El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y su importancia en el aprendizaje y la educación. Las TIC permiten dar forma, crear, almacenar y procesar información digitalizada, lo que elimina las barreras para adquirir conocimiento. El documento también discute cómo las políticas públicas venezolanas han promovido el uso de las TIC en áreas como la salud, la educación y la economía.