1. Alumnos:
Berenice Chávez Romero
Damián Macías Cahum
Cristian Gabriel Garduño García
Materia: Tecnologías de la Información y Comunicación
Profesor Asesor: Enrique Galindo Chávez
Escuela Superior de Comercio y Administración, Unidad Santo Tomas
4 de septiembre de 2017
2. ¿Quién solicita?
Trabajador
¿Quién lo otorga?
AFORE que recibe
la cuenta individual
Requisitos
• Contar con un Expediente de Identificación del Trabajador actualizado,
que será generado por la AFORE con información del trabajador, su
identificación oficial y su comprobante de domicilio (véase “Generación
de Expediente de Identificación del Trabajador”).
• Tener al menos un año de permanencia en la AFORE actual, contado a
partir de su registro o desde la última vez que ejerció su derecho de
traspaso; o en los casos en los que la AFORE en la que se encuentre
registrado sea fusionada, en casos de cesión de cartera o en casos de
modificación a la alza de comisiones.
• En caso de tramitar un segundo traspaso antes de cumplir un año con
la AFORE actual, podrá solicitarlo ante una AFORE que de manera
consistente haya otorgado mayor Rendimiento Neto.
3. Trámite
• La AFORE a la que desee cambiarse el trabajador pondrá a su disposición, a través de un medio electrónico, la
solicitud de constancia para Traspaso, en donde deberán asentarse los datos del trabajador, su firma biométrica
y firma manuscrita digital, así como los datos y firma del agente promotor.
• Una vez tramitada la solicitud de constancia para Traspaso, el trabajador recibirá en su teléfono celular (vía
SMS) o en su domicilio, según el medio que haya seleccionado en la solicitud, una contraseña que será
necesaria para imprimir su constancia para Traspaso.
• El trabajador deberá obtener e imprimir su constancia para Traspaso de la siguiente forma:
1. Ingresando al portal www.e-sar.com.mx, donde deberá proporcionar la contraseña que le fue enviada y su
CURP, y elegir la AFORE a la que desea traspasarse de las opciones disponibles.
2. A través de los medios electrónicos que la AFORE ponga a su disposición, donde se deberá proporcionar
la contraseña que le fue enviada, la CURP del trabajador y la del agente promotor.
• La AFORE registrará y almacenará una grabación de voz en donde el trabajador exprese su consentimiento
para traspasar su cuenta individual.
• Una vez hecho lo anterior, la AFORE pondrá a disposición del trabajador en un medio electrónico la Solicitud de
Traspaso, misma que deberá contener, entre otros datos, el folio de la constancia para Traspaso, el folio del
último estado de cuenta emitido por la AFORE en la que se encuentra el trabajador y el folio de la constancia de
implicaciones de Traspaso (de ser el caso), así como la firma biométrica y firma manuscrita digital del trabajador
y del agente promotor.
• Dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha en que concluya el proceso de Solicitud de Traspaso, la
AFORE informará el resultado al trabajador enviando al domicilio o al correo electrónico que haya proporcionado
la constancia de Traspaso o un documento en donde se le comunique que el traspaso fue rechazado y los
motivos que dieron lugar al mismo.
• La AFORE que administraba la cuenta antes del traspaso deberá emitir y enviar al domicilio o correo electrónico
del trabajador una constancia de liquidación de Traspaso dentro de los cinco días hábiles posteriores a la
transferencia de los recursos.
4. Información Importante
• La contraseña que se envía al trabajador vía SMS llega en forma inmediata. Si el trabajador elige
que se envié a su domicilio, será enviada al día hábil siguiente.
• La contraseña para imprimir la constancia para Traspaso tiene una vigencia de 5 días hábiles
contados a partir de su fecha de envío. La constancia para Traspaso tiene una vigencia de 10 días
hábiles contados a partir de su fecha de emisión, plazo en el que deberá firmarse la Solicitud para
Traspaso.
• El agente promotor de la AFORE a la que el trabajador desea cambiarse le informará si es
necesario que solicite la constancia de mplicaciones de Traspaso ante la AFORE en la que está
registrado. Dicha constancia tiene una vigencia de 30 días naturales y se emite con el fin de que el
trabajador conozca las implicaciones de un cambio de AFORE y pueda tomar una decisión
informada cuando su cuenta individual se encuentre en alguno de los siguientes supuestos: a) Si
se traspasó más de dos veces en los últimos 36 meses, b) Si el trabajador ha hecho Aportaciones
Voluntarias y de Ahorro Solidario en su cuenta individual en los últimos doce meses, mayores a 20
SMV, c) Si el saldo resultante de la suma de las subcuentas de Ahorro Voluntario es superior a 120
SMV, d) Si la cuenta individual fue Recertificada por la AFORE en la que se encuentra registrado el
trabajador y la Recertificación se encuentra vigente o e) Si la cuenta individual pertenece a un
trabajador que tiene derecho a elegir el régimen pensionario al amparo de la Ley del Seguro
Social de 1973 cuando las AFORE hayan obtenido la autorización de la CONSAR.
• En el proceso de traspaso los agentes promotores deben proporcionar al trabajador una copia de
su credencial y firmar las solicitudes en su presencia.