Suministrar a los participantes un conjunto de técnicas destinadas a mejorar sus capacidades naturales como comunicadores

1. Taller de Presentaciones Gerenciales Carlos Brandt Atias

2. Objetivos del Taller
•Suministrar a los participantes un conjunto de técnicas destinadas a mejorar sus capacidades naturales como comunicadores

3. Testimonio
“ Mi diploma universitario y mi experiencia profesional dicen que yo soy ingeniero químico. Pero aproximadamente el 90% de mi tiempo ejecutivo ha sido invertido en negociar con gente, en motivar gente, en entender gente, en apelar y dirigirme a la gente, en solicitud de algo que yo quería ver realizado” “He invertido ese tiempo para tratar de unificar a la gente en el propósito final de conseguir nuestros objetivos” Roberto Goizueta Chief Executive Officer

4. El tiempo de los gerentes
Actividades
%
Reuniones previstas e imprevistas
69%
Conversaciones telefónicas
6%
Giras internas
3%
Trabajo de escritorio
22%
Henry Mintzberg The Nature of Managerial Work

5. La comunicación debe ser
•Oportuna
•Suficiente
•Clara
•Sincera

6. Para que la comunicación ocurra
Se debe saber:
•Qué decir
•A quien decirlo
•Cuándo decirlo
•Dónde decirlo
•Cómo decirlo

7. Desarrollo de habilidades físicas
•Control Visual
•Liberación de energía corporal
•Control del uso de la voz
•Control de los movimientos y de la expresión corporal

8. Control Visual
¿Qué hacer?
•Fijar la vista en alguien hasta comenzar a hablar
•Sostener la mirada en una persona hasta finalizar una idea
•Toda la audiencia alternativamente

9. Control del uso de la voz
¿Qué hacer?
•Soltar la voz libremente para que la energía corporal aumente su volumen y expanda su inflexión
•Aumentar el volumen de la voz en función del tamaño de la sala y de la audiencia
•Acentuar palabras claves con variaciones de tono y de volumen
•Hacer uso del silencio

10. Descontrol de los movimientos
Corporales.
Efectos negativos
•Los pies se mueven sin relación con el mensaje
•El cuerpo, incomodo, descansa sobre una pierna u otra
•Manos fijas
•Gestos incompletos
•La incomodidad gestual distrae a la audiencia del mensaje

11. Control de los movimientos
Corporales.
¿Qué hacer?
•Descargar la energía corporal en apoyo al mensaje
•Mantener una postura balanceada
•Usar gestos para evocar ideas
•Reposar los brazos con naturalidad

12. Sesiones con preguntas y respuestas
¿Qué hacer?
•Mirar fijamente a quien pregunta hasta que termine
•Pensar en la pregunta mientras oye
•Refrasear la pregunta
•Responder a toda la audiencia
•Comunicarse con el grupo
•Quitar tono personal a preguntas de tipo personal
•Evitar discusiones
•Reconocer desconocimiento
•Asumir responsabilidad por posibles incomprensiones

13. ¿Qué es una presentación gerencial?
La comunicación organizada y eficaz, con propósitos persuasivos, de un mensaje generalmente complejo, relacionado con el trabajo, mediante la eficiente utilización de los recursos más adecuados

14. ¿Cuándo son exitosas las presentaciones?
•Cuando la audiencia comprende
•Cuando la audiencia cree en el presentador
•Cuando la audiencia encuentra útil la presentación
•Cuando la audiencia no pierde su tiempo
•Cuando el presentador logra sus objetivos

15. Ejercicios de Presentaciones
•3 a 5 min
•Usar una o dos láminas (hojas)
•Feedback

16. Esquema para presentaciones
Tema:
Problema Consecuencia
Acciones Beneficios

17. Presentaciones con ayudas visuales
•Garantizar iluminación
•Colocarse con la pantalla a la izquierda
•Señalar en la pantalla y practicar contacto visual
•Hablar de frente al centro de la sala
•Señalar con las manos