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BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA
MOF BOTICA VIDA Y SALUD
INDICE:
MANUAL DE ORGANNIZACIONES Y FUNCIONES
ORGANIGRAMA…………………………………………………………
CROQUIS DE DISTRIBUCION INTERNA…………………………….
PROPIETARIO…………………………………………………………….
QUIMICO FARMACEUTICO…………………………………………….
TECNICO EMN FARMACIA…………………………………………….
2
BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA
“BOTICA VIDA Y SALUD”
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
M OF B OTICA VIDA Y SALUD
PROPIETARIO
TECNICO EN FARMACIA
QUIMICO
DTECNICO EN FARMACIA
3
BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA
MOF “BOTICA VIDA Y SALUD”
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Q.F.
4
BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA
MOF “BOTICA VIDA Y SALUD”
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Q.F.
CARGO: PROPIETARIO
DEPENDE DE:
FUNCIONES GENERALES:
El propietario de La farmacia debe: planificar, organizar y dirigir la administración de la botica
de acuerdo a lo establecido, así como tambien debe cumplir las normas y dispositivos legales
de salud.
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
1. El propietario conjuntamente con el químico farmacéutico. Asistente deben solicitar
ante la dirección de redes integrales de salud Huancayo – centro. La autorización
sanitaria para la iniciación de actividades.
2. Velar por el correcto funcionamiento de la farmacia.
3. Capacitar constantemente al personal que labora en la botica con el apoyo del químico
farmacéutico.
4. Contratar y despedir personal.
5. Mantener excelentes relaciones comerciales con los clientes y proveedores.
6. Es el responsable de la administración económica de la botica.
7. Velar por el cumplimiento de las formalidades exigidas por las diversas instituciones
oficiales de salud.
8. Cumplir con las obligaciones tributarias, laborales, municipales y societarias.
9. Supervisar el correcto cumplimiento de las funciones del personal de la botica.
5
BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA
MOF “BOTICA VIDA Y SALUD”
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Q.F.
CARGO:
DEPENDE DE:
FUNCIONES GENERALES:
Responsable como regente químico farmacéutico de la verificación y control minucioso de los
productos que ingresan y egresan de la botica.
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
1. Dispensar y en su caso controlar y supervisar el expendio de productos.
2. Verificar y controlar que el despacho de las recetas se efectúe según lo estipulado.
3. Disponer y controlar que el despacho de los medicamentos, cuando su venta se
efectué de manera fraccionada y se adecue a lo estipulado.
4. Vigilar que el sistema de almacenaje de los productos farmacéuticos y afines asegure
su conservación, estabilidad y calidad.
5. Entrenar, capacitar y supervisar permanentemente al personal asistente y auxiliar en el
correcto desempeño de las funciones.
6. Verificar que los productos adulterados, contaminados o expirados sea retirado de la
venta.
7. Mantener actualizado el libro de ocurrencias.
8. Reportar las acciones adversas a medicamentos que conozca.
9. Orientar e informar al usuario sobre el uso adecuado del medicamento, producto
galénico, dietético u otros afines que se expenden.
10. Ofrecer al usuario las alternativas del medicamento.
11. Portar de manera visible, mientras este desarrollando su labor, una credencial con su
nombre, profesión, numero de colegiatura y su cargo.
6
BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA
MOF “BOTICA VIDA Y SALUD”
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Q.F.
CARGO:
DEPENDE DE:
12. Planificar, organizar, dirigir y coordinar las actividades de la botica con la participación
del personal que labora en la botica.
13. Ser responsable del funcionamiento administrativo, asistencial de la botica.
14. Colaborar fuera del horario laboral cuando las necesidades del propietario lo requieran.
15. Velar por el mantenimiento, prestigio e imagen de la botica, en base a la calidad de los
servicios que brinda; asimismo al respecto y buen ejemplo que brinda el personal en
general.
