Trabajo sobre el uso de las Tic, como opción de grado

1. Escuela de Ciencias
Administrativas, Contables,
Económicas y de Negocios.
MOMENTO FINAL
PROYECTO
MEJORAMIENTO DEL USO DE LAS TIC´S EN LAS ORGANIZACIONES PÚBLICAS DEL MUNICIPIO DE CHOCONTÁ
Curso Académico
PROYECTO DE GRADO
Grupo 102014_1
Tutor
Marco Antonio Agudelo

2. PRESENTACION PERSONAL
Carlos Hernán Plazas Barrero, vivo en
Chocontá (Cundinamarca).
Estudiante del programa Tecnología en
Gestión Industrial .
Cead de Gacheta.
correo: c_plazas1@hotmail.com
Celular 3114407393
Skype: c_plazas1
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

3. PROYECTO
MEJORAMIENTO DEL USO DE LAS TIC´S EN LAS ORGANIZACIONES PÚBLICAS DEL
MUNICIPIO DE CHOCONTÁ
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC han implicado cambios en las costumbres y comportamientos
de una sociedad; transformándola positiva y/o negativamente, desde diferentes puntos de vista podemos decir que la
tecnología no necesariamente significa progreso; sino también ofrece oportunidades que a su vez desencadenan
problemáticas debido al uso del servicio y el manejo o utilización de la información.
Hoy en día los menores pasan la gran mayoría de su tiempo libre explorando diversas páginas en el internet de
acuerdo a su preferencia y su interés, las ilimitadas posibilidades que surgen a su disposición y los grandes peligros a los
que están expuestos generando hábitos y comportamientos inadecuados.
Existe un alto índice de usuarios menores de edad que están sumergidos en el mundo de las redes sociales y que tiene
la necesidad de buscar establecimientos públicos que ofrezca el servicio de acceso a internet donde no existan
barreras de acceso que impida satisfacer sus necesidades sin las más mínimas medidas de protección como lo es estar
supervisado por un adulto responsable y el compromiso ciudadano por parte de la persona encargada que ofrecen
este servicio.
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4. RELACIÓN DE CONTENIDOS DEL CURSO EN EL
PROYECTO
Este proyecto permite poner en práctica todos mis conocimientos adquiridos durante mi formación académica ya que
va encaminado a realizar un estudio o investigación en la búsqueda de problemas o necesidades concretas de una
organización o comunidad las cuales llevan a la innovación y creatividad para crear una propuesta o proyecto que
mitigue esta necesidad identificada y permita la oportunidad de negocio.
La modalidad de mi proyecto es de desarrollo social comunitario porque va encaminado a dar solución a
problemáticas de carácter social, como es en este caso el trabajo articulado de los propietarios de los establecimientos
públicos que ofrecen servicios de internet on line, de las entidades competentes entre ellas la comisaria de familia,
policía infancia y adolescencia y comunidad en general el cual trabajando articuladamente se logre el minimizar el
riesgo en los menores que corren navegando por las redes sociales o paginas no aptas para su edad. Al analizar es
estudio de este proyecto permite analizar la gran demanda de usuarios menores de edad y los diferentes
establecimientos públicos u oferta que ofrecen servicios de internet.
Desde el punto de vista académico existen aspectos importantes a la hora de realizar un proyecto entre ellos analizar el
mercado en cuanto a su demanda y oferta; su ejecución en tiempo es decir a largo o corto plazo; el impacto que debe
generar para que sea auto sostenible y el beneficio que ofrezca a la comunidad u organización en cualquier ámbito sea
laboral, social, familiar, político entre otros.
Al relacionar estos conceptos podemos mencionar que se debe trabajar con la oferta que son los propietarios de los
establecimientos públicos que prestan servicios de internet a los cuales se deben sensibilizar y luego dar a conocer las
estrategias que lleven a realizar acciones correctivas y preventivas para que ofrezcan un buen servicio con calidad y sin
riesgos; luego se debe pensar en la demanda que son los menores de edad que utilizan el servicio a los cuales se debe
concientizar de la importancia del buen uso de la información con acciones articuladas en los colegios y de sus familias
que brinden apoyo en el acompañamiento y buen uso responsable a la hora de utilizar el servicio.
