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
Establecer las bases
normativas y líneas de
acción, que permitan el
desarrollo de la práctica en
salud en condiciones de
igualdad, equidad y respeto
a la dignidad con enfoque
en los derechos humanos
de las personas con
discapacidad.
Reconocer y realizar los
ajustes razonables para la
atención a partir de las
necesidades inherentes de
las personas y su condición
de discapacidad.

4. Antecedentes
DEFICIENCIA DISCAPACIDAD Minusvalía
Que hace referencia a toda
pérdida o anormalidad de una
estructura o función
psicológica, fisiológica o
anatómica de individuo
Que se refiere a toda
restricción o ausencia (debida a
una deficiencia) de la
capacidad de realizar una
actividad en la forma o dentro
del margen que se considera
normal para un ser humano
Que define la situación de desventaja que
surge en un individuo determinado como
consecuencia de una deficiencia o de una
discapacidad que limita o impide el
desempeño de aquellos “papeles” que el
individuo, en función de su edad, sexo y
factores sociales y culturales.

5. EPIDEMIOLOGÍA
• Según el Informe Mundial sobre Discapacidad, alrededor del 15% de la población vive con algún
tipo de discapacidad
• En México de acuerdo con el Censo de Población y Vivienda del INEGI 2020, del total de población
en el país (126 014 024) el 5.7% (7 168 178) tiene discapacidad y/o algún problema o condición
mental, siendo el 76% (5 426 553) con afiliación a servicios de salud.
• En un reporte actualizado de febrero 2021, donde se suman las personas identificadas con
discapacidad y 13 millones 934 mil 448 (11.1%) que dijeron tener alguna limitación para realizar
actividades de la vida diaria se obtiene una cifra que representa el 16.5% de población en México.
• INEGI 2020 reporta que, de las personas con discapacidad en México, el 13% son niños, 12%
personas jóvenes, 31% personas adultas y el 45% personas adultas mayores

6. DISCAPACIDAD
SENSORIAL VISUAL
Es la deficiencia estructural o
funcional del órgano de la visión y
de sus funciones asociadas como:
agudeza visual, campo visual,
visión de los colores o
profundidad.
DISCAPACIDAD
SENSORIAL AUDITIVA
Es la restricción en la función de la
percepción de los sonidos
externos, alteración de los
mecanismos de transmisión,
transducción, conducción e
integración del estímulo sonoro,
que a su vez pueden limitar la
capacidad de comunicación

7. DISCAPACIDAD MOTRIZ
Es la secuela o malformación que
deriva de una afección en el
sistema neuromuscular a nivel
central o periférico, dando como
resultado alteraciones en el control
del movimiento y la postura.
DISCAPACIDAD
INTELECTUAL
Se caracteriza por limitaciones
significativas tanto en la estructura
del pensamiento razonada, como
en la conducta adaptativa de la
persona como: el autocuidado, ir a
la escuela o aprender habilidades
sociales

8. DISCAPACIDAD MENTAL O
PSICOSOCIAL
Se puede derivar de una enfermedad mental, que tiene factores bioquímicos y genéticos,
donde los síntomas se presentan por lo general en la adolescencia y no está relacionada
con la discapacidad intelectual. Puede ser temporal o permanente y se convierte en una
condición de vida.
Afecta la forma de pensar, los sentimientos, el humor, la habilidad para relacionarse con
otros y el funcionamiento diario de una persona, estando directamente relacionada con el
comportamiento del individuo y el grado de coeficiente intelectual para la toma de
decisiones.

9. BARRERAS
Las personas con discapacidad
experimentan desigualdades en
materia de salud y tienen de 2 a 4 veces
más probabilidades de morir en
desastres y emergencias. Entre las
barreras a las que se enfrentan las
personas con discapacidad figuran las
actitudinales, los espacios de salud
inaccesibles, problemas de
comunicación, la falta de formación de
los profesionales y las barreras
financieras

10. Plan de
intervención
1.Identificación de la persona con
discapacidad
2.Atención por Personal TAOD y/o
Trabajo social
3.Asegurar una atención oportuna

11. Identificación de la
persona con
discapacidad
1. Mediante observación detectar o
identificar a las personas que lleguen
en camilla, silla de ruedas, bastón,
muletas, con bastón de orientación y
movilidad, perro guía o con persona
acompañante como guía o apoyo.
2. Sea amable compartiendo su nombre
y cargo.
3. Preguntar a la persona con
discapacidad y/o acompañante si
necesita ayuda.
4. Si la persona con discapacidad y /o
acompañante solicitan asistencia al
ingreso a la unidad y hay facilidad de
comunicación, proporcionarlo, unidad
deberá contar con el talento humano
para orientarle o guiarle.
5. Informar al personal Técnico de
Atención al Derechohabiente (TAOD)
y/o Personal de Trabajo Social la
presencia de una persona con
discapacidad.

12. Atención por Personal
TAOD y/o Trabajo social
Para asegurar una atención oportuna, acorde a su necesidad y en
las diferentes áreas, el personal de TAOD y / o de trabajo social , u
otro personal de salud que haya identificado a la persona con
discapacidad, debe informar a personal directivo de la unidad la
presencia de una persona con discapacidad, para que de ser
posible se facilite o priorice el acceso a la atención, esto último sin
afectar el derecho de otra persona a la atención oportuna por
afección clínica que deba ser prioritaria por el riesgo en ese
momento de complicaciones o de vida.

13. ASEGURAR UNA
ATENCIÓN
OPORTUNA
• La comunicación primariamente debe ser
directa con la persona con discapacidad, de
forma secundaria con acompañante.
• Tratar de identificar el tipo de discapacidad
para la búsqueda de una comunicación
efectiva, de ser posible inclusiva.
• Identificar o preguntar, si se requiere, para la
comunicación directa, algún tipo de formato
inclusivo: verbal, visual, sistema Braille o
Lengua a Señas Mexicanas.
• Siempre preguntar si requiere apoyo o ayuda
para sus trámites en la unidad médica.

14. ASEGURAR UNA
ATENCIÓN
OPORTUNA
• Ofrecer a la persona con discapacidad,
información en salud que requiera acorde
al motivo de su asistencia a la unidad, dándole a
conocer los diferentes formatos para
comunicación: visual, visual-auditiva, auditiva,
sistema Braille y Lengua
de Señas Mexicanas.
• Ofrecer en los diferentes formatos,
independiente a la razón de asistencia a la
unidad médica, otra información en salud
necesaria de acuerdo con su género y
edad.
• Orientar sobre el derecho a recibir una
educación integral e inclusiva en salud
sexual y reproductiva que garantice la toma de
decisiones libres, identidad sexual y de género,
el ejercicio de su Sexualidad.

15. a) Disponer de un consultorio médico en planta
baja para la atención de alguna persona con
discapacidad, ante alguna situación excepcional,
que impide ser atendido en otro nivel.
b) Señalizaciones ubicadas a diferentes alturas,
visibles y en formato adaptado en sistema Braille y
en Lengua de Señas Mexicana.
c) Áreas específicas para facilitar traslados con
auxiliares o ayudas técnicas (como por ejemplo silla
de ruedas o muletas), con señalización, amplios y
con distancias cortas y fáciles de recorrer.
d) Designar dentro de áreas comunes espacios para
personas con discapacidad (estacionamiento, salas
de espera)
e) Realizar los ajustes necesarios para que las
ventanillas existentes sean accesibles y pueden ser
utilizadas por todos en igualdad de condiciones.
Criterios y adaptaciones
para la atención a
personas con
discapacidad con los que
la unidad tiene que
contar.