Este documento analiza el caso de la misión Apolo 1 de la NASA el 27 de enero de 1967, en la que murieron tres astronautas. Señala que el líder de la misión Gene Kranz y sus controladores de vuelo eran responsables. A pesar de las señales de posibles defectos, no detuvieron la misión, lo que resultó en una tragedia. Identifica varios errores como simuladores y software inadecuados, así como la falta de pruebas. Concluye que el error principal fue la falta de empoderamiento de los controladores para detener la mis
2. ¿QUIÉN ES EL
RESPONSABLE DEL
TRABAJO DE LOS
CONTROLADORES
DE VUELO?
La persona responsable o a cargo de la misión era Gene
Kranz y sus controladores de vuelo.
3. ¿CÓMO
REALIZARON SU
TRABAJO LOS
CONTROLADORES
YA EMPODERADOS
Y EN CONTROL
CADA UNO DE SU
FUNCIÓN?
Es evidente que el trabajo que realizaron los
controladores y el encargado fue pésimo, ya que a pesar
de las señales que ya existían de posibles defectos en la
misión no quisieron parar o en este casi ningún
controlador tuvo el valor de detener la misión y evitar la
tragedia.
4. ¿CUÁL FUE EL
ERROR?
En la misión existen muchos errores en los cuales
podemos enlistar los siguiente:
- Los simuladores no estaban preparados
- Software de controlador de misión no funcionaba
- No se completaron los procedimientos
- No realizaron periodos de prueba
5. ¿DE QUIÉN FUE EL
ERROR?
Principalmente el error fue del Linder de la misión, no
por autorizar o forzar el inicio de la misión, sino que mas
allá de eso el error esta en no empoderar a sus
colaboradores de una forma eficaz, no trasmitirles la
responsabilidad que el puesto y las funciones de cada
uno tienen y por no motivarlos a tener el valor de decir
cuando las cosas están mal.
6. ¿CÓMO SE PUDO
HABER EVITADO?
Mas allá de realizar los procedimientos correctos o de
tener los suficientes periodos de pruebas, todo esto se
pudo evitar si se le hubiera dado un correcto
empoderamiento a todos los involucrados en la misión y
de hacerles conciencia de las consecuencias de hacer un
mal trabajo o tomar mal una decisión.
7. EL HECHO ES QUE
CADA
CONTROLADOR ESTÁ
EMPODERADO EN SU
POSICIÓN DE
TRABAJO, ENTONCES
IDENTIFIQUE LA
RESPONSABILIDAD,
LA AUTORIDAD, LA
DECISIÓN Y LA
CONSECUENCIA
EXPUESTA EN ESTE
CASO.
- La responsabilidad de todos los controladores que se
encontraban en la sala
- La autoridad del control del liderazgo
- La decisión es tomada por el comandante y a pesar
de las fallas que existían decidieron continuar
- La consecuencia fue el fallo de la misión y la muerte
de tres personas
8. PÓNGASE EN EL
LUGAR DE UNO DE
LOS
CONTROLADORES DE
VUELO
EMPODERADOS Y
PROPONGA 3
SOLUCIONES QUE
DEBIERON PONERSE
EN ACCIÓN PARA
EVITAR EL
ACCIDENTE.
- Reconocer los problemas que existían y que era
necesario parar la misión
- Contar con registros y controles periódicos de todos
los instrumentos involucrados
- Asegurar que todos los controladores y sistemas
estén enfocados al éxito de la misión