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5. Línea de investigación
• Pensamiento Prospectivo y
Estrategia
Sub línea de
investigación
Vigilancia Tecnológica e
Inteligencia Competitiva
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6. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Colombia es un país que ha tenido grandes avances tecnológicos permitiendo tener una gran influencia en los
diferentes entornos como social, laboral, educativo, entre otros; logrando así cada día tener mayor cobertura en todo
el país. Hoy en día es relativamente sencillo y fácil tener acceso a la amplia variedad de establecimientos públicos que
prestan el servicio ofreciendo diferentes herramientas tecnológicas cubriendo la necesidad del usuario y brindando
mayor comodidad, este servicio algunas veces permite mejorar procesos de aprendizaje, pero que a su vez trae consigo
riesgo a los usuarios si no se da de manera adecuada su excelente utilización y aplicación de la información.
El alto índice de usuarios menores de edad que acceden diariamente al servicio de internet y el manejo de las
diferentes herramientas tecnológicas a los que están expuestos generan un riesgo alto en los menores si no se brinda
un buen servicio seguro y adecuado, cabe resaltar que la utilización de la tecnología por parte de un menor ha de
estar vigilada y custodiada por un adulto responsable que garantice un servicio con calidad, positivo, con experiencia
significativa que reduzca riesgos.
Los habitantes del municipio de Choconta departamento de Cundinamarca no son ajenos a estas problemáticas ya que
debido al mal uso del servicio y el mal manejo de la información generan problemáticas a nivel familiar y social;
Observamos que la gran demanda de usuarios que acceden a estos servicios son niños(as) menores de edad que están
sumergidos día tras día en el mundo de las redes sociales a los cuales los obliga a buscar establecimientos ofrezca este
servicio de acceso sin tener medidas seguras de protección trayendo como consecuencia comportamientos
inadecuados que transforman negativamente su desarrollo integral como persona.
Es por eso que nace la necesidad de trabajar articuladamente con los propietarios de los diferentes establecimientos,
las entidades competentes y la comunidad en general para llevar a cabo acciones preventivas y correctivas con
políticas claras para la prestación del servicio y uso correcto de las Tecnologías de Información generando cambios con
escenarios de co-responsabilidad por todos los actores vinculados y se logre tener impacto en la comunidad en pro del
bienestar de los menores.
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7. OBJETIVOS
• OBJETIVO GENERAL:
Diseñar acciones preventivas que mejoren el uso adecuado de las tic´s en los establecimientos públicos del
sector urbano del municipio de chocontá por medio de estrategias pedagógicas para mitigar los riesgos en los
menores de edad.
• ESPECÍFICOS
1. Dar a conocer las ventajas y desventajas que traen las nuevas tecnologías.
2. Sensibilizar a la comunidad en general en especial los propietarios de los establecimientos públicos sobre el
riesgo que trae la mala utilización de la información y uso de las TICS.
3. Enseñar estrategias que permitan hacer uso responsable y seguro de todas las posibilidades que ofrece la
Red para mejorar y desarrollar acciones correctivas y preventivas y de mejora.
4. Evitar la aparición de ciertos hábitos inadecuados que puedan resultar perjudiciales y dañinos para la
integridad de los menores.
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8. JUSTIFICACIÓN
En busca de mitigar riesgos y ofrecer un buen servicio con calidad a los usuarios menores de edad es relevante conocer
los factores de riesgo y protección que inciden en el buen o mal uso de estas tecnologías, las señales de alerta que
existen ante el mal uso y las estrategias o recomendaciones preventivas efectivas que se pueden realizar con el trabajo
articulado de los entes competentes.
