LA GESTION DE IMAGEN COMO FACTOR CLAVE DE POSICIONAMIENTO

1. LA GESTIÓN DE IMAGEN COMO
FACTOR CLAVE DE
POSICIONAMIENTO
Bilgais Vargas 19241613
Grupo 14 B
Barquisimeto, noviembre 2015

2. LA IMAGEN
La imagen se refiere a lo que la empresa
proyecta ante el público en general, sean o no
consumidores de sus bienes o servicios. Lo que
las personas perciban que es un producto o una
compañía, esa es la imagen que tienen de ella.
POSICIONAMIENTO
El posicionamiento de un producto es la forma
en que éste está definido por los consumidores
en relación con ciertos atributos importantes,
es decir, el lugar que ocupa en su mente en
comparación con los competidores.

3. TIPOS DE POSICIONAMIENTO
•La percepción que tiene el consumidor sobre el producto: La
percepción gana al sentido, la percepción es realidad. Aquí viene el
concepto de marca conocida contra marca desconocida.
•La posición que tiene el producto frente a la competencia, es
una posición relativa; versus o contra el competidor.
•La posición respecto al mercado del futuro: Había una
compañía en Monterrey, hace años, que estaban muy orgullosos de
ser el tercer fabricante de consolas del mundo.
•El antiposicionamiento, que va en contra de la posición
actual: Se tiene que tomar una posición. El mercado se va por las
empresas definidas, el mercado laboral se va por las gentes
definidas en su profesión, tiene que haber una definición, tiene que
haber una idea asociada a su concepto comercial, a su concepto
profesional.

4. ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO
El posicionamiento estratégico es un proceso de transformación. Es un
modelo de que se puede aplicar a un negocio, a un comercio, a una fábrica, a
nivel profesional y es secuencial, los pasos son:
•Oportunidad: todos los negocios, las entidades económicas, nacen de una
oportunidad, que es el soplo divino, la chispa que arranca todo un concepto.
•Diferenciación: se articula la diferencia con el resto, se dice de una manera
muy sencilla pero es muy difícil, resume la frase del negocio.
Un posicionamiento estratégico integral es competitivo, quiere decir que es
contra alguien, no solamente es a favor del consumidor, es contra mi
competidor.

5. COMO INFLUYE LA GESTIÓN DE IMAGEN
EN EL POSICIONAMIENTO
La imagen es lo que las personas tienen reflejado en sus
mentes acerca de algo, o un producto, su percepción, si no
percibimos nada no vamos querer poseerlo, es por ello que
gestionar una buena imagen es fundamental para el
posicionamiento.

6. La metodología del posicionamiento
1. Identificar el mejor atributo de nuestro
producto
2. Conocer la posición de los competidores en
función a ese atributo
3. Decidir nuestra estrategia en función de las
ventajas competitivas
4. Comunicar el posicionamiento al mercado a
través de la publicidad.