En este trabajo final se analizo el spot publicitario de la compañía P&G de su producto head and shoulders, este trabajo se llevo acabo en dos partes, en la primera parte se analizo el mensaje connotativo, denotativo y lingüístico del spot, la segunda parte se dio con un ensayo sobre la publicidad, su naturaleza, antecedentes de la marca y el producto. Todo esto nos llevara a hacer un análisis mas profundo en las demás tareas que nos puedan dar en otras materias.

1. UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON
FACULTAD DE CIANCIAS DE LA COMUNICACIÓN
PIA análisis del spot publicitario
NOMBRE:
Andres Oliva Hernandez
Jorge Gonzales
Myrna Yaneth Palacios González
Ronaldo Novak Espinoza
MATERIA: Semiótica de la Imagen
Grupo: C06
28/Septiembre/2016

2. Tabla de contenido
Introducción ............................................................................................................................ 3
¿Qué es la publicidad?........................................................................................................... 4
Naturaleza............................................................................................................................... 5
Anuncio publicitario................................................................................................................. 5
Head & Shoulders de Procter & Gamble (P&G) ................................................................... 6
Antecedentes de la empresa P&G..................................................................................... 6
Antecedentes de Head & Shoulders .................................................................................. 7
Mercado meta:........................................................................................................................ 7
Descripción............................................................................................................................. 8
Mensaje Denotativo o plástico ..............................................................................................12
Mensaje denotativo:...............................................................................................................12
Luces y color:.....................................................................................................................12
El sonido:............................................................................................................................12
Las formas .........................................................................................................................13
La trama:............................................................................................................................13
Síntesis de las significaciones plásticas:..............................................................................13
Mensaje connotativo:.............................................................................................................15
Mensaje lingüístico................................................................................................................16
Conclusión.............................................................................................................................18
Referencias..............................................................................................................................19

3. Introducción
Desde que nos levantamos hasta en la noche que nos acostamos de nuevo
nuestro cerebro es bombardeado con diferentes tipos de publicidad que utilizan
tantos métodos para crear una atracción de necesidad, que muchas veces de ella
llega ser tan fastídiante y cansada que nuestro cerebro las empieza a eliminar al
instante.
La publicidad se le puede reconocer históricamente como un medio para llamar la
atención de la gente que ven sus anuncios y como un suministro de información
para toda aquella persona que funge como su espectador. (Martínez, 1993)
Los comerciales que comúnmente nos llegan por medio de la televisión o en
internet poseen mensajes denotativos que son todos los objetos, personas o
lugares que aparecen y connotativos que son los sentimientos o el valor
sentimental que vemos y nos provoca, los cuales este tipo de mensajes son los
que le dan sentido y hacen más fácil la compresión del mensaje, algunos de los
comerciales también poseen un mensaje lingüístico que puede ser oral o escrito
que sirven para complementar o reforzar el mensaje el mensaje que posee el
producto que nos quieren ofrecer. (Montilla, 2009)
El mensaje viaja del receptor al emisor sin que este último pueda reaccionar al
acto. La única respuesta que buscan los anuncios de publicidad es la compra de
un producto o un servicio por parte del público al que se dirigen. (Martínez, 1993)
El comercial que elegimos nosotros para analizar es de la empresa Head &
Shoulders en el cual se promociona un shampoo, el cual tiene una duración de 15
segundos.