Por tal motivo se hace necesario implementar nuevas metodologías pedagógicas tanto a los propietarios de los
establecimientos y si es necesario como a padres de familia de los menores sensibilizando la gran problemática y los
riesgos a los que están expuestos los menores ante el uso inadecuado de herramientas tecnológicas, ya que en la
mayoría de casos son los padres los que están incidiendo la conducta adictiva de sus hijos al no tener control y
vigilancia sobre lo que hacen ellos, entre estos podemos mencionar algunos factores que derivan de estos cómo: Darles
dinero sin saber para qué, no conocer en qué invierten el tiempo libre de sus hijos, no tener un adecuado control sobre
el tiempo y dejarles salir con cualquier persona sin saber qué hacen etc.
A nivel del mercado cómo los propietarios de los establecimientos que ofrecen este servicio pueden contribuir a
mejorar la calidad del servicio en cuanto realicen acciones preventivas entre ellas que limiten el acceso a las páginas
inadecuadas, información inapropiada peligrosa e inmoral todo esto con el fin de establecer estrategias de acuerdo a
normas en función de la edad del menor permitiendo supervisar y controlar las webs visitadas, la presentación que el
menor hace de sí mismo en las redes sociales, los términos o frases que busca en Internet, del tiempo que pasa
conectado, además de proteger la información de carácter personal y ofrecer en algún momento el historial de las
actividades realizadas por los menores, de esta manera aseguraremos de la mejor manera prevenir comportamientos
inadecuados que perjudica el desarrollo integral de los niños y niñas,
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9. MARCO TEÓRICO
Existen diferentes teorías que fundamentan la gran problemática que existen en cuanto al mal uso y manejo de la
información de la TIC y los riesgos a los cuales estan expuestos los menores de edad.
En la revista guía Educar a los menores editada por Ayuntamiento de Vitoria-Gasteizen sobre el uso sin riesgos de
Internet menciona cómo las Redes Sociales son sistemas de interacción social consistentes en la facilitación, a través de
un sistema informático, de un intercambio entre personas. Por su propia naturaleza son sistemas abiertos y muy
dinámicos que invitan a la participación activa, a compartir contenidos y, en general, a la comunicación y el encuentro.
Estas redes son muy populares entre los menores porque les permiten crear una página personal, expresarse
libremente y establecer vínculos con amigos las cuales traen consigo problemas que afecten su seguridad y desarrollo
integral debido a que ofrecen tantas opciones que dificultan el empleo de criterios de selección, las ilimitadas paginas
a las que pueden tener acceso porque disponen de muchos automatismos (falsa sensación de seguridad) y porque
ofrecen opciones tan avanzadas que pueden comprometer la seguridad de los usuarios menos avezados ("¡... pero si no
sabía qué hacía eso...!"). No se trata de satanizar las redes sociales, que son una herramienta de gran utilidad, sino de
conocer en profundidad sus aportaciones, sus riesgos y la manera correcta de interactuar con ellas.
Al navegar por Internet, el menor puede encontrarse, incluso sin buscarlo, con contenidos no adecuados para su edad,
como páginas que ofrecen sexo explícito o páginas con contenidos violentos, lenguajes inadecuados o informaciones
malintencionadas que ponen el riesgo su integridad como ser humano.
El autor Alonso-Fernandez (1996).menciona que el abuso de Internet en sus diversas alternativas es tal, que su
privación puede causarles síntomas de abstinencia (un humor depresivo, irritabilidad, inquietud psicomotriz, trastorno
en el sueño…. Lo que caracteriza a una adicción sin drogas, no es el tipo de conducta implicada, sino la forma de
relación que el sujeto establece con ella.
En el artículo Los riesgos de internet. Consejos para su uso seguro. Habilidades necesarias para utilizar internet. © Dr.
Pere Marqués Graells, 1999 (última revisión: 27/08/08 ) aporta a esta teoría sobre como todas las funcionalidades de
Internet (navegación por las páginas web, publicación de weblogs y webs, correo electrónico, mensajería instantánea,
foros, chats, gestiones y comercio electrónico, entornos para el ocio...) pueden comportar algún riesgo, al igual como
ocurre en las actividades que realizamos en el "mundo físico".
