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Plan de
Mercadeo.
Copyright 2010 2
Nueve pasos para un plan de mercadeo efectivo en las
redes sociales.
Descripción de la compañía.
¿Qué objetivo queremos lograr en las redes sociales?
Agenda.
Item 1
Item 2
Item 3
Item 4
¿ Quienes somos?
Somos un equipo de trabajadores que actúa bajo la honestidad y la transparencia,
evitando la trampa y el engaño, respetando las leyes y compromisos establecidos.
Trabajando a favor del desarrollo del país.
¿Qué hacemos?
Nos dedicamos a la confección, venta y distribución de artículos e indumentaria
deportiva a nivel nacional.
¿Qué tipo de empresa somos?
Somos una empresa que representa la nueva generación de organizaciones, enfocada
en la necesidad de centrar los esfuerzos en el cliente. Nos preocupamos por conocerlo,
por entenderlo, por saber qué necesita y que requiere. Empleamos nuestro esfuerzo
para satisfacerle y agradarle, de forma que siga confiando en nosotros y lo haga cada
vez más.
¿Qué objetivo queremos lograr
en las redes sociales?
• Promover nuestros productos.
• Informar.
• Generar una relación más cercana con los usuarios.
• Obtener un Feedback.
Plan de Mercadeo.
Copyright 2010 5
Plan de mercadeo.
Paso 1.
Se realizara una encuesta a nuestros clientes
preguntándole cual es la red social que más utilizan. Se
abrirá como punto de partida por los primeros meses las
tres más votadas.
Plan de Mercadeo.
Paso 2.
Por ser una empresa pequeña, se delegara la tarea de
mantener las cuentas y perfiles a uno de nuestros
empleados, aunque todos debemos estar familiarizados
con las redes sociales.
Plan de Mercadeo.
Paso 3.
Darle un estilo propio a nuestros perfiles, se le añadirá
contenido multimedia atractivo, original y poco
convencional.
Plan de Mercadeo.
Paso 4.
Se seleccionara el contenido más adecuado para publicar
en cada red social evitando colocar lo mismo en todas.
Plan de Mercadeo.
Paso 5.
Generar contenido al menos dos veces al día, sin contar
las respuestas y comentarios a los usuarios.
Plan de Mercadeo.
Paso 6.
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procedimientos de como se debe responder a los clientes.
Plan de Mercadeo.
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Realizar un seguimiento de las horas en que más
interacción consigue en sus redes sociales y ajustar los
horarios de publicación a estas franjas horarias.
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Paso 8.
Hacer un seguimiento continuo de sus métricas de
marketing en redes sociales con el fin de evaluar qué
tácticas y tipos de contenidos producen buenos resultados.
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Paso 9.
Aplicar indicadores de medición. Es importante considerar
los indicadores por que podremos medir los tiempos de
respuesta de los cometarios, la frecuencia en que se
publica contenido, cantidad de retweets, publicaciones
compartidas, entre otras.
Stage 1
• Second level of text
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Stage 2
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•Smart art is
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  • 2. Copyright 2010 2 Nueve pasos para un plan de mercadeo efectivo en las redes sociales. Descripción de la compañía. ¿Qué objetivo queremos lograr en las redes sociales? Agenda. Item 1 Item 2 Item 3 Item 4
  • 3. ¿ Quienes somos? Somos un equipo de trabajadores que actúa bajo la honestidad y la transparencia, evitando la trampa y el engaño, respetando las leyes y compromisos establecidos. Trabajando a favor del desarrollo del país. ¿Qué hacemos? Nos dedicamos a la confección, venta y distribución de artículos e indumentaria deportiva a nivel nacional. ¿Qué tipo de empresa somos? Somos una empresa que representa la nueva generación de organizaciones, enfocada en la necesidad de centrar los esfuerzos en el cliente. Nos preocupamos por conocerlo, por entenderlo, por saber qué necesita y que requiere. Empleamos nuestro esfuerzo para satisfacerle y agradarle, de forma que siga confiando en nosotros y lo haga cada vez más.
  • 4. ¿Qué objetivo queremos lograr en las redes sociales? • Promover nuestros productos. • Informar. • Generar una relación más cercana con los usuarios. • Obtener un Feedback.
  • 6. Plan de mercadeo. Paso 1. Se realizara una encuesta a nuestros clientes preguntándole cual es la red social que más utilizan. Se abrirá como punto de partida por los primeros meses las tres más votadas.
  • 7. Plan de Mercadeo. Paso 2. Por ser una empresa pequeña, se delegara la tarea de mantener las cuentas y perfiles a uno de nuestros empleados, aunque todos debemos estar familiarizados con las redes sociales.
  • 8. Plan de Mercadeo. Paso 3. Darle un estilo propio a nuestros perfiles, se le añadirá contenido multimedia atractivo, original y poco convencional.
  • 9. Plan de Mercadeo. Paso 4. Se seleccionara el contenido más adecuado para publicar en cada red social evitando colocar lo mismo en todas.
  • 10. Plan de Mercadeo. Paso 5. Generar contenido al menos dos veces al día, sin contar las respuestas y comentarios a los usuarios.
  • 11. Plan de Mercadeo. Paso 6. Se establecerán políticas de respuestas, mediante procedimientos de como se debe responder a los clientes.
  • 12. Plan de Mercadeo. Paso 7. Realizar un seguimiento de las horas en que más interacción consigue en sus redes sociales y ajustar los horarios de publicación a estas franjas horarias.
  • 13. Plan de Mercadeo. Paso 8. Hacer un seguimiento continuo de sus métricas de marketing en redes sociales con el fin de evaluar qué tácticas y tipos de contenidos producen buenos resultados.
  • 14. Plan de Mercadeo. Paso 9. Aplicar indicadores de medición. Es importante considerar los indicadores por que podremos medir los tiempos de respuesta de los cometarios, la frecuencia en que se publica contenido, cantidad de retweets, publicaciones compartidas, entre otras.
  • 15. Stage 1 • Second level of text here • You can remove the image. Stage 2 • Second level of text here Stage 3 •Second level of text here •Another Point Here •And Another Stage4 •Smart art is quite powerful jkhjjhkhkjhkjhjkhkjkhkjhjkhjkhjkhjkhj khjkhjkhkjhjhkjhjkhjkhjkhjkhkjhjkjhjk hk Copyright 2010 15 Plan de Mercadeo.
  • 16. Picture Layout You can add a description of the picture here. In PPT 2007 or newer, this is a custom layout and can be modified under the slide master view. Copyright 2010 16