4. Comúnmente hemos escuchado sobre la palabra publicidad y pues al no saber en
verdad lo que significa y que tipos de publicidad existen, por lo tanto, lo tomamos
como todo vemos o escuchamos de comerciales en los medios de comunicación.
¿Qué es la publicidad?
Es una forma de comunicación impersonal y de largo alcance mundial, el mensaje
llega a un grupo de gente en especifico mediante medios no personales que llevan
por nombre medios de comunicación masivos como la televisión, radio, periódicos,
revistas, internet, panorámicos, volantes, etc. A diferencia de la venta personal, en
la que una persona (el vendedor) entrevista, contacta o visita personalmente a
cada cliente (uno por uno). (Uceda, 2011)
Es pagada por un patrocinador identificado, que puede ser una empresa lucrativa,
organización no gubernamental, institución del estado o persona individual, las
cuales tiene un objetico muy claro. (Péninou, 1976)
Cuyo objetivo informar, persuadir y/o recordara la gente a que consuma alguno de
sus producto o servicios. Por ejemplo y para explicarlo de una forma más facil, en
el caso de un nuevo producto se puede utilizar la publicidad para informar al
público objetivo la existencia de ese producto, sus beneficios, ventajas, dónde
adquirirlo, etc... En el caso de un producto con cierto tiempo en el mercado y que
es ya conocido por el público objetivo se puede utilizar la publicidad para persuadir
a que éste realice compras repetitivas del producto. Finalmente, si el producto es
conocido y es adquirido por el público objetivo, se podría que utilizar la publicidad
para recordar o mantener viva la imagen de marca. (Uceda, 2011)
Se puede utilizar para promover tanto productos tangibles como servicios, lugares,
ideas, proyectos, personas (políticos). Por lo tanto, se puede utilizar la publicidad
para atraer tanto a compradores como a usuarios, seguidores, espectadores,
votantes, etc. Lo cual ayuda a que una empresa tome más nombre he importancia
en el mercado en el cual se mueve.

5. Naturaleza
La publicidad cuenta con una naturaleza muy clara desde que empieza a surgir.
Esta parte de la publicidad se caracteriza básicamente sus objetos por tratar de
hacer tres cosas:
- Informar
- Persuadir
- recordara
Los cuales no solamente se aplican en la promoción de un producto, si que se
puedne ver impregnados en todos los ámbitos y roles sociales. Esta parte no es
algo desconocido, aunque padecemos a diario este tipo de violencia simbólica.
Los anuncios publicitarios aparentan ser lo que no son: venden una imagen de
juventud, alegría, liviandad, cierta fivolidad, frescura, muchas veces rebeldía,
inconformismo social; se pretenden creativos, innovadores y hasta a menudo se
embanderan con un espíritu pseduo-revolucionario; pero en realidad, los anuncios
publicitarios son producciones institucionales elaboradas al detalle, en su mayoría
totalmente acordes con el talante conservador del sistema, y juegan un papel más
que relevante en el mantenimiento de un determinado statu quo. (Martínez, T;
Martínez, R. T., 2005)
Anuncio publicitario
Común mente cuando vamos caminando, estamos viendo la tv, escuchando la
radio o navegando por internet hemos llegado a percibir algunos anuncios
publicitarios. Se puede denominar anuncio a un tipo de publicación que pretende
mandar un mensaje de manera determinada para lograr efectos en el público al
cual quiere dirigirse.
Un anuncio publicitario puede emitirse con varias intenciones; dar a conocer algún
producto o servicio, persuadir a la gente para que consuma estos productos o

6. informar a la gente de la existencia de productos o servicios y se colocan en
lugares donde las masas puedan captarlos medios de comunicación, trasporte
público o privado, panorámicos en la calle, etc.. (Ortega, 1999)
Los anuncios publicitarios suelen ser parte muy importante de las empresas para
lograr una correcta promoción de productos o servicios además de lograr un
contacto impersonal con toda la gente que los sigue y los que no los siguen
también . (Ortega, 1999)
Ya sea con un soporte audiovisual, visual o auditivo, el anuncio publicitario
transmite el mensaje que la empresa quiere de manera original para publicitar a la
marca ya sea en televisión, radio, impresos, internet o vallas publicitarias.
Head & Shoulders de Procter & Gamble (P&G)
Antecedentes de la empresa P&G
La compañía Procter & Gamble nace en el año de 1837 gracias a la sociedad
entre William Procter, inmigrante inglés y fabricante de jabón, con James Gamble,
nativo de Irlanda y fabricante de velas. Aunque su unión fue casual ya que los dos
habían contraído matrimonio con las hermanas Norris, ambos compartieron la
visión de satisfacer las necesidades de una sociedad en retroceso comercial como
la de Cincinnati, Ohio, en aquel entonces. (pg, 2016)
En 1879, con la introducción del jabón Ivory, marcaron la diferencia en el mercado
atendiendo las necesidades de las amas de casa que buscaban un producto más
suave y eficiente para lavar la ropa. Y así nace nuestra historia, llena de
decisiones, pero con un objetivo en común: conocer y responder a las
necesidades de las personas creando productos innovadores y superiores. El
resto, lo que nos llevó a atender las exigencias de 4.600 millones de personas en
el mundo, fue tan sólo el esfuerzo y la dedicación que brindamos durante cada día
de nuestra larga historia. (pg, 2016)

