1. MOF “FARMACIA BELLPHARMA”
INDICE
ORGANIGRAMA………………………………………………………………..……... 2
CROQUIS DE DISTRIBUCION EXTERNA DE LA FARMACIA………………….. 3
CROQUIS DE DISTRIBUCION INTERNA DE LA FARMACIA……...................... 4
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ………………………………….. 5- 10
PROPIETARIO………………………………………………………………………..… 5
QUIMICO FARMACEUTICO …………………………………….……………………. 6 - 7
TECNICO EN FARMACIA…..………………………………………………………… 9-10
1
FARMACIA BELLPHARMA AV. Arnaldo Márquez 1174 Jesús María 1
2. MOF “FARMACIA BELLPHARMA”
“FARMACIA BELLPHARMA”
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
FARMACIA BELLPHARMA AV. Arnaldo Márquez 1174 Jesús María 2
QUIMICO FARMACEUTICO
ASITENTE
TECNICO EN FARMACIATECNICOS EN FARMACIA
FREDY V. CIELO LOAYZA
PROPIETARIO
3. MOF “FARMACIA BELLPHARMA”
“FARMACIA BELLPHARMA”
CROQUIS DE UBICACION EXTERNA DEL LOCAL
15 PARADERO 14
PARADERO
FARMACIA BELLPHARMA AV. Arnaldo Márquez 1174 Jesús María 3
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Q.FJORGE A. INCHE CAB ELLO Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ
Aquazul
AV. BRASIL
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4. MOF “FARMACIA BELLPHARMA”
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Q.F JORGE A. INCHE CABELLO Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ
CROQUIS DE DITRIBUCIÓN INTERNA FARMACIA BELLPHARMA
FARMACIA BELLPHARMA AV. Arnaldo Márquez 1174 Jesús María 4
5. MOF “FARMACIA BELLPHARMA”
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Q.F JORGE A. INCHE CABELLO Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ
CARGO: PROPIETARIO
DEPENDE DE:
FUNCIONES GENERALES:
El Propietario de la Farmacia debe: Planificar, organizar y dirigir la administración de la
Farmacia de acuerdo a lo establecido, así como también debe cumplir las normas y
dispositivos legales de salud.
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
1. El propietario conjuntamente con el Químico farmacéutico. asistente deben solicitar
ante la Dirección de Redes integradas de Salud Lima-Centro, la autorización
Sanitaria para la iniciación de actividades.
2. Velar por el correcto funcionamiento de la Farmacia
3. Capacitar constantemente al personal que labora en la Farmacia con el apoyo del
Químico farmacéutico. Director Tecnico.
4. Es el responsable de la administración económica de la Farmacia.
5. Contratar y despedir personal.
6. Mantener excelentes relaciones comerciales con los clientes y proveedores.
7. Velar por el cumplimiento de las formalidades exigidas por las diversas instituciones
oficiales de salud.
8. Cumplir con las obligaciones tributarias, laborales, sanitarias, municipales y
societarias.
9. Supervisar el correcto cumplimiento de las funciones del personal de la Farmacia.
FARMACIA BELLPHARMA AV. Arnaldo Márquez 1174 Jesús María 5
6. MOF “FARMACIA BELLPHARMA”
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Q.F JORGE A. INCHE CABELLO Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ
CARGO: QUIMICO FARMACEUTICO
DEPENDE DE: PROPIETARIO
FUNCIONES GENERALES:
Responsable como regente Químico Farmacéutico de la verificación y control minuciosa de
los productos que ingresan y egresan de la Farmacia.
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
1. Dispensar y en su caso controlar y supervisar el expendio de productos.
2. Verificar y controlar que el despacho de las recetas se efectúe según lo estipulado.
3. Disponer y controlar que el despacho de los medicamentos, cuando su venta se
efectúe de manera fraccionada y se adecue a lo estipulado.
4. Vigilar que el sistema de almacenaje de los productos farmacéuticos y afines
asegure su conservación, estabilidad y calidad.
5. Entrenar, capacitar y supervisar permanentemente al personal asistente y auxiliar
en el correcto desempeño de las funciones.
6. Verificar que los productos adulterados, contaminados o expirados sea retirado de
la venta.
7. Mantener actualizado el libro de ocurrencias.
8. Reportar las reacciones adversas a medicamentos que conozca.
9. Orientar e informar al usuario sobre el uso adecuado del medicamento, producto
galénico, dietético u otro afines que se expenden.
10. Ofrecer al usuario las alternativas de medicamentos.
11. Portar de manera visible, mientras esté desarrollando su labor, una credencial con
su nombre, profesión, número de colegiatura y cargo.
FARMACIA BELLPHARMA AV. Arnaldo Márquez 1174 Jesús María 6
7. MOF “FARMACIA BELLPHARMA”
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Q.F JORGE A. INCHE CABELLO Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ
CARGO: QUIMICO FARMACEUTICO
DEPENDE DE: PROPIETARIO
12. Planificar, organizar, dirigir y coordinar las actividades de la Farmacia con la
participación del personal que labora en la Farmacia.
13. Ser responsable del funcionamiento administrativo, asistencial de la Farmacia.
14. Colaborar fuera del horario laboral cuando las necesidades del propietario lo
requieran.
15. Velar por el mantenimiento, prestigio e imagen de la Farmacia, en base a la calidad
de los servicios que brinda; asimismo al respecto y buen ejemplo que brinda el
personal en general.
16. Cumplir las normas de ética profesional.
17. Cumplir y hacer cumplir las normas de seguridad del establecimiento.
18. Atender y resolver los problemas relacionados a la atención directa del paciente.
19. Conjuntamente con el Personal que labora en la Farmacia ejecutar inventario anual
valorizado del stock de Productos Farmacéuticos y afines.
