1. Etapas de una auditoria
1.- Recopilación
de información.
2 .-Reunión
previa
3 .- Proceso de
la auditoría
4 .- Reunión
Final
2. 1.RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
• Tamaño, complejidad y alcance de la
organización a auditar en lo que
respecta a su superficie, fuerza y
rango de productos.
• . La propia opinión de la organización
respecto a cómo cumple los
requisitos de Calidad normalizados
objeto de la auditoría.
• . Certificaciones de homologaciones
de clientes o Certificaciones de
organismos independientes
3. Toda la información
obtenida de esta manera
permitirá al auditor
conocer qué es lo
que se hace y planificar
las actividades de la
auditoría en función de
la cantidad de trabajo a
desarrollar.
4. 2. REUNIÓN PREVIA
• . Presentarse a sí
mismo y a su equipo
• . Explicar el alcance
de la auditoría y
asegurarse de que
ésta es comprendida,
incluyendo:
· Determinación de la norma a
usar como base de la
auditoría y acordar la
secuencia de la realización.
. Dar detalles del objetivo de la
reunión final
5. 3. PROCESO DE LA AUDITORÍA
• Mientras dure la
auditoría, el jefe de
equipo será
responsable de
asegurar varios
aspectos:
se cubren todos los
objetivos de la
auditoría
Se elaboran informes
claros y precisos
Todas las
desviaciones se basan
en evidencias
objetivas
6. 4. LA REUNIÓN DE CIERRE
La reunión de
cierre se desarrollará
normalmente al final de la
auditoría, pero si se está
utilizando el sistema de
desviación/observación.
A estas reuniones deberán
asistir las mismas personas
convocadas a la reunión de
apertura inicial.
7. ¿Como preparar una auditoria?
En primer lugar es necesario preparar la
auditoría adecuadamente realizando lo siguiente:
-Determinar las
personas que
participarán, el alcance,
la metodología y los
criterios que se van a
aplicar, y el programa
previsto.
-Realizar una
revisión
documental.
- visita previa para
hacerse una idea más
aproximada de lo que se
va a auditar y si se
necesita solicitar
información
complementaria.
8. •RESULTADO
FINAL
Después de la visita
se elabora y envía
un informe de
auditoría que
detalla todo el
proceso de
preparación, su
desarrollo y las
conclusiones
definitivas.