7. Antecedentes de Head & Shoulders
En 1950 los investigadores de Procter & Gamble decidieron crear un nuevo
champú anticaspa ya que no existía en el mercado ningún producto con este fin y
que ayudara a prevenir y controlar la caspa. El equipo necesitó casi una década
hasta conseguir la primera fórmula, la cual contenía piritionato de zinc (un
fungicida utilizado principalmente para tratar la caspa y la seborrea). (Head and
Shoulders, 2016)
Head & Shoulders apareció por primera vez en 1961, en Estados Unidos, como un
champú de fórmula verde azulada que todavía hoy es utilizada. A diferencia de
otros champús, Head & Shoulders tuvo pocas variaciones hasta finales de la los
90 y principios del 2000. Además, hoy en día podemos encontrar más de 10
variedades bajo su nombre. (Head and Shoulders, 2016)
Mercado meta:
Este producto va dirigido a la gente que tiene el problema de caspa en su cuero
cabelludo. los cuales quieren controlar o curar el problema, gente sin importar su
nivel socio económico, nivel escolar y sin edad ni sexo alguno. (Head and
Shoulders, 2016)

8. Descripción
El spot objeto de análisis forma parte de la campaña publicitaria que fue llevada
por la empresa Head & Shoulders en los Estados Unidos y parte de América
latina, durante el mes de febrero del año 2013, para la promoción de su producto
haciendo una alianza con el equipo de futbol americano steelers y su jugador Troy
Polamalu.
En el primer plano se muestra un plano medio completo enfocado al jugador y
teniendo además un fondo en el cual se puede observar que están en los
vestidores preparando para un juego, el objeto promocionado se puede observar
en la mano derecha del jugador, además que e ve que su pelo esta suspendido en
el aire.

9. En la siguiente secuencia se puede observar a Polamalu de espaldas viendo a 3
de sus compañeros, que dos de ellos están sentados con los dedos entrelazados
y otro está parado apunto de voltear, se podría decir que el plano que se utiliza es
el plano general.
A continuación, se puede ver un plano medio corto, en el cual se puede ver a
Polamalu de los hombres para arriba, sosteniendo el producto en la mano derecha
y haciendo una expresión en su rostro y con su pelo largo volando.
En la siguiente secuencia se puede observar a Polamalu viendo ahora a 4 de sus
compañeros, de los cuales 2 están sentados, uno está parado y tiene barba la cual

10. una parte está suspendida en el aire y el ultimo está apoyándose en una silla y ve
al compañero de la barba y se puede ver que siguen en los vestidores.
En la siguiente acción se puede observar un plano americano en el cual se
observa a un jugador sentado y viendo hacia arriba con una expresión en su cara.

11. De nuevo aparece el jugador que tiene barba, pero ahora en un primer plano en el
cual se puede ver que su barba está suspendida en el aire y pose una mirada que
expresa estar molesto.
Por ultimo en este comercial se puede ver una imagen del producto que se está
promocionado y se puede observar que está en una regadera y aparecen varios
mensajes lingüísticos en donde se puede ver el nombre, y las empresas con la
que hizo el convenio para el comercial.

12. Durante la conversación de los jugadores no se escucha ninguna melodía, solo se
escucha el sonido ambiente que posee un vestuario más la conversación de los
jugadores.
Mensaje Denotativo o plástico
Esta parte del análisis hace referencia a la estructura de las imágenes que
componen el anuncio, así como de la técnica empleada por el emisor de la
comunicación visual.
Mensaje denotativo:
Luces y color: durante el comercial los colores que se perciben son colores
frescos que común mente se pueden encontrar en los baños de los hogares
normales como lo es el color blanco y el azul en 2 tonalidades (celeste, azul rey)
también se otros colores un poco más serios como el café de la madera, así como
los colores serios como el negro para mostrar la seriedad de las personas que
salen en el comercial. La iluminación en este comercial nunca es baja es una luz
blanca fuerte que hace buena iluminación para que se puedan ver con claridad
todo lo que la cámara capta. El universo de este comercial solamente demuestra
la verdadera historia que pasa en una persona para conseguir su shampoo
preferido.
El sonido: durante toda la duración de este comercial hace la aparición 2 tipos de
melodía una puede sonar como ángeles cantando que se pone cuando la barba y
el cabello parecen suspendidos en el aire, esta melodía nos da la intención de
creer en ese shampoo y en los beneficios que conlleva el usarlo.
Al final del comercial hace la aparición otra melodía que pone el toque ruo al
comerciar además de anunciar el final del mismo, en esta melodía solamente se
puede percatar la aparición del violín como único instrumento.