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10. Marco teórico
En el caso de Internet, destacamos los siguientes riesgos:
Riesgos relacionados con la información. Las personas frecuentemente necesitamos información para realizar nuestras
actividades, y muchas veces la podemos obtener en Internet de manera más rápida, cómoda y económica que en el
"mundo físico". No obstante hemos de considerar posibles riesgos:
-Acceso a información poco fiable y falsa. Existe mucha información errónea y poco actualizada en Internet, ya que
cualquiera puede poner información en la red. Su utilización puede dar lugar a múltiples problemas: desde realizar mal
un trabajo académico hasta arruinar una actuación empresarial.
- Dispersión, pérdida de tiempo. A veces se pierde mucho tiempo para localizar la información que se necesita. Es fácil
perderse navegando por el inmenso mar informativo de Internet lleno de atractivos "cantos de sirena". Al final el
trabajo principal puede quedar sin hacer.
- Acceso de los niños a información inapropiada y nociva. Existen webs que pese a contener información científica,
pueden resultar inapropiadas y hasta nocivas (pueden afectar a su desarrollo cognitivo y afectivo) para niños y menores
por el modo en el que se abordan los temas o la crudeza de las imágenes (sexo, violencia, drogas, determinados relatos
históricos y obras literarias...). La multimedialidad de Internet puede hacer estos contenidos aún más explícitos e
impactantes.
- Acceso a información peligrosa, inmoral, ilícita. Existe información poco recomendable (pornografía infantil, violencia,
todo tipo de sectas...) y hasta con contenidos considerados delictivos que incitan a la violencia, el racismo, la xenofobia,
el terrorismo, la pedofilia, el consumo de drogas, participar en ritos satánicos y en sectas ilegales, realizar actos
delictivos... La globalidad de Internet y las diferentes culturas y legislaciones de los países hacen posible la existencia
(por lo menos temporal, ya que grupos especiales de la policía dedicados a delitos informáticos realiza actuaciones a
nivel internacional) de estas páginas web en el ciberespacio.
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11. MARCO TEORICO
Los primeros riesgos se pueden mitigar aprendiendo buenas técnicas para buscar la información y valorarla con juicio
crítico, así como adquiriendo hábitos de trabajo en Internet que limiten la tendencia a la dispersión al buscar
contenidos. En cuanto a los segundos, que afectan sobre todo a los más jóvenes, exigen una adecuada respuesta por
parte de padres y educadores mediante la instalación de programas de protección en los ordenadores que limiten el
acceso a determinadas páginas web y alertando a los niños y jóvenes sobre estos riesgos, explicándoles de manera
adecuada a su edad las razones. Entendemos que los medios de comunicación social también deberían alertar a los
ciudadanos en general sobre las páginas web con contenidos ilegales y sobre la conveniencia de denunciarlas.
La revista guía Educar a los menores editada por Ayuntamiento de Vitoria-Gasteizen sobre el uso sin riesgos de Internet
menciona Las amenazas a través de la Red (las injurias, los insultos y los comentarios vejatorios contra otra persona)
adquieren una especial relevancia porque se realizan por escrito y producen en el receptor una fuerte sensación de
indefensión. Este efecto es aún más dañino cuando el destinatario es un menor.
Entre los problemas de seguridad más graves se encuentran los delitos contra la libertad sexual, que van desde el mero
acoso hasta el exhibicionismo o la provocación explícita:
1. Grooming Es un término anglosajón que se refiere a los procedimientos (establecer lazos emocionales, obtener datos
personales, enviar o solicitar imágenes de contenido erótico o pornográfico y chantaje posterior) que utilizan
pederastas y pedófilos a la hora de ganarse la confianza del internauta menor de edad.
2. Ciberbullying entiende por ciberacoso la persecución y hostigamiento, entre menores, en el entorno de una red de
comunicaciones (Internet, teléfonos móviles u otras tecnologías telemáticas). Suele consistir en amenazas,
humillaciones, chantaje, vejaciones o insultos de jóvenes a otros jóvenes. El anonimato, la falta de percepción del daño
real causado y la frecuente adopción de roles imaginarios en la red convierten al ciberacoso en un grave problema. .
