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APOLO 1
Caso Real de la Nasa
27 enero 1,967
¿QUIÉN ES EL
RESPONSABLE DEL
TRABAJO DE LOS
CONTROLADORES
DE VUELO?
La persona responsable o a cargo de la misión era Gene
Kranz y sus controladores de vuelo.
¿CÓMO
REALIZARON SU
TRABAJO LOS
CONTROLADORES
YA EMPODERADOS
Y EN CONTROL
CADA UNO DE SU
FUNCIÓN?
Es evidente que el trabajo que realizaron los
controladores y el encargado fue pésimo, ya que a pesar
de las señales que ya existían de posibles defectos en la
misión no quisieron parar o en este casi ningún
controlador tuvo el valor de detener la misión y evitar la
tragedia.
¿CUÁL FUE EL
ERROR?
En la misión existen muchos errores en los cuales
podemos enlistar los siguiente:
- Los simuladores no estaban preparados
- Software de controlador de misión no funcionaba
- No se completaron los procedimientos
- No realizaron periodos de prueba
¿DE QUIÉN FUE EL
ERROR?
Principalmente el error fue del Linder de la misión, no
por autorizar o forzar el inicio de la misión, sino que mas
allá de eso el error esta en no empoderar a sus
colaboradores de una forma eficaz, no trasmitirles la
responsabilidad que el puesto y las funciones de cada
uno tienen y por no motivarlos a tener el valor de decir
cuando las cosas están mal.
¿CÓMO SE PUDO
HABER EVITADO?
Mas allá de realizar los procedimientos correctos o de
tener los suficientes periodos de pruebas, todo esto se
pudo evitar si se le hubiera dado un correcto
empoderamiento a todos los involucrados en la misión y
de hacerles conciencia de las consecuencias de hacer un
mal trabajo o tomar mal una decisión.
EL HECHO ES QUE
CADA
CONTROLADOR ESTÁ
EMPODERADO EN SU
POSICIÓN DE
TRABAJO, ENTONCES
IDENTIFIQUE LA
RESPONSABILIDAD,
LA AUTORIDAD, LA
DECISIÓN Y LA
CONSECUENCIA
EXPUESTA EN ESTE
CASO.
- La responsabilidad de todos los controladores que se
encontraban en la sala
- La autoridad del control del liderazgo
- La decisión es tomada por el comandante y a pesar
de las fallas que existían decidieron continuar
- La consecuencia fue el fallo de la misión y la muerte
de tres personas
PÓNGASE EN EL
LUGAR DE UNO DE
LOS
CONTROLADORES DE
VUELO
EMPODERADOS Y
PROPONGA 3
SOLUCIONES QUE
DEBIERON PONERSE
EN ACCIÓN PARA
EVITAR EL
ACCIDENTE.
- Reconocer los problemas que existían y que era
necesario parar la misión
- Contar con registros y controles periódicos de todos
los instrumentos involucrados
- Asegurar que todos los controladores y sistemas
estén enfocados al éxito de la misión

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  • 1. APOLO 1 Caso Real de la Nasa 27 enero 1,967
  • 2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRABAJO DE LOS CONTROLADORES DE VUELO? La persona responsable o a cargo de la misión era Gene Kranz y sus controladores de vuelo.
  • 3. ¿CÓMO REALIZARON SU TRABAJO LOS CONTROLADORES YA EMPODERADOS Y EN CONTROL CADA UNO DE SU FUNCIÓN? Es evidente que el trabajo que realizaron los controladores y el encargado fue pésimo, ya que a pesar de las señales que ya existían de posibles defectos en la misión no quisieron parar o en este casi ningún controlador tuvo el valor de detener la misión y evitar la tragedia.
  • 4. ¿CUÁL FUE EL ERROR? En la misión existen muchos errores en los cuales podemos enlistar los siguiente: - Los simuladores no estaban preparados - Software de controlador de misión no funcionaba - No se completaron los procedimientos - No realizaron periodos de prueba
  • 5. ¿DE QUIÉN FUE EL ERROR? Principalmente el error fue del Linder de la misión, no por autorizar o forzar el inicio de la misión, sino que mas allá de eso el error esta en no empoderar a sus colaboradores de una forma eficaz, no trasmitirles la responsabilidad que el puesto y las funciones de cada uno tienen y por no motivarlos a tener el valor de decir cuando las cosas están mal.
  • 6. ¿CÓMO SE PUDO HABER EVITADO? Mas allá de realizar los procedimientos correctos o de tener los suficientes periodos de pruebas, todo esto se pudo evitar si se le hubiera dado un correcto empoderamiento a todos los involucrados en la misión y de hacerles conciencia de las consecuencias de hacer un mal trabajo o tomar mal una decisión.
  • 7. EL HECHO ES QUE CADA CONTROLADOR ESTÁ EMPODERADO EN SU POSICIÓN DE TRABAJO, ENTONCES IDENTIFIQUE LA RESPONSABILIDAD, LA AUTORIDAD, LA DECISIÓN Y LA CONSECUENCIA EXPUESTA EN ESTE CASO. - La responsabilidad de todos los controladores que se encontraban en la sala - La autoridad del control del liderazgo - La decisión es tomada por el comandante y a pesar de las fallas que existían decidieron continuar - La consecuencia fue el fallo de la misión y la muerte de tres personas
  • 8. PÓNGASE EN EL LUGAR DE UNO DE LOS CONTROLADORES DE VUELO EMPODERADOS Y PROPONGA 3 SOLUCIONES QUE DEBIERON PONERSE EN ACCIÓN PARA EVITAR EL ACCIDENTE. - Reconocer los problemas que existían y que era necesario parar la misión - Contar con registros y controles periódicos de todos los instrumentos involucrados - Asegurar que todos los controladores y sistemas estén enfocados al éxito de la misión