13. Las formas: el producto, los jugadores, y polamalu son la figura central de este
sport, la barba u el cabello juegan un papel secundario ya que son las figuras que
llaman rápidamente la atención del público.
Las demás formas como lo son el casco, ropa, silla bote de la ropa sucia, balones
de futbol americano aparecen como complementos de las escenas que solamente
son usadas para que el espectador sepa toda la temática de este anuncio
publicitario.
La trama: la trama de este anuncio tiene que ver con quien fue quien se terminó
el producto de polamalu, y tratar de averiguar quién se lo termino y o estuvo
usando además de saber quién se lo va a comprar ya que lo ocupa, como todos
buenos amigos ellos se hacen los desentendido y se ríe un poco de él y se tratan
de echar la culpa cada uno ya que nadie quiere comprar de nuevo el shampoo , el
lugar en donde se lleva acabo toda esta temática es en un vestidor de los
jugadores, en el cual se pude notar que la iluminación que se utilizó en todas las
escenas fue luz natural para que todo se pudiera ver bien y no se viera tan
saturada la iluminación.
Síntesis de las significaciones plásticas:
Troy polamalu
Significantes plásticos Significado
Plano Corto: se utiliza para ver el
cercanísimo con el personaje y el
realismo de los mimos a demás sirve
para ver las expresiones faciales más
claras.
Medio: este se utiliza para observar
los diferentes ademones que puede
hacer de la cintura para arriba además
de poder ver el producto.

14. Prospectiva El personaje de troy nos mira a los
ojos cada vez que le hacen una toma y
ve a sus amigos para cuestionarles de
quien se gastó su producto.
Campo Si hay una parte en la cual la
prespectiva queda fuera de campo que
es cuando jugadores que fingen como
escenografía se mete en la escena y
ven la platica
Enfoque Realismo, y el cercanísimo del
personaje
Encuadre No se ven ningún error en los
encuadres de las tomas, son buenos
además de trasmitir el significado que
se quiere dar.
Color Colores comunes que se pueden
encontrar en un baño además de
trasmitir a frescura de cuando se toma
un baño
Luz Luz blanca pero brillante que no deja
verse un espacio oscuro en el mismo
sport
Sonido El sport es acompañado de un sonido
de tipo angelical.
Movimiento Es ascendente para mostrar el
producto, el cabello parece suspendido
en el aire con movimiento oscilatorio,
polamalu no parece que se se mueva
durante el comercial solo son
ademanes con las manos.
Las formas Polamalu representa la persona que la
mayoría quiere ser cuando se use este
producto (nos queremos sentir como
el)

15. Los jugadores de futbol americano
Significantes plásticos: Significado:
Plano Plano corto del babron: muestra
preocupación y bromista
Plano largo de todos los jugadores:
muestra preocupación
Prospectiva Se muestran preocupados por lo que
se les está reclamando.
Campo En este spot si existe imágenes fuera
de campo ya que en ciertas tomas
aparecen jugadores que se meten en
la toma y que ven hacia donde se
llevaba a cabo la plática.
Enfoque Se nota preocupación, realismo,
alejamiento
Cuadro Imágenes sin falla, todo bien
Luz Buena iluminación blanca que ilumina
todo a su alrededor.
Imagen del shampoo
Significantes plástico Significado
Plano corto Para ver de cerca el producto
Plano largo Ver el pelo del jugador flotando, así
como ver el producto y sus
resultados
Mensaje connotativo:
En el trascurso de la primera escena se nota que el Polamany les está haciendo
un comentario acerca de su producto diciendo que el solo quiere un cabello
saludable para un buen louck a sus compañeros que están haciendo oras cosas, a
continuación, se ve que sus compañeros tratan de ponerle atención, pero no le

