PRESENTACIÓN DE INVESTIGACION

1. Investigación documental y de campo
Mercadotecnia digital
Presentación PowerPoint
Enrique Arellano Espinosa
Pachuca Hidalgo a 6 de Septiembre del 2017

2. Mercadotecnia digital
¿Que es?
El marketing digital es la aplicación de las estrategias de
comercialización llevadas a cabo en los medios digitales.
Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y
traducidas a un nuevo mundo, el mundo online.

3. ¿Cuales son sus ventajas?

4. ¿Cómo posiciono mi negocio en
el mercado digital?
Para posicionar nuestro negocio es necesario una
estrategia de mercadoEstudia tu
mercado,
producto y a
tus clientes
Realiza
encuestas
para saber la
aceptación de
tu proyecto
Posiciona tu
negocio en
redes sociales
Implementa una
base de datos para
dar seguimiento
Mide tus resultados

5. Estudia a tu mercado, producto y
clientes
Hay 3 preguntas esenciales para comenzar nuestro
proyecto las cuales son ¿Qué vendo? ¿Cómo lo vendo?
Y ¿A quien se lo vendo?, respondiendo a estas
preguntas tendremos un panorama de cómo dirigir
nuestra estrategia.

6. Realiza encuestas
Es importante realizar encuestas para un estudio de
mercado, esta herramienta te ayudara a medir la
aceptación de tu proyecto con tus clientes futuros
prospectos.

7. Posiciona tu negocio en redes
sociales
Gracias a los pasos anteriores es posible identificar en que
sitio puedes posicionar tu negocio para tener mejores
resultados, un estudio dice que 1 de cada 3 clics en
campañas publicitarias vienen de facebook debido al mayor
numero de alcance en personas, además de contar con una
interfaz mas sencilla para poder comenzar con el sitio de
muestro negocio

8. Implementa una base de datos
Usar una base de datos nos será de gran ayuda para
conocer los avances nuestro proyecto, en este sistema
podremos recabar los costos y ganancias por mes, con
el fin de comparar el crecimiento de nuestro negocio.

9. Mide tus resultados
Con la implementación de la estrategia y el correcto
seguimiento de nuestro negocio en las redes sociales, la
base de datos nos dará los resultados obtenidos, los
cuales se traducirán en mayores ventas y por lo
consiguiente mas ganancias.

10. Investigación de campo
Diseñe mi estrategia con el fin de aplicarla a un negocio
para comprobar la efectividad de el mercadeo en las
redes sociales, durante la investigación documental
aprendí diferentes conceptos los cuales lleve a la
practica para posicionar en el mundo digital al negocio
que me abrió las puertas para mi investigación

11. Diario de campo
Acudí al centro de verificación para realizar mi primera
visita con el fin de identificar las áreas que requieren de
atención y para solicitar el apoyo del personal para
implementar acciones a favor del establecimiento .

12. Estudio de mercado y producto
Como primera acción fue necesario conocer que vendo,
y que aceptación generaría la implementación del
establecimiento en los medios digitales, por ello
seleccione la entrevista y encuesta como mis
herramientas para revolver mis incógnitas, la entrevista
con la gerente me ayudaría a conocer el producto y la
opinión que tiene sobre mis puntos de vista y estrategia,
la encuesta para saber el nivel de aceptación de los
actuales clientes y que tan cómodos se sienten de la
interacción en los medios digitales.

13. Entrevista
https://goo.gl/4h4KY2

14. Encuesta
https://goo.gl/iimbLF

15. Nuestro proyecto en redes sociales
Una vez obtenidos los datos de las encuestas y
entrevistas tenemos como resultado una buena
aceptación de los clientes con la campaña de redes
sociales, me di a la tarea de posicionar el negocio en
facebook ya que resulto ser la mejor opción.

16. Alcance en redes sociales primera
semana
Hasta el momento en poco mas de una semana la pagina del
centro ha alcanzado arriba de 58 me gusta, pero las
publicaciones echas tienen un alcance de hasta 700 personas, lo
que representa que con el correcto seguimiento y compromiso la
campaña será un éxito.

17. Base de datos
En conjunto con el personal del centro de verificación
realice una base datos para medir los beneficios de
nuestra campaña publicitaria la cual tenia que reflejar
mayores ventas y por consecuencia mas ganancias.
https://goo.gl/E4uz2d

18. Ventas 2016

19. Ventas 2017

20. Resultados
En resumen de los resultados expuestos en nuestra base
datos nos indican que en el mes de agosto del 2016
tuvieron una venta de 407 hologramas con una utilidad
bruta de 104282 pesos, en el mes de agosto del año
2017 se obtuvo una venta de 525 hologramas con una
utilidad bruta de 143990, se registro un incremento de
118 autos verificados y un aumento de 39708 pesos en
utilidad bruta, es decir el centro de verificación aumento
sus ventas en un %28.