3. Sexting consiste en el envío de contenidos de tipo sexual (principalmente fotografías y/o vídeos), producidos
generalmente por el propio remitente, a otros menores por medio de teléfonos móviles. La presión de sus 'colegas', el
deseo de ser reconocidos, la necesidad de que les presten atención, la inmadurez y otros motivos típicos de
determinadas edades conforman las razones que descansan detrás de esta práctica.
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12. MARCO TEORICO
Analizando el proyecto desde la visión del triple balance éste cumple con los criterios mínimos analizando las
tendencias y desviaciones que llevan a tomar decisiones estratégicas de forma coherente y equilibrada que
brinda éxito al proyecto porque cumple con la necesidad de impacto para ser auto sostenible y rentable
autoevaluado mediante indicadores de gestión financiera, social y ambiental.
• Aporte de Gestión social: Este proyecto aplica con este criterio porque va encaminado a dar solución a
problemáticas de carácter social, satisfaciendo necesidades que son de interés colectivo y personal, en pro
del bienestar de los menores y comunidad en general.
• Aporte de Gestión Ambiental: Aplica este criterio en cuanto a lograr que exista una transformación cultural
y el compromiso ciudadano en cuanto a la prestación del servicio con calidad haciendo uso mínimo de los
recursos que nos ofrece nuestro ambiente como es la reducción del servicio eléctrico, minimizar el uso de
papel nuevo a aprovechar al máximo hojas de reciclable cuidando nuestro medio ambiente sensibilizando
a todos los individuos en ser ciudadanos digitales con responsabilidad y con compromiso ambiental.
• Aporte de Gestión Económica: Existe correlación con la gestión ambiental ya que al realizar uso adecuado
de los recursos naturales se minimiza los costos del servicio en cuanto a servicios públicos (energía) y los
gastos en papelería para el funcionamiento del establecimiento, así elevaríamos la competitividad con
beneficio común, es así como a través de usuarios preparados que utilicen las TIC con responsabilidad y
compromiso, se puede lograr una verdadera transformación económica, social y ambiental.
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13. ESTADO DEL ARTE DE
LA INICIATIVA
La investigación sobre los riesgos de las tics ha permitido identificar ventajas y desventajas en su desarrollo que ha
derrumbado las barreras al proceso de comunicación y a la transmisión del saber.
Los menores constituyen un grupo de riesgo, porque tienden a buscar sensaciones nuevas, son los que más buscan la
conectividad a Internet, a explorar el mundo de una mera fácil e irresponsable. Es importante destacar en este sentido
que el artículo 18 de la Constitución Política en su capítulo 4, dice “la Ley limitará el uso de la informática para
garantizar el honor y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos y el pleno ejercicio de sus derechos.” Aunque no
por ello debemos olvidar que hay personas más vulnerables que otras a las adicciones.
Algunas de las conductas facilitadas por las nuevas tecnologías, en concreto en los menores de edad han generado una
importante alarma en la comunidad las cuales nos llevan a preguntar: el tiempo dedicado a estas actividades, la
distracción de estas en cuanto a sus actividades cotidianas entre otros.
Las posibilidades que actualmente brinda el acceso a las redes han modificado los hábitos de las personas. El acceso a
información, permanentemente actualizada, de que disponemos, enriquece la sociedad y ofrece alternativas de
relación entre las personas, inimaginables hace pocos lustros. Parece importante llegar a comprender que el problema
no radica en la tecnología en sí misma (éticamente neutra), sino en el uso que se haga de ella. En el caso de los
colectivos más desprotegidos (los menores, principalmente), la responsabilidad sobre las buenas prácticas en el uso de
estas herramientas recae en padres, madres, educadores y prestadores del servicio, que deben optar por apoyar el
buen empleo de las TIC con sus conocimientos y su buen sentido. Desde las instituciones públicas se puede, y debe,
colaborar en transmitir a todos los responsables de la educación de nuestros menores pautas de actuación fiables y
seguras que ayuden a formar a nuestros jóvenes en aspectos tan relevantes como la discriminación de la calidad de la
información, los peligros del contacto indiscriminado con personas desconocidas o la necesidad de mantener
controlado el acceso a nuestra privacidad.