16. Cumplir las normas de ética.
17. Cumplir y hacer cumplir las normas de seguridad del establecimiento.
18. Atender y resolver los problemas relacionados a la atención directa del paciente.
19. Conjuntamente con el personal que labora en la botica ejecutar inventario anual
valorizado del stock de productos farmacéuticos y afines.
20. Sugerir modificaciones al manual de organización y funciones asignando nuevas
funciones y/o modificar otros, según las necesidades de la botica.
21. Elaborar los informes mensuales de los productos farmacéuticos y afines dispensados
en el mes.
22. Supervisar y controlar permanentemente el stock de los productos farmacéuticos y
afines.
23. Prorrogar, organizar y participar en las actividades de capacitación y adiestramiento del
personal.
7
BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA
MOF “BOTICA VIDA Y SALUD”
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Q.F.
CARGO:
DEPENDE DE:
FUNCIONES GENERALES:
Dispensar los productos farmacéuticos y afines consultando siempre al químico farmacéutico
presente, atendiendo al publico con mucha amabilidad y respeto.
Las funciones son asignadas de acuerdo a la normativa de salud actual y coordinadas con el
propietario y químico farmacéutico.
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
FUNCIONES DEL PERSONAL TECNICO EN FARMACIA:
1. Dependen administrativamente y técnicamente del químico farmacéutico regente.
2. Programar su hoja de ruta diaria, realizar un invento al iniciar sus actividades y tambien
realizar un inventario mensual con el químico farmacéutico.
3. Dispensar y en caso controlar y supervisar el expendio de los productos farmacéuticos
y afines.
4. Verificar y controlar que el despacho de las recetas se efectué según lo estipulado.
5. Disponer y controlar que el despacho de los productos farmacéuticos y afines cuando
su venta se efectué de manera fraccionada, se adecue a lo estipulado.
6. Vigilar que los productos adulterados, contaminados o expirados sean retirados de la
venta.
7. Reportar las reacciones adversas a medicamentos que conozca.
8. Orientar e informar al usuario sobre el uso adecuado del medicamento, producto
galénico, dietético u otros afines que se expendan.
9. Ofrecer al usuario las alternativas de medicamento.
10. Promover las buenas practicas relacionadas interpersonales y de trabajo entre todos
los alumnos que realizan las practicas.
8
BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA
11. Hacer el descargo diario y mensual de los productos en el sistema a utilizar.
12. Apoyar en la dispensación de los medicamentos.
13. Apoyar en el control de las fechas de vencimiento de los medicamentos.
14. Decepcionar, clasificar, registrar y distribuir correctamente la documentación dirigida
al establecimiento.
15. Otros que el químico farmacéutico responsable le asigne.
16. Al dispensar un producto farmacéutico debe tener cuidado con la fecha de vencimiento.
17. Entregar los productos farmacéuticos en buen estado.
18. Coordinar con el químico farmacéutico la oportuna atención de los productos bajo
receta médica.
19. Recibir capacitación constante a cargo del químico farmacéutico, junto con los demás
trabajadores de la botica.
20. Al momento de dispensar debe tener cuidado con el medicamento y siempre solicitar la
receta medica antes de vender o ser entregada al cliente.
21. Los productos farmacéuticos que sean adulterados o falsificados entregarlos al químico
farmacéutico para que sea desechado.
22. Elaborar informes diarios de ña ventas.
23. Elaborar su reporte mensual de los productos próximos a vencer y entregar al químico
farmacéutico. Responsable.
24. Dar un bue servicio de atención en las ventas, con mucho amabilidad y respeto.
25. Mantener información constante de nuevos productos que requieren nuestros clientes.
26. Mantener constante comunicación con el propietaria o químico farmacéutico.
27. Cumplir las normas, reglas de la botica.
28. El personal técnico es el encargado de velar por la pulcritud y asepsia del almacén.
29. Mantener el orden y en condiciones adecuadas los equipos y materiales asignados a la
limpieza del almacén.