16. contestan así que en la tercera escena se puede ver que Polamany se molesta un
poco y les dicen que quien lo va a pagar y les muestra el producto, haciendo
alusión a que ese es el producto que él quiere porque así de espectacular le deja
el pelo.
En la cuarta escena para deslindarse de la responsabilidad el jugador de la barba
le echa la culpa al su compañero que esta pelón respondiendo que fue hangs y
este reacciona un poco sorprendido y le dice que fue él ya que lo usaba para su
barba, ya que se veía caramente que la barba y el pelo lisian espectacularmente,
al saber que es verdad el otro nada más pone cara de ahora que voy a hacer.
En las escenas de esta comercial trata de decirte que este shampoo es el mejor
ya que te pude dejar así de espectacular el pelo como a polamalu y que hasta sus
compañeros que no tiene pelo y el de la barba lo usan para tener un cuero
cabelludo sano.
Significantes
icónicos
Significantes
icónicos
Significantes icónicos
Try polamalu Emociones reales Reacción normal de
cualquier persona,
enojo, preocupación
Mundo real
Compañeros La posibilidad de
ser atrapados
Acciones evasivas,
risas
Reacciones reales
de las personas
Shampoo Mejor producto Presentación
espectacular para la
gente
Efectivo, divertido y
creativo
Mensaje lingüístico
La traducción del texto es la siguiente;
- (polamalu) Oigan
- No importa que los angeles sean más que 200, a mi dame un cabello
saludable para un buen louck
- No importa quién lo utilice, pero seriamente digan quien lo comprara

17. - (el de la barba dice) fue hangs
- (hangs) ¿enserio? Fuiste tu barbon
La representación de la abraba y la alrga cabelletra que flotan quieren dar el
significado que ese shampoo tiene muchos beneficios cuando lo usas, y que tu
pelo lucirá espectacular cuando lo usas.
Con la incorporación de los dos jugadores rapos o pelones y la reafirmación que el
barbón le echa la culpa a estos mismo esto te quiere decir que aunque no tengas
pelo lo puedes utilizar para no tener resequedad en el cuero cabello (para
mantener sana esa parte).
Al final de la conversación puede escucharse una voz que dice Head & Shoulders
7 beneficios en cada bote, el cual te dice que cada vez que tus compras ese bote
tienes 7 beneficios para tu cuero cabelludo y que cada vez que lo uses vas a verte
beneficiado.

18. Conclusión
Como lo hemos visto la publicidad es una herramienta para persuadirnos y hacer
que compremos productos que muchas veces os dicen que poseen beneficios
para nosotros muchas veces no los tiene, pero la buena publicidad hace que los
compremos. En este caso se ve que es un buen comercial ya que como va dirigido
a hombres lo sacaron en una época en que los hombres están pegados al
televisor y con personajes que les interesaban a los hombres.
Toda la interpretación y actitud de las personas que salen te quiere decir que si es
un excelente producto y por eso se echan la culpa de quien lo utilizo, al ver este
comercial si puedes llegar a pensar que tu pelo y tu barba pueden lucir así de
buenas como las de ellos.
Por eso es muy importante el espectador trate de analizar más lo que ve porque
así puede saber entender todo el contexto del anuncio visto y no caer en el
engaño o juego de la publicidad.

19. Referencias
Head and Shoulders.(2016).Obtenidode HeadandShoulders: http://www.headandshoulders-
la.com/es-mx/acerca-de-nosotros/preguntas-frecuentes/acerca-de-nosotros-head-and-
shoulders
Martínez, A.F. (1993). El lenguajedela publicidad (Vol.11). Arco libros.
Martínez, T; Martínez, R. T. (2005). Publicidad:comunicación integralen marketing. McGraw-Hill,.
Montilla,O.(24 de Agostode 2009). Gramscimania.Obtenidode Gramscimania:
http://www.gramscimania.info.ve/2009_08_24_archive.html
Ortega,E. (1999). La comunicación publicitaria. Pirámide.
Péninou,G.(1976). Semióticade lapublicidad.EnG.Péninou, Semiótica dela publicidad. Gustavo
Gili.
pg.(2016). Obtenidode pg:http://www.pg.com/es_LATAM/MX/compania-p-and-g/nuestra-
historia.shtml
Uceda, M. G. (2011). Las clavesde la publicidad.EnM. G. Uceda, Las claves de la publicidad . ESIC
.