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Evolución del Costo de la Canasta
                                       Básica Alimentaria Urbana
                                                  2010
                                                                                                         $181.75
  $180.00
                                             $15.70
   $175.00



   $170.00



   $165.00
                      $166.05


    $160.00
               Enero
                         Febrero
                                    Marzo
                                               Abril
                                                          Mayo
                                                                     J unio
                                                                                J ulio
                                                                                         Agosto
                                                                                                  Sept
                                                                                                         Octubre

Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por la DIGESTYC.
Evolución del Costo de la Canasta Básica
                                         Alimentaria Rural 2010

                                                                                                          $126.62
 $126.00                                                      $11.83
 $124.00

 $122.00

 $120.00

  $118.00

  $116.00

  $114.00        $114.79

   $112.00

   $110.00
               Enero
                        Febrero
                                    Marzo
                                                Abril
                                                           Mayo
                                                                      J unio
                                                                                J ulio
                                                                                         Agosto
                                                                                                  Sept
                                                                                                         Octubre
Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por la DIGESTYC.
Evolución en el costo de Granos Básicos
                                        Enero - Octubre 2010
                                                                                                                             $1.24

        Maíz           Frijol Rojo de Seda                    Arroz

                                                                                                                   $0.94




                                                                                                    $0.68

                                                                       $0.57         $0.59
$0.52          $0.52       $0.52          $0.52         $0.52


$0.50          $0.49       $0.50          $0.49         $0.49          $0.50         $0.49          $0.48          $0.48     $0.48




                                                                                                    $0.19          $0.21     $0.20
$0.18          $0.17       $0.17          $0.17         $0.17          $0.18         $0.18


Enero      Febrero        M arzo          A bril        M ayo          J unio        J ulio        A gosto     Septiembre   Octubre


                  Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por la Defensoría del Consumidor.
Variación del gasto mensual en servicios de Agua
                   Potable, Energía Eléctrica y Telefonía Fija para una
                                 familia promedio 2010
                                                                                                  $30.46
                                               $29.33
                                                                                                            $27.75
                                                              $26.21




             $15.13
                                                               10%                                           8%
              73%
    $8.74




33 metros cúbicos de AGUA                     137 KWh de ENERGÍA                               12:39 Hrs TELEFONO fijo
              Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por la SIGET y Diario Oficial.
Evolución del costo de la Canasta
                                        de Mercado 2010
                                                                                                              $539.54
$538.36                                                    $538.47
                    $537.72                                                                         $537.61
          $536.64
                                                                         $536.05
                                $535.04 $534.87                                       $535.09




 Ene       Feb        M ar         A br         M ay          J un          J ul         A go         Sep       Oct

                    Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por la DIGESTYC.
Evolución mensual de la Inflación
                                    Enero - Octubre 2010
                                                                                                        0.66%


                                                 0.46%

        0.32%                                                                                   0.30%


0.13%

                                                                 0.02%

 Feb     Mar        Abr             May             Jun             Jul             Ago          Sep     Oct



                 -0.18%                                                         -0.17%
                                 -0.21%
                Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por la DIGESTYC.
Evolución del Gasto Familiar Básico Mensual
                                            Enero-Octubre 2010
                                                                                                          $341.20
$345.00



$340.00



$335.00



 $330.00
                             $331.27

 $325.00                                                                                      Entre enero y octubre de
                                                                                              2010 el incremento en el
                                                                                                costo de Alimentos y
  $320.00
                                                                                              Servicios es de   $9.93.
   $315.00

                 Ene         Feb         Mar
                                                     Abr
                                                                  May
                                                                               Jun
                                                                                        Jul
                                                                                                 Ago
                                                                                                          Sep
                                                                                                                    Oct

F uente: Elaboración propia con base en información publicada por la DIGESTYC, SIGET,
                                 M INEC y Diario Oficial.
Capacidad de los salarios para cubrir el
                                       Gasto Básico Familiar Mensual Promedio de
 $332.52                                                  2010
                                     $309.43


                                          93%
                                                                          $207.60


                                                                              62%
                                                                                                                $97.20

                                                                                                                    29%

GFBM PROMEDIO                      Salario Prom edio                Salario Mínim o Urbano                 Salario Mínim o Rural

Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por la DIGESTYC, SIGET, M INEC, Diario Oficial y M inisterio de Trabajo.
Evolución del costo de los Hidrocarburos 2009 - 2010

$4.00




$3.50




$3.00




$2.50




$2.00




$1.50




$1.00

                                                                                                     DIESEL              REGULAR                 SUPERIOR

$0.50




$0.00
        Ene-   Feb-   M ar- A br- M ay-   J un-   J ul-   A go- Sep-   Oct-   Nov- Dic-   Ene-   Feb- M ar- A br- M ay- J un-       J ul-   A go- Sep-   Oct-
         09     09     09    09    09       09     09      09    09     09     09   09     10     10   10    10    10     10          10      10   10     10


                       Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por el M inisterio de Energía y M inas de Guatemala.
Evolución comparativa del Flujo de Remesas Enero-
                                          Octubre 2009 - 2010
                                           (Millones de US$)
   2009       2010




                                   $343




                                                               $327
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  Ene           Feb           Mar           Abr           May           Jun            Jul          Ago           Sept           Oct

                              Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por el BCR.
CDC: Servicios más denunciados al 6
                           de Diciembre de
                                 2010
          12%                                          Agua Potable


 3%                                                    Bancos y Financieras

                                                       Tarjetas de Crédito

4%                                                     Energía Eléctrica

                                                       Telefonía Móvil

4%                                                     Telefonía Fija


                              47%                      Venta de Muebles y
                                                       Electrodom ésticos
5%                                                     Servicios de Cable