Las tecnologías actuales tienen un desarrollo imparable y son fuente de grandes beneficios sociales y personales:
acceso a la información, mejora de la comunicación, intercambio de conocimientos, facilitación de las relaciones, etc.
Sin embargo, cada vez son más las voces que alertan sobre el uso desmesurado que los menores de edad hacen de
estas herramientas en detrimento de otras actividades, como las escolares o las lúdicas tradicionales. El uso compulsivo
de Internet, la exposición del ámbito privado o el acceso ilimitado e indiscriminado a las prestaciones que ofrecen las
nuevas tecnología, La utilización de las redes de información y comunicación por los menores es muy útil y gratificante
para ellos, pero no está exenta de situaciones conflictivas, como pueden ser la recepción de correos no solicitados con
un contenido desagradable, el intercambio de insultos por parte de varios interlocutores o, incluso, la posibilidad de
sufrir una amenaza, de manera más o menos velada, por parte de otras personas.
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14. FUENTES DE
INFORMACIÓN
Proyecto de Desarrollo Social Comunitario Resohazy (1988) sostiene que son propuestas de actuación planificada,
coordinada y sistemática orientadas a satisfacer las demandas sociales de una comunidad territorial o un colectivo
determinado con la participación de los destinatarios de esa acción y el objetivo de mejorar sus condiciones de vida.
Artículo revista electrónica internacional ISS. Recursos tecnológicos: entretenimiento, formación y peligros. n. 13 de
2005 coordinada por Ana Becerra y Juan Tomás, menciona que puede analizar la relación que existe entre la tecnología
a las que acceden los niños limitándose a aspectos importantes de relación y convivencia con sus familias y como
consecuencia de esto colocándolos en riesgo.
Las tics y los riesgos para la salud infantil, Patricia Peyró @kontrolparental publicada el 5 de febrero de 2015 nos habla
¿Qué peligros tiene el exceso de internet?
A nivel orgánico, la dependencia de los artículos tecnológicos comienza a verse en términos de "drogadicción" tanto
por psicólogos como por neurocientíficos, que ya han observado cambios cerebrales que recuerdan a las
drogodependencias cuando se utiliza, por ejemplo, Facebook. Así lo ha demostrado recientemente un estudio
publicado por "Psychological Reports", en el que se afirma la existencia de hiperactividad tanto en la amígdala como en
el cuerpo estriado del cerebro, ambas zonas relacionadas con la impulsividad.
A nivel emocional los niños adictos a las tecnologías de la comunicación se han demostrado apáticos y con tendencia a
las dificultades sociales. "Se vuelven inseguros, apáticos, e incluso llegan a deprimirse", según explica la pediatra
mexicana Elizabeth Ojeda Sánchez, del Hospital General Tacuba de México DF. La doctora señala el peligro a partir de
las cuatro horas diarias de utilización de los dispositivos como pasatiempo.
El aprendizaje puede verse asimismo afectado por el abuso infantil de las TICS: los niños que pasan un excesivo tiempo
conectados tenderán a padecer nerviosismo, fatiga e insomnio, que inevitablemente afectará al mantenimiento de la
atención necesaria para aprender, comprender y retener nuevos conceptos. Su adicción excesiva les llevará a un
descanso insuficiente, al no ser capaces de ponerse límites.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

15. FUENTES DE
INFORMACION• Las relaciones familiares pueden verse deterioradas por generar un mal ambiente, enfados y discusiones cuando
el niño es incapaz de soltar el móvil o su juguete tecnológico en los contextos más destinados a la comunicación,
como durante las comidas o a lo largo del fin de semana. En este sentido, la comunicación familiar y sana se
resiente en la medida en que disminuye, no existe, o se sustituye por reproches constantes.
