Este documento conmemora los 30 años de IDG España y ComputerWorld. Incluye cartas de felicitación de directivos de IDG, un resumen histórico de los 30 años de IDG en España, y entrevistas a varios CIO de grandes empresas españolas sobre cómo han evolucionado las TIC y sus roles en las últimas décadas. ComputerWorld ha jugado un papel importante al informar sobre estas tendencias durante los últimos 30 años.

1. Junio 2011 • Nº 1262/Año XXX • w w w.idg.es/computer wor ld • Precio: 5 euros
ANIVERSARIO
1 9 8 1 . 2 0 1 1

2. CARTAS AL LECTOR
PATRICK J. MCGOVERN, fundador y presidente de IDG Communications
IDG España: 30 años de éxito 4
MANUEL PASTOR, director general de IDG Communications España
30 años informando de TIC 5
FRANCISCO ZABALA, ex director general de IDG España
Volver, treinta años no es nada 8
30 AÑOS DE IDG ESPAÑA 10
COMPUTERWORLD CUMPLE TRES DÉCADAS 19
MIGUEL SEBASTIÁN, ministro de Industria, Turismo y Comercio
España, una sociedad en red 20
MARÍA JOSÉ MARZAL, directora de ComputerWorld España
ComputerWorld, 30 años haciendo historia 22
EUGENIO BALLESTEROS, primer director de ComputerWorld España
Duros comienzos 24
CARLOS DE LA IGLESIA, ex director de ComputerWorld España
Una crónica de la historia de las TI en España 25
JESÚS BANEGAS NÚÑEZ, presidente de Ametic
Treinta años de TIC en España 26
JAIME GARCÍA, analista independiente
Redefiniendo la estrategia: deje de gastar en tecnología
e invierta en información 28
LA VISIÓN DE LOS CIO 30
LOS CEO OPINAN 68
TENDENCIAS DE FUTURO 110
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3. LA VISIÓN DE LOS CIO
Las TIC son elementos cla-
ves no sólo para la compe-
titividad de las organizacio- JOSÉ MARÍA TAVERA
Director corporativo de Tecnologías de la Información
nes, sino para su mero fun- y Comunicaciones de ACCIONA 32
cionamiento. Activos gene- IGNACIO GONZÁLEZ
radores de innovación y Director de Informática de la AGENCIA TRIBUTARIA 34
productividad ligados más CARLES ABARCA I DE HARO
Director de Tecnología y Sistemas
que nunca a los procesos del BANCO DE SABADELL 36
de negocio. Al hilo de la
RAÚL BURGOS
puesta en valor de las TIC Director de Sistemas de BANKINTER 38
en los últimos años, el papel JOSÉ OLALLA
que desempeña su máxi- Director corporativo de Tecnologías de la Información
y Operaciones del GRUPO BBVA 40
mo responsable en las
JOAQUÍN REYES
organizaciones, el director Director de Sistemas de Información de CEPSA 41
de Sistemas o Tecnologías
JUAN JESÚS TORRES
de la Información (CIO), ha Director de Tecnología y Sistemas de CORREOS 42
evolucionado, acercándo- FRANCESC MUÑOZ
se cada vez más al mundo CIO de CUATRECASAS, GONÇALVES PEREIRA 44
del negocio. JESÚS PÉREZ IRIDOY
ComputerWorld ha
CIO de EL CORTE INGLÉS 45
entrevistado a los CIO de SERGIO VIDAECHEA
Jefe del Departamento de Sistemas de ENRESA 46
las principales empresas y
JAVIER LÓPEZ
organizaciones públicas en Director de la División de Sistemas
España con el fin de cono- y Tecnologías de la Información de FCC 48
cer de primera mano cómo FEDERICO FLÓREZ
ha evolucionado su papel Director general de Sistemas de Información
en los últimos años y cuáles
del GRUPO FERROVIAL 49
son los requisitos que FRANCISCO ANTÓN
Subdirector general de TIC del MINISTERIO DE EDUCACIÓN
deben cumplir para con- y presidente de ASTIC 50
vertirse en verdaderas
palancas de cambio e
innovación en sus entida-
des.