30. Mantener actualizados los registros de mantenimiento y limpieza general.
MOF “BOTICA VIDA Y SALUD”
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
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  • 1. BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA MOF BOTICA VIDA Y SALUD INDICE: MANUAL DE ORGANNIZACIONES Y FUNCIONES ORGANIGRAMA………………………………………………………… CROQUIS DE DISTRIBUCION INTERNA……………………………. PROPIETARIO……………………………………………………………. QUIMICO FARMACEUTICO……………………………………………. TECNICO EMN FARMACIA…………………………………………….
  • 2. 2 BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA “BOTICA VIDA Y SALUD” ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL M OF B OTICA VIDA Y SALUD PROPIETARIO TECNICO EN FARMACIA QUIMICO DTECNICO EN FARMACIA
  • 3. 3 BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA MOF “BOTICA VIDA Y SALUD” ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Q.F.
  • 4. 4 BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA MOF “BOTICA VIDA Y SALUD” ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Q.F. CARGO: PROPIETARIO DEPENDE DE: FUNCIONES GENERALES: El propietario de La farmacia debe: planificar, organizar y dirigir la administración de la botica de acuerdo a lo establecido, así como tambien debe cumplir las normas y dispositivos legales de salud. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. El propietario conjuntamente con el químico farmacéutico. Asistente deben solicitar ante la dirección de redes integrales de salud Huancayo – centro. La autorización sanitaria para la iniciación de actividades. 2. Velar por el correcto funcionamiento de la farmacia. 3. Capacitar constantemente al personal que labora en la botica con el apoyo del químico farmacéutico. 4. Contratar y despedir personal. 5. Mantener excelentes relaciones comerciales con los clientes y proveedores. 6. Es el responsable de la administración económica de la botica. 7. Velar por el cumplimiento de las formalidades exigidas por las diversas instituciones oficiales de salud. 8. Cumplir con las obligaciones tributarias, laborales, municipales y societarias. 9. Supervisar el correcto cumplimiento de las funciones del personal de la botica.
  • 5. 5 BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA MOF “BOTICA VIDA Y SALUD” ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Q.F. CARGO: DEPENDE DE: FUNCIONES GENERALES: Responsable como regente químico farmacéutico de la verificación y control minucioso de los productos que ingresan y egresan de la botica. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. Dispensar y en su caso controlar y supervisar el expendio de productos. 2. Verificar y controlar que el despacho de las recetas se efectúe según lo estipulado. 3. Disponer y controlar que el despacho de los medicamentos, cuando su venta se efectué de manera fraccionada y se adecue a lo estipulado. 4. Vigilar que el sistema de almacenaje de los productos farmacéuticos y afines asegure su conservación, estabilidad y calidad. 5. Entrenar, capacitar y supervisar permanentemente al personal asistente y auxiliar en el correcto desempeño de las funciones. 6. Verificar que los productos adulterados, contaminados o expirados sea retirado de la venta. 7. Mantener actualizado el libro de ocurrencias. 8. Reportar las acciones adversas a medicamentos que conozca. 9. Orientar e informar al usuario sobre el uso adecuado del medicamento, producto galénico, dietético u otros afines que se expenden. 10. Ofrecer al usuario las alternativas del medicamento. 11. Portar de manera visible, mientras este desarrollando su labor, una credencial con su nombre, profesión, numero de colegiatura y su cargo.
  • 6. 6 BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA MOF “BOTICA VIDA Y SALUD” ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Q.F. CARGO: DEPENDE DE: 12. Planificar, organizar, dirigir y coordinar las actividades de la botica con la participación del personal que labora en la botica. 13. Ser responsable del funcionamiento administrativo, asistencial de la botica. 14. Colaborar fuera del horario laboral cuando las necesidades del propietario lo requieran. 15. Velar por el mantenimiento, prestigio e imagen de la botica, en base a la calidad de los servicios que brinda; asimismo al respecto y buen ejemplo que brinda el personal en general. 16. Cumplir las normas de ética. 17. Cumplir y hacer cumplir las normas de seguridad del establecimiento. 18. Atender y resolver los problemas relacionados a la atención directa del paciente. 19. Conjuntamente con el personal que labora en la botica ejecutar inventario anual valorizado del stock de productos farmacéuticos y afines. 20. Sugerir modificaciones al manual de organización y funciones asignando nuevas funciones y/o modificar otros, según las necesidades de la botica. 21. Elaborar los informes mensuales de los productos farmacéuticos y afines dispensados en el mes. 22. Supervisar y controlar permanentemente el stock de los productos farmacéuticos y afines. 23. Prorrogar, organizar y participar en las actividades de capacitación y adiestramiento del personal.