                                                       Otros



5%
                                Durante el año 2010 el área de Gestión Legal
                                del CDC ha recibido 4,967 denuncias, de las
     7%
                                  cuales   2,345 (47% ) hacen referencia a
                               irregularidades por servicio de agua potable.
           12%
CDC: Irregularidades por servicio de Agua
             Potable al 6 de Diciembre de 2010

 2% 15%
2%
                                                        Cobro por Consumo Injustificado
3%                                                      Alteración de Lecturas
                                                        Medidor Defectuoso
5%                                                      Estimación Incorrecta del Consumo
                                                        Cobros Indebidos
                                                        Alza en los Precios o Tarifas

 6%                                         59%         Cobros Sin Servicio
                                                        Otras




     7%

      De las   2,345 denuncias por agua potable, 1,388 se deben a Cobro por Consumo
                                        Injustificado

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Evolución costo canasta básica y servicios 2010

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  • 2. Evolución del Costo de la Canasta Básica Alimentaria Urbana 2010 $181.75 $180.00 $15.70 $175.00 $170.00 $165.00 $166.05 $160.00 Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unio J ulio Agosto Sept Octubre Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por la DIGESTYC.
  • 3. Evolución del Costo de la Canasta Básica Alimentaria Rural 2010 $126.62 $126.00 $11.83 $124.00 $122.00 $120.00 $118.00 $116.00 $114.00 $114.79 $112.00 $110.00 Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unio J ulio Agosto Sept Octubre Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por la DIGESTYC.
  • 4. Evolución en el costo de Granos Básicos Enero - Octubre 2010 $1.24 Maíz Frijol Rojo de Seda Arroz $0.94 $0.68 $0.57 $0.59 $0.52 $0.52 $0.52 $0.52 $0.52 $0.50 $0.49 $0.50 $0.49 $0.49 $0.50 $0.49 $0.48 $0.48 $0.48 $0.19 $0.21 $0.20 $0.18 $0.17 $0.17 $0.17 $0.17 $0.18 $0.18 Enero Febrero M arzo A bril M ayo J unio J ulio A gosto Septiembre Octubre Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por la Defensoría del Consumidor.
  • 5. Variación del gasto mensual en servicios de Agua Potable, Energía Eléctrica y Telefonía Fija para una familia promedio 2010 $30.46 $29.33 $27.75 $26.21 $15.13 10% 8% 73% $8.74 33 metros cúbicos de AGUA 137 KWh de ENERGÍA 12:39 Hrs TELEFONO fijo Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por la SIGET y Diario Oficial.
  • 6. Evolución del costo de la Canasta de Mercado 2010 $539.54 $538.36 $538.47 $537.72 $537.61 $536.64 $536.05 $535.04 $534.87 $535.09 Ene Feb M ar A br M ay J un J ul A go Sep Oct Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por la DIGESTYC.
  • 7. Evolución mensual de la Inflación Enero - Octubre 2010 0.66% 0.46% 0.32% 0.30% 0.13% 0.02% Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct -0.18% -0.17% -0.21% Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por la DIGESTYC.
  • 8. Evolución del Gasto Familiar Básico Mensual Enero-Octubre 2010 $341.20 $345.00 $340.00 $335.00 $330.00 $331.27 $325.00 Entre enero y octubre de 2010 el incremento en el costo de Alimentos y $320.00 Servicios es de $9.93. $315.00 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct F uente: Elaboración propia con base en información publicada por la DIGESTYC, SIGET, M INEC y Diario Oficial.
  • 9. Capacidad de los salarios para cubrir el Gasto Básico Familiar Mensual Promedio de $332.52 2010 $309.43 93% $207.60 62% $97.20 29% GFBM PROMEDIO Salario Prom edio Salario Mínim o Urbano Salario Mínim o Rural Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por la DIGESTYC, SIGET, M INEC, Diario Oficial y M inisterio de Trabajo.
  • 10. Evolución del costo de los Hidrocarburos 2009 - 2010 $4.00 $3.50 $3.00 $2.50 $2.00 $1.50 $1.00 DIESEL REGULAR SUPERIOR $0.50 $0.00 Ene- Feb- M ar- A br- M ay- J un- J ul- A go- Sep- Oct- Nov- Dic- Ene- Feb- M ar- A br- M ay- J un- J ul- A go- Sep- Oct- 09 09 09 09 09 09 09 09 09 09 09 09 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por el M inisterio de Energía y M inas de Guatemala.
  • 11. Evolución comparativa del Flujo de Remesas Enero- Octubre 2009 - 2010 (Millones de US$) 2009 2010 $343 $327 $307 $301 $299 $293 $281 $271 $269 $316 $308 $296 $293 $286 $236 $287 $282 $275 $271 $252 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Fuente: Elaboración propia con base en información publicada por el BCR.
  • 12. CDC: Servicios más denunciados al 6 de Diciembre de 2010 12% Agua Potable 3% Bancos y Financieras Tarjetas de Crédito 4% Energía Eléctrica Telefonía Móvil 4% Telefonía Fija 47% Venta de Muebles y Electrodom ésticos 5% Servicios de Cable Otros 5% Durante el año 2010 el área de Gestión Legal del CDC ha recibido 4,967 denuncias, de las 7% cuales 2,345 (47% ) hacen referencia a irregularidades por servicio de agua potable. 12%
  • 13. CDC: Irregularidades por servicio de Agua Potable al 6 de Diciembre de 2010 2% 15% 2% Cobro por Consumo Injustificado 3% Alteración de Lecturas Medidor Defectuoso 5% Estimación Incorrecta del Consumo Cobros Indebidos Alza en los Precios o Tarifas 6% 59% Cobros Sin Servicio Otras 7% De las 2,345 denuncias por agua potable, 1,388 se deben a Cobro por Consumo Injustificado