El documento presenta un plan de 9 pasos para implementar un efectivo plan de mercadeo en redes sociales, incluyendo encuestar a clientes sobre las redes que usan más, designar un empleado para mantener las cuentas, darle un estilo propio a los perfiles, seleccionar contenido adecuado para cada red, generar contenido dos veces al día, establecer políticas de respuesta a clientes, ajustar horarios de publicación a horas de mayor interacción, hacer seguimiento de métricas, y aplicar indicadores de medición.
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Nueve pasos para un plan de mercadeo efectivo en las
redes sociales.
Descripción de la compañía.
¿Qué objetivo queremos lograr en las redes sociales?
Agenda.
Item 1
Item 2
Item 3
Item 4
3. ¿ Quienes somos?
Somos un equipo de trabajadores que actúa bajo la honestidad y la transparencia,
evitando la trampa y el engaño, respetando las leyes y compromisos establecidos.
Trabajando a favor del desarrollo del país.
¿Qué hacemos?
Nos dedicamos a la confección, venta y distribución de artículos e indumentaria
deportiva a nivel nacional.
¿Qué tipo de empresa somos?
Somos una empresa que representa la nueva generación de organizaciones, enfocada
en la necesidad de centrar los esfuerzos en el cliente. Nos preocupamos por conocerlo,
por entenderlo, por saber qué necesita y que requiere. Empleamos nuestro esfuerzo
para satisfacerle y agradarle, de forma que siga confiando en nosotros y lo haga cada
vez más.
4. ¿Qué objetivo queremos lograr
en las redes sociales?
• Promover nuestros productos.
• Informar.
• Generar una relación más cercana con los usuarios.
• Obtener un Feedback.
6. Plan de mercadeo.
Paso 1.
Se realizara una encuesta a nuestros clientes
preguntándole cual es la red social que más utilizan. Se
abrirá como punto de partida por los primeros meses las
tres más votadas.
7. Plan de Mercadeo.
Paso 2.
Por ser una empresa pequeña, se delegara la tarea de
mantener las cuentas y perfiles a uno de nuestros
empleados, aunque todos debemos estar familiarizados
con las redes sociales.
8. Plan de Mercadeo.
Paso 3.
Darle un estilo propio a nuestros perfiles, se le añadirá
contenido multimedia atractivo, original y poco
convencional.
9. Plan de Mercadeo.
Paso 4.
Se seleccionara el contenido más adecuado para publicar
en cada red social evitando colocar lo mismo en todas.
10. Plan de Mercadeo.
Paso 5.
Generar contenido al menos dos veces al día, sin contar
las respuestas y comentarios a los usuarios.
11. Plan de Mercadeo.
Paso 6.
Se establecerán políticas de respuestas, mediante
procedimientos de como se debe responder a los clientes.
12. Plan de Mercadeo.
Paso 7.
Realizar un seguimiento de las horas en que más
interacción consigue en sus redes sociales y ajustar los
horarios de publicación a estas franjas horarias.
13. Plan de Mercadeo.
Paso 8.
Hacer un seguimiento continuo de sus métricas de
marketing en redes sociales con el fin de evaluar qué
tácticas y tipos de contenidos producen buenos resultados.
14. Plan de Mercadeo.
Paso 9.
Aplicar indicadores de medición. Es importante considerar
los indicadores por que podremos medir los tiempos de
respuesta de los cometarios, la frecuencia en que se
publica contenido, cantidad de retweets, publicaciones
compartidas, entre otras.
15. Stage 1
• Second level of text
here
• You can remove the
image.
Stage 2
• Second
level of
text here
Stage 3
•Second level of text here
•Another Point Here
•And Another
Stage4
•Smart art is
quite
powerful
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Plan de Mercadeo.
16. Picture Layout
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