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4. CARLOS ANTERO MAZA
Sudirector general de TI del MINISTERIO DE INDUSTRIA
y vicepresidente de ASTIC 52
JUAN FERNANDO MUÑOZ
Subdirector general de Tecnologías de Información
del MINISTERIO DE SANIDAD, POLÍTICA SOCIAL E IGUALDAD 54
RAFAEL ARNEDO
Director de Sistemas de Información
del GRUPO MUTUA MADRILEÑA 55
FRANCISCO SOUTO
Director corporativo de Tecnologías de la Información
de NH HOTELES 56
JOSÉ VALIÑO
Director general adjunto de Sistemas y Procesos
de NOVACAIXAGALICIA 58
MIGUEL ÁNGEL FUEYO
CIO de ORANGE España 59
CARLOS BRAGADO
Director de Sistemas Informáticos
de PARADORES DE TURISMO DE ESPAÑA 60
JAVIER GONZÁLEZ MARCOS
Director de Sistemas de Información de RENFE 62
MIGUEL LARRUCEA
Director ejecutivo de Sistemas de Información
de SANITAS 64
ELADIO QUINTANILLA
Gerente de Informática de la SEGURIDAD SOCIAL 65
ZAIDA SAMPEDRO
Directora general de Sistemas de Información Sanitaria
del SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD 66
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5. JosÉ Olalla
Director corporativo de Tecnologías de la Información y
operaciones del Grupo BBVA
“En el sector financiero no es
concebible un plan que no
sitúe en el centro lo que las TIC
pueden conseguir”
¿Qué han supuesto las TIC en la vida de BBVA? BBVA es
el resultado de la integración de más de 150 entidades a (mero ejecutor de la estrategia que definían otros) a
lo largo de más de 150 años. Las TIC han facilitado éstas un papel clave no sólo en la ejecución sino también en
y son la base sobre la que construimos nuestro modelo la definición de la estrategia. En el sector financiero
de negocio, desde el punto de vista de la eficiencia en no es concebible hoy un plan estratégico que no sitúe
costes y desde el de la propuesta de valor para los clien- en el centro lo que las TIC pueden conseguir. Así, el
tes. Las TIC son el verdadero motor de transformación papel del CIO tenderá cada vez más a ser el motor de
e innovación de nuestra entidad. Desde hace ya años transformación de las entidades financieras.
forman parte de nuestro ADN.
¿Cómo ayudan las TIC al alineamiento con el negocio?
¿Las organizaciones financieras utilizan de forma efi- La tecnología no es un fin en sí misma, sino un eficaz
ciente las TIC para gestionar la experiencia del cliente? medio para hacer más fácil la vida de los clientes. A
Nosotros las utilizamos para conocer en profundidad a diferencia de lo que ocurre en otras entidades, debo
los clientes; ofrecerles una experiencia única multica- reconocer que tengo suerte; las diferentes unidades
nal; realizarles la oferta más adecuada en el momento de negocio del banco son conscientes de la enorme
preciso y por el canal más apropiado. Estamos reali- importancia que tiene la tecnología para el logro de
zando un buen trabajo, pero no nos conformamos; por sus objetivos y para hacer posible una relación indivi-
eso tenemos proyectos con los que, usando las TIC, dualizada con todos y cada uno de nuestros cincuenta
innovamos radicalmente en la experiencia que ofrece- millones de clientes.
mos al cliente.
¿Cómo ve el papel de España en las TIC en el futuro?
¿En qué áreas invierte más la banca? Invertimos en pro- Como usuarios de TIC, en BBVA nos decantamos por
yectos de crecimiento para el negocio (en función de las una adopción temprana de éstas. Además, es impres-
geografías, tipo de negocios y clien- cindible dar un fuerte impulso a las políticas de I+D+i, ya
tes), proyectos de innovación (nuevas que éstas son las que van a marcar las diferencias entre
tecnologías, canales...) y proyectos unas empresas y otras e, incluso, entre países.
de racionalización de infraestructuras
“El papel del CIO (nuevos CPD, seguridad, cloud…). ComputerWorld cumple 30 años este 2011. ¿Puede
valorar el papel de este medio? Treinta años en el sec-
tenderá cada vez ¿Cómo va a evolucionar el papel de tor TIC es mucho tiempo. Han sido años complejos que
los CIO en las entidades financieras? han cambiado radicalmente el sector y en los que sus
más a ser el motor de Ya está evolucionando, en las entida- profesionales han tenido la certeza de que en Com-
transformación de las des financieras, mucho más rápido puterWorld (y en el resto de publicaciones del Grupo
que en otros sectores. Va a evolucio- IDG) podían encontrar la información necesaria para
entidades financieras” nar de un papel sobre todo ‘pasivo’ estar al día.
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