Presentación Kindorse, Software para gestionar la experiencia del cliente en el punto de venta y en tiempo real.

2. Es la herramienta que permite a tu empresa monitorear la percepción
de calidad del servicio en tiempo real, escuchar las necesidades de tus
clientes e incrementar tus ventas.
¿Qué es Kindorse?

3. Hoteles
Bancos
Restaurantes
Agencias de autos
Spas
Hospitales
Escuelas/universidades
Talleres de servicio
Parques temáticos
Parques de diversiones
Oficinas de atención a cliente
Showrooms
Exposiciones y convenciones
Fuerza de ventas
Autoservicio
Conveniencia
Tiendas (de cualquier tipo)
¿para quién es kindorse?
Servicios Interacción de clientes Retailers

4. Mediante tablets tus colaboradores podrán solicitar a tus clientes eval-
uar su experiencia de servicio a través de breves encuestas digitales.
Todo sin tener que imprimir, recolectar, vaciar informacion y sin error
humano.
¿Cómo funciona?

5. info@kindorse.com
Ventajas
Para su empresa (cualquier tipo de servicio) Para su cliente
Monitoreo de indicadores de de-
sempeño en tiempo real.
Comentarios, quejas y sugerencias
de sus clientes en tiempo real.
En caso que se tenga una mala
percepción del servicio se emite
un correo de alarma para poder
solucionarlo en el momento.
En caso de que sus clientes hayan
tenido una buena experiencia
podrán recomendar su empresa a
través de facebook.
Puede expedir cupones acorde a
sus necesidades ¡Agradezca a sus
clientes por brindarle la infor-
mación que mejorará su servicio y
genere mas ventas!
Mejor servicio.
Poder ser escuchado.
Incentivos para seguir disfrutando
su lugar favorito.

6. Usted puede configurar la dinámica de las encuestas acorde
a las necesides de su negocio.
Control de servicio a nivel personal. Encuesta sin incentivo para contestar. Encuesta con incentivo por contestar.
DIFERENTES CONFIGURACIONES

7. Conexión a internet cercano al
punto de interacción que desea
evaluar o en su defecto tablets
con conexión 3g.
Conexión eléctrica en el punto de
interacción.
Dispositivo donde pueda recibir
correos de alerta en caso de mala
percepción del servicio.
Requisitos

8. Controle lo que sucede con sus
clientes, en todas sus sucursales,
donde quiera que esté.

9. info@kindorse.com
8113829065
www.kindorse.com
Contáctenos
Para poder comprender mejor
su negocio y aclarar sus dudas.