  • 7. 7 BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA MOF “BOTICA VIDA Y SALUD” ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Q.F. CARGO: DEPENDE DE: FUNCIONES GENERALES: Dispensar los productos farmacéuticos y afines consultando siempre al químico farmacéutico presente, atendiendo al publico con mucha amabilidad y respeto. Las funciones son asignadas de acuerdo a la normativa de salud actual y coordinadas con el propietario y químico farmacéutico. FUNCIONES ESPECÍFICAS: FUNCIONES DEL PERSONAL TECNICO EN FARMACIA: 1. Dependen administrativamente y técnicamente del químico farmacéutico regente. 2. Programar su hoja de ruta diaria, realizar un invento al iniciar sus actividades y tambien realizar un inventario mensual con el químico farmacéutico. 3. Dispensar y en caso controlar y supervisar el expendio de los productos farmacéuticos y afines. 4. Verificar y controlar que el despacho de las recetas se efectué según lo estipulado. 5. Disponer y controlar que el despacho de los productos farmacéuticos y afines cuando su venta se efectué de manera fraccionada, se adecue a lo estipulado. 6. Vigilar que los productos adulterados, contaminados o expirados sean retirados de la venta. 7. Reportar las reacciones adversas a medicamentos que conozca. 8. Orientar e informar al usuario sobre el uso adecuado del medicamento, producto galénico, dietético u otros afines que se expendan. 9. Ofrecer al usuario las alternativas de medicamento. 10. Promover las buenas practicas relacionadas interpersonales y de trabajo entre todos los alumnos que realizan las practicas.
  • 8. 8 BOTICA VIDA Y SALUD JR. ALVARIÑO N° 192 TARMA 11. Hacer el descargo diario y mensual de los productos en el sistema a utilizar. 12. Apoyar en la dispensación de los medicamentos. 13. Apoyar en el control de las fechas de vencimiento de los medicamentos. 14. Decepcionar, clasificar, registrar y distribuir correctamente la documentación dirigida al establecimiento. 15. Otros que el químico farmacéutico responsable le asigne. 16. Al dispensar un producto farmacéutico debe tener cuidado con la fecha de vencimiento. 17. Entregar los productos farmacéuticos en buen estado. 18. Coordinar con el químico farmacéutico la oportuna atención de los productos bajo receta médica. 19. Recibir capacitación constante a cargo del químico farmacéutico, junto con los demás trabajadores de la botica. 20. Al momento de dispensar debe tener cuidado con el medicamento y siempre solicitar la receta medica antes de vender o ser entregada al cliente. 21. Los productos farmacéuticos que sean adulterados o falsificados entregarlos al químico farmacéutico para que sea desechado. 22. Elaborar informes diarios de ña ventas. 23. Elaborar su reporte mensual de los productos próximos a vencer y entregar al químico farmacéutico. Responsable. 24. Dar un bue servicio de atención en las ventas, con mucho amabilidad y respeto. 25. Mantener información constante de nuevos productos que requieren nuestros clientes. 26. Mantener constante comunicación con el propietaria o químico farmacéutico. 27. Cumplir las normas, reglas de la botica. 28. El personal técnico es el encargado de velar por la pulcritud y asepsia del almacén. 29. Mantener el orden y en condiciones adecuadas los equipos y materiales asignados a la limpieza del almacén. 30. Mantener actualizados los registros de mantenimiento y limpieza general. MOF “BOTICA VIDA Y SALUD” ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Q.F.