• Jorge Flores Fernández Director de Pantallas Amigas Mayo 2009 expresa en su artículo Situación de los riesgos
para los menores en el uso de la TIC riesgos como el Ciberbullying, Grooming el sexting entre otros.
• Los niños y las familias frente a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (tics) Fernando Iriarte Díaz
granados En este artículo se presenta un análisis de los resultados de estudios sobre la penetración de las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICS) en países como España y Colombia. El análisis se centra
en las posibles consecuencias, tanto positivas como negativas, que estas tecnologías pueden tener en la vida de
los niños, y en el papel que las familias pueden asumir para que su utilización sea lo más beneficiosa posible.
• La Ley 1341 de 2009 ó Ley TIC, en su artículo primero establece el marco general para la formulación de las
políticas públicas que regirán el sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, así como su
ordenamiento general, el régimen de competencia, la protección al usuario, la cobertura, la calidad del servicio, la
promoción de la inversión en el sector y el desarrollo de estas tecnologías, así como las potestades del Estado en
relación con la planeación, la gestión, la administración adecuada y eficiente de los recursos, regulación, control y
vigilancia del mismo, facilitando el libre acceso y sin discriminación de los
• Habitantes del territorio nacional a la Sociedad de la Información (Congreso de la República, 2009
• AMENAZAS La implementación de la Ley 1341 de 2009 suscita una serie de inconvenientes, específicamente el
hecho que la norma incluye el fomento de la libre competencia sin establecer parámetros claros. La libre
competencia podría conllevar al monopolio de la prestación del servicio, si no existe mayor control e intervención
estatal (Congreso de la República, 2009: 3). Nos encontramos ante un Estado orientado al desarrollo comercial y
técnico del sector, que debe llevar a cabo acciones orientadas al fortalecimiento del cubrimiento y la prestación de
los servicios de telecomunicaciones y la administración del espectro electromagnético. Todo ello, con el fin de
evitar que el escenario tecnológico en el país, en general, pueda promover mayores distorsiones o brechas
sociales, así como la transgresión y vulneración de los derechos de los consumidores, también ciudadanos.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

16. CRONOGRAMA DE DISEÑO Y EJECUCIÓN DEL PROYECTO
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013

17. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013
Fecha y hora Desarrollo y Metodología de la
Sesión
Recursos Responsible y
Participantes
6 de Mayo de 2016
03:00pm –
05:00pm
Saludo
Presentación
Introducción: personas presente.
Presentación del
Proyecto
Pasos: reflexión de problemáticas
importantes y posibles soluciones.
Video Beam
Préstamo del
Auditorio
Carlos Plazas (ejecutor
del Proyecto).
Personal
Administrativo
Alcaldía
13 de Mayo de
2016
03:00pm –
05:00pm
Saludo
Presentación
Introducción: personas presente.
Presentación del
Proyecto
Pasos: reflexión de problemáticas
importantes y posibles soluciones
Video Beam
Préstamo del
Auditorio
Carlos Plazas (ejecutor
del Proyecto).
Personal Comisaria de
Familia
20 de Mayo de
2016
03:00pm –
05:00pm.
Saludo
Presentación
Introducción: personas presente.
Presentación del
Proyecto
Pasos: reflexión de problemáticas
importantes y posibles soluciones.
Video Beam
Préstamo del
Auditorio
Carlos Plazas (ejecutor
del Proyecto).
Consejo de Seguridad
Territorial
27 de Mayo de
2016
03:00pm –
05:00pm.
Saludo
Presentación
Introducción: personas presente.
Presentación del
Proyecto
Pasos: reflexión de problemáticas
importantes y posibles soluciones.
Video Beam
Préstamo del
Auditorio
Carlos Plazas (ejecutor
del Proyecto).
