Todo el mundo conoce esta regla pero pocos la aprovechan a fondo. En la sesión de abril de Conversion Thursday Sevilla, hemos visto cómo aplicar la Regla 80/20 al negocio digital para afinar con las previsiones de ventas, destapar el potencial oculto de tus registros de email, ampliar la entrada del funnel de conversión, des-cualificar para no perder el tiempo con leads malos, barrer a la competencia en campañas de PPC, conseguir saltos y no pequeños avances con el testing… En definitiva, ver esta presentación es una de esas decisiones que te lleva poco tiempo tomar pero que tienen un gran impacto en tus resultados (regla 80/20).

1. Gorka Garmendia
Night clubs
recortadas
y 80/20

2. ¿Qué es 80/20?
BBDD emailings y 80/20
Lead Des-Qualification y 80/20
Funnels y 80/20
PPC y 80/20
Testing y 80/20
Índice

3. ¿Qué es 80/20?

5. Fuente: impossiblehq.com

6. 80/20 está en…
• En los usuarios de Twitter (nº y tiempo de uso)
• En las slides de esta presentación
• Dietas: qué dejar de comer
• El tiempo que dedicas a tus hijos (calidad)
• Los botones del mando a distancia
• En todo

7. Fuente: perrymarshall.com
22 países

8. Fuente: perrymarshall.com
La curva 80/20

9. El problema no es entenderla.
El problema es aplicar
80/20 al 100%

10. BBDD emailings y 80/20

11. 10.000@ - Curso 25€ - 2.000 alumnos
Ventas: 50.000€

12. Curso de 10€
Previsto: 5.704 alumnos
Ventas: 57.940€

13. Curso de 500€
Previsto: 61 alumnos
Ventas: 30.500€

14. Un curso a la medida de cada uno
Ventas: 50.000€
Potencial:
335.000€

15. 80/20 nos mejora las previsiones y
nos permite destapar
el potencial oculto
de la bbdd@

16. Lead Des-Qualification y 80/20

17. 206 fichas
41 fichas
165 fichas
8 fichas
33 fichas
20
80
20
80
2 fichas

18. Los 5 Súper Descalificadores
1. ¿Tiene dinero?
2. ¿Se está desangrando?
3. ¿Lo que va a comprar es precisamente tu USP?
4. ¿Tiene capacidad para decir SÍ?
5. ¿Lo que vendes encaja en sus planes generales?
Fuente: John Paul Mendocha

19. La venta no es seducir y convencer.
La venta es un juego
de des-calificación

20. Funnels y 80/20

24. El mk directo ya nos lo decía:
Estoy dispuesto a perder
dinero en la primera transacción
porque lo recuperaré con creces
en las siguientes

25. PPC y 80/20

28. 80/20 está por doquier:
…en el tiempo que le dedicas a cada campaña
…a cada grupo de anuncios / keywords
…en el tipo de segmentación que eliges
…en el tipo de optimización que realizas
…en la métricas que eliges

29. Fuente: perrymarshall.com

30. 1.000 visitas a 1€ el click, son 1.000€ de gasto
Tasa de conversión 5%: 50 clientes
Pedido medio 20€: 50 x 20 = 1.000€
Beneficios: 1.000€ - 1.000€ = 0€
1.000 visitas a 1€ el click, son 1.000€ de gasto en AdWords
Tasa de conversión 10%: 100 clientes
Pedido medio 20€: 100 x 20 = 2.000€
Beneficios: 2.000€ - 1.000€ = 1.000€ de beneficios
Efecto del CRO

31. La clave en PPC no está en el PPC
La clave es convertir
el clic mejor que tu
competencia

32. Testing y 80/20

33. La importancia de qué testar:
• ¿Test de “Asunto” del email?
• La jerarquía en testing:
1. El QUIÉN: bbdd, medios, targets…
2. El QUÉ: oferta, USP, propuesta de valor…
3. El CÓMO: creatividad, copys, arte…

34. Un test cuesta tiempo y dinero:
Lo peor que le puede
pasar a un A/B testing
es que no pase nada

35. Conclusión

36. Lo que tienes que hacer es…
…menos de lo que haces mal?
…más de lo que es tu punto fuerte?
…menos de lo que no aporta valor?
…más de lo que te pagan a 1.000€/h?
…menos de lo que odias?
…más de lo que disfrutas haciendo?

37. GRACIAS
gorka@clicodigital.com
www.clicodigital.com
@gorkagarmendia
www.gorkagarmendia.com