20. Sugerir modificaciones al Manual de Organización y Funciones asignando nuevas
funciones y/o modificar otros, según las necesidades de la Farmacia.
21. Elaborar los informes mensuales de los productos Farmacéuticos y afines
dispensados en el mes.
22. Supervisar y controlar permanentemente el stock de los Productos Farmacéuticos
y afines.
23. Prorrogar, organizar y participar en las actividades de capacitación y
adiestramiento del personal.
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8. MOF “FARMACIA BELLPHARMA”
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Q.F JORGE A. INCHE CABELLO Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ
CARGO: TECNICO EN FARMACIA
DEPENDE DE: QUIMICO FARMACEUTICO
FUNCIONES GENERALES:
Dispensar los productos farmacéuticos y afines consultando siempre al Químico
Farmacéutico presente, atendiendo al público con mucha amabilidad y respeto.
Las funciones son asignadas de acuerdo a la normativa de salud actual y coordinadas con el
propietario y Químico Farmacéutico.
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
FUNCIONES DEL PERSONAL TÉCNICO EN FARMACIA:
1.- Dependen administrativamente y técnicamente del Químico Farmacéutico Regente.
2.- Programar su hoja de ruta diaria, Realizar un inventario al iniciar sus actividades y
también realizar un inventario mensual con el Químico farmacéutico.
3.- Dispensar y en su caso controlar y supervisar el expendio de los productos
Farmacéuticos y afines.
4.- Verificar y controlar que el despacho de las recetas se efectúe según lo estipulado.
5.- Disponer y controlar que el despacho de los productos Farmacéuticos y Afines
cuando su venta se efectúe de manera fraccionada, se adecue a lo estipulado.
6.- Vigilar que los productos adulterados, contaminados o expirados sean retirados de
la venta.
7.- Reportar las reacciones adversas a medicamentos que conozca.
8.- Orientar e informar al usuario sobre el uso adecuado del medicamento, producto
galénico, dietético u otros afines que se expendan.
9.- Ofrecer al usuario las alternativas de medicamentos.
FARMACIA BELLPHARMA AV. Arnaldo Márquez 1174 Jesús María 8
9. MOF “FARMACIA BELLPHARMA”
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Q.F JORGE A. INCHE CABELLO Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ
CARGO: TECNICO EN FARMACIA
DEPENDE DE: QUIMICO FARMACEUTICO
10.-Promover las buenas relaciones interpersonales y de trabajo entre todos los
alumnos que realizan las prácticas.
11.-Hacer el descargo diario y mensual de los productos en el sistema a utilizar.
12.- Apoyar en la dispensación de los medicamentos.
13.- Apoyar en el control de fechas de vencimiento de los medicamentos.
14.- Recepcionar, clasificar, registrar y distribuir correctamente la documentación
dirigida al establecimiento.
15.- Otros que el Químico Farmacéutico responsable le asigne.
16.- Al dispensar un producto farmacéutico debe tener cuidado con la fecha de
vencimiento.
17.- Entregar los productos farmacéuticos en buen estado.
18.- Coordinar con el Químico farmacéutico. la oportuna atención de los productos bajo receta
Médica.
19.- Recibir Capacitación constante a cardo del Químico farmacéutico, junto con la demás
trabajadores
de la Farmacia
20.- Al momento de dispensar debe tener cuidado con el Medicamento y siempre
solicitar la receta medica antes de vender o de ser entregada al cliente.
21.-. Los productos Farmacéuticos que sean Adulterados o Falsificados entregarlos al
Químico Farmacéutico para que sean desechados.
22.- Elaborar informes diarios de las ventas.
23.- Elaborar su reporte mensual de los productos próximos a vencer y entregar al
Químico farmacéutico. Responsable.
24.- Mantener información constante de nuevos productos que requieren nuestros clientes.
25.- Dar un buen servicio de atención en las ventas, con mucha amabilidad y respeto.
26.- Mantener constante comunicación con el propietario y /o el Químico Farmacéutico.
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10. MOF “FARMACIA BELLPHARMA”
CARGO: TECNICO EN FARMACIA
DEPENDE DE: QUIMICO FARMACEUTICO
27. Cumplir las normas, reglamentos de la Farmacia.
28. El personal técnico es el encargado de velar por la pulcritud y asepsia del almacén.
29. Mantener en orden y en condiciones adecuadas los equipos y materiales asignados a
la
limpieza del almacén.
30. Mantener actualizados los registros de mantenimiento y limpieza general.
31. Participar en programas de capacitación y adiestramiento del personal.
32. Velar por la limpieza del material y mobiliario dentro de las áreas determinadas de la
Farmacia.
33. Colaborar fuera del horario de trabajo cuando las necesidades de su servicio lo
requieran.
34. Asistir a las reuniones de trabajo convocadas por el Químico Farmacéutico regente.
35. Promover las buenas relaciones interpersonales y de trabajo entre los trabajadores de
la Farmacia, pacientes y público en general.
36. Colaborar con el orden y la conservación de la limpieza del ambiente.
37. Llevar el control diario de limpieza de vitrinas, anaqueles, pisos, paredes, ventanas y
puertas así como de los servicios higiénicos.
38.Al realizar la limpieza se debe dejar ordenado los documentos que corresponden a la
Farmacia.
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
FARMACIA BELLPHARMA AV. Arnaldo Márquez 1174 Jesús María
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11. MOF “FARMACIA BELLPHARMA”
Q.F JORGE A. INCHE CABELLO Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ Q.F VANESSA J. BELLO SANCHEZ
FARMACIA BELLPHARMA AV. Arnaldo Márquez 1174 Jesús María
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