1. COMUNICADO DE PRENSA
Tras Terremoto:
Industria Móvil Despliega sus Máximos
Esfuerzos para Mantener el Servicio
Santiago de Chile, 28 de Febrero de 2010.- La Asociación Gremial de Telefonía
Móvil, ATELMO, que reúne a las compañías ENTEL PCS, MOVISTAR Y
CLARO, junto con solidarizar con la tragedia que hoy vive nuestro país, informa a
la comunidad que -no obstante las empresas se encuentran desplegando todos
sus esfuerzos técnicos y humanos para mantener la red de comunicaciones
inalámbricas operativa- son los problemas de energía los que han
imposibilitado reestablecer el buen servicio.
El problema de comunicaciones que actualmente presentan la red de celulares,
radica en que las radioestaciones y antenas repetidoras funcionan con
energía eléctrica.
Al fallar la electricidad, el sistema contempla como mecanismo de respaldo el
funcionamiento de bancos de batería, no obstante éstos poseen una duración
de sólo algunas horas.
Lamentablemente y dada la magnitud de la catástrofe, en muchas localidades
éstos bancos de batería ya se agotaron. Esa es la razón que explica que de la
V a la VIII Región el servicio móvil se encuentre funcionando sólo parcialmente.
Algunas estaciones cuentan también con un tercer mecanismo de
funcionamiento para casos de emergencia: los grupos electrógenos, los que
son dispuestos por las mismas compañías y que requieren de petróleo para
su funcionamiento.
Hoy se están priorizando la instalación de grupos electrógenos en aquellas zonas
que presentan mayores requerimientos. Ello, con el fin de colaborar con la
comunidad perteneciente a aquellas zonas de mayor emergencia.
Así, los problemas más importantes de servicio han comenzado a
presentarse en aquellas localidades donde se han agotado los tres
mecanismos de resguardo que poseen las compañías. Vale decir: no hay

2. electricidad, lo que impide el funcionamiento de las radioestaciones y
antenas repetidoras; tras algunas horas de funcionamiento se agotaron
también los bancos de batería que son el mecanismo de respaldo y –
finalmente- los grupos electrógenos que se han dispuesto comienzan a
acusar la falta de petróleo.
La Asociación Gremial de Telefonía Móvil reitera que las compañías se
encuentran realizando sus máximos esfuerzos humanos y técnicos y
trabajan en estrecha coordinación con la Subsecretaría de
Telecomunicaciones (SUBTEL) y con la ONEMI, pero que –sin embargo y al
igual que el resto de la comunidad- se han enfrentado a los problemas de falta de
electricidad y de suministro energético, además de las dificultades de acceso a las
zonas de catástrofe, situación que ha impedido el reestablecimiento normal del
servicio.
Guillermo Pickering de la Fuente
Presidente Ejecutivo
Asociación de Telefonía Móvil (Atelmo)
Para mayor información, por favor contactar a:
Manuel Araya (9-8200991)
Gerente de Regulación de ENTEL PCS
Cristián Cortés (9-0159504)
Gerente de Regulación de MOVISTAR
Ricardo Gebauer (9-8425385)
Gerente de Regulación de CLARO
Valeria Muñoz (8-2937533)
Directora de Comunicaciones