Comité de Infancia y
Adolescencia
Fecha y hora Desarrollo y Metodología de la
Sesión
Recursos Responsables y
Participantes
CRONOGRAMA DE DISEÑO Y EJECUCIÓN DEL
PROYECTO

18. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013
Fecha y hora Desarrollo y Metodología de la
Sesión
Recursos Responsables y
Participantes
01 de Junio al 30
Junio
Lunes a sábado
8:00 am a 5:00 pm
Visitas y Caracterización de los
establecimientos públicos del sector
urbano. geoferenciación
Responsables:
Carlos Plazas (ejecutor
del Proyecto).
Fecha y hora Desarrollo y Metodología de la
Sesión
Recursos Responsables y
Participantes
01 de Julio al 30
Julio
Lunes a sábado
8:00 am a 5:00 pm
Propósito: Diligenciamiento de una
encuesta que arroje la cantidad de
establecimientos que ofrecen el
servicio de internet, el número de
usuarios y la frecuencia de menores de
edad que hacen uso del servicio de
internet.
Formatos de
Encuestas
.
Responsables:
Carlos Plazas (ejecutor
del Proyecto).
Fecha y hora Desarrollo y Metodología de la
Sesión
Recursos. Responsables y
Participantes
05 al 19 de Agosto Propósito: convocar a los propietarios
de los establecimientos públicos en
diferentes días para que asistan a una
reunión donde se les socializara el
proyecto a ejecutar.
Emisora
Carteleras
volantes
Responsables:
Carlos Plazas (ejecutor
del Proyecto).
Fecha y hora Desarrollo y Metodología de la
Sesión
Recursos. Responsables y
Participantes
9-16-23-30
septiembre
Propósito: Realizar 4 talleres para
socializar el proyecto y el trabajo a
realizar dirigido a los propietarios de
los establecimientos públicos que
generen espacios de reflexión de los
Video Beam
Préstamo del
Auditorio
Conferencista
Responsables:
Carlos Plazas (ejecutor
del Proyecto).

19. PRESUPUESTO
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013
PRESUPUESTO
ACTIVIDAD MATERIALES VALOR
Socialización del Proyecto Transporte y alimentación $ 500.000
Levantamiento línea base de
establecimientos
Desplazamiento a los diferentes
sitios
$ 200.000
Realizar encuestas Papeleria, esferos, $ 100.000
Tabulación de datos Sistematizar la información $ 150.000
Realizar convocatoria para
talleres
emisora, volantes, carteleras $ 250.000
Realización de talleres Alquiler del sitio para los 4 talleres $ 400.000
4 talleres Conferencista $ 500.000
Folletos Elaboración papelería e impresión $ 400.000
Seguimiento Visitar a los establecimientos $ 200.000
Plan de mejoramiento Elaboración de un documento $ 500.000
GASTO NETO $ 3.200.000

20. LISTA DE
REFERENCIAS
• Ramírez A. Universidad de Almería. RSC y la triple cuenta de resultados.
• http://datateca.unad.edu.co/contenidos/106000/UNIDADES/TOPICO4/triplecuenta.pdf
• Ogel L. El triple balance, un modelo de gestión para otra economía (2013). Recuperado de:
http://praxxis.es/es/winarcdoc.php?id=319
• Project Management for Development Organizations. (2015) El cronograma del proyecto. Recuperado de:
http://www.gestionsocial.org/archivos/00000831/PM4DEV.2.pdf
• Fernández V, M., Zayas M, R & Alfonso S, I. Fuentes de información. Biblioteca Virtual en Salud. Cuba. Recuperado
de:
http://www.bvs.sld.cu/revistas/mciego/alfin_2012/alfin_folder/2012%20Unidad%203/Conferencias/Conferencia_
3.Fuentes_de_informacion.pdf
• González, F. (2013) Fuentes de información. Universidad Nacional de Colombia. Recuperado de:
http://dis.unal.edu.co/~fgonza/courses/2007-I/seminario-I/fuentesInformacion.pdf
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FI-GQ-GCMU-004-015 V